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D but de sa diversification m tier: elle entre au capital de Coface Scrl ... D but du d veloppement international de Coface au Royaume-Uni et en Italie ... – PowerPoint PPT presentation

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1
PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE COFACE Version du 5
octobre 2007
2
HISTORIQUE DE COFACE
3
Historique de Coface
1946
Coface est créée, comme compagnie spécialisée
dans lassurance-crédit à lexportation. Elle
gère ses propres produits ainsi que les garanties
publiques.
Début de sa diversification métier elle entre au
capital de Coface Scrl (société dinformation
dentreprise et la gestion de créances
commerciales).
1988
1992
  • Début du développement international de Coface
    au Royaume-Uni et en Italie
  • Création de CreditAlliance, réseau mondial de
    sociétés dassurance, dinformation dentreprise,
    de compagnies dassurance multi-lignes, et de
    sociétés daffacturage.

1994
Privatisation de Coface.

4
Historique de Coface
Rachat de lassureur-crédit allemand AK et
autrichien ÖKV qui sappellent désormais
respectivement Coface Deutschland et Coface
Austria .
1996
1999
Extension de l offre à laffacturage en
Allemagne (AKCF).
2000
Lancement de _at_rating la première notation
dentreprise mondiale et assurable, qui complète
la ligne  information .
2002
Natexis Banques Populaires devient actionnaire
majoritaire de Coface
5
Historique de Coface
  • Coface se renforce en France (entrée au capital
    dAxa Assurcrédit) et hors de France avec le
    rachat du portefeuille du numéro deux américain
    de lassurance-crédit.
  • Émission avec lassureur partenaire Ping An de
    la première police dassurance-crédit en Chine.

2003
  • Natexis Banques Populaires devient actionnaire à
    100 de Coface.
  • Avec le rachat dOrt, Coface renforce sa position
    de leader français de linformation dentreprise.
  • Acquisition des assureurs-crédit sud africain
    CUAL et lituanien LEID
  • Prise de participation majoritaire dans la
    société dinformation israélienne BDI
  • Lancement du Plan stratégique 2005/2007

6
Historique de Coface
  • Création de Coface Services (fusion de Coface
    Scrl et Coface Ort)
  • Lancement de Coface Algérie
  • Acquisition dune société américaine de
    recouvrement de créances (Newton Associates)
  • Prise de participation dans le leader italien de
    linformation dentreprise (Cerved).
  • Développement de loffre commerciale dans les
    pays de présence Coface 2 nouveaux pays pour
    linformation dentreprise, 10 pour la gestion de
    créances, 4 pour lassurance-crédit et 4 pour
    laffacturage.
  • Création le 17 novembre de Natixis, nouvelle
    banque de gros des Banques Populaires et des
    Caisses dEpargne qui regroupe les activités de
    banque de financement, dinvestissement, de
    gestion dactifs et de services financiers.

7
Historique de Coface
  • 2007 Coface achète Kompass France, sa succursale
    en Espagne et Kompass Belgique

8
COFACE EN QUELQUES CHIFFRES
9
Chiffres clés
  • N1 du Poste clients en France
  • N3 mondial en assurance-crédit
  • N6 mondial de la gestion de créances
  • N7 mondial en information d entreprise
  • N6 mondial en affacturage
  • 6 000 collaborateurs
  • 105 000 clients
  • Plus de 45 des 500 plus grands groupes mondiaux
    déjà clients de Coface
  • Une implantation directe dans 64 pays
  • Un service de proximité dans 93 pays grâce a ces
    implantations directes et à ses partenaires du
    réseau mondial CreditAlliance
  • Une base de données de 50 millions dentreprises,
    structurée autour dune gestion partagé des
    risques de crédit (Système Risque Commun) et
    dune identification exclusive (EASY number)
  • Une notation mondiale dentreprise _at_rating
    annuelle et à couverture mondiale

Coface ambitionne de devenir le n1 mondial du
Poste clients en 2015
10
Chiffres clé
Variation

