Diapositiva 1

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Programa de Desarrollo de Proveedores
México
Agosto 2007
Nicol Consultores PDP-496
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Agenda

• Antecedentes y Objetivos
• Oferta del programa
• Forma de intervención
• Garantía de calidad
• Costos y apoyos existentes
• Metodología PDP- PNUD
• Requisitos y compromisos

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Objetivos y Antecedentes del programa

• El Programa de Naciones Unidas para el
  Desarrollo (PNUD)
• El PNUD es la Red Mundial de la Naciones
  Unidas para el desarrollo
• Promueve el cambio y conecta a los países
  con los conocimientos,la experiencia y los
  recursos necesarios para ayudar a los pueblosa
  forjar una vida mejor.
• Los objetivos principales del Programa de
  Desarrollo de Proveedores (PDP- PNUD) son los
  siguientes
• Contribuir a articular la Economía Mexicana.

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Antecedentes del PNUD en México

• Proyecto NAFIN-PNUD (1998-2002)
• Recopilación mejores prácticas a nivel
  internacional y nacional
• Diseño y aplicación de metodología de desarrollo
  de proveedores a la realidad mexicana.
• (Bimbo, Apasco, Firestone, 3M, Corporación
  Internacional del Color, CCM y
• 34 MIPYMES)
• Sistematización de experiencias en el Manual de
  Desarrollo de Proveedores (operatividad)

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Experiencias exitosas internacionales

• En la literatura sobre el tema se señala
  que US 1 ahorrado tempranamente en la cadena
  tiene un impacto de US 6 a 7 en la
  competitividad de ésta.
• Daimler- Chrysler (1995-98) US 5.7 billones
• Daimler- Chrysler (1998) US 2.0 billones
• Lightolier (1998) US 2.5 billones
• Motorola (1998) US 650 millones

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Experiencias exitosas en México

• Vitro (1999) US 1.5 millones
• Bimbo inició PDP en 1999 con 7 proveedores en el
  2002 tenía más de 140 proveedores en el PDP
• CCM De las 6 Empresas Proveedoras que
  participaron en el proceso
• 5 mejoraron en un 74 sus ventas a CCM
• 2 le redujeron sus precios a CCM por mejoras en
  productividad
• Las 6 mejoraron en algunos de estos aspectos
  tiempos de entrega, calidad, servicio al cliente
  y AT
• El costo total de la intervención se recuperó en
  su totalidad en el período de intervención en los
  efectos más directamente cuantificables
• (Relación costo/ beneficio 1 1.04 en
  período)
• CCM pagó el 51 de la intervención sólo con lo
  que ahorró con un proveedor en el período de
  intervención siendo éste un efecto permanente.

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Beneficios e impactos esperados

• Corto Plazo
• Tiempo de entrega
• Pago Oportuno
• Costos
• Flexibilidad
• Precio Competitivo
• Mediano Plazo
• Capacitación e Información
• Comunicación
• Asistencia Técnica
• Largo Plazo
• Certidumbre
• Abastecimiento al Corporativo (globalmente)
• Inversiones conjuntas

Pago Oportuno
Tiempo Entrega
Costos
Flexibilidad
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Promedio de Mejora de los 24 Proveedores
Participantes de una Prueba Piloto con Cinco
Empresas Cliente
Algunos resultados
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Oferta del Programa (1)

• En una intervención de aproximadamente 10 meses
• La Empresa Cliente (EC)
• Desarrolla 10 proveedores más confiables que
  mejoran en precio mas competitivos, calidad,
  tiempos de entrega, servicio al cliente y
  asistencia técnica
• Con lo anterior mejora su productividad por mayor
  rendimiento originada en la reducción de fallas y
  atrasos.
• Mejores políticas y prácticas de compra.
• Mayor flexibilidad en su abastecimiento.
• Generando un ahorro en costos importante.

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Oferta del Programa (2)

• En las 10 Empresas Proveedoras (EP)
• Mayor certidumbre acerca de sus ventas (permite
  inversiones/ proyectos de mejora) .
• Incrementan Ventas y/ o Utilidades.
• Logran precios más competitivos.
• Mejoran la satisfacción del cliente y logran
  fidelizarlo (por precio, tiempo, calidad,
  servicio, AT).
• Adquieren cultura de calidad y mejora continua

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Oferta del Programa (3)

• En EC queda
• Estrategia, Manual del PDP y personas capacitadas
  para seguir replicando el PDP al resto de su
  cadena productiva.
• En EC y EPs queda
• Diagnósticos de distintas áreas de la empresa y
  SIECPRO (Sistema de Evaluación y Certificación de
  Proveedores) funcionando.
• Un CD de instrumentos de apoyo existentes en
  México para desarrollar proveedores Mipymes y
  conocimiento y experiencia de aplicación de
  éstos.
• Una forma de relación y comunicación flexible
  establecida entre EC y EP.

