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Inteligencia Emocional Basado en La inteligencia
emocional aplicada al liderazgo y a las
organizaciones de Cooper, Robert y Sawaf,
Ayman. La práctica profesional.
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Relaciones y similitudes
PROCESOS HUMANOS DE LA DIRECCIÓN
Comunicación Competencia Negociación y Manejo de
conflictos Toma de Decisiones y Sol. de
Problemas Liderazgo Trabajo en Equipo
Conocimiento emocional Aptitud emocional Profundid
ad emocional Alquimia emocional
INTELIGENCIA EMOCIONAL Competencias para la vida
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European Agency for Safety and Health at
Work Changes in work organisation http//agency.
osha.eu.int/publications/forum/5/en/index_4.htm Y
los 4 pilares
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EMOCIÓN MOVIMIENTO
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1er. Pilar, Conocimiento emocional
Reconocer las emociones Identificar su
origen Comprender el mecanismo emoción
comportamiento Evaluar el costo beneficio de
las emociones Educar las emociones
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1er. Pilar, Conocimiento emocional

• Incomodidad
• Insatisfacción
• Placer
• Sufrimiento
• REFLEXIÓN
• cuestionamiento

Actuación del Cambio
Dimensionamiento de la necesidad del Cambio
Amplitud Yo Integral Profundidad Paradigmas
Planeación del Cambio
Implicaciones de cambiar Int Ext

• Accidentes
• Reconocimiento
• Ganar - Perder
• Concluir etapas
• Nueva pareja
• Pérdidas

MOMENTO DE CRECIMIENTO
Racionalización de la necesidad de Cambio
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2do. Pilar, Aptitud emocional
Ser Persona implica Interactuar conciente y
constructivamente para ello, es
menester Educar las emociones una opción
poderosa es la Competencia Comunicativa y los
actos del lenguaje PEDIR, OFRECER, DECLINAR,
AGRADECER Y PERDONAR
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3er. Pilar, Profundidad emocional
Autodirección Autocontrol Yo estoy a
cargo Inteligencia y Pasión Hacia dónde, porqué
y cómo con inteligencia, empeño y sensibilidad
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4to. Pilar, Alquimia emocional
Potenciando el intelecto. Desde la
emoción. Qué hacer con mis emociones?