INTRODUCTION GNRALE

1
INTRODUCTION GÉNÉRALE

• Processus de Management
• MNG-11884

2
Triple signification du mot management

• 1. ACTION
• manière de conduire une affaire, une entreprise
• 2. GROUPE
• personnes qui conduisent une affaire, une
  entreprise
• 3. SCIENCE discipline intellectuelle qui
  s intéresse, étudie et fait de la recherche dans
  le domaine

3
Défi de la formation

• Discipline d action avant d être une discipline
  intellectuelle.
• Autant sinon plus un art qu une science
• (car la capacité d administrer s acquiert grâce
  à l expérience)
• Allier apprentissage théorique et apprentissage
  pratique

4
Définition

• Le management est un ensemble d activités qui
  tend à contribuer à la réalisation efficiente
  d un projet ou d une entreprise de nature
  collective dans un environnement donné.

5

• Démarche qui varie selon les entreprises et les
  managers
• Efficacité atteindre les objectifs voulus
• Efficience atteindre les objectifs avec un
  minimum de ressources matérielles et d énergie
• Projet permanent plus complexe quun simple
  projet
• Entend la participation de plusieurs personnes
• L entreprise agit avec des partenaires et des
  facteurs l influencent plus ou moins directement

6
Les 7 principales activités managériales

• Finalité ce pourquoi on décide d initier un
  projet ou une entreprise mission
• Stratégie façon dont on s y prend pour réussir
• Planification préciser dans le temps les
  besoins en ressources
• Organisation préciser et répartir le travail
• (le regrouper et le structurer)

7
Les 7 principales activitées managériales

• Direction guider les actions vers l atteinte
  des objectifs leadership communication
• Contrôle mesurer les résultats obtenus et les
  écarts éventuels avec ceux attendus
• Partage répartir les résultats entre les divers
  intervenants

8
La démarche managériale est...

• Interactive
• Expérimentale
• Évolutive