Diapositiva 1

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La respuesta educativa a las conductas desafiantes
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Asunción González del Yerro Universidad Autónoma
de Madrid
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La respuesta educativa a las conductas
desafiantes

• Contenidos
• 1. Reflexión previa sobre conductas desafiantes
• 2. Conductas desafiantes
• a) Definición
• b) Criterios para determinar si una conducta
  es desafiante
• c) Consecuencias inmediatas
• 3. Supuestos básicos de la psicología actual
• 4. Formas de afrontar las conductas desafiantes
• 5. El apoyo positivo a la conducta

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1. Reflexión previa

• Qué son los problemas de conducta?
• Has visto alguna vez a un alumno con problemas
  de conducta?
• Cuál fue tu reacción?
• Por qué piensas que aparecen estas conductas?
• Cómo crees que se debe actuar ante ellas?
• Con qué fin?

Esta actividad está basada en el módulo Los
problemas de comportamiento elaborado por
Ghislain Magerotte, Véronique Houchard, Monique
Deprez, Frédérique Bury y Catherine Magerotte
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2a. Definición
Conducta (s) culturalmente anormal de tal
intensidad, frecuencia o duración que es probable
que la seguridad física de la persona o de los
demás corra serio peligro, o que es probable que
limite el uso de las oportunidades normales que
ofrece la comunidad, o incluso se le niegue el
acceso a esas oportunidades
(Emerson 1995, p.4-5)
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2b. Criterios para determinar las conductas
desafiantes
Espacio para la reflexión
Cuándo debemos considerar que una conducta es
desafiante?
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2b. Criterios para determinar las conductas
desafiantes
Espacio para la reflexión

Son desafiantes las siguientes conductas cuando
se presentan sistemáticamente? Por qué?
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2b. Criterios para determinar las conductas
desafiantes

• La conducta es peligrosa para la persona o para
  su entorno (o puede llegar a serlo).
• La conducta interfiere el aprendizaje.
• Comportamientos inapropiados para la edad que
  dificultan la integración social (chuparse el
  dedo, tirarse al suelo).
• Comportamiento incompatible con la vida social
  (desnudarse, saludar a las personas que no
  conoce).
• (Magerotte y
  cols., 1996)

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2c. Consecuencias inmediatas

• Sus compañeros los rechazan
• Reciben menos comentarios positivos
• Les va peor en la escuela y otros centros
• Tienen menos probabilidades de tener éxito

