a soci

1
Etika sociálneho pracovníka

• a sociálnej práce

2
Sociálna práca a etika

• Sociálna práca využíva zámery etiky.
• Sociálny pracovník musí vykonávat svoju prácu
  v súlade s etickými princípmi.
• Predpoklad etiky v sociálnej práci vyplýva
  zo samotnej podstaty tejto cinnosti.
• Profesionálna etika je systém špeciálnych
  požiadaviek morálky, ktoré sú späté so
  zvláštnostami (špecifikámi) jednotlivých
  profesií.
• Etika spolocnosti etika majoritnej (väcšinovej)
  skupiny. SP musí poznat rozdiely v etických
  postojoch rôznych skupín obyvatelov.

3
Etický kódex co je to?

• Etický kódex je súhrn noriem, ktoré slúžia na
  usmernovanie správania sa príslušníkov profesií,
  organizácií a pomáhajú im riešit etické dilemy.
  Kódex objasnuje zásady a požiadavky, povinnosti a
  ocakávania voci jedincovi, pomáha riešit etické
  dilemy, prispieva k identite profesie, má
  prezentacnú úlohu a môže byt základom pre
  disciplinárne konanie.
• Celý rad etických hodnôt je pod ochranou zákona.
  Mravné a právne vedomie SP majú byt v súlade.
• SP treba aby sa stotoožnil s kódexom, vtaihnut
  jeho normy do svojho vnútorného sveta a viest sa
  nimi vo výkone svojej profesie.

4
Etický kódex co to je?

• Je to formalizovaný systém mravných noriem a
  pravidiel správania sa, ktorý platí v urcitom
  spolocenstve. On môže byt daný explicitne, v
  podobe písaného katalógu predpisov, alebo
  implicitne, v podobe ústnych predpisov a
  obycajov.
• Platnost môže mat v širšom spolocenstve, alebo
  len v osobitnej spolocenskej vrstve a profesii.
• Profesia sociálneho pracovníka si pocas svojho
  vývoja vybudovala profesionálne štandardy, ktoré
  sú vbudované a formalizované etickým kódexom
  sociálnej práce.

5
Máte svoj etický kódex? Je
morálny?

• Správanie sa ludí, alebo clenov danej skupiny, ci
  profesie v morálnom zmysle sa hodnotí podla
  stupna súladu s platným etickým kódexom.
• V prípade priestupku sankcie (morálne odsúdenie,
  opovrhnutie, odnatie lycencie, sociálna izolácia
  priestupcu).
• Aj niektoré marginálne, alternatívne, dokonca aj
  antisociálne skupiny majú svoj zvláštny
  etický/etický kódex(vegetariáni, skinhedsi...)

6
PROFESIONÁLNA ETIKA

• Každá profesia má svoju etiku. Mnohé z nich majú
  vypracované etické kódexy ? ? ?
• Ide o normatívne zhrnutie, celkovú orientáciu na
  urcité hodnoty (hodnotový systém), má to
  regulatívnu funkciu v danej oblasti, chráni pred
  mravným relativizmom, lubovôlou, zneužívaním
  profesie a manipulovaním.
• SP musí vykonávat svoju prácu v súlade s etickými
  princípmi, zhrnutými v kódexe. Avšak, na rozdiel
  od teórie, ich uplatnovanie v praxi je spojené aj
  s problémami, co si od SP vyžaduje vysokú mieru
  citlivosti a opatrnosti a pozorné uvažovanie o
  vlastných postupoch (etické dilemy a riziká).

7
Medzinárodné a národné kódexy

• Etika sociálnej práce sa utvárala v procese jej
  profesionalizácie.
• Azda prvým Medzinárodným etickým kódexom
  profesionálnych sociálnych pracovníkov bol ten z
  roku 1976, vypracovaný Medzinárodným združením
  sociálnych pracovníkov (IFSW International
  Federation od Social Workers). Doplnený bol a
  schválený v roku 1990 v Buenos Aires.
• Na generálnom zhromaždení ISFW v roku 1994 v
  Colombe (Šrí Lanka) prijali Medzinárodnú
  deklaráciu o etických princípoch sociálnej práce.
  Vzorový vplyv mal kódex Anglickej asociácie
  sociálnych pracovníkov.

8
12 bodov v kódexe Anglickej asociácie SP

• 1. Využívat vedomosti a skúsenosti v prospech
  všetkých.
• 2.Vážit si klientov, chránit ich dôstojnost a
  práva
• 3. Netolerovat predsudky, správat sa ku
  klientovi bez ohladu na farbu pleti, rasu,
  pohlavie, pôvod, spolocenské postavenie
• 4. Umožnit klientovi aby sa zúcastnoval v
  rozhodovaní
• 5. Prejavovat trvalý záujem o klienta
• 6. Profesionálna zodpovednost má prednost pred
  osobným záujmom
• 7. Zodpovednost za štandardnú úroven služieb a
  dalšie vzdelávanie

9
12 bodov...