2005
2006/2005
2006
En M
10,2
1 218
1 343
Chiffre d'affaires consolidé
Taux de croissance
7,7
10,2
49
49
-
Loss ratio
189
Résultat opérationnel
190
- 1
- 3
Résultat net part du Groupe
117
114
13
Capitaux propres
893
1 012
11
Chiffre daffaires consolidé par activité
variation
2006
En M
2005
2006/2005
401
Crédit export
445
11,2
413
457
10,7
Crédit domestique
56
52
6,6
Caution Autres
10,7
866
958
Primes
111
3,4
Services liés
107
9,9
973
1 069
Total Assurances
58
Procédures publiques
60
- 2,9
125
115
8,7
Information dentreprise
36
31
16,2
Gestion de créances
10,3
146
161
Service de credit management
Affacturage
54
40,0
38
1 343
10,2
Chiffre daffaires consolidé Les données ont été
retraitées sur 2005 pour tenir compte du
redéploiement des activités dans le cadre du plan
stratégique
1 218
12
Chiffre daffaires consolidé par pays
variation
2006
2005
En M
2006/2005
4,9
812
Marchés traditionnels
774
3,4
477
461
France
7,8
285
Allemagne
264

51
4,1
Autriche
49
530
19,5
Marchés dimplantation récente
444
8,6
137
127
Italie
61
23,9
49
Grande-Bretagne
40
25,0
Espagne
32
112
14,0
Autres pays dEurope
98
82
63
31,2
Amérique du Nord
31
20
54,7
Amérique du Sud
66
20,7
Asie et autres continents
55
1 343
10,2
1 218
Chiffre daffaire consolidé
A périmètre et taux de change constant
9,8
13
Résultat net
En M
2005
2006
Résultat opérationnel courant
190
189
-11
-11
Charges de financement
2
-1
Résultat non courant
-67
-66
Impôts
4
5
QP des sociétés mises en équivalence
-2
-1
Part des minoritaires
Résultat net consolidé
117
114
14
Une forte solidité financière
  • Des fonds propres comptables de 1012 M, et des
    fonds propres réévalués de 1033 M,
  • Des résultats positifs tout au long de son
    histoire (114 M au 31 décembre 2006),
  • Coface est filiale de Natixis dont les fonds
    propres (tier 1) sélèvent à fin juin 2007 à
    11.6 milliards deuros (après application des
    normes CRD/Bâle II)
  • Depuis la création de Natixis, Coface bénéficie
    de la meilleure notation de la profession AA
    par Fitch Rating, Aa3 par Moodys et AA par SP.

15
Coface La gestion du Poste clients sous contrôle
16
La mission de Coface
  • Notre mission est de faciliter les échanges entre
    les entreprises partout dans le monde, et
    contribuer ainsi au développement du commerce
    mondiale.
  • Notre stratégie est fondée sur le complémentarité
    de nos outils, la proximité et le service rendu à
    nos clients.
  • Pour cela, nous donnons à toutes les entreprises
    les moyens de gérer au plus près lensemble des
    crédits à 30 jours, 60 jours, parfois beaucoup
    plus, quelles sont amenées à accorder, dans le
    cadre de leurs relations commerciales, à dautres
    entreprises clientes ou fournisseurs, et ce sur
    leur propre territoire et à linternational. Ces
    crédits constituent ce que lon appelle
    couramment leur Poste clients.

17
La mission de Coface
  • Nous donnons à toutes les entreprises le moyen
    de gérer et doptimiser leur Poste clients en
    leur proposant quatre outils
  • Les services de crédit management
    (information et gestion de créances) pour le
    gérer,
  • Lassurance-crédit pour le gérer et le
    protéger,
  • Laffacturage pour le gérer, le protéger et
    le financer.
  • Coface complète cette offre en développant deux
    autres métiers
  • lassurance caution,
  • la gestion en France des garanties publiques à
    lexportation pour le compte de lÉtat (assurance
    prospection, garantie des opérations financées à
    moyen et long terme, garantie des investissements
    etc.).

18
COFACE UNE OFFRE COMPLETE OU MODULAIRE POUR
UNE GESTION EN TOUTE SERENITE DU POSTE CLIENTS
DES ENTREPRISES
19
Loffre Coface de garanties et services
  • Pour gérer et contrôler en toute sérénité leur
    Poste clients, nous mettons à la disposition de
    toutes les entreprises (quelles opèrent sur leur
    propre marché ou à linternational) une gamme
    complète de garanties et de services, modulables
    en fonction de leurs propres organisations et
    stratégies commerciales.
  • Cette gamme couvre lensemble des besoins des
    entreprises, tout au long des relations
    commerciales quelles développent avec leurs
    clients et fournisseurs.

