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institut de
laudiovisuel et des
télécommunications en europe
Des nouvelles technologies de
communication à la
société de linformation Lém_at_n - 16
septembre 1999
2
Le marché des technologies de l information

• Un marché de 1 650 milliards de en 1998...
• encore largement concentré dans le monde
  industriel

• 450 milliards de en Europe de louest...

3
La dynamique Internet

• répartis également entre télécoms et
  informatique...

_at_
_at_

• avec une dynamique nouvelle liée à lInternet

4
Positions des acteurs

• Services Télécoms un marché de plus de 800
  milliards de en 1998, en croissance de près de
  10/an

• Equipements télécoms un marché de près de
  
• 270 milliards de en 1998, en croissance de près
  de 10/an

5
Une nouvelle organisation des marchés

• Du  monopole naturel  ...
• Privé ou public
• Economie déchelle économie dassociation
• Externalité positive ( effet club )
• à l ouverture des marchés
• Arguments technologiques (diversification des
  supports/ satellites/faisceaux hertziens
  transmission numérique effritement des
  frontières/SVA/informatique)
• Problème de performance et de régulation
• Situations nationales et environnements
  politiques contrastés.

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Une nouvelle organisation des marchés
1984 Démantèlement dATT Début de
privatisation de BT et licence attribuée à
Mercury 1987 Livre Vert 1990 Premier changement
de statut de France Télécom Accord à
Bruxelles pour une libéralisation des services
(excepté téléphone) 1992 Révision
du duopole au Royaume-Uni 1993 Décision à
Bruxelles de libéraliser totalement le secteur en
1998 1996 Telecommunications Act (USA) Mise sur
le marché dune première tranche de Deutsche
Telekom Nouvelle loi en France création de
France Télécom SA 1997 Ouverture du capital de
France Télécom, puis Telecom Italia 1998 Ouverture
totale des marchés en Europe 1999 Démantèlement
de la NTT
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Opérateurs historiques et nouveaux acteurs

• Rééquilibrage tarifaire
• Augmentation de la tarification locale au profit
  de la tarification longue distance
• Augmentation relative des abonnements
• Nouvelles formules tarifaires (segmentation de la
  clientèle)

Comparaison des tarifs résidentiels (en FF TTC,
tarifs heures pleines à mi-99)
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Principaux nouveaux entrants en France

• Et les autres
• AXS Telecom
• BT France
• Belgacom
• Esprit Telecom
• First Telecom
• Kertel
• Level 3
• Omnicom
• Siris
• Tele2
• Western Telecom
• ...

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Evolution de la pénétration du cellulaire en
Europe de l Ouest
Mi-1999 15 millions
d abonnés
Source IDATE
10
Le développement du marché de lInternet
Pénétration en Europe de lOuest
11
Le développement de l Internet Pénétration en
France auprès des PME

• Par secteur d activité

• Par taille d entreprise

Source Enquête IDATE, PME nationale - 1999
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Le développement de l Internet Pénétration en
France auprès des PME

• Utilisation des outils de communication par les
  PME

Source Enquête IDATE, PME Midi-Pyrénées - 1999
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L accès à l information sur Internet l enjeu
des portails

• Plate-forme capable à elle seule d assurer un
  guide de navigation sur lensemble de lInternet
  
• - Un moteur de recherche
• - Les grandes applications disponibles à
  partir dInternet
• Plate-forme en mesure de gérer l arborescence
  sur laquelle va surfer linternaute de la
  connexion à la fin de la navigation
• Voilà, Yahoo !, AOL, Netcenter...

Internautes
Portails
- moteur de recherche - e-mail - forum de
discussion - actualités - chaînes thématiques
- divertissements - informations financières
...
Contenus - news, météo, annuaires, ...
Annonceurs - banques, éditeurs, ...
Commerces - livres, soft, logiciels, ...
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Internet le portail d entreprise vers le
 portalware 

• Les portails se structurent sur une thématique
  particulière
• Les portails professionnels vers un centre de
  services pour entreprises (exemples Les Echos,
  Total Telecom, Research Telecom, Bizprolink,
  Inmaze, Ressources-web)
• Aujourd hui, le portail d entreprise est un
  portail d Intranet (exemples My Eureka de
  Information Advantage, Infoportal de Glyphica,
  Portal 3.0 de Plumtree, Net Portal de Mediapps,
  )
• La dernière version de ces portails
  d entreprise, la plus sophistiquée, concentre à
  la fois
• les fonctionnalités du portail d entreprise
  personnalisé, accessible à partir de lIntranet
• et l accès direct, à partir de ce portail, à un
  ensemble d offre de services développés en
  Extranet
• Le portail dentreprise constitue aujourdhui
  l un des maillons stratégique de l Internet
• l offre d un portail d entreprise implique la
  maîtrise de trois fonctions complémentaires
  télécoms, informatique et services aux
  entreprises (déjà des candidats KPMG/Qwest,
  IBM/Mdiapps, PeopleSoft/Information Advantage (My
  Eureka))