(Timm, M. y Fox, L.,
2004)
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3. Supuestos básicos de la psicología actual
1. Las conductas desafiantes tienen un carácter
comunicativo (Tamarit, 1995).
2. Las conductas desafiantes constituyen la
expresión de un desajuste entre el individuo y el
entorno.
Por tanto, estas conductas no son un problema
que tienen los niños, sino una reacción que
aparece cuando el contexto social no responde a
sus necesidades (Tamarit, 1995).
Por lo que la intervención debe dirigirse tanto
al alumno como al contexto.
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3. Supuestos básicos de la Psicología actual
Cambia la interpretación de la conducta
(Adaptado de Pacer Center por Escribano)
Perspectiva Positiva
Perspectiva Negativa
(El niño y el ENTORNO TIENEN un problema)
(El niño ES un problema)
Se siente infeliz, desanimado, frustrado
Pienso que
Preocupación
Enfado
lo
hace
reto
empatía
propósito
Castigo
Apoyo, ánimo
amenaza
ayuda, enseñanza
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3. Supuestos básicos de la psicología actual
3. En toda conducta desafiante deben distinguirse
dos componentes
FUNCIÓN
FORMA
(Ej., llamar la atención)
(Ej., morderse la mano)
(Carr y col., 1996 Tamarit, 1995)
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3. Supuestos básicos de la psicología actual
FUNCIONES SEGÚN HORNER (1999) FUNCIONES SEGÚN HORNER (1999) FUNCIONES SEGÚN HORNER (1999)
OBTENER
EVITAR EVITAR
Estimula-ción externa Estimu-lación interna
Atención. Tareas. Aconteci-mientos. Dolor. Hambre. Malestar.
Estimu- lación externa Estimu- lación interna
Atención. Objetos. Actividad. Balanceos. Estímulos visuales. Endorfina.
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3. Supuestos básicos de la psicología actual
Supuestos básicos de la Psicología actual
4. Los niños utilizan la conducta desafiante en
lugar del lenguaje, cuando tienen habilidades
comunicativas o sociales limitadas, y/o cuando
han aprendido que con estos comportamientos
satisfacen sus necesidades, por ello debemos
centrarnos en enseñarles estas habilidades
(AETAPI, 2000).
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Si un niño no sabe leer, le enseñamos.
Si un niño no sabe nadar, le enseñamos.
Supuestos básicos de la Psicología actual
Si un niño no conoce su país, le enseñamos.
Si un niño no se sabe comportar,
le enseñamos?
le castigamos?
Por qué no podemos terminar esta última frase
tan automáticamente como terminamos las otras?
Tom Herner (NASDE President ) Counterpoint
1998, p.2)
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4. Cómo afrontar las conductas desafiantes
Cómo afrontar las conductas desafiantes?
Existen dos enfoques (AETAPI, 2005 Escribano,
2007)
ENFOQUE REACTIVO
ENFOQUE PREVENTIVO, PROACTIVO
Propone intervenir tras la aparición de la
conducta.
Propone intervenir para prevenir su aparición.
Plantea
Plantea
Cómo optimizar el contexto para prevenir su
aparición? Qué debemos enseñarle? Qué
conducta queremos que haga en el futuro en esas
situaciones?
Cómo podemos parar la conducta?
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5. El apoyo positivo a la conducta fases
Paso 3 Elaborar hipótesis Paso 4 Diseñar un
plan de apoyo positivo a la conducta Paso 5
Implementar, supervisar, evaluar los resultados,
y esclarecer el plan en contextos naturales
Paso 1 Formar un equipo e identificar las metas
Paso 2 Realizar una evaluación funcional
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2ª fase. La Evaluación Funcional

• Proceso por el que se elabora una explicación de
  las conductas desafiantes, tratando de determinar
  las consecuencias ambientales que controlan la
  conducta.
• Termina con la identificación del propósito o
  la función de la conducta desafiante.

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2ª fase. La Evaluación Funcional

• Requiere recoger información sobre

LA CONDUCTA DESAFIANTE Y SUS DESENCADENANTES
INMEDIATOS Y LEJANOS
FACTORES PERSONALES
FACTORES DEL CONTEXTO
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2ª fase. La Evaluación Funcional

• Requiere recoger información sobre

• Cómo es la conducta?
• Cuándo ocurre?
• Qué ocurre antes de que aparezca la conducta
  desafiante?
• Cuál es el desencadenante inmediato de la
  conducta?
• Qué ocurre después?

LA CONDUCTA DESAFIANTE Y SUS DESENCADE-NANTES
FACTORES PERSONALES
FACTORES DEL CONTEXTO
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Registro de Antecedentes-Consecuencias
Nombre Observador Fecha
Contexto general Contexto general Hora
Contexto social Contexto social Contexto social
Conducta desafiante Conducta desafiante Conducta desafiante
Reación social Reación social Reación social
POSIBLE FUNCIÓN POSIBLE FUNCIÓN POSIBLE FUNCIÓN
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2ª fase. La Evaluación Funcional

• Requiere recoger información sobre

• Factores biológicos influyentes
• a) Enfermedades, malestar
• b) Medicamentos
• c) Sueño, fatiga
• d) Alimentación
• e) Órganos sensoriales
• d) Otros

LA CONDUCTA DESAFIANTE Y SUS DESENCADE-NANTES
FACTORES PERSONALES
FACTORES DEL CONTEXTO
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2ª fase. La Evaluación Funcional

