Diseño de Campañas Publicitarias

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Universidad Autónoma de Chihuahua

• Diseño de Campañas Publicitarias

Alumna Anabel Quiñones Catedrático Xavier
Hurtado
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Mercadotecnia de Atracción

• También conocido como mercadotecnia de permiso es
  un término que se le adjudica a Seth Godin, quien
  especifica que es la importancia de los
  mercadólogos en solicitar permiso a los
  consumidores antes de enviarles cualquier tipo de
  información.

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Mercadotecnia de Atracción

• Permiso es un activo que se entrega a las
  empresas a cambio de alguna información valiosa
  esto es lo opuesto a la mercadotecnia de
  interrupción, ya que dicha mercadotecnia es
  cuando se le entrega información que no ha sido
  solicitada por nadie, y comúnmente se le conoce
  como SPAM.

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Mercadotecnia de Atracción

• Según Seth Godin, la mercadotecnia de permiso es
  un privilegio pero no un derecho el entregar
  anticipadamente comunicación relevantes y
  personalizada a clientes que realmente quieren
  recibir dicha información.
• Si logras tener el permiso del cliente tienes su
  atención, si tienes su atención tienes el tiempo
  de tus clientes, por lo que ganas la confianza
  del cliente y logras una mayor rentabilidad.
• Un mercadotecnia de atracción no es transferible,
  es individual, es un proceso y puede ser
  cancelado en cualquier momento por el clientes.

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Marketing de Integración

• Es el poder controlar o dominar la integración
  con los distribuidores, proveedores o
  competidores. Exiten 3 tipos de marketing de
  integración, que son
• Integración con el
  distribuidor.
• Integración con el
  proveedor.
• Integración con el
  competidor.

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Marketing de Integración

• Estrategia de integración con el distribuidor
• Aquí se trata de controlar a los distribuidores
  que sean poco confiables o que no sean capaces de
  cumplir con las necesidades de distribución que
  la empresa desea. Se pueden aplicar cuando los
  distribuidores de muy caros, cuando hay falta de
  distribuidores en algunos sectores, cuando existe
  alguna competencia , cuando la empresa tienes
  suficientes recursos para administrar el negocio
  y cuando los distribuidores obtienen grandes
  utilidades.

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Marketing de Integración

• Estrategia de integración con el proveedor
• Esta estrategia es muy parecida con la del
  distribuidor puesto que también busca controlar a
  los proveedores. Y también se pueden aplicar
  cuando los proveedores son muy caros, cuando no
  son muy confiables, que no pueden satisfacer la
  demanda de las empresas, si no hay muchos
  proveedores para el mismo sector, cuando hay
  suficientes recursos por parte de la empresa,
  cuando se quiere mantener precios y cuando el
  proveedores es rentable.

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Marketing de Integración

• Estrategia de integración con la competencia
• Esta estrategia a pesar de que también tratar de
  controlar algo, tiene maneras de hacer un poco
  diferentes de las otras dos anteriores, y lo
  podemos aplicar en las siguientes situaciones
  Cuando el negocio va creciendo de manera que
  llega a ser monopólica de lo hace que la
  competencia se reduzca, cuando la empresa compite
  en una industria que va en crecimiento, cuando
  alguna empresa tiene el poder de administrar una
  organización expandida y también cuando la
  competencia llega a fallar.

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Eloqua

• Es un software dedicado al marketing siendo un
  software integral y moderno. Se enfoca mucho a la
  enseñanza y es por esto que tienen una
  universidad que lleva su nombre. Hace poco tiempo
  la absorbió la compañía Oracle, y desde es
  entonces dicho software es mucho más fácil de
  manejar, con conceptos modernos y enfocado a la
  capacitación y la enseñanza.
• Eloqua tiene una fórmula de estrategia
• Relevancia Conversión Ingresos

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Eloqua

• Sus ventajas son
• La reputación historia.
• Las herramientas son maduras y flexibles.
• Es líder en categoría de envío de correos
  electrónicos.
• Tiene un fuerte automatización de
  comunicaciones.
• Permite la creación orientada a objetos y
  reutilización.
• Se pueden traspasar clientes potenciales.
• Provee la funcionalidad de Gestión de recursos
  de mercadeo.
• Entre otros

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Eloqua

• Algunas debilidades
• Es más caro que la mayoría de los softwares del
  mismo rubro.
• La incapacidad de forzar la inclusión de
  vínculos de cancelación de suscripción.
• La distribución de correos electrónicos.
• Su MRM no se extiende a la administración de
  proyectos.
• No ofrece un generador de informes
  personalizado.
• Los datos financieros de mercadeo no son
  capturados dentro del sistema.
• No existe una función para identificar y
  combinar registros de clientes potenciales
  duplicados.
• No ofrece un programa de prueba, entre otros.

