Guylaine JORDANMEILLE

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Diagnostiquer, Conseiller, Former
LE HARCELEMENT MORAL AU TRAVAIL Le 26 juin 2008

• Guylaine JORDAN-MEILLE

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Un phénomène reconnu dampleur internationale
Plusieurs facteurs contribuent à cette
médiatisation Les contributions du BIT (Bureau
International du Travail) (2000) et autres
organismes internationaux sur la description du
phènomène, La mobilisation des partenaires
sociaux sur le sujet, plans de prévention
formation des acteurs, chartes  anti-mobbing ).
Lencadrement juridique dans de nombreux pays,
(Belgique, Canada, France, Norvège, Suède,
Suisse, etc),
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Une difficulté majeure Définir le concept du
harcèlement moral
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Un essai de définition.
 Constitue un harcèlement moral au travail,
tous les agissements répétés visant à dégrader
les conditions humaines, relationnelles,
matérielles de travail dune ou plusieurs
victimes, de nature à porter atteinte à leurs
droits et à leur dignité, pouvant altérer
gravement leur état de santé et pouvant
compromettre leur avenir professionnel.
Rapport du Conseil Économique et Social (avril
2001)
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Une grande diversité dans les approches

• Angleterre Bullying (tyrannie par des
  agressions cachées, intimidations, brimades)
• Belgique hyperconflit (conflit très complexe
  entre des groupes dindividus extrêmement
  opposés)
• Canada Harcèlement psychologique (violence et
  harcèlement ne sont pas distingués)
• France harcèlement moral (cassure de lêtre par
  des abus physiques et psychologiques)
• Suède Mobbing (coalition dun groupe contre une
  personne)
• USA harcèlement criminel (stalking) traque
  continuelle de quelquun au travail et hors
  travail.

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Le harcèlement moral recouvre plusieurs
dimensions.

• La répétition, la persistance ou lintensité de
  laction,
• La notion dinfraction à la norme,
• Les conséquences négatives sur la cible,
  (physiques, psychiques) et sur lenvironnement de
  travail, (climat de travail, dégradation des
  conditions de travail),
• Les descriptions de comportements ou agissements
  maltraitance, exclusion, humiliation, insultes,
  rumeurs, etc
• Linégalité des forces entre les protagonistes,
  la difficulté pour la victime de se défendre.

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CONCLUSION .

• Une réalité complexe à définir certaines
  questions font encore débat

Conflit ?
Intentionnalité ?