The Canadian Taxonomy of Human Services

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The Canadian Taxonomy of Human
Services 211Ontario.ca Community Consultations
2006
La Taxonomie canadienne des services
humains 211Ontario.ca Consultations
communautaires 2006

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Why a Taxonomy?Pourquoi une taxonomie ?

• Classification system for indexing records of
  community services
• 211 needs common language as basis for
  coordinated system
• IR providers need a reliable well maintained
  system
• Allows database sharing among various information
  providers, comparable calls reports, consistent
  searching from one area to another

• Cest un système de classification pour indexer
  les services communautaires.
• Un langage commun pour les services 211 est à la
  base dun système coordonné.
• Les fournisseurs dinformation-référence ont
  besoin dun système fiable et bien maintenu.
• Elle permet léchange de données entre les
  fournisseurs dinformation, des rapports dappels
  similaires, et une recherche cohérente dune
  région à lautre.

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Benefits of the AIRS/INFO LINE TaxonomyBénéfices
de la Taxonomie AIRS/INFO LINE

• Meets ISO (International Standards Organization)
  standards
• Firm architecture but flexible development
• Detailed definitions for precise searching
• 8600 terms help bridge the gaps between service
  sectors, encouraging collaboration

• Concordance avec les normes ISO (Organisation
  Internationale de Normalisation).
• Une architecture stable permettant un
  développement flexible.
• Des définitions précises pour des recherches
  ciblées.
• 8600 termes qui comblent les manques entre
  secteurs de services et encouragent la
  collaboration.

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Benefits / Bénéfices

• Hierarchical structure facilitates easy
  comparison of referral statistics
• Existing Canadian users, input via listserv
  ongoing editorial process
• Support and training available

• La structure hiérarchique facilite la comparaison
  entre les statistiques en information-référence.
• Les canadiens qui lutilisent déjà participent
  par liste de diffusion au processus éditorial
  permanent.
• Lassistance et la formation sont disponibles.

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Crosswalk Tool --Thesaurus to TaxonomyOutil de
concordance du Thésaurus à la Taxonomie

• Complete analysis of Thesaurus terms mapping them
  to potential Taxonomy equivalents (already
  developed by Clive Jones) will be finalized and
  distributed
• Resolved early on that a reference tool was more
  useful and practical than trying to create a
  mechanical (and one-time) crosswalk tool
• In most cases, the Taxonomy provides a variety of
  choices where there is a single Thesaurus term

• Une analyse complète du thésaurus, et des
  correspondances avec la taxonomie (développée par
  Clive Jones) sera finalisée et distribuée.
• Un outil de référence a été jugé plus utile et
  pratique quun outil de correspondance
  automatique.
• Dans la majorité des cas, la Taxonomie offre
  plusieurs choix possibles, quand le thésaurus na
  quun terme unique.

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Crosswalk Tool sample listings

• Thesaurus Term Potential Taxonomy Terms
• Occupational Health And Safety Occupational
  Health And Safety
• Occupational Health And Safety Specialists
• Occupational Therapists Occupational Therapists
• Occupational Therapist Assistants/Aides
• Rehabilitative/Habilitative Medicine
  Associations
• Offenders Offenders is a second level term,
  also
• over 30 specific terms from Juvenile
  Delinquents to Sex Offenders

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Outil de correspondance échantillon

• Terme du Thésaurus Termes potentiels de la
  Taxonomie
• Hygiène et sécurité du travail Hygiène et
  sécurité du travail
• Spécialistes de lhygiène et de la sécurité
  du travail
• Ergothérapeutes Ergothérapeute
• Assistant ergothérapeute
• Association de médecins rééducateurs
• Contrevenants Contrevenants est un terme de 2e
  niveau
• il y a plus de 30 termes spécifiques, de
  Délinquants sexuels à Délinquants juvéniles

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Canadianization to DateBilan de la version
canadienne

• English Canadian Stage 1 Taxonomy of
  approximately 6500 terms done in 2005
• Have begun work on French terms
• Agreement signed between InformCanada and 211 LA
  County September 11, 2006
• Governments showing interest for their own
  information management needs

• La 1re étape de la Taxonomie canadienne en
  anglais de 6500 termes environ a été réalisée en
  2005.
• Son adaptation en français vient de commencer.
• Laccord entre InformCanada et 211 LA County a
  été signé le 11 septembre 2006.
• Les gouvernements manifestent leur intérêt pour
  leurs propres besoins en gestion de
  linformation.

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Next stepsProchaines étapes

• 2-3 years further development and national
  implementation
• Canadian Taxonomy to become a national standard
  for 211, other IR providers
• Before conversion in Ontario
• Interface in CIOC findhelp software complete
• RFP to allocate support for conversion, expand
  211Ontario.ca data partnership
• Training completed shortly before conversion
  starts, helpdesk during and after conversion

• Développement supplémentaire et déploiement
  national dici 2 à 3 ans.
• La Taxonomie canadienne deviendra une norme
  nationale pour le 211 et les services dIR.
• Avant la conversion en Ontario
• Achèvement de linterface CIOC et du logiciel
  findhelp.
• AO pour laffectation des aides à la conversion
  expansion des partenariats de données 211.
• Formation terminée avant la conversion
  assistance disponible pendant et après.