• Requiere recoger información sobre

• Factores psicológicos influyentes
• a) Frustraciones
• b) Intereses
• c) Percepción de invasión del espacio
  personal
• d) Desorientación, falta de información
• e) Imposibilidad de elegir
• f) Insatisfacción con las relaciones
  sociales
• g) Falta de habilidades sociales,
  comunicativas, de autocontrol
• h) Otros

LA CONDUCTA DESAFIANTE Y SUS DESENCADE-NANTES
FACTORES PERSONALES
FACTORES DEL CONTEXTO
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2ª fase. La Evaluación Funcional

• Requiere recoger información sobre

• Relacionados con las tareas de aprendizaje
• a) Interés
• b) Dificultad
• c) Duración
• d) Cantidad
• e) Variedad
• e) Comprensión
• f) Posibilidad de elegir
• g) Participación
• h) Otros

LA CONDUCTA DESAFIANTE Y SUS DESENCADE-NANTES
FACTORES PERSONALES
FACTORES DEL CONTEXTO
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2ª fase. La Evaluación Funcional

• Requiere recoger información sobre

• Relacionados con el ambiente social
• a) Densidad de población
• b) Ausencia de rutinas
• c) Falta de información sobre cambios
• d) Contactos sociales, existencia de
  relaciones sociales positivas
• e) Sentimiento de pertenencia al grupo
• f) Tensión en el ambiente, clima
• g) Respuesta a la conducta desafiante
• h) Gestión de normas
• i) Acontecimientos ocurridos j)
  Otros

LA CONDUCTA DESAFIANTE Y SUS DESENCADE-NANTES
FACTORES PERSONALES
FACTORES DEL CONTEXTO
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2ª fase. La Evaluación Funcional

• Requiere recoger información sobre

• Relacionados con el ambiente físico
• a) Sonidos, ruidos
• b) Condiciones de iluminación
• c) Grado de bienestar que genera
• d) Organización del espacio
• e) Desorientación
• f) Otros

LA CONDUCTA DESAFIANTE Y SUS DESENCADE-NANTES
FACTORES PERSONALES
FACTORES DEL CONTEXTO
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2ª fase. La Evaluación Funcional
Procedimientos de recogida de información

• Observación natural

• Entrevistas

Registros usuales

• (Registro de observación en el hogar)

• Registro antecedentes-consecuencias

• Scatter-Plott

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Entrevista para la Evaluación Funcional

• Define la conducta (describe lo que ves).
• Describe la frecuencia y la intensidad.
• Explora todos los contextos posibles.
• Identifica los predictores (desencadenantes).
• Identifica las consecuencias que mantienen la
  conducta.
• Identifica las funciones comunicativas.
• Describe la eficacia de la conducta.
• Describe los esfuerzos previos.
• Identifica los posibles reforzadores.

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Registro de Observación en el hogar
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2ª fase. La Evaluación Funcional
Scatter Plot
Registro en el que se anota sistemáticamente la
información sobre las horas, los días y/o las
actividades en que la conducta ocurre, y sobre la
presencia o no de los factores que se consideran
relevantes.
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Scatter Plot
Student Observer Dates
Rachel
Pegar a los compañeros
De 10/1 a 10/12
Fecha Fecha Fecha Fecha Fecha Fecha Fecha Fecha Fecha Fecha
Time Activity 10/1 10/2 10/3 10/4 10/5 10/8 10/9 10/10 10/11 10/12
730 Llegada
Actividad libre
900 Planificación
930 Taller
1030 Snack
1100 Patio
1130 Grupos pequeños
1200 Comida
1230 Baño
130 Patio
230 Asamblea de tarde
300 Despedida


La conducta no ocurre La conducta ocurre No se
observa
NA
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Scatter Plot
Mon Tues Wed Thurs Fri
Cómo ha venido al colegio? En el autobús ? ? ?
Cómo ha venido al colegio? Con su madre ? ?
Rabieta en la asamblea ? ? ?
Su conducta? Rabieta en el recreo ? ? ?
Rabieta en el trabajo en grupo ? ? ?
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3ª fase. Elaborar la hipótesis
Elementos

• Los desencadenantes de la conducta desafiante.
• La descripción de la conducta desafiante.
• Las respuestas que mantienen la conducta
  desafiante.
• La función de la conducta.

