Presentacin de PowerPoint

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EL ACOSO EN EL ÁMBITO LABORAL Departamento de la
Mujer de la USO-Andalucía 8 de Marzo
2003 anaguil_at_us.es Catedrática E.U. Dpto.de
Psicología Social Universidad de Sevilla
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EL ACOSO EN EL ÁMBITO LABORAL
El acoso moral o mobbing
Perfil del acosador

Motivaciones que lo desencadenan
Actividades hostiles
Las víctimas
Consecuencias del mobbing
Medidas de intervención
Consejos para defenderse
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EL ACOSO MORAL O MOBBING
Lorenz lo introduce en CCSS como extrapolación
de la conducta animal de ataque de una coalición
de animales débiles para expulsar a uno fuerte
También conocido como chivo expiatorio o
rechazo de cuerpo extraño, es fácil entender
porqué las mujeres son las principales afectadas
El principal móvil suele ser la envidia de los
mediocres hacia personas valiosas para
desesta- bilizarlas emocionalmente minando su
autoestima
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PERFIL DEL ACOSADOR
- Juana Sánchez, jueza y presidenta de la
Asociación Andaluza Contra el Acoso Moral en el
Trabajo ASACAMT Es un mediocre que envidia la
excelencia ajena y la persigue, atribuyendo los
éxitos de los demás a injusticias, a relaciones
con personas influyentes... Desea notoriedad e
influencia
- Pilar Ponce de León profesional mediocre con
un profundo complejo de inferioridad y necesidad
de control, mentiroso compulsivo, improvisa y
juzga siempre a la víctima en público, porque
necesita cómplices o testigos mudos
- José Luis González de Rivera (1997) Síndrome
MIA (Mediocridad Inoperante Activa) Psiquis, 18
(6) 229-231
- Marie France Hirigoyen (2001) Narcisista
Perverso El acoso moral en el trabajo.
Distinguir lo verdadero de lo falso. Barcelona
Paidós
- Tim Field (1996) Modalidad de Sociopatía
Agresiva
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La luciérnaga y el sapo (Juan Eusebio
Hartzenbusch, 1806-1880)
Brillaba en una floresta durante noche sombría la
luciérnaga modesta que ignoraba que
lucía. Envidioso de su brillo cierto sapo que la
vio fue y escupió al gusanillo veneno que lo
mató. Por qué exclamo falleciente-, a un
desvalido matar? Y escupiendo nuevamente, dijo
en sapo No brillar!
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MOTIVACIONES QUE DESENCADENAN EL MOBBING (José
Luis González de Rivera El asesinato
psicológico en el lugar de trabajo)

• Justificar un despido para el que no hay
  argumentos

• Desplazar a la víctima para contratar a otra
  persona

• Forzar a un abandono ilícito mediante amenazas

• Obligar, mediante todo un asedio, a solicitar el
• traslado o a aceptar una jubilación anticipada

• Ahorrarse indemnización por despido improcedente

• Aislar a quien pueda hacer sombra al acosador

• Aislar a quien técnica u organizativamente puede
• desmontar el chiringuito del acosador

• Aislar a quien se considera contrario a la
  cultura
• que el acosador quiere imponer al departamento

• No aceptar solicitudes sexuales del acosador.

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ACTIVIDADES HOSTILES
Leymann (1996) uno de los pioneros en su estudio
en los países nórdicos, identificó hasta 45
actividades hostiles que clasificó dentro de 5
categorías
1. Limitación en las comunicaciones
2. Limitación en las relaciones y aislamiento
social
3. Rumores, humillaciones y ataques a la
reputación
4. Continuos cambios en el tareas a realizar o
trabajos sin importancia
5. Efectos negativos sobre la salud amenazas
físicas, sexuales, tareas peligrosas...
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LAS VÍCTIMAS
Pilar Ponce de León alta capacitación
profesional, inocente e incapaz de descubrir
intenciones ocultas de los demás hasta que el
daño está hecho porque no se prestan a juegos de
poder