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Overview of Ontario ScheduleAperçu du programme
Ontario

• October 24 2006 Request for Proposals issued by
  MCSS to select organizations to receive funding
  to help with conversion
• December 2006 CIOC interface available (findhelp
  interface to follow), all English terms complete,
  programming on 211taxonomy.org and Canadian
  subscription site complete

• 24 octobre 2006 les formulaires dappel
  doffres sont distribués par le MSSC pour
  sélectionner les organismes qui recevront le
  financement pour aider à la conversion.
• Décembre 2006 linterface CIOC est disponible
  (linterface findhelp suivra) tous les termes
  anglais ont été adaptés la programmation sur
  211taxonomy.org et sur le site canadien
  dabonnement est terminée.

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Ontario Schedule programme Ontario

• January 12 2007 RFP proposals submitted to MCSS
• January 31 2007 organizations notified by MCSS
• Feb-March 2007 assessment of training needs
• April 2007-March 2008 conversion funding
  available, training and support
• July 1 2008 target for completion of conversion

• 12 janvier 2007 soumission des offres au MSSC.
• 31 janvier 2007 le MSSC notifie les organismes.
  
• Février-Mars 2007 évaluation des besoins de
  formation.
• Avril 2007-Mars 2008 le financement pour la
  conversion est disponible formation et
  assistance.
• 1er juillet 2008 la conversion est achevée.

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Request for Proposals (RFP) ProcessProcédure
dappel doffres (AO)

• Géré par les représentants du ministère des
  Services sociaux et communautaires.
• Procédure transparente et indépendante du projet
  211Ontario.ca.

• Managed by staff from Ministry of Community
  Social Services
• Transparent process, at arms length from
  211Ontario.ca project

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Purpose of the RFPObjectifs de lappel doffres

• Provide funds to qualifying applicants to support
  conversion of existing databases to use of The
  Canadian Taxonomy
• With growth of 211 service, need to expand number
  and range of contributors to bring benefits to
  all of Ontario
• Goal to expand, especially French, Aboriginal and
  northern services

• Fournir un financement aux demandeurs pour aider
  à la conversion des bases de données existantes
  qui utiliseront la Taxonomie canadienne.
• À mesure que le 211 sétend, répondre au besoin
  daccroître le nombre et la portée des
  contributeurs, pour faire partager les avantages
  à tout lOntario.
• Lobjectif est délargir loffre des services
  pour les communautés francophones, autochtones et
  du Nord.

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EligibilityAdmissibilité

• Non-profit organization or publicly-funded
  government entity
• Manage community information and make it
  available to the public free-of-charge
• Commit to implementing common 211Ontario.ca
  database standards
• Existing data partners encouraged to apply

• Organisations sans but lucratif ou agences
  gouvernementales financées par les fonds publics.
• Gérer de linformation communautaire et la mettre
  à la disposition du public gratuitement.
• Sengager à mettre en uvre les normes communes
  de la base de données 211Ontario.ca.
• Les partenaires de données existants sont
  encouragés à déposer une demande.

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Criteria for FundingCritères de financement

• Detailed criteria on page 4 of RFP Application
• Organizational criteria to determine non-profit
  or government entity status, organizational
  capacity and coverage, financial management
• Database Management to determine database
  management competency willingness to maintain
  or work towards 211Ontario.ca standards

• Critères détaillés en page 4 du formulaire
  dappel doffres.
• Critères organisationnels déterminer le statut
  sans but lucratif ou gouvernemental la capacité
  et la portée organisationnelles la gestion
  financière.
• Gestion de base de données déterminer les
  compétences en gestion de données, et la volonté
  à appliquer ou adopter les normes 211Ontario.ca.

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Funding AvailableFinancement disponible

• Limited funding available
• Amount allocated will depend on number of
  applicants, strength of proposals
• Upper limit of proposal budget 20,000
• To be used from April 1 2007 to March 31 2008

• Le financement disponible est limité.
• Le montant alloué dépendra du nombre de
  postulants, et de la qualité des propositions.
• Le budget par demande est limité à 20 000
  maximum.
• Lallocation est à utiliser du 1er avril 2007 au
  31 mars 2008.

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Benefits for Participating AgenciesAvantages
pour les agences participantes

• Les normes 211 représentent les pratiques
  dexcellence en information et référence elles
  amélioreront votre niveau dexpertise et
  lintérêt de vos investisseurs.
• Votre personnel sera admissible à de la formation
  et de lassistance lors de la conversion, afin
  dutiliser la Taxonomie canadienne.

• 211 standards represent best practices in
  information and referral will raise your agencys
  level of practice and value to funders
• Your staff will be eligible for training and
  support in converting to use of the Canadian
  Taxonomy

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Questions Contacts

• Megan Mooney
• Senior Policy Analyst
• Ministry of Community and Social Services
• 416-325-5374 megan.mooney_at_ontario.ca
• Deborah Woods
• Taxonomy Project Manager
• 705-721-0736 deborahwoods_at_rogers.com

• Megan Mooney
• Analyste principale de politique
• ministère des Services sociaux et communautaires
• 416-325-5374 megan.mooney_at_ontario.ca
• Deborah Woods
• Chef du projet Taxonomie
• 705-721-0736 deborahwoods_at_rogers.com