Diapositiva 1

1
Empresa Municipal de Abastecimiento y Saneamiento
de Aguas de Sevilla S.A.
www.aguasdesevilla.com
2
AGUA
DESARROLLO

• GESTIÓN URBANA EFICIENTE En general es garantía
  de calidad final del producto o servicio en
  cuestión.
• AGUA Sector clave para alcanzar la
  sostenibilidad general de nuestro entorno

3

• GESTIÓN URBANA EFICIENTE DEL AGUA

4
EFICIENCIA DE LA GESTIÓN INTEGRADA DEL SISTEMA

• Aunar acciones
• Priorizar los usos en función de las fuentes
  disponibles
• Favorecer la reutilización
• Gestionar la demanda total

5
CONDICIONES PARA UNA GESTIÓN URBANA EFICIENTE
DEL AGUA

• No ser estrategias adoptadas solo bajo presión
• Llevarlas a cabo de forma conjunta en el tiempo y
  el espacio
• Integrarlas en el sistema
• Planificarlas a largo plazo

EN DEFINITIVA Prácticas estructurales para
obtener resultados que se consoliden en el tiempo
6
CONDICIONANTES DE LA DEMANDA URBANA FINAL DE AGUA

• Capacidades e infraestructuras del sistema
  ENFOQUE TÉCNICO
• Hábitos y conducta de la población ENFOQUE
  SOCIAL

7
ENFOQUE TÉCNICO

• Control a través la centralización en el Centro
  Principal de Control de caudalímetros y tomas de
  presión
• Seguimiento continúo de los valores de ANR
• Sectorización de la red, tras su diagnostico y
  verificación
• Renovación de Redes
• Adecuación y modernización de los aparatos de
  medida

8

• Transmitir la importancia y valor del agua en
  todos los ámbitos
• Apoyar esta conducta con tarifas y ayudas
• Establecer convenios de colaboración con sectores
  claves o colectivos
• Servir de ejemplo en la implementación de medidas

ENFOQUE SOCIAL
9
MARCO DE REFERENCIA Y TENDENCIAS ACTUALES
Datos 2006 Habitantes abastecidos
1.038.278 Capacidad de embalse 395 Hm3 Agua
facturada 91.9 Hm3 Inversiones 38.541.000
Agua Depurada en EDAR 95.8 Hm3 Consumo
Doméstico 132 l/hab/dia

• Población abastecida

10
CENTRADO EN EL CLIENTE
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN
cliente
empresa
SENSIBILIZACIÓN
OBJETIVOS COMUNES
COLABORACIÓN
11

• Atención directa
• Relaciones con asociaciones y diferentes
  colectivos
• Convenios de colaboración
• Exposiciones y jornadas técnicas
• Acciones dirigidas a los menores

12
Atención directa
Oficinas de Atención al Cliente en Distritos
Municipales de Sevilla y en cada población
abastecida.
13
(No Transcript)
14
Relaciones con asociaciones y diferentes
colectivos
Asociaciones de Consumidores y Usuarios
Servicio de comprobación a través del CONTADOR
PATRÓN
15
Relaciones con asociaciones y diferentes
colectivos
Se programan las obras para conseguir la menor
incidencia posible al ciudadano.
Asociaciones de Consumidores y Usuarios
Coordinación con el resto de las empresas gas,
teléfono, electricidad, etc
Juntas de Distrito, asociaciones de vecinos,
asociaciones de comerciantes y empresarios
16
Relaciones con asociaciones y diferentes
colectivos
Relación de organismos invitados a formar
parte de la mesa de seguimiento de la sequía
17
Convenios de colaboración
Dispositivos ahorradores
Plan 5
Vertidos contaminantes
18
Convenios de colaboración

• Control y reparación de fugas
• Formación al personal para potenciar
  comportamientos ambientalmente correctos.
• Asesoramiento técnico
• Corrección de vertidos
• Dispositivos ahorradores
• Contadores Electrónicos

19
Exposiciones y jornadas técnicas
Exposiciones itinerantes, ferias de muestras en
las poblaciones abastecidas, difusión en los
distritos de Sevilla
20
Jornadas Técnicas

• Concursos
• Dibujo y fotografía El Arboreto
• Redacción El agua

Día Mundial del Agua
21
Campañas publicitarias
22
(No Transcript)
23

• SERVIR DE EJEMPLO EN LA IMPLEMENTACIÓN DE MEDIDAS

A. Dispositivos Ahorradores B. Riegos
24

• Dispositivos Ahorradores

• Se han instalado
• En todas las oficinas de EMASESA
• En las dependencias municipales
• - Centros Educativos
• - Centros Deportivos

ORDENANZAS Obligatorios en aparatos sanitarios
de uso público.
25

• Riego

• Instalación de redes alternativas de agua NO
  POTABLE
• Restricciones y normas para el riego con agua
  potable

26
Acciones dirigidas a menores
Material educativo
Visitas a las instalaciones
27
Web infantil
28
Web infantil
29

• IDEA BÁSICA IMPORTANCIA Y VALOR DEL AGUA

Programas de Educación Ambiental

• Abarca las diferentes facetas del ciclo del agua
  centrados en
• El agua como recurso
• La contaminación de las aguas
• El uso eficiente
• El coste del recurso

30
CONCLUSIÓN. AHORROS CONSEGUIDOS
A partir del año 97 evolución sostenida del
consumo gracias a las medidas de GESTIÓN DE LA
DEMANDA adoptadas.
31
RESULTADOS

• Población servida 8 mayor
• Volumen suministrado 31 menor
• Volumen consumido por habitante 25 menor

2006 Respecto a 1991
Evolución del consumo domestico Litros por
habitante y día
32

• CONCLUSIÓN