ISO 9001:2000?????????

1
ISO 90012000?????????

• IRCA QMS ???
• ?? ??

2
?????????

• ISO 90012000??????
• ISO 90012000???????
• ?????????????????????
• ??????(???????????)
• JAB Workshop(?????????????)
• ISO 9001?14001???????
• ???????????????

3
ISO 9001??????

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4
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  ?????????????????????????????????
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  ality)?????
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5
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6
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  ?????????????????????????????

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10
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11
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• ???????????????????????????????????????????????
• ?????????????????????
• ??????????????????????
• ????????????????????????????
• ???????????????
• ?????????????????

12
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• ISO 9000?ISO 84021994ISO 9000-11994???????????
  ??????????????????????????????????
• ISO 9001 ? ISO 90011994ISO 90021994
  ISO 90031994???????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????
  ????????????????
• ISO 9004 ? ISO 90041994?????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????
  ??????????

13
????????????????

• Quality Management(????????)
• Quality Policy(????),Quality Objective(????)
  ???????????
• Quality Planning(????) Quality
  Control(????) Quality Assurance(????)
  Quality Improvement(????)

14
?????????????????4???????

• 5? ?????? (Action, Plan ????)
• 6? ??????? (Plan, Do ????)
• 7? ???? (Do, Check ????)
• 8? ????????? (Check, Action ????)

?????
Sub-contractor - Supplier -
Customer 1994?? ?????? ??? ?
? Supplier - Organization -
Customer 2000?? ??? ? ? ? ?
15
2000???????????

• 2000.12.15 2001.12.14 2002.12.14
  2003.12.14
• 2000????
• 
  ????
• 1994????

??????????????
??????????????????????????????????????????????????
???????(5.4.2?)????????????????????????????????(19
94??????2000?????)????????????????????????????????
??????????? ?????????????????????
16
ISO 90012000???????
17
??????(???????????)

• ISO 9001???????????????????JIS Q
  9001?????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????? ISO
  90012000 ?? ? ????ISO?????????????????????
• ??? ISO 90012000???????http//www.est.hi-ho.ne
  .jp/atk-uno/page004.html
• ???(2003?1?23???)http//www.est.hi-ho.ne.jp/atk-u
  no/page023.html
• ??????(2003?4?29???)http//www.est.hi-ho.ne.jp/at
  k-uno/page032.html
• ?????????????????????????

18
JAB Workshop(????????????)

• JAB ISO 9001 Workshop??????????? 2003?4?1?????
  ?????????2002??JAB??JAB ISO 9001
  Workshop?????????Workshop????????????????????????
  ??????
• ????????
• ISO 90012000?????????????????????????????????
• ????????????????????????????????????????
• ????????????????????????????????????????
• ????????????????Workshop?????????????? ??
• Workshop???????????????????????????????????
• ?????????????????????
• ??????????????Workshop?????????????????????????
  ?? ????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????????????
  ?? ??????????????
• JAB Workshop???????????????http//www.jab.or.jp/g
  m_news/news_qs/nws-qs-topix-20030416-2.pdf

19
ISO 9001?14001???????

• ISO9001(QMS)?ISO14001(EMS)??????????? ?
  ????????????????? ? ????????????????????????? ?
  ?????????? ? PDCA????????????? ?
  QMS????EMS?????????????? ? QMS?Do,Check????EMS?Pl
  an?????? ? ????????EMS???????????????
• ????????????????? ????????????????
  ?????????????????? ???????????????????????
  ???????????????????????????

20
ISO 9001?14001???????

• ???????????????? ???? ISO 9001(QMS)?14001(EMS)?
  ????? (???????????)? ???? QMS??EMS??????????
  ??(???? ????)??????????????????????
  ???????????? ??(QMS)??(EMS)??????(OHSMS)?
  ??????????(MS)?????????????? ????(GMS)?TC176????
  ??? ??????????????????(ISMS)????
  ???????????????????

21
ISO 9001?14001???????

• ??(??)???????????(GMM)???? G M M
  QMS EMS
  OHSMS ISMS ISO ISO
  OHSAS 9001 14001 ISMS
  ?? 18001 ??

22
ISO 9001?14001???????

• ?????????????????? ????????????????????
  ?????????????????? ?????????????????????????
  ????????????????????? ????????????????????
  ????????????????????????? ???????????????????????
  ???? ?????????????????????????
  ??????????????????? ????????? ???????????
  ??????????????????? ?????????????????????????

23
???????????????

• ISO ???????2?????????????????????????????????
  ????????????
• ISO ???????????ISO???????????????????ISO??????
  ?????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????? 100???????????????????
  ?????????????????????????????

24
???????????????

• ???????ISO WORLD?????http//www.ecology.or.jp/is
  oworld/iso14000/iso14000.htm
• ISO WORLD???????????ISO????HP?????????????????
  ?????????????????????????????????????????????
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  ?????????????? ????????????????????
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  ?????????????????????? ??????????????????????????