20
1. Information et gestion de créances
  • Les entreprises doivent pouvoir disposer
    dinformations fiables pour évaluer la situation
    financière de leurs partenaires commerciaux et
    leur capacité à honorer leurs engagements
    (information de solvabilité), et pour détecter
    des opportunités commerciales avec des clients
    solvables (information marketing)

21
1. 1 Linformation sur la solvabilité des
entreprises
  • Nous nous appuyons dans ce domaine sur de
    nombreuses filiales, notamment en Europe de
    lOuest (Coface Services et Coface Servicios
    Portugal les leaders du marché français et
    portugais), en Amérique du Nord et du Sud, en
    Europe centrale (Coface Central Europe qui est,
    entre autres, leader dans les nouveaux pays
    membres de lUnion européenne), en Asie (Coface
    Greater China Services à HongKong), ainsi que sur
    nos partenaires du réseau CreditAlliance.
  • Ce maillage de sources internationales nous
    permet de développer une plate-forme unique de
    notation, de gestion, dassurance et de
    financement du risque de crédit le Système
    Risque Commun (SRC). Nos 260 arbitres et nos
    clients peuvent ainsi suivre en temps réel 50
    millions de sociétés dans le monde. Cet outil de
    gestion des risques crédit intègre les incidents
    de paiement sur plus de 340 milliards deuros de
    flux commerciaux.

22
1.1 Le Pack _at_rating pour suivre la solvabilité
des entreprises
Le Pack _at_rating (appelé _at_rating line dans les
pays de présence de Coface, autres que la France)
donne accès, sur Internet (accès sécurisé) et
pendant 12 mois, aux informations concernant
toutes les sociétés de son portefeuille. En 2006,
nous avons lancé une nouvelle version, le pack
_at_rating² (puissance²) qui ajoute de nouveaux
services avis des Commissaires aux comptes,
indicateurs de comportements de paiement, accès à
des documents numérisés etc.
  • Le Pack _at_rating
  • sadapte, grâce à sa conception modulaire, en
    permanence et en temps réel au volume du
    portefeuille de lentreprise, comme au service
    requis sur chaque client ou fournisseur,
  • réalise un diagnostic en temps réel de la
    qualité, en terme de crédit, des partenaires
    commerciaux suivis partout dans le monde, grâce à
    leur Notation _at_rating,
  • comprend une mise à jour et un suivi permanent de
    cette Notation _at_rating. Enfin, il permet
    dobtenir des garanties en ligne et de gérer les
    créances impayées sur tous les débiteurs du
    portefeuille.

23
1.1 Linformation marketing
Une entreprise doit mener des actions
commerciales rentables pour prospecter de
nouveaux clients et fidéliser ses clients
existants.
  • Nous lui proposons de nombreuses prestations
    comme le comptage et le ciblage de prospects
    fiables en ligne sur la nouvelle plate-forme
    Cofacibles, ou la surveillance de clients
    stratégiques avec la Veille Dynamisme Ces
    services sont disponibles sur Internet
    (www.cofacerating.fr), ou via des Cd-rom qui
    permettent à lentreprise dorganiser elle-même
    ses requêtes à des fins dactions commerciales
    propres.
  • Nous mettons également à sa disposition un
    service de promotion de loffre dune entreprise
    sur des annuaires et des sites Internet. Kompass
    International (filiale de Coface) est le leader
    dans ce domaine, par sa couverture mondiale (un
    réseau de franchisés présents dans plus de 70
    pays) et par sa nomenclature (53000 produits et
    services accessibles en 38 langues).
    www.kompass.com propose une base de données de
    1,9 million détablissements dans le monde qui
    permet aux entreprises qui achètent ou vendent à
    dautres entreprises (secteur  B to B ) de
    faire connaître mondialement leur offre.