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Ifbyphone

• Provee y mejora el marketing gracias al
  seguimiento de llamadas, enrutamiento de llamadas
  y scoring.
• Crea más ventas y mejora la eficiencia de las
  ventas gracias al enrutamiento personalizado de
  llamadas y de difusión de voz.
• Tiene equipos de apoyo y proporciona una mejor y
  más eficiente ayuda telefónica gracias a las
  aplicaciones de voz.
• Ofrece Call Tracking, soluciones IVR,
  enrutamiento de llamadas, un call center virtual,
  voz de radiodifusión e integraciones (APIs).

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CRMs

• Es una estrategia de negocio orientada a la
  fidelización de clientes. Permite a todos los
  empleados de una empresa disponer de información
  actualizada sobres los mismos, con el objetivo de
  optimizar la relación entre empresa/cliente.
  Además, ayuda a conocer todos los diferentes
  puntos de contacto con los cuales el cliente
  interactúa en la empresa.

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Salesforce

• Es una compañía global de cloud computing la cual
  tiene se sede en San Francisco , pero es más
  conocido por su gestión de relaciones con
  clientes de productos y también se ha expandido a
  la arena de empresas sociales a través de
  adquicisiones.
• Actualmente esta clasificada como la empresa más
  innovadora en América.
• Fue fundada el 1999 por Marc Benioff, Parker
  Harris, Dave Moellenhoff y Frank Domínguez como
  una empresa especializada en software de servicio.

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Salesforce

• Sus productos son
• Gestión de relaciones con clientes.
• Sales Cloud.
• Service Cloud.
• Plaraforma Force.com.
• Work.com
• AppExchange
• Configuración
• Servicios Web
• Acelerador de performance de ventas

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SalesUp

• Es un sistema de gestión de ventas que te ayuda a
  incrementar los ingresos de las compañías y a
  aumentar la productividad de los vendedores.
• SalesUp convierte la fuerza de ventas en
  vendedores más profesionales, genera reportes
  completos de ventas, mantiene tu información de
  ventas actualizada y segura y ofrece capacitación
  en línea para los vendedores.

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InfusionSoft

• Es el único software todo-en-uno de ventas y
  comercialización diseñado para empresas. Ayuda a
  conseguir más clientes, aumentar las ventas y
  ahorrar mucho tiempo.
• El software ofrece CRM, Comercio Electrónico,
  Solución de mercadeo por Correo Electrónico y
  Social, Programa de Referido, Campañas de
  Seguimiento y visualización de procesos.

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Campaña de Publicidad Axe

• El grupo Unilever crea una nueva campaña para
  promocionar su nueva gama de productos Axe
  Apollo.
• La acción podrá verse en sesenta países y la
  empresa de cosmética masculina quiere premiar a
  22 de sus clientes, uno de los cuales será
  español, con un inolvidable viaje al espacio.

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• La acción cuenta a su vez con un spot televisivo
  de 30 segundos cuyo lema es
  nothing beats san astronaut (nada vence a un
  astronauta).
• Durante la presentación del proyecto en Madrid,
  Sara Molina, representante de Axe destacó que
  por primera vez en los treinta años de historia
  de la marca, ofrecemos a millones de personas la
  posibilidad única y real de vivir una experiencia
  de la que pueden disfrutar muy pocos, viajar al
  espacio.
• La campaña tendrá presencia en medios
  tradicionales pero principalmente en internet.

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Idea Plan de Campaña Pañales ecológicos

• Resultados esperados Mediante el incremento de
  las ventas mensuales, valorando el interés de las
  madres por adquirir dicho producto.
• Binomio Producto Mercado Dirigidos a todos los
  bebés y madres interesadas en el cuidado
  ecológico, bebés con pieles sensibles.
• Estrategia Publicida impresa en artículos para
  bebés, Revistas para Bebés, Páginas de internet,
  Flyers en consultorios de Ginecologos, Centros de
  Estimulación Temprana.
• Benchmarking Bbcito Green, ecopipo
• Proceso Se incia por la promoción en los medios
  sin costo y de alto impacto como las redes
  sociales, a medida que suben los ingresos se van
  incorporando los medios de más valor para
  publicitar el producto.
• Tencología Uilización de una página web para
  exponer videos con personas expertas dando su
  punto de vista del uso del producto, presencia en
  coferencias de embarazadas y Expo bebé.
• Recurso Humano Apoyo dde expertos como
  diseñadores de páginas web, fotografos y evetos
  sociales.
• Mensaje Cuidado de la piel del bebé, ayudamos al
  cuidado del medio ambiente y se economiza en el
  consumo de pañales desechables.

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Idea Campaña (ZMOT)

• Modulos interactivos con información de
  productos.
• Establecer una excelente experiencia de Compra
  para los clientes
• Dar segumiento a casos de clientes insatisfechos
  por el servicio.
• Programas de recompensa en ciertos departamentos.
• Crear una campaña donde los clientes demuestren
  por que son leales a la marca.