Title: SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
1SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
2PENGERTIAN MODEL
- Model adalah penyederhanaan (abstraction)dari
sesuatu. - Model mewakili sejumlah objek atau aktivitas yang
disebut dengan entitas (entity). - Manajer menggunakan model untuk memecahkan
permasalahan.
3JENIS MODEL
- Terdapat 4 jenis model dasar
- Model Fisik,
- Model Naratif,
- Model Grafik,
- Model Matematika
4MODEL FISIK
- Adalah penggambaran entitas dalam bentuk tiga
dimensi. - Model fisik yang digunakan dalam dunia bisnis
meliputi maket pusat perbelanjaan, atau prototype
model baru. - Model fisik membantu suatu tujuan yang tidak
dapat dipenuhi oleh benda nyata. - Contohnya investor pusat perbelanjaan dan pembuat
mobil dapat membuat sejumlah perubahan dengan
lebih murah melalui rancangan model fisik mereka
dibandingkan dengan produk akhir.
5MODEL NARATIF
- Menggambarkan entitasnya secara lisan atau
tulisan. - Semua komunikasi bisnis adalah model naratif,
sehingga model naratif merupakan model yang
paling populer. - sering digunakan para manajer, namun jarang
dikenali sebagai suatu model.
6MODEL GRAFIK
- Menggambarkan entitasnya dengan sejumlah garis,
simbol atau bentuk. - Banyak laporan tahunan perusahaan kepada para
pemegang saham berisikan grafik-grafik berwarna
untuk menyampaikan kondisi keuangan perusahaan. - Digunakan untuk mengkomunikasikan informasi
kepada pemegang saham dan para manajer. - Digunakan juga dalam rancangan sistem informasi.
Contohnya bagan arus (flowchart) dan diagram arus
data (data flow diagram DFD).
7MODEL MATEMATIKA (1)
- Sebagian besar dalam pembuatan model bisnis saat
ini tertuju pada model matematika. - Semua rumus / persamaan matematika adalah suatu
model matematika. - Model matematika yang digunakan para manajer
bisnis umumnya tidak lebih rumit daripada model
yang biasa digunakan dalam matematika.
8MODEL MATEMATIKA (2)
- Keunggulannya adalah ketelitiannya dalam
menjelaskan hubungan antara berbagai bagian dari
suatu objek serta menyediakan kemampuan prediksi.
- Matematika dapat menangani hubungan-hubungan yang
berdimensi lebih banyak (multidimensional)
dibanding model grafik yang hanya dua dimensi
atau model fisik yang tiga dimensi.
9Model Grafik dari Kuantitas Pemesanan Ekonomis
Biaya
Biaya total
Biaya Penyimpanan
Biaya Pembelian
0
EOQ
Jumlah Pesanan
10Sales Orders
Sales Orders
Customers
1. Edit Sales Orders
Edit Sales Orders
Edit Sales Orders
2. Enter Sales Order Data
1.
Sales Order Data
Sales Orders
Enter Sales Orders
3. Prepare Sales Order Report
Sales Orders
Enter Sales Order Data
Sales Order History File
2.
Sales Order Report
Prepare Sales Order Report
3.
Sales Order History File
Sales Orders Report
Sales Manager
Flowchart
Data Flow Diagram
11KEGUNAAN MODEL
- Mempermudah pengertian
- Mempermudah komunikasi
- Memperkirakan masa depan (ekstrapolasi)
12MODEL SISTEM UMUM
- Sistem Fisik adanya arus material, arus
personil, arus mesin, arus uang. - Sistem Konseptual Jenisnya sistem lingkaran
terbuka, sistem lingkaran tertutp,
13SISTEM FISIK (1)
- Sistem Terbuka berhubungan dengan lingkungannya.
- Sistem Tertutup tidak berhubungan dengan
lingkungannya.
14SISTEM FISIK (2)
- Sumberdaya input datang dari lingkungan
perusahaan, terjadi transformasi, dan suberdaya
output dikembalikan ke lingkungan yang sama. - Karena itu sistem fisik perusahaan merupakan
sistem terbuka, yang berhubungan dengan
lingkungannya melalui arus sumber daya fisik.
Sumber daya input
Proses Transformasi
Sumber daya output
15SISTEM KONSEPTUAL (1)
- Sebagian dapat mengendalikan operasinya sendiri.