24
2. La gestion et le recouvrement de créances
  • Si la créance est garantie, dans le cadre dun
    contrat Globalliance, lentreprise bénéficie de
    notre service de recouvrement en France et à
    linternational pour récupérer les montants que
    son client lui doit.
  • Si lentreprise na pas souscrit une police
    dassurance-crédit, elle peut faire appel aux
    services de Coface Services, qui prend en charge
    tout ou partie des actions du recouvrement de ses
    créances, en France et à linternational.
  • Pour des créances particulièrement importantes,
    Coface RBI (Recovery Business Intelligence)
    propose un service de recouvrement de créances à
    linternational à forte valeur ajoutée qui permet
    de détecter les possibles défaillances de
    débiteurs par des investigations approfondies.

25
3. Lassurance-crédit
  • Dans le cadre de leurs relations commerciales,
    les entreprises sont toujours amenées à accorder
    des délais de paiement à dautres entreprises.
    Pour couvrir les risques liés à ces crédits
    interentreprises, qui représentent aujourdhui le
    double des encours bancaires court terme, elles
    peuvent se  cofacer .
  • Quelle soit domestique ou export, globale ou
    ponctuelle, ou encore en  excess ,
    lassurance-crédit les protège en effet contre
    les risques de défaillance financière de leurs
    clients.

26
3. 1 Lassurance-crédit globale
Dans la grande majorité des cas, notre activité
consiste à couvrir lensemble du portefeuille
clients dune entreprise (ou dun groupe), quil
soit composé dune dizaine ou de plusieurs
milliers de clients.
  • Loffre dans ce domaine sarticule autour du
    contrat Globalliance, destiné aux entreprises qui
    veulent externaliser tout ou partie les risques
    liés à leur Poste clients. Ce contrat
    dassurance-crédit est conçu de manière modulaire
    pour sadapter aux besoins de toutes les
    entreprises, quels que soient leur taille, leur
    structure, leur secteur dactivité ou leur pays
    dimplantation, mais aussi quels que soient leur
    besoins de couverture du risque dimpayé risque
    client, risque pays.
  • Le Pack _at_rating Globalliance, met au service des
    entreprises françaises non seulement notre
    expertise en assurance-crédit, mais aussi en
    information dentreprise. Les entreprises
    disposent ainsi dun seul schéma contractuel,
    dune seule plate-forme de gestion et dun seul
    système dalerte.

27
3.2 Lassurance-crédit ponctuelle (ou  Single
Risk )
Une entreprise peut avoir besoin dune garantie
ponctuelle pour couvrir des risques financiers,
notamment politiques dans des pays émergents.
  • Unistrat Coface prend en charge ce type de
    risques dans le cadre de contrats spécifiques, en
    France et à létranger.

28
3.3 Lassurance-crédit  excess 
Certaines entreprises, fortes de leur expérience
et de leur organisation, préfèrent utiliser
lassurance-crédit uniquement pour les risques de
crédit exceptionnels ou de pertes majeures,
au-delà dune franchise et dans la limite dun
plafond dindemnisation, déterminés dun commun
accord.
  • La Police Risque excédentaire répond à ce besoin.
    Elle permet de sécuriser leur bilan en se
    protégeant contre les pertes majeures dues à la
    défaillance inattendue de clients importants. Le
    credit manager de lentreprise, préalablement
    audité par Coface, reste responsable de sa
    politique de gestion de crédits clients.
  • Nous avons également mis en place un contrat Top
    Cover qui, sous forme davenant au contrat
    Globalliance, apporte un supplément
    dindemnisation moyennant une surprime, lorsque
    lencours garanti ne permet pas de couvrir la
    totalité de limpayé.

29
4. Laffacturage
Nos garanties sont un instrument indirect du
financement du Poste clients. En les déléguant
aux banques (ou aux véhicules de titrisation),
les entreprises obtiennent plus facilement les
crédits dont elles ont besoin pour développer
leurs relations commerciales.
  • Nous facilitons aussi directement le financement
    du Poste clients, grâce aux services
    daffacturage (rachat de créances) que nous
    proposons dans un nombre croissant de pays. Nous
    proposons également ses services et couvertures à
    plus de 80 factors dans le monde.