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3ª fase. Elaborar la hipótesis
Ecuación Conductual
Otros factores Desencade-nantes Conducta Consecuencia que la mantiene.

Función
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4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
a) Estrategias ecológicas a aplicar antes de que
aparezca la conducta desafiante manipulación del
contexto físico y/o interpersonal para responder
a las nee de la persona y facilitar el desarrollo
de la autorregulación. (Ver la pirámide de la
enseñanza).
b) Enseñanza de habilidades adaptativas
(comunicación, habilidades sociales,
autodeterminación, autorregulación, ocio y tiempo
libre, uso de la comunidad, habilidades laborales)
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4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
c) Estrategias para prevenir las conductas
desafiantes a aplicar con un niño que ya las
manifiesta. Formas de hacer que los
acontecimientos e interacciones que desencadenan
la conducta desafiante sean más fáciles de manejar
d) Enseñanza de las conductas que puedan
sustituir a la conducta desafiantes
e) Acuerdos sobre respuestas
Lo que los adultos harán cuando aparezca la
conducta desafiante ( e incluso el factor
desencadenante).
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La respuesta educativa a las conductas desafiantes
.
La Pirámide de la Enseñanza
(Fox y cols., 2003)
Prevención terciaria
Prevención secundaria
Prevención primaria
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4ª fase. Apoyo positivo a la conducta

• a) Apoyos visuales (ver enseñanza
  estructurada)
• b) Adaptación del contexto según necesidades
  (ver evaluación funcional).
• c) Trabajo adecuado sobre normas
• d) Ofrecer alternativas
• e) Paneles sí/entonces
• f) Mitigar el efecto de los desencadenantes
  lejanos
• g) Proporcionar apoyo en las interacciones
• h) Uso adecuado del refuerzo

a) Estrategias ecológicas
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4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
a) Estrategias ecológicas
Grabación que ilustra el uso de una señal visual
para informar sobre la siguiente actividad
Grabación que ilustra el uso de una señal visual
para ayudar a respetar los turnos
Grabación que ilustra el uso de señales visuales
y de un temporizador para ayudar a respetar los
turnos
MEC/CNICE
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4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
a) Estrategias ecológicas
Grabación que ilustra el uso de una señal visual
para informar sobre la siguiente actividad
Grabación que ilustra el uso de una señal visual
para ayudar a respetar los turnos
Grabación que ilustra el uso de señales visuales
y de un temporizador para ayudar a respetar los
turnos
MEC/CNICE
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4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
Enseñanza de Habilidades Adaptativas
H. Comunicativas
H. Sociales
Iniciar juego, unirse al juego del otro, a las
rutinas, respetar turnos, reglas..
Pedir ayuda, decir ya, no, descanso, el
turno, expresar sentimientos
H. Autocontrol
H. Autorregulación
Relajación, tolerar el retraso de la
gratificación, estrategias de autocontrol
Elegir, plantearse metas, supervisar, evaluar,
seguir calendario, anticipar transiciones,
flexibilidad, autonomías.
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4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
Acuerdos sobre las respuestas

• ESTRATEGIAS PREVENTIVAS Whitaker y cols (2001)
• Evitar la causa
• Desviar la atención
• Tratar la conducta como si fuera comunicativa
• Combatir el estrés

Cuando aparece el factor desencadenante
MEC/CNICE
No olvidar el sentido del humor, muchas
veces, el mejor remedio
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4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
e) Acuerdos sobre las respuestas

• ESTRATEGIAS PREVENTIVAS Goñi y cols (2008)
• Ignorar si es posible
• Retroalimentación (recordar normas,
  expectativas, contratos, actividades que podrá
  luego obtener)
• Decir exactamente lo que debe hacer
• Calmar y facilitar la comunicación
• Escucha activa y ayudar a verbalizar su enfado

