Title: Diapositiva 1
1PONTIFICIAUNIVERSIDADCATOLICAMADREYMAESTRA
Tema VIIFijación del presupuesto promocional
Israel Valenzuela PeñaMaster en Administración
de EmpresasPublicidad_at_israelvalenzuela.com
Promoción
2Definir presupuestos promocionales es un reto muy
grande.
- La administración carece de estándares
confiables para determinar - 1) cuánto gastar en conjunto en publicidad o en
venta personal y 2) cuánto en actividades
específicas dentro de cada área.
3Presupuesto promocional
- Un presupuesto puede definirse como la
presentación ordenada de los resultados previstos
de un plan, un proyecto o una estrategia. - Previsión de los recursos financieros que se
decide administrar para la actividad
presupuestaria
4Función de los Presupuestos
- Las funciones que desempeñan los presupuestos
dependen en gran parte de la propia dirección de
la empresa. - Las necesidades y expectativas de los directivos
y el uso que hagan de los presupuestos, están
fuertemente influidos por una serie de factores
relacionados con los antecedentes gerenciales y
con el sistema empresarial. - De manera ideal la Gerencia espera que la
función presupuestal proporcione
5FUNCION DE LOS PRESUPUESTOS
- Una herramienta analítica, precisa y oportuna.
- La capacidad para pretender el desempeño.
- El soporte para la asignación de recursos.
- La capacidad para controlar el desempeño real en
curso. - Advertencias de las desviaciones respecto a los
pronósticos. - Indicios anticipados de las oportunidades o de
los riesgos venideros. - Capacidad para emplear el desempeño pasado como
guía o instrumento de aprendizaje. - Concepción comprensible, que conduzca a un
consenso y al respaldo del presupuesto anual.
6Clasificación de los Presupuestos
7Según su Flexibilidad
- Rígidos, Estáticos, Fijos o Asignados
- Por lo general se elaboran para un solo nivel de
actividad. Una vez alcanzado éste, no se permiten
los ajustes requeridos por las variaciones que
sucedan. De este modo se efectúa un control
anticipado sin considerar el comportamiento
económico, cultural, político, demográfico o
jurídico de la región donde actúa la empresa.
Esta forma de control anticipado dio origen al
presupuesto que tradicionalmente utilizaba el
sector público. - Flexibles o Variables
- Los presupuestos flexibles o variables se
elaboran para diferentes de actividad y pueden
adaptarse a las circunstancias que surjan en
cualquier momento. Muestran los ingresos, costos
y gastos ajustados al tamaño de operaciones
manufactureras o comerciales. Tienen amplia
aplicación en el campo de lo presupuestado de los
costos, gastos indirectos de fabricación,
administrativos y ventas.
8Según el periodo que cubran
- A Corto Plazo
- Los presupuestos a corto plazo se planifican
para cumplir el ciclo de operaciones de un año. - A Largo Plazo
- En este campo se ubican los planes de desarrollo
del Estado y de las grandes empresas. Los
lineamientos generales de cada plan suelen
sustentarse en consideraciones económicas, como
generación de empleo, creación de
infraestructura, lucha contra la inflación,
difusión de los servicios de seguridad social,
fomento del ahorro, fortalecimiento del mercado
de capitales, capitalización del sistema
financiero o, como ha ocurrido recientemente,
apertura mutua de los mercados internacionales.
9Según el Campo de la Aplicación
- De Operación o Económicos
- Incluye el presupuesto de todas las actividades
para el período siguiente al cual se elabora y
cuyo contenido a menudo se resume en un estado de
pérdidas y ganancias proyectado. - Financieros
- Incluyen él cálculo de partidas y/o rubros que
inciden fundamentalmente en el balance. Convienen
en este caso destacar el de la caja o tesorería y
el de capital también conocido como de
erogaciones capitalizables.
10El presupuesto Promocional
11- El presupuesto promocional viene determinado por
el presupuesto de marketing de la empresa.
12Los fondos se planean y se ejercen a través del
presupuesto promocional
- El presupuesto promocional articula los gastos en
que se incurre para desarrollar, producir,
difundir y retroalimentar una campaña
publicitaria. - Existen varias formas de determinación del
presupuesto promocional, sin embargo, las más
empleadas son
13Estrategia empresarial.
