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BIENVENIDO AL CURSO TRABAJO EN EQUIPO En equipo
si es mejor CARLOS FERNANDO DOMINGUEZ VALENCIA
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Introducción

• Los grupos, equipos y demás conjuntos de
  personas que se forman en las empresas tienen
  como propósito fundamental resolver problemas,
  teniendo en cuenta que los problemas pueden ser
  de diferente forma o contenido.
• El trabajo en equipo es un método de acción
  desarrollado recientemente en las empresas con el
  fin de lograr mayor eficacia y eficiencia,
  mediante la sinergía del personal, es decir que
  la productividad o competitividad de la
  organización ya no se logra con las máquinas o
  materiales sino con la manera en que trabajan las
  personas.

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Introducción

• Reconociendo entonces que el éxito de la empresa
  es el resultado de la actuación del personal es
  conveniente considerar que las personas son
  diferentes, que la diferencia es totalmente
  favorable y que resultan claves la participación,
  la organización y la disciplina para la
  consecución de objetivos comunes.
• El grupo es un pilar para el equipo, el trabajo
  es el sentido del equipo y el trabajo en equipo,
  es el RETO para todos.

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OBJETIVO

• Fomentar la solidaridad en el grupo con le fin de
  formar un equipo fuerte de trabajo mediante
  objetivos comunes y obteniendo así un mayor
  beneficio para ambas partes

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El significado de trabajar en equipo

• Un grupo de personas que persigue un objetivo
  definido y están de
• acuerdo con él que buscan la forma más eficiente
  de coordinarse para
• conseguirlo con la participación de todos y se
  ayuden entre sí.
• Un número pequeño de personas con habilidades
  complementarias que
• están comprometidas con un propósito común, con
  metas de
• desempeño y con una propuesta por la que se
  consideran mutuamente
• responsables.

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El significado de trabajar en equipo

• En este equipo las palabras más importantes son
• Unión, Coordinación, Solidaridad, Comunicación,
  Participación, Resultados.
• El trabajar en equipo nos ahorra tiempo y
  esfuerzo, nos hace más eficientes y
• esto es su principal beneficio ya que ...
• La unión hace la fuerza

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Etapas de Desarrollo de un equipo

• Afiliación
• Poder
• Realización
• Madurez

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Clasficación de Los grupos en el trabajo

• Grupo
• Asociación de dos o más personas que tienen
  objetivos comunes, que se
• perciben como grupo y mantienen una estructura
  relativamente
• estable.
• Tipos de grupos
• Formales son creados por la empresa y diseñados
  intencionalmente para dirigir a sus miembros
  hacia el objetivo organizacional importante y
  definido. Por ejemplo grupos de tarea.
• Informales son desarrollados al interior de la
  empresa de manera natural, sin ninguna dirección
  de algun área oepracional. Por ejemplo grupos de
  empleados.

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Necesidades Humanas

• Escala de necesidades humanas (Maslow)
• Fisiológicas
• Seguridad
• Afiliación
• Estimación
• Autorealización
• Trascendencia
• Factores motivacionales (Herzberg)
• Higiénicos Políticas de la empresa, salarios,
  seguridad en el trabajo, condiciones de trabajo.
• Motivadores Logro, reconocimiento, progreso,
  responsabilidad, trabajo interesante.

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Origen de los grupo en el trabajo

• Seguridad Son proveedores de protección contra
  un riesgo común.
• Beneficios mutuos Se trabaja hacia la obtención
  de objetivos y beneficios compartidos.
• El ser sociable Satisface la necesidad básica de
  estar con otros.
• Autoestima Facilita la oportunidad de sentirse
  bien con sus logros.
• Autointeres Compartir intereses mutuos.
• Proximidad Contacto físico o descubrir aspectos
  comunes.

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Tipos de participantes en los grupos
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Tipos de participantes en los grupos
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Beneficios de Trabajar en Equipo

• Por Necesidad Humana
• Por Ambiente Agradable
• Mas con menos Esfuerzo

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Características de trabajar en equipo

• Existen intereses, resultados y metas comunes
• Habilidades complementarias
• Las soluciones son resultado de debates y
  consenso
• Mejores resultados que trabajando solo

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Características para trabajar en equipo

• Requisitos
• a. Tener un objetivo en común conocerlo y estar
  de acuerdo con el grupo.
• b. Cooperación
• c. Comunicación
• d. Involucramiento
• e. Compañerismo
• f. Espíritu de Equipo

• Obstáculos
• a. Cada persona tiene objetivos propios y no
  están de acuerdo con los del grupo
• b. Egoísmo
• c. Rumores y chismes
• d. Desinterés
• e. Antagonismo
• f. Individualismo

