Aucun titre de diapositive

1
(No Transcript)
2
COURS MARKETING

• Programme DESG
• 4-130-94
• Professeur Jacques M. Boisvert
• Séance 7
• STRATÉGIES PRODUIT

3
Séance 7 GESTION DES PRODUITS ET SERVICES

• Notion de produit
• Cycle de vie des produits
• Gamme et marques
• Processus de diffusion des innovations
• Choix d'une marque
• VIDÉO

4
Séance 7 TROIS NIVEAUX DE PRODUITS

• PRODUIT CENTRAL

5
Séance 7 TROIS NIVEAUX DE PRODUITS

• PRODUIT CENTRAL
• Poudre à lessiver

6
Séance 7 TROIS NIVEAUX DE PRODUITS

• PRODUIT CENTRAL
• Poudre à lessiver
• PRODUIT TANGIBLE

7
Séance 7 TROIS NIVEAUX DE PRODUITS

• PRODUIT CENTRAL
• Poudre à lessiver
• PRODUIT TANGIBLE
• Oxydol
• Bte
• Cristaux, etc.

oxydol
8
Séance 7 TROIS NIVEAUX DE PRODUITS

• PRODUIT CENTRAL
• Poudre à lessiver
• PRODUIT TANGIBLE
• Oxydol
• Bte
• Cristaux, etc..
• PRODUIT AUGMENTÉ

9
Séance 7 TROIS NIVEAUX DE PRODUITS

• PRODUIT CENTRAL
• Poudre à lessiver
• PRODUIT TANGIBLE
• Oxydol
• Bte
• Cristaux, etc..
• PRODUIT AUGMENTÉ
• Chez PROVIGO
• En spécial
• Publicité
• Remboursement
• Conseils d'utilisation

10
Nouveaux Produits Innovation
Innovations Continues
Innovations discontinues
Extension de la ligne Nouvelles saveurs tailles,
emballages
Modifications mineures Nouveaux
modèles automobiles Nouv.mode
Nouvelle technologie invention de
l ordinateur Avion réac- tion(Jet)
Modifications majeures Voitures
com- pactes. Télé couleur
11
Séance 7 GESTION DES PRODUITS ET SERVICES
SATURATION
INTRODUCTION
MATURITÉ
DÉCLIN
CROISSANCE
12
Séance 7 GESTION DES PRODUITS ET SERVICES
SATURATION
INTRODUCTION
MATURITÉ
DÉCLIN
CROISSANCE
PROFIT
13
Séance 7 GESTION DES PRODUITS ET SERVICES
ACTIONS COMMERCIALES ET CYCLES DE VIE
14
Séance 7 GESTION DES PRODUITS ET SERVICES
ACTIONS COMMERCIALES ET CYCLES DE VIE
15
Séance 7 GESTION DES PRODUITS ET SERVICES CYCLE
DE VIE DU MARCHÉ, DU PRODUIT, DES MARQUES
MARCHE POTENTIEL
VENTES
PRODUIT
MARQUES
TEMPS
16
Séance 7 NOTIONS DE LIGNE, GAMME, LONGUEUR ET
VARIÈTÉ Exemple de RENAULT
Étendue Limitée
Profondeur Lignes ligne 1 R5 ligne
2 R12 ligne 3 R20 ligne 4 R30
Variété GL GTS TS TURBO
17
Séance 7 NOTIONS DE LIGNE, GAMME, LONGUEUR ET
VARIÉTÉ Relativement à l industrie
GAMME ÉTENDUE Brasserie Molson
O'keefe Librairie Renault-Bray GAMME
LIMITÉE
18
Séance 7 NOTIONS DE LIGNE, GAMME, LONGUEUR ET
VARIÉTÉ Relativement à l industrie
GAMME ÉTENDUE Brasserie Molson
O'keefe Librairie Renault-Bray GAMME
LIMITÉE Brasserie Anse-st-Jean Librairie
ésotérique
19
Le Processus d adoption des Innovations
Innovateurs (2.5)
Majorité précoce (34)
Majorité tardive (34)
Adoptants précoces (13.5)
Retardataires (16)
20
Gestion du processus de diffusion des innovations

• Est-ce que le produit/service

21
2 patrons du processus de diffusion
Patron souhaité
Patron typique
Introduction
22
Outils marketing et processus d adoption
Satisfaction du produit
Coupons
Distribution
Échantillons gratuits
Notoriété
Essai
Ré-achat
23
Séance 7 AVANTAGES COMPARÉS DES TYPES DE MARQUE
24
Séance 7 AVANTAGES COMPARÉS DES TYPES DE MARQUE
25
Séance 7 LA MARQUE UNE DÉCISION IMPORTANTE

• Plusieurs logiciels disponibles et via groupe de
  discussions
• Exemple NAMER
• Caractéristiques
• Palindromes
• Vérification de signification négative dans trois
  langues
• Différentes formes de génération de marques
• Vérification si déjà utilisée
• Le cas de la marque ARIANE et de S.A.R.

26
Séance 7 STRATÉGIES DE PRODUIT
VIDEO