Gerenciamento

1
Gerenciamento de Projetos Por que é melhor
conhecê-lo?
2
PMI

• Project Management Institute
• Criado em 1969, na Filadélfia, PA, EUA
• Mais de 238 mil membros em 164 países
• Mais de 240 capítulos locais em 67 países
• 30 SIGs Grupos de Interesse Específico
• Mais de 228 mil PMPs no mundo
• Mais de 5 mil PMPs no Brasil

3
PROJETO

• Empreendimento temporário (início e fim)
• Cria produto, serviço ou resultado único
• Elaborado progressivamente

4
PROGRAMA

• Grupo de projetos
• Gerenciamento coordenado
• Beneficiado pela coordenação

5
ESCRITÓRIO DE PROJETOS - PMO

• Definir políticas, metodologias e templates de
  Gerenciamento de Projetos
• Dar suporte e treinamento em Gerenciamento de
  Projetos
• Disponibilizar Gerentes de Projeto e gerenciar
  Projetos

6
GERENCIAMENTO DE PROJETOS

• DEFINIÇÃO
• Aplicação de
• Conhecimento
• Habilidades
• Ferramentas
• Técnicas
• Nas atividades do projeto
• Para atingir os requisitos do projeto

7
GERENCIAMENTO DE PROJETOS

• ÁREAS DE ESPECIALIDADE
• PMBOK Corpo de Conhecimento do Gerenciamento de
  Projetos
• Livro PMBOK Guide 3a Ed. / 2004
• Conhecimento, padrões e regulamentos da área de
  aplicação
• Entendimento do ambiente do projeto
• Conhecimento e habilidades gerais de
  gerenciamento
• Habilidades interpessoais

8
GERENCIAMENTO DE PROJETOS

• COMO?
• Grupos de Processos
• Áreas de Conhecimento
• Códigos de Ética e Conduta Profissional

9
GRUPOS DE PROCESSOS

• Iniciação
• Planejamento
• Execução
• Monitoramento e Controle
• Encerramento

10
INICIAÇÃO

• Definir o Projeto (objetivos, requisitos,
  premissas, restrições, stakeholders, etc.)
• Autorizar o Projeto
• Designar o Gerente de Projetos
• Desenvolver o Project Charter Termo de Abertura
  do Projeto

11
PLANEJAMENTO

• Refinar as definições do Projeto
• Definir os planos de gerenciamento de cada área
  de conhecimento
• Definir escopo, WBS (EAP), lista de atividade,
  diagrama de redes, recursos, cronograma,
  orçamento, etc.
• Obter concordância com os planos

12
EXECUÇÃO

• Promover a integração da equipe e dos demais
  recursos
• Seguir os planos e os processos
• Produzir o escopo
• Treinar e recompensar a equipe

13
MONITORAMENTO E CONTROLE

• Medir regularmente o andamento do Projeto
• Identificar variações em ralação aos planos
• Recomendar ações preventivas e corretivas,
  mudanças e corrigir defeitos

14
ENCERRAMENTO

• Formalizar o aceite do Projeto
• Finalizar os contratos
• Registrar dados históricos do Projeto
• Liberar a equipe e os recursos

15
PROCESSOS NO TEMPO
Fonte IBM (www.ibm.com)
16
FLUXO DOS PROCESSOS
Fonte Typepad (www.typepad.com)
17
ÁREAS DE CONHECIMENTO

• Integração
• Escopo
• Tempo
• Custo
• Qualidade
• Recursos Humanos
• Comunicação
• Riscos
• Aquisições

18
GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO

• Desenvolver o Termo de Abertura
• Desenvolver a Declaração de Escopo Preliminar
• Desenvolver Plano de Gerenciamento
• Dirigir e Gerenciar a Execução
• Monitorar e Controlar o Trabalho
• Controle Integrado de Mudança
• Encerrar

19
GERENCIAMENTO DO ESCOPO

• Planejamento do Escopo
• Definição do Escopo
• Criar a EAP (WBS) Estrutura Analítica do
  Projeto
• Verificação do Escopo
• Controle do Escopo