• 8. Spolupracovat s ostatnými vzáujme klienta
• 9. Objasnovat verejnosti, ci sa jedná v osobnom
  záujme klienta alebo organizácie
• 10. Podporovat potrebné etnické a kultúrne
  rozdielnosti v službách
• 11. Dodržovat dôvernost informácií
• 12. Snažit sa o také podmienky v zamestananí,
  ktoré by umožnili dodržiavanie týchto princípov.

10
NOVÝ ETICKÝ DOKUMENT

• Prijatý bol v roku 2004 v Adelaide (Austrália)
• Vypracovali ho IFSW a IASSW (International
  Association of Schools of Social Work
  Medzinárodné združenie škôl sociálnej práce).
  Zamenil dovtedy platné Etické princípy... z roku
  1994.
• Je kratší, všobecnejší, na úrovni všeobecných
  princípov. Považovalo sa, že je nie úlohou ani
  IFSW ani IASSF predpisovat pravidlá správania sa
  SP, alebo tých ktorí sa školia pre SP v
  jednotlivých clenských krajinách.
• Od clenských krajín sa ocakáva vypracovanie
  národných kódexov, podrobnejších, s vyvinutými
  postupmi disciplinovania tých, ktorí narúšajú
  etické normy.
• Ocakáva sa stála debata, prehodnocovanie,
  zveladovanie vo vzdelávaní v oblasti
  profesionálnej etiky SP

11
Vztah ku klientovi, spolocnosti, profesiji...

• Etický kódex SP vyhadruje rešpekt ku klientom
  (ludská dôstojnost, ludské práva, jedinecnost a
  autonómia cloveka, vedenie klienta k vlastnej
  zodpovednosti, jeho zapojovanie do riešenia
  problému)
• Vo vztahu k spolocnosti SP sa zasadzuje o
  zvyšovanie sociálnej spravodlivosti
• Vo vztahu k profesiji vztah ku kolegom, tímová
  práca, vlastná úroven a osobný rast, zvyšovanie
  kvality služieb a rejtingu samotnej profesije vo
  verejnosti.
• Etický kódex nie je presným návodom, podla
  ktorého bySP bezmyšlienkovite jednal. On musí
  vytvárat vlastný úsudok a rozhodovat na základe
  vlastnej pozornej analýzy etických aspektov
  každäho jednotlivého prípadu.

12
Vyvinuté krajiny napred, ostatní za nimi. Srbsko
potom.

• Vo vyspelých krajinách sa v posledných
  desatrociach uvedené hodnoty premietli do
  národných etických kódexov, ktorých dodržiavanie
  sa stalo podmienkou a predpokladom clenstva SP v
  profesných zväzoch.
• Americká národná asociácia SP 1983
• Kanadská o nieco neskôr
• Slovenská 1997
• Chorvátska 2004
• Srbská - 2008

13
NOVÝ ETICKÝ DOKUMENT - 2004

• Etika v sociálnej práci, vyhlásenie o princípoch
• Etické vedomie je nnevyhnutná cast profesionálnej
  práce SP
• Ich schopnost etického konania jepodstatným
  aspektom kvality ich práce a služieb, ktoré
  poskytujú klientom.
• IFSW a IASSW v dokumete zostávajú na všeobecnej
  úrovni chcú podnietit SP v celom svete na
  premýšlanie a diskutovanie o etických výzvach a
  dilemách ich práce v konkrétnych, jednotlivých
  prípadoch
• SP sa casto ocitajú medzi vzájomne
  konfrontovanými záujmami

14
SP sa casto ocitajú v delikátnej, eticky
konfliktnej situácii

• SP pracujú aj ako nápomocní, aj ako tí, ktorí
  kontrolujú
• Konflikt medzi požiadavkou chránit záujmy ludí, s
  ktorými pracuje a spolocenských požiadaviek za
  efektivitou a užitocnostou
• Spolocenské rezorty sú obmedzené
• MEDZINÁRODNÉ DOKUMENTY a dohody o ludských
  právach, na ktoré sa SP opiera
• Všeobecná deklarácia o ludských právach
• Medzinárodná konvencia o ludských e ekonomických
  právach

15
Medzinárodné deklarácie a konvencie

• Konvencia o zrušení všetkých foriem rasovej
  diskriminácie
• Konvencia o zrušení všetkých foriem diskriminácie
  žien
• Konvencia o právach detí ...