- La estrategia empresarial y la estrategia de
marketing nos guía en la elaboración del
presupuesto de promocion. - Algunas empresas mantienen una estrategia de
líderes en costes, de forma que tratan de
posicionarse como la opción más barata para los
consumidores preocupados por el precio. - Las empresas que tratan de vender muy barato
pueden elegir una estrategia de bajo gasto
promocional. Las tiendas Xara gastan poco en
publicidad y se centran en los locales y los
escaparates
14Los objetivos
- Los objetivos empresariales y de marketing. Por
ejemplo si el objetivo es crecer muy rápido en un
mercado de consumo competitivo con una marca
reconocida, para lograr el objetivo posiblemente
será necesario un alto gasto publicitario y
promocional
15Los competidores
- Los competidores y el gasto promocional que
realizan. El esfuerzo publicitario puede variar
dependiendo de las acciones de la competencia.
Dependiendo de nuestra cuota de mercado y la de
los competidores.
16El producto que vendemos
- El producto que vendemos. Dependiendo del sector
en el que nos encontramos y de las
características y beneficios que ofrece nuestro
producto. Algunos sectores muy competitivos
requieren un alto gasto en publicidad si queremos
desarrollar una marca.
17La situación en el ciclo de vida del producto
- La situación en el ciclo de vida del producto. Es
decir si se trata de un producto en fase de
lanzamiento, crecimiento, madurez o declive. El
tipo de publicidad y la cantidad de gasto
publicitario son distintas. Por ejemplo el
lanzamiento del producto suele requerir un mayor
gasto publicitario para darlo a conocer.
18Características
19- Comprende todo el Marketing.
- Es base para calcular el Margen de Utilidad.
- Es permanente y costoso.
- Asegura la colocación de un producto.
- Amplia mercado de consumidores.
- Se realiza a todo costo.
- Estudiar Hasta Aquí..
20Impuestos
21El presupuesto promocional
- Los esfuerzos para medir la publicidad se han
visto obstaculizados por - La efectividad de la publicidad varía bajo
distintas condiciones económicas y en diferentes
niveles de operación. - Existe un intervalo de tiempo entre la
incurrencia de la publicidad y su efecto. - El efecto de la publicidad sobre las compras no
puede separarse fácilmente de otras influencias,
tales como otros métodos de venta, disponibilidad
de poder adquisitivo, posibilidades alternativas
para efectuar gastos, acciones de competidores,
etc. - La publicidad puede causar simples cambios en la
oportunidad de las compras más que crear una
nueva demanda por el producto.
22- En teoría, el único modo correcto de establecer
el presupuesto de publicidad es relacionándolo
con el ingreso incremental obtenidos de los
gastos de publicidad. Sin lugar a dudas, el
criterio intuitivo es un factor importante.
Algunas otras consideraciones también juegan un
papel importante en este tipo de decisiones - Relación con las ventas tomar como base un
porcentaje de ventas establecido. Este método no
es muy exacto. - Fondos disponibles la cantidad que debe gastarse
en publicidad depende de los fondos que se espera
tener disponibles. - Competencia uno de los factores más importantes
es el esfuerzo que desarrollen los competidores
en esta área.
23Teóricamente el gasto promocional ideal seria la
cantidad que hace máxima la rentabilidad
empresarial. Si pudiéramos conocer a los
distintos niveles de gasto en promocion que
ventas les corresponden podríamos calcular el
gasto promocional idóneo.
24El presupuesto
- Posibilidades sobre la decisión de la cantidad
total
- El responsable de publicidad propone el
presupuesto más adecuado a los directores de
marketing y / o comunicación
- La dirección de la empresa asigna la cantidad
total y el responsable de publicidad la
distribuye y administra entre los diferentes
programas
25- Pero en la realidad el calculo del gasto
promocional que hace máxima la rentabilidad
empresarial se ve dificultado por
26- Los efectos demorados. El consumidor puede ver
hoy el anuncio del automóvil y realizar la compra
dentro de un año. Es difícil evaluar los efectos
a largo plazo de la publicidad sobre las ventas. - Las múltiples variables que intervienen. Es
difícil diferenciar el efecto de la publicidad
del resto de las variables que influyen en las
ventas. Al realizar un anuncio es complicado
diferenciar el efecto del anuncio de otras
variables como el comportamiento de la fuerza de
ventas, la evolución del mercado, las acciones de
los competidores, la actuación de los
intermediarios.