- Pengendalian dicapai dengan menggunakan lingkaran
(umpan balik) yang terdapat di dalam sistem. - Mekanisme pengendalian untuk mengevaluasi kinerja
sistem dan menentukan apakah perlu dilakukan
tindakan perbaikan.
16SISTEM LINGKARAN TERTUTUP
Mekanisme Pengendalian
Umpan balik
Umpan balik
Sumber daya input
Proses Transformasi
Sumber daya output
17SISTEM FISIK DENGAN SISTEM PENGENDALI
Manajemen
Informasi
Informasi
Sumber daya input
Proses Transformasi
Sumber daya output
18INFORMASI BERASAL DARI SEMUA ELEMEN SISTEM FISIK
Manajemen
Informasi
Informasi
Sumber daya input
Proses Transformasi
Sumber daya output
19PENGOLAH INFORMASI
Manajemen
Pengolah Informasi
Informasi
Informasi
Data
Proses Transformasi
Sumber daya input
Sumber daya output
20DIMENSI INFORMASI
- Relevansi
- Akurasi
- Ketepatan waktu
- kelengkapan
21STANDARISASI
- Agar manajer dapat melakukan pengendalian atas
bagian yang menjadi tanggung jawabnya, harus
terdapat dua unsur, yaitu - harus ada informasi yang menggambarkan apa yang
sedang dicapai pada bagian tersebut, dan - harus ada standar kerja yang mencerminkan apa
yang harus dicapai bagian tersebut.
22STANDAR KINERJA
Standar
Manajemen
Informasi
Informasi
Pengolah Informasi
Data
Sumber daya input
Proses Transformasi
Sumber daya output
23Management by exception
- Adalah suatu gaya yang diikuti manajer, jika
aktivitas itu menyimpang dari kinerja yang dapat
diterima. - Agar manajer dapat mempraktekan management by
exception, harus ditetapkan standar dalam bentuk
batas atas dan batas bawah kinerja yang dapat
diterima.
24KeuntunganManagement by exception
- Management by exception memberikan tiga
keuntungan dasar, yaitu - manajer tidak membuang-buang waktu untuk memantau
aktivitas yang berlangsung secara normal. - karena lebih sedikit keputusan yang dibuat, tiap
keputusan dapat memperoleh perhatian lebih
menyeluruh. - perhatian dipusatkan pada peluang-peluang, maupun
pada hal-hal yang tidak berjalan semestinya.
25Kedala PenerapanManagement by exception (1)
- beberapa jenis kinerja bisnis tertentu tidak
mudah ditentukan secara kuantitas sehingga
standar tidak dapat ditetapkan. - suatu sistem informasi yang memantau kinerja
secara akurat sangat diperlukan.
26Kedala PenerapanManagement by exception (2)
- perhatian harus terus diarahkan pada standar
untuk menjaga standar pada tingkat yang tepat. - manajer tidak boleh pasif dan hanya menunggu
batas kinerja lewat. Manajer harus bertindak
memecahkan suatu permasalahan sebelum situasi
menjadi tidak terkendali.
27Faktor Sukses Kritis CSF (1)
- Faktor sukses kritis (critical success factors
CSF) adalah salah satu kegiatan perusahaan yang
berpengaruh kuat pada kemampuan perusahaan
mencapai tujuannya. - Perusahaan biasanya memiliki beberapa CSF.
Misalnya pada industri otomotif, CSF yang telah
teridentifikasi adalah gaya, jaringan dealer yang
efisien, dan pengendalian biaya manufaktur yang
ketat.
28Faktor Sukses Kritis CSF (2)
- Konsep CSF sama dengan management by exception
dalam hal memusatkan perhatian pada sebagian
operasi perusahaan. - Selain itu, kedua konsep tersebut berbeda dalam
hal CSF relatif stabil, sedangkan unsur-unsur
pengecualian dari management by exception dapat
berubah dari satu periode ke periode selanjutnya.
29Aliran Keputusan
Standar
Manajemen
Informasi
Keputusan
Pengolah Informasi
Data
Sumber daya input
Proses Transformasi
Sumber daya output
30MODIFIKASI MODEL UMUM
Lingkungan
Standar
B
Manajemen
Informasi
Keputusan
Pengolah Informasi
Data
Lingkungan
Lingkungan
Sumber daya input
Proses Transformasi
Sumber daya output
A
A
31SEKIAN TERIMA KASIH
- Selamat mendalaminya dengan cara diskusi,
menjawab soal-soal yang tersedia. - Sehingga lebih memahaminya
Sampai jumpa pada Modul ke-7