16
PRINCÍPY

• 1. LUDSKÉ PRÁVA A LUDSKÁ DÔSTOJNOST
• Soc. práca je založená na uctievaní prirodzených
  hodnôt a dôstojnosti všetkých ludí. SP treba aby
  obhajovali telesnú, psychologickú, emocnú a
  duchovnú integritu a blaho (dobrobit) každej
  osoby. Znamená to
• - Uctievat právo na sebaurcenie (podporovat právo
  ludí donášat vlastné rozhodnutia), bez ohladu na
  svoje hodnoty a životné rozhodnutia
• - Podporovat právo na úcast (participáciu)
  podoprovat plnú zapojenost a úcast ludí, ktorí
  využívajú služby SP za cielom posilnit ich
  schopnost donášat rozhodnutia a konat vo vlastnom
  záujme
• Voci každej osobe konat ako k celku, celostne,
  vážit si všetky aspekty jeho života
• SP treba aby posilnovali zdroje všetkých osôb,
  skupín a spolocenstiev

17
PRINCÍPY

• 2. Sociálna pravda
• - Boj proti negatívnej diskriminácii (na základe
  schopností, veku, kultúry, rodu alebo pohlavia,
  manželského státusu, socioekonomického státusu,
  politického zamerania, farby pleti alebo iných
  telesných vlastností, sexuálnej orientácie alebo
  viery).
• - Uctievanie rozlicnosti a rozdielov (etnických a
  kultúrnych)
• - Spravodlivá delba rezortov (zdrojov)
• - Boj proti nespravodlivým politikám a praksám
• - Boj o solidaritu, proti sociálnej výlucnosti,
  stigmatizácii a utlácaniu, v prospech inkluzívnej
  spolocnosti.

18
PROFESIONÁLNE KONANIE

• SP by mali konat v súlade s etickým kódexom, ci
  smernicami, ktoré platia v ich krajine.
  Uplatnovat treba nasledovné všeobecné smernice
• 1. Ocakáva sa, že SP rozvíjajú a udržujú potrebné
  zrucnosti a kompetntnost pre vykonávanie svojej
  práce.
• 2. SP by nesmeli dovolit, aby ich zrucnosti boli
  použité na nehumánne úcely, akými je týranie,
  terorizmus.
• 3. SP by mali konat poctivo. Nezneužívat svoj
  vztah dôvery s klientmi, nezneužívat svoje
  položenie na získávanie osobného zisku.
• 4. SP by sa voci klientom mali správat so
  súcitom, empatiou a starostlivo.

19
BYT PROFESIONÁLOM ZNAMENÁ AJ...

• SP by nesmeli potreby a záujmy klientov podriadit
  svojim vlastným potrebám a záujmom.
• SP by mali zachovávat dôvernost informácií o
  klientoch. Výnimkou je iba vyššia etická
  požiadavka, ako napr. zachovávanie života
  klienta.
• SP musi byt vedomí svojej zodpovednosti voci
  klientom, spolupracovníkom a kolegom,
  zamestnávatelom, profesionálnemu združeniu a
  zákonu, co nie vždy je v úplnom súlade.
• SP by mali nepretržite diskutovat etické otázky a
  dilemy s kolegami a donášt rozhodnutia, ktoré sú
  založené na etike.

20
BYT VEDOMÝ, VEDIET ZDÔVODNIT

• SP by mali byt pripravení uviest dôvody svojich
  rozhodnutí, založených na etickej analýze a byt
  zodpovední za svoje kroky a rozhodnutia.

21
ETICKÉ DILEMY A RIZIKÁ

• V sociálnej práci musíme donášat rozhodnutia,
  ktoré v sebe zahrnujú morálne súdy.
• Casto sú to velmi tažké rozhodnutia, tým viac, ýe
  môžu mat velmi závažné dopady na individuálny
  život ludí klientov.
• Aspekty kontroly a dominácie sú nevyhnutné v
  sociálnej práci. Osoba, hladajúca pomoc, je v
  pozícii slabosti, bezmocnosti.
• Preto je dôležité vyhýbat sa hodnotiacim súdom,
  ktoré by položenie klienta dodatocne stažili.
• Etický kódex môže prácu SP s etcického aspektu
  oblahcit, urobit jasnejšou, ale mu nemôže
  ponúknut hotové recepty na každú jednotlivú
  situáciu DILEMY A RIZIKÁ.

22
SITUÁCIE, obsahujúce etické dilemy

• Starostlivost, podpora oproti kontrole a
  požiadavkám.
• Starostlivý prístup oproti strate osobnej moci,
  iniciatívy, dôstojnosti klienta
• Uctievanie sebaurcenia klienta a jeho slobody
  obavy, že vložená námaha privedie k
  stigmatizovaniu a zranenej sebaúcte klienta
• Podporovanie demokratických hodnôt (individuálna
  sloboda, rovnost pohlaví) otvorený obdiv
  jednotlivcov a skupín, ktorý sa tých hodnôt
  nepridržiavajú

23
SITUÁCIE...

• Konflikt medzi ochranou záujmov klienta a záujmov
  iných osôb, ktoré sú s ním v blízkych vztahoch.
• Právo dietata na životné výsady na jednej strane
  a rodicovskej autority a práva rodicov usporiadat
  s rodinný život podla svojho na strane druhej.
• Rozvrh casu a zdrojov na rozlicné kategórie
  klientov s rozlicnými potrebami.
• Uplatnovanie opatrení, ktoré SP považuje za
  nevyhnutné, oproti požiadavke šetrenia
  prostriedkov.
• Konflikt lojality medzi ochranou klienta a
  podporovania kolegu.