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Forma de intervención (1)

• Encadenamientos hacia atrás (desarrollo de
  proveedores)

2. Encadenamientos hacia delante (p.e desarrollo
de distribuidores)
Nuevos proveedores Proveedores existentes Proveedo
res locales
3. Desarrollo de
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Forma de intervención (2)
Líder PDP (11)
10 P r o v e e d o r e s
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Etapas y tiempos estimados del Programa de
Desarrollo de Proveedores
Promoción
Diagnóstico
Interacción
Plan de Mejora
Implantación
Documentación
6
0
3
9
Meses
.
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Sistema de Evaluación y Certificación de
proveedores (SiECPro)

• Durante la etapa de Diagnóstico se implanta
  sistema que permite evaluar mejoras del proveedor
  durante todo el proceso de intervención.

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Garantía de calidad

• Programa respaldado por instituciones nacionales
  e internacionales tanto públicas como privadas.
• Metodología probada en México con empresas
  prestigiadas durante aprox. 4 años.
• Consultores calificados y capacitados en la
  metodología.
• Equipo de monitoreo central experimentado en
  aplicación que otorga Vo.Bo. a entregas de
  consultores a las empresas
• Tipo de contrato relacionado con resultados.
• Evaluación de nivel de satisfacción periódica de
  las empresas participantes por parte de equipo de
  monitoreo central.

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Costos y apoyos existentes

• Inversión en lugar de costo
• Los principales rubros son
• Consultoría y Capacitación del PDP (empresa
  cliente y proveedores)
• Consultoría Especializada (proveedores)
• Capacitación Especializada (proveedores)
• Inversión en Equipamiento (proveedores)
• Dependiendo del Plan de Mejora establecido en
  el PDP

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Costos y Apoyos Totales por Cadena
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Metodología del PDP (1)

• Etapas
• Diagnóstico
• Interacción
• Plan de mejora
• Implantación
• Documentación y replicabilidad
• Creación de metas comunes
• Enlace logístico

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Metodología del PDP (2)

• Identificación de oportunidades
• Administración
• Capacidad tecnológica
• Integración del Proceso de Negocio
• Capacidad Financiera.
• Creación de ventajas
• Capitalizar áreas de oportunidad y establecer
  filosofía de mejora.
• Plan de intervención atacando las siguientes
  áreas
• Control de Gastos y Costos
• Mayores ingresos potenciales
• Disminución del capital empleado

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Principios orientadores de la intervención

• Relación que garantice ganancias mutuas
  (ganar-ganar)
• Compromiso entre empresas pero no total
  dependencia
• 40 máximo de abastecimiento de la EC
• 40 máximo de ventas de la EP
• Relación de colaboración técnica transferencia
  de tecnología, información y capacitación
• Se comparten frutos y riesgos
• Relaciones prolongadas en el tiempo con nivel de
  formalización. (Se promueve existencia de
  contratos).

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Requisitos y compromisos

• Compromiso de alta dirección con el proceso,
  dedicación y tiempo.
• Involucramiento de distintas áreas de la empresa.
• Líder del PDP en Empresas Cliente preferentemente
  tiempo completo y en Empresas Proveedoras, tiempo
  parcial 30.
• No estar implantando simultáneamente otros
  procesos que impidan la concentración de
  esfuerzos. (SAP, ISO, otros).
• Entrega oportuna de la información requerida
  (para diagnóstico, evaluación de impacto y
  subsidio).
• Establecimiento de Contratos con el PDP y de
  Convenios entre la Empresa Cliente y las Empresas
  Proveedoras.

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Otros requisitos y compromisos

• Disposición a mejorar prácticas de compra y a
  promover Planes de Mejora (capacitación,
  asistencia técnica e inversión), especialmente en
  empresas proveedoras.
• Pago oportuno de asesoría conforme a los
  calendarios establecidos.
• Acuerdo de confidencialidad del Programa y de los
  consultores.
• Decisiones de compra de la Empresa Cliente se
  toman mayoritariamente en el país.
• Voluntad de desarrollar proveedores locales y que
  sean PYMES (subsidio)

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Algunas empresas que se han beneficiado del PDP-
PNUD en México
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Comentarios finales

• Es importante destacar que la función del
  Desarrollo de Proveedores es tarea de la empresa
  cliente.
• La experiencia ha demostrado que tanto el tiempo
  como los recursos invertidos en el Desarrollo de
  Proveedores reditúan con creces.