27- Las dificultades de cálculo. No siempre es fácil
determinar que ventas corresponden a cada
periodo. Si por ejemplo los intermediarios
acumulan producto en unas épocas de oferta y los
venden en otros es complicado analizar el impacto
de la publicidad sobre las ventas a los
consumidores.
28- Es por tanto muy complicado saber que parte de un
incremento de las ventas está ocasionado por una
campaña de publicidad o por otros factores. Para
fijar el presupuesto publicitario debemos tener
en cuenta algunos principios
29Principios
- Intensidad. Suele ser necesario un gasto mínimo.
Si hemos descubierto el elixir de la eterna
juventud puede ser suficiente un anuncio, si nos
creen, para vender toda la producción. En la
mayor parte de las situaciones se precisa un
cierto número de repeticiones para que el anuncio
se note.
30- Concentración. La promocion suele requerir una
cierta concentración en el tiempo y en los
medios. Es preciso un número mínimo de anuncios
concentrados en un periodo de tiempo. - Coordinación. El presupuesto promocional debe
ser coherente y estar coordinado con el
presupuesto de marketing de la empresa. Las
diversas partidas del presupuesto promocional
deben estar coordinadas entre si.
31VENTAJAS QUE BRINDAN LOS PRESUPUESTOS
32- Presionan para que la alta gerencia defina
adecuadamente los objetivos básicos. - Propician que se defina una estructura
organizacional adecuada, determinando la
responsabilidad y autoridad de cada una de las
partes que integran la organización. - Incrementan la participación de los diferentes
niveles de la organización. - Obligan a mantener un archivo de datos históricos
controlables.
33- Facilitan la utilización óptima de los diferentes
insumos. - Facilitan la coparticipación e integración de las
diferentes áreas. - Obligan a realizar un auto análisis periódico.
- Facilitan el control administrativo.
- Son un reto para ejercitar la creatividad y
criterio profesional, a fin de mejorar la
empresa. - Ayudan a lograr mejor eficiencia en las
operaciones. - Todas estas ventajas ayudan a lograr una adecuada
planeación y control en las empresas
34Limitaciones de los Presupuestos
35- Están basados en estimaciones.
- Deben ser adaptados constantemente a los cambios
de importancia que surjan. - Su ejecución no es automática, se necesita que el
elemento humano comprenda su importancia. - Es un instrumento que no debe tomar el lugar de
la administración. Es una herramienta que sirve a
la administración para que cumpla su cometido, y
no para entrar en competencia con ella. - El presupuesto no debe ser una camisa de fuerza
implantada por la alta gerencia a la
organización. Debe establecerse con la plena
participación de los individuos responsables de
su realización, a los que se les debe delegar la
autoridad adecuada.
36- La gerencia debe organizar sus recursos
financieros, si quiere desarrollar sus
actividades, establecer bases de operación
sólidas y contar con los elementos de apoyo que
le permitan medir el grado de esfuerzo que cada
unidad tiene para el logro de las metas fijadas
por la alta dirección y a la vez precisar los
recursos que deben asignarse a las distintas
dependencias que directa o indirectamente ayudan
al plan de operaciones. La presupuestación puede
fracasar por diversas razones - Cuando sólo se estudian las cifras convencionales
y los cuadros demostrativos del momento sin tener
en cuenta los antecedentes y las causas de los
resultados. - Cuando no está definida claramente la
responsabilidad administrativa de cada área de la
organización y sus responsables no comprenden su
papel en el logro de las metas. - Cuando no existe adecuada coordinación entre
diversos niveles jerárquicos de la organización.
37- Cuando no existe adecuada coordinación entre
diversos niveles jerárquicos de la organización. - Cuando no hay buen nivel de comunicación y por lo
tanto, se presentan resquemores que perturban e
impiden el aporte de los colaboradores para el
logro de las metas presupuestadas. - Cuando no existe un sistema contable que genere
confianza y credibilidad. - Cuando se tiene la "ilusión del control" es
decir, que los directivos se confían de las
formulaciones hechas en el presupuesto y se
olvidan de actuar en pro de los resultados. - Cuando no se tienen controles efectivos respecto
de la presupuestación. - Cuando no se siguen las políticas de la
organización.
