Les jeunes, le numrique et la bibliothque

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Les jeunes, le numérique et la bibliothèque

• Claude Poissenot (avec l'aide précieuse de
• Stéphane Flauder)
• IUT Nancy-Charlemagne, Dépt Info-Com, Nancy2
• ELICO, Lyon1
• Journée d'Etude ABF/ Medial  Le numérique en
  bibliothèque ,
• Nancy le 23 novembre 2009

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Plan

• Les enjeux de la question
• Nouvelle bibliothèque partir des usagers
• État des lieux quelques résultats
• Analyse des pratiques numériques des ados et de
  l'offre effective ou possible des bibliothèques
  selon les enjeux juvéniles

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Les enjeux de la question

• Quelle place pour la bibliothèque à l'heure du
  numérique ?
• Participation de la bibliothèque à la culture en
  cours de reformulation
• Quel discours professionnel sur le sujet ?
• Mais aussi la fréquentation...

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L'érosion de la fréquentation juvénile

• La non fréquentation comme habitude...

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La nouvelle bibliothèque partir des usagers

• Une nécessité nouvelle ?
• Dématérialisation fin de  monopole  de
  l'accès à l'information
• La fréquentation nécessaire à la légitimation
• Caractéristiques des adolescents
• en quête d'autonomie (lien électif, horizontal
  et réversible)
• Multiples
• Et de reconnaissance

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Les facettes de l'identité adolescente

• Être un élève
• Être fils ou fille de
• Être un(e) ami(e)
• Être soi-même

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Grille d'analyse utilisée
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Etat des lieux équipement des bibliothèques

• Un équipement croissant en accès public à
  Internet
• 2007 65 des bibliothèques (56 en 2005)
• Accès gratuit progresse un peu plus de 50 en
  2005 contre 63 en 2007.
• Mais le nombre de postes est souvent insuffisant
  4,7 pour 10 000 habitants en moyenne en 2007

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Etat des lieux les obstacles à laccès à
Internet en bibliothèque

• Nécessité de rendez-vous
• Implantation dans une salle ou via le personnel
• Autorisation parentale pour mineurs
• Parfois cumul dobstacles
• Ex  on demande aux enfants et ados de nous
  indiquer l'objet de leur recherche, au moment où
  ils s'inscrivent sur un calendrier. 
• Identification nécessaire
• Filtrage fréquent (notamment blacklist de
  Toulouse)

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Etat des lieux la limitation du tchat

• Le tchat entre enthousiasme ( oui, bien sûr
  ! )
• hésitation ( pour le moment ces accès ne sont
  pas autorisés )
• lucidité ( théoriquement pas le tchat mais
  cest incontrôlable ) et un non de principe
  majoritaire ou de tartuffe ( tchat impose
  installation de logiciel donc ce nest pas
  autorisé...  vrai avant meebo)
• Refus du bavardage et du  chaud numérique  pour
  une conception documentaire

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État des lieux jeux vidéos en bibliothèque

• Sur 115 bibliothèques ayant répondu 22 offrent
  des jeux-vidéos (très peu console) et 4 ont
  prévu de le faire.
• Souvent prêt, avec fonds cédéroms.
• Les jeux en ligne compensent ou complètent
  l'offre de jeux sur support. Large succès auprès
  des jeunes  Nous autorisions les jeux vidéos
  en ligne, ce qui nest plus le cas aujourdhui.
  Pourquoi ? 2 réponses à cela premièrement,
  cest une volonté municipale et deuxièmement,
  trop denfants et dados venaient de plus en plus
  pour jouer, ce qui empêchait les adultes de
  travailler tranquillement Nous nous sommes
  laissés déborder et avons été obligés de stopper
  la pratique des jeux en ligne. Décision que je
  commence à regretter car lespace est moins
  fréquenté quavant  (une ville moyenne du
  Loiret))

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Etre un élève à l'heure numérique

• Google, wikipédia...
• Mais aussi soutien scolaire
• Voire plagiat
• http//www.fichesdelecture.com/
• http//www.oboulo.com/

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La bibliothèque et l'élève numérique en France

• Problème général la reconnaissance de l'élève
  par la bibliothèque
• Enquête - de 5 des répondants évoquent cet
  enjeu !
• Biblio-box sites web des BM ne signalent pas
  cette dimension

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Quelle offre numérique pour les ados en tant
qu'élève ?

• Proposer une rubrique  devoirs scolaires  sur
  le site web informer sur le travail sur place.
• Constituer des liens vers les ressources
  disponibles existantes sur internet. Ex
  http//www.lapl.org/ya/

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Être un ami

• Construire un monde à nous
• - inventer des références SMS (et son
  écriture), blog, jeux-vidéos, musique, etc.
• - trier parmi les références disponibles la
  télé en baisse, les mangas sur téléphone ?
• Communiquer entre nous
• - à deux téléphone, MSN
• - à plusieurs forums, blogs

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Quelle place pour les pratiques numérique
juvéniles dans la bibliothèque ?

• Faiblesse de l'offre de numérique
• - combien de bibliothèques offrent des
  jeux-vidéos ?
• - combien d'habitants pour un poste Internet ?
• Quelle place pour l'expression des ados ?
• - Faire son blog à la bibliothèque ?
• - Tchater ?
• - Jouer en réseau ?

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La bibliothèque pour construire un monde à eux

• Proposer leurs références techniques
• - communiquer par SMS, faire vibrer nos
  portables...
• - SIGB Googlelike
• - WIFI pour jeux en réseaux dans la bibliothèque,
  etc.
• Proposer leurs références culturelles
• - Jeux-vidéos,
• - Musique (Musique Assistée par Ordinateur)
• - Séries, films, etc.

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Les laisser imprimer leur marque sur la
bibliothèque

• Reconnaître la culture juvénile comme une
  composante de la culture
• Impliquer les jeunes dans la définition de la
  bibliothèque acquisitions, animations...

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Faire la famille par le numérique

• Téléphone portable le  lien élastique  (F. de
  Singly, 2009)
• Construire un espace de référence commun par les
  jeux-vidéos jouent au moins 1 fois/ semaine
• Couple sans enfant (35-62 ans) 9
• Couple avec un enfant 18
• Couple avec deux enfants 21
• Couple avec trois enfants 20
• (Source Pratiques culturelles des Français,
  2008)

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Quelle offre pour les ados en famille ?

• Proposer des références communes (dénominateur
  commun ? transmission) jeux vidéos, séries,
  films, musique...
• Soulager le budget familial

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Être soi-même par le numérique

• Construire des références personnelles (musique,
  vidéos, etc.)
• Se documenter sur des sujets personnels
• Faire des expériences virtuelles jeux-vidéos,
  Habbo, etc.

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Être soi-même par la bibliothèque

• Proposer Internet pour ceux qui n'y ont pas accès
  ou pas librement
• Sortir des assignations amicales ou parentales
  Wifi, ressources en lignes.

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Conclusion

• Les bibliothèques, les ados et le numérique
  révèle questions récurrentes sur Jeunes et
  bibliothèques
• Exemple http//www.carnegielibrary.org/teens/
• Plus généralement se pose la question du
  rapport de l'institution à la population qu'elle
  dessert...