• José Luis González de Rivera empieza cuando la
  víctima
• reacciona ante descalificaciones y no se deja
  avasallar.
• Una vez instaurado, la víctima es estigmatizada
  se dice
• que es imposible de tratar por mal carácter o por
  loca.
• Cuando se consigue sacarla de sus casillas, no es
  extraño
• que se convierta en lo que se le critica. Para
  que todo
• resulte creíble, se la descalifica más hasta
  empujarla a
• comportarse de modo reprensible.
• En resumen 3 tipos de víctimas propiciatorias
• Personas envidiables, brillantes y atractivas
• Vulnerables, inofensivas e indefensas
• 3. Amenazantes por ser activas, eficaces y
  trabajadoras
•  

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LAS VÍCTIMAS datos españoles (Iñaki Piñuel)
- Más frecuente en sector público que en privado
- Afecta al 15 de la población laboral,
incidiendo sobre todo entre funcionari_at_s,
educador_at_s, personal sanitario y comunicador_at_s
- Más víctimas mujeres (54) que varones (47)
- Especialmente mujeres de mediana edad
(40-49) que tienen menos alternativas y jóvenes
menores de 30 años que abandonan rápidamente

• En la universidad (informe Cisneros) el 51 lo
• sufre siendo el 61 mujeres que denuncian
• distorsión de sus palabras y actuaciones,
  ninguneo
• y exclusión, minusvaloración de su trabajo,
  desca-
• lificaciones y manipulación de personas de su
• entorno para que se indispongan contra ellas.

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CONSECUENCIAS DEL MOBBING
Leymann y Gustafsson (1996) agruparon los
síntomas en 7 categorías efectos cognitivos,
psicosomáticos, tensión muscular, trastornos del
sueño, debilidad, temblores y mareos.
Miguel Barón (2001) señala los siguientes efectos
dañinos sobre las organizaciones y la
sociedad - Pérdida de la persona para el mundo
laboral - Daño difícil de reparar en la salud de
la víctima - Deterioro de sus relaciones
personales y familiares - Inmenso costo de
asistencia sanitaria y de pensiones
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MEDIDAS DE INTERVENCIÓN
Chocan, en primer lugar, con el temor de las
organi- zaciones a perjudicar su buena imagen
pública.
Necesaria una perspectiva sistémica más allá de
lo que se viene haciendo habitualmente.
Las diversas medidas prescriben
- Aceptación del problema
- Compromiso e implicación dirección/víctima
- Identificación y análisis de peligros
- Enfoque integrado diseño y selección de
estrategias de intervención, evaluación y
feedback
- Política escrita sobre violencia en el trabajo
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MEDIDAS DE INTERVENCIÓN
Actualmente no existe normativa que tipifique el
acoso psicológico en el trabajo como delito que
viola el Estatuto de los Trabajadores de 1988 y
la Ley de Prevención de Riesgos Laborales de 1995
Pero el art. 173 del Código Penal dice
textualmente el que inflingiere a otra persona
un trato degradante, menoscabando gravemente su
integridad moral, será castigado con la pena de
prisión de 6 meses a 2 años.
Y la Resolución del Parlamento Europeo de Acoso
Moral en el Trabajo del 2001, aconseja a todos
los países que adapten sus legislaciones para
incorporar esta figura. Y en ello trabajan
distintas asociaciones.
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CONSEJOS PARA DEFENDERSE
La Asociación Francesa contra el Acoso Laboral da
los siguientes consejos a las víctimas

• Reunir pruebas (documentos, certificados médicos,
• testigos...) y apuntar hasta los detalles mas
  triviales
• porque el mobbing actúa como la gota malaya

2. Denunciar a médic_at_s, inspectores de trabajo y
seguridad social y solicitarles el
reconocimiento como accidente de trabajo (todo
con copias)
3. Pedir apoyo a organizaciones sindicales y
comité de seguridad y salud de la empresa
4. Buscar abogad_at_ y llevar el tema a los
tribunales, denunciando responsabilidades
penales, con un claro esquema de actuación que
supervisará a diario.
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Felicidades en el día de la Mujer
Por poder disfrutar de los logros que ojalá
disfruten un día todas las mujeres
Médicos del Mundo-España Misión Nicaragua Marzo
2003