38 Un problema grave es que, por lo general, la
administración no puede evaluar los resultados de
los gastos promocionales.
39- Una empresa puede decidir añadir vendedores o
aumentar su presupuesto para la Feria del Hogar
en 200.000 dólares anuales, pero no puede
determinar con exactitud cuál será el aumento de
ventas o en las utilidades a esperar de estos
movimientos. - Tampoco nadie puede medir con un alto grado de
seguridad, los valores relativos de los dos
gastos.
40Para Atender
- Por lo común, las actividades promocionales se
presupuestan como gastos generales de
administración, lo cual implica que sus
beneficios se consumen de inmediato. - Sin embargo, a través de los años, varios
economistas y ejecutivos han propuesto tratar a
la publicidad (y probablemente a otros esfuerzos
promocionales) como inversión de capital. - Su razonamiento es que los beneficios y los
rendimientos de estas inversiones con frecuencia
no son evidentes de inmediato y se distribuyen a
lo largo de varios años.
41Hay cuatro métodos para determinar el presupuesto
para la promoción.
Con frecuencia, éstos se estudian junto con el
presupuesto de publicidad sólo , pero pueden
aplicarse al presupuesto promocional total.
PORCENTAJE DE LAS UTILIDADES
USO DE TODOS LOS FONDOS DISPONIBLES
SEGUIR LA COMPETENCIA
TAREA U OBJETIVO
42USO DE TODOS LOS FONDOS DISPONIBLES
Es frecuente que una nueva compañía invierta
todos los fondos disponible en su programa
promocional. En este caso, el objetivo es crear
ventas para los primeros cinco años. Después de
ese periodo, la administración espera obtener una
utilidad y presupuestará la promoción en una
forma diferente.
43SEGUIR LA COMPETENCIA
Un método deficiente para determinar el
presupuesto promocional, pero que se usa
ocasionalmente, consiste en igualar los gastos
promocionales de los competencia. En ocasiones,
sólo se sigue a uno de ellos. En otros casos, si
la administración tiene acceso a los promedios de
la industria a través de una asociación, estos se
convierten en los puntos de referencia para la
compañía. Existen dos problemas con este
enfoque.
44Problemas
Primero, los competidores de una empresa quizás
tengan el mismo problema de carencia de
conocimientos de cómo fijar un presupuesto
promocional. Segundo, las metas y estrategias
promocionales de una compañía quizá sean bastante
distintas de las de la competencia debido a
diferencias en la planeación estratégica de
marketing.
45TAREA U OBJETIVO
La base más sensata para establecer el
presupuesto promocional es decidir qué objetivos
tiene que cumplir el programa promocional y
después determinar su costo. En la actualidad
se utilizan varias formas de este método. El
método de la tarea obliga a la administración a
definir, en forma realista, las metas de su
programa promocional.
46Cuando se trata de tomar decisiones en relación a
la inversión que debe realizarse para poder
comunicar los objetivos de mercadotecnia a una
audiencia meta, las compañías utilizan diferentes
métodos para determinar cuál será el presupuesto
asignado para este renglón. Philip Kotler
describe algunos de los métodos presupuestales
utilizados con mayor frecuencia
471. Método de lo permisible.-
Fijación del presupuesto en base a lo que la
compañía considera que puede permitirse gastar
para promocionarse. Este método no toma en
cuenta el papel que juega la promoción como
inversión y su repercusión inmediata en el
volumen de ventas. Conduce hacia un presupuesto
anual incierto que dificulta la planeación.
482. Método de porcentaje sobre las ventas.-
Se destina un porcentaje sobre las ventas o sobre
el precio de venta.
493. Método de paridad competitiva.-
Se estima cuál ha sido la inversión de la
competencia y se destina una cantidad similar a
ella. Se Considera, erróneamente, que gastando
lo mismo que los competidores se podrá mantener
una buena participación en el mercado. Este
método está equivocado, ya que nada nos asegura
que la competencia sí sepa cómo gastar su dinero
de promoción.
504. Método de objetivo-tareas.-
Para fijar el presupuesto basados en este método,
es necesario plantearse objetivos específicos que
sirvan como guía para la creación de acciones o
tareas a realizar. Este método tiene la ventaja
de hacer que la administración desglose su
hipótesis sobre la relación entre dinero gastado,
los niveles de exposición, los índices de prueba
y el uso regular.