Cuando aparece el factor desencadenante
MEC/CNICE
43
4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
e) Acuerdos sobre las respuestas

• ESTRATEGIAS PREVENTIVAS Whitaker y cols (2001)
• e) Recordar las recompensas
• f) Recordar las reglas
• g) Proporcionar oportunidades para relajar la
  situación
• h) Cambiar la orientación
• i) Modificar las demandas
• j) Tranquilizar la situación

Cuando aparece el factor desencadenante
MEC/CNICE
No olvidar el sentido del humor, muchas
veces, el mejor remedio
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4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
e) Acuerdos sobre las respuestas

• En la explosión
• Whitaker y cols (2001)
• Despejar la zona 1
• Proteger a la persona(s) y al entorno
• Conseguir ayuda
• Dar una respuesta de baja intensidad
• e) Intervención física
• f) Tranquilizar la situación

Cuando aparece la conducta desafiante
MEC/CNICE
45
4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
e) Acuerdos sobre las respuestas

• Ignorar si es posible
• Responde de manera que la haga ineficaz
• Escucha activa, calmando y ayudando a verbalizar
  el enfado
• Cambio de estímulos
• Redirigir si es posible, intentar que utilice la
  conducta alternativa y luego dejar escapar
• Intervención positiva (informar sobre mejoría,
  ofrecer ayuda)

Cuando aparece la conducta.
MEC/CNICE
Bollullo y cols. 2006
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4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
e) Acuerdos sobre las respuestas
Intervención en crisis
- Decir exactamente lo que debe hacer sin
imprecisiones - Restricciones físicas
(proteger a la persona y a su entorno) -
Ofrece alternativas
Cuando aparece la conducta.
MEC/CNICE
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4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
e) Acuerdos sobre las respuestas

• Tras la explosión
• Whitaker y cols (2001)
• Proporcionar espacio
• Regresar a la normalidad
• Realizar otras demandas
• Charlar sobre la situación
• e) Cuidar de sí mismo

Tras la conducta desafiante
MEC/CNICE
48
4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
e) Acuerdos sobre las respuestas

• Usa BIEN el tiempo de espera
• Reconoce la conducta positiva/ refuerza las
  conductas sustitutas.
• Responde de forma que NO se mantenga la conducta
  desafiante

Tras la conducta desafiante.

• Asegura que el refuerzo de la buena conducta sea
  mayor o igual que el que recibe por la conducta
  desafiante.

MEC/CNICE
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Bibliografía recomendada
Escribano, L. y cols. (2010). La prevención de
conductas desafiantes en la escuela infantil un
enfoque proactivo. Madrid Fundación Educación y
Desarrollo. www.asociacionalanda.org/pdf/Libro.pdf

Jordan, D. (2005). Evaluación de conducta
funcional e intervenciones positivas. Lo que los
padres necesitan saber. (Traducido por J.
Villaserñor). Action Sheet PHP c79s. Pacer
Center. http//www.pacer.org/parent/php/PHP-c79s.p
df
Tamarit, J. (2005). Claves para la comprensión e
intervención ante las conductas desafiantes en
personas con discapacidades del desarrollo. I
Congreso Iberoamericano sobre Discapacidad,
Familia y Comunidad. Octubre, Buenos Aires.
www.asociacionalanda.org/pdf/articulos/claves.pdf
Tamarit, J. y cols. (1990). P.E.A.N.A. Proyecto
de estructuración ambiental en el aula de
niños/as con autismo. Memoria del Proyecto de
Innovación y Experimentación Educativas
(CAM-MEC). http//www.asociacionalanda.org/web/ind
ex.php?optioncom_contenttaskviewid42Itemid8
0
MEC/CNICE
http//www.challengingbehavior.org/index.htm
http//www.vanderbilt.edu/csefel/wwb.html