Beneficios a. Para tu persona b. Para tu
empresa c. Para tu desarrollo d. Para tu
país Quien no vive de alguna manera para los
demás, apenas vive para sí
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Habilidades para trabajar en equipo
Cuidar y ampliar el autoestima y la autoconfianza
Mantener el comportamiento positivo.
Enfocar el comportamiento no la personalidad
Suscitar razones de acción
Involucrar al colaborador
Escuchar empaticamente
Acordar objetivos, revisar el progreso y dar
retroalimentación.
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Habilidades para trabajar en equipo

• 1.Cuidado y ampliación de la autoimagen como
  pilar para el desarrollo personal a partir del
  cocimiento propio y externo.
• 2. Enfocar en comportamiento y no la
  personalidad para pasar de culpables al análisis
  del problema con hechos y datos y de esta manera
  cuantificar, especificar y no calificar.
• 3. Reforzar los comportamientos positivos con el
  objetivo de aumentar la frecuencia de repetición
  de los logros personales y Organizacionales,
  claves para el mejoramiento continuo.

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Habilidades para trabajar en equipo

• 4. Dar razones para que la gente se mueva
  involucra la presentación y explicación de los
  beneficios la acción a realizar.
• 5. Involucrar al empleado en la solución de los
  problemas solo con empoderamiento, educación y
  confianza se logra un trabajo de equipo.
• 6. Escucha empatica, es decir en escuchar en
  tres pasos primero percibir la situación,
  segundo influenciar el estado actual y tercero
  establecer el control de la situación.
• 7. Saber colocar metas consiste aprender el
  juego de la relación que existe entre la
  necesidad y los recursos disponibles y el sentido
  que tengan las metas.

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Características de los participantes para
trabajar en equipo

• Líder Guía al equipo, busca consenso, monitorea
  el proceso
• Facilitador Negociador, facilita la interacción
  del equipo
• Escribiente Registra, escribe completo y
  legiblemente
• Cronometrista Recuerda el uso de los recursos
  tiempo
• Miembros Realizadores de tareas, participantes
  activos

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La reunión, clave del trabajo en equipo

• Revisar el desempeño (datos desempeño, niveles
  actuales vs. metas)
• Reconocer el éxito (reconocimiento, aumenta
  posibilidad de seguir mejorando)
• Solucionar problemas (tormenta de ideas, consenso
  y plan de acción)
• Planificar pasos de acción (mantener nivel,
  corregir desempeño pobre)
• Compartir información (intercambiar todo tipo de
  información)
• Comunicar y coordinar (interactuar, cooperar y
  coordinar acciones)

• Consideraciones para las reuniones
• Comenzar y terminar puntualmente
• Tener establecidos los puntos a tratar con
  anterioridad
• Debe existir un facilitador, para que la
  participación sea equitativa
• Planificar la reunión en un tiempo y lugar
  adecuado
• Hacer enfasis en el uso de actas
• Tomar el tiempo necesario para introducir y
  concluir la reunión

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Dificultades comunes en las reuniones

• Vacilaciones (divagar, bromear todo el tiempo,
  perder tiempo)
• Participantes despóticos (no aceptan ideas,
  abusan del poder, no comparten)
• Participantes dominantes (Hacen menos, quieren
  hablar siempre, quieren
• implantar solo sus ideas)
• Participantes reacios (no opinan, son conformes,
  no interactuan)

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Dificultades comunes en las reuniones

• Decisiones apresuradas (malas decisiones, por
  desidia o flojera, otras urgencias)
• Aceptación indiscutible de ideas posiblemente
  erroneas (por negligencia, por falta de
  objetividad, por falta de conocimientos o
  experiencia)
• Menosprecios y sorderas (desprecio ideas de
  otros, no poner atención, ser sordo por
  conveniencia)
• Desviaciones (hablar de otras cosas, juguetear en
  reunión, divagar en otros temas)
• Rivalidad entre miembros (conflictos no
  resueltos, disputa por implantación de ideas,
  problemas externos al trabajo de equipo, no
  conoce bien a los demás)

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TRABAJO EN EQUIPO
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Guías para el desarrollo de una reunión

• Planear reunión con propósitos y metas a lograr
• Dividirse los roles del equipo
• Analizar y anticipar las barreras
• Mantener la reunión en el tema
• Demarcar el tiempo
• Lista de verificación que sirva de guía
• Evitar reuniones sorpresa (no abandonar reunión
  sin conocer la fecha de la próxima reunión)

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