20
EAP - WBS
Fonte Critical Tools (www.criticaltools.com)
21
GERENCIAMENTO DO TEMPO

• Definição das Atividades
• Seqüenciamento das Atividades
• Estimar os Recursos das Atividades
• Estimar a Duração das Atividades
• Desenvolvimento do Cronograma
• Controle do Cronograma

22
DIAGRAMA DE REDES
Fonte Ten Step (www.tenstep.com.br)
23
PERT
PERT Program Evatuation and Review Technique
Fonte Critical Tools (www.criticaltools.com)
24
GERENCIAMENTO DO CUSTO

• Estimar Custo
• Orçamento do Custo
• Controle do Custo

25
GERENCIAMENTO DA QUALIDADE

• Planejamento da Qualidade
• Executar a Garantia da Qualidade
• Executar o Controle de Qualidade

26
GERENCIAMENTO DOS R. HUMANOS

• Planejamento dos Recursos Humanos
• Mobilizar a Equipe
• Desenvolver a Equipe
• Gerenciar a Equipe

27
GERENCIAMENTO DA COMUNICAÇÃO

• Planejamento da Comunicação
• Distribuição das Informações
• Relatórios de Performance
• Gerenciar as Partes Interessadas - Stakeholders

28
GERENCIAMENTO DOS RISCOS

• Planejamento do Gerenciamento do Risco
• Identificação do Risco
• Análise Qualitativa do Risco
• Análise Quantitativa do Risco
• Planejamento da Resposta ao Risco
• Monitoramento e Controle do Risco

29
GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES

• Planejar Compras e Aquisições
• Planejar Contratações
• Solicitar Respostas dos Fornecedores
• Selecionar Fornecedores
• Admnistração de Contratos
• Encerramento de Contratos

30
G. DE PROCESSOS X Á. DE CONHECIMENTO
Fonte Projectlab (www.projectlab.com.br)
31
CODS. DE ÉTICA E CONDUTA

• Cumprimento de regras e políticas organizacionais
• Prática profissional em relação à certificação
• Avanço da profissão
• Desempenho de serviços profissionais
• Conduta em situações de conflito

32
GERENTE DE PROJETOS

• É planejador (Pró-ativo)
• É integrador, comunicador e líder
• Não precisa necessariamente de conhecimento
  técnico (mas é bom!)
• Tem que equilibrar a Restrição Tripla Escopo,
  Tempo e Custo (Qualidade, Risco e Satisfação do
  Cliente)

33
CERTIFICAÇÕES

• CAPM Certified Associate in Project Management
• PMP Project Management Professional
• PgMP Program Management Professional
• OPM3 Organizational Project Management Maturity
  Models

34
PMP - REQUSITOS
Fonte PMTech (www.pmtech.com.br)
35
PMP - EXAME

• 200 questões de múltipla escolha com 4 opções em
  4 H
• Em inglês (com tradução para português opcional)
• Sucesso 106 / 175 ( 61)

PROCESSO QUESTÕES
Iniciação 11
Planejamento 23
Execução 27
Monit. Controle 21
Encerramento 9
Resp. Prof. Social 9
36
CONCLUSÃO

• Maior sucesso nos projetos Somente 34 dos
  projetos são bem sucedidos (Standish Group /
  2004)
• Reconhecimento pelo mercado
• Programa de Certificação certificado de acordo
  com o padrão ISO 9001
• Norma ANSI (American National Standards
  Institute) ANSI/PMI 99-001-2000)
• Norma ABNT (Associação Brasileira de Normas
  Técnicas) NBR ISO/IEC 10.006 (ABNT, 2000)
• Reconhecimento profissional PMPs recebem 10
  mais nos EUA (PMI)

37
OBRIGADO!
38
CONTATO
Ralph Möller, PMP pmp_at_ralphmcs.eti.br www.ralphmcs
.eti.br/gerenciamento_de_projetos/ www.vcsy.com.br