30
5. La caution
  • Les entreprises doivent parfois souscrire, pour
    le compte de leurs acheteurs, des engagements de
    caution dans le cadre dun contrat commercial
    et/ou des cautions réglementaires et fiscales en
    faveur dadministrations publiques.
  • Coface peut délivrer de telles cautions en
    Afrique du Sud, en Allemagne, en Argentine, en
    Autriche, en France, en Italie, à Singapour et au
    Royaume-Uni.
  • Coface peut aussi couvrir les entreprises contre
    un appel abusif des cautions (de soumission, de
    restitution dacompte, de bonne fin) émises dans
    le cadre de contrats commerciaux quelle
    garantit.

31
7. La garantie publique
  • Depuis 1946, nous gérons pour le compte de lÉtat
    une large gamme de garanties destinée à favoriser
    et soutenir les exportations françaises.
  • Ces garanties prennent en charge les risques, non
    assurés par le marché privé, que les entreprises
    supportent en prospectant les marchés à
    lexportation et/ou en commercialisant des
    produits et services (dont lorigine est
    majoritairement française).
  • Nous sommes rémunérés par une commission de
    gestion. Primes et indemnités vont à lÉtat, qui
    définit également la politique de souscription.
    Les principales garanties gérées par Coface à ce
    titre sont les suivantes

32
7.1 La garantie publique
  • Lassurance prospection
  • Elle permet aux PME françaises de se prémunir
    contre le risque déchec commercial dans leur
    prospection de marchés étrangers
  • Cette garantie sapplique à des actions
    ponctuelles telles quune participation à des
    manifestations commerciales, à des colloques
    agrées, ou à des programmes structurés de
    prospection de plusieurs années dans un ou
    plusieurs pays.
  • Lassurance-crédit export à moyen et long terme
  • Elle couvre la réalisation de grands projets à
    létranger, et les exportations de biens
    déquipement présentant des durées dexécution
    longues et/ou assorties de crédit de plus de deux
    ans.
  • La majorité des opérations concerne des PME
    industrielles.

33
7.2 La garantie publique
  • Lassurance change
  • Elle garantit les exportateurs français contre
    les risques de variations de change, et ce dès la
    remise de loffre. Depuis 2005, elle peut couvrir
    la part européenne libellée en euros.
  • La garantie des investissements
  • Elle couvre les risques politiques liés aux
    investissements étrangers des entreprises
    françaises.

34
La notation mondiale _at_rating
35
8. La Notation mondiale _at_rating
  • La Notation _at_rating est le lien entre les métiers
    de Coface
  • Système unique de notation dentreprise assurable
    et à couverture mondiale, outil indispensable
    pour les credit managers qui doivent évaluer
    rapidement, simplement et de manière fiable, les
    risques crédit quils sont amenés à prendre.
  • Elle comporte un Avis de crédit et un Score. Elle
    est complétée par une notation pays et une
    notation sectorielle.
  • Elle est accessible au coup par coup sur
    www.cofacerating.com ou ses déclinaisons
    nationales comme www.cofacerating.fr, ou sur le
    Pack _at_rating qui permet à lentreprise de gérer
    son portefeuille de clients et de fournisseurs.

36
8.1 LAvis de Credit _at_rating
  • Il indique lencours de crédit conseillé sur une
    société sous une forme très simple (1_at_ 20 000
    , 2_at_ 50 000 , 3_at_ 100 000 , etc...).
  • Cet encours de crédit peut être garanti par
    Coface dans le cadre dun contrat
    dassurance-crédit, sil sagit dun crédit
    commercial interentreprises.
  • Cet Avis, qui est disponible sur 50 millions
    dentreprises dans le monde (dont toutes les
    entreprises françaises) sappuie sur notre double
    expérience en information dentreprise et en
    assurance-crédit.

37
8.2 Le Score _at_rating
  • Développé en France avec Coface Services, il
    mesure la probabilité de défaillance dune
    entreprise à un an.
  • Il sagit dune notation exhaustive des grandes
    entreprises ou PME. Il est donc particulièrement
    utile pour les entreprises quelle que soit leur
    taille, mais également pour les institutions
    financières qui veulent développer un système de
    notation compatible avec les futures nouvelles
    règles bancaires internationales.
  • Le Score _at_rating a été lancé en 2002 sur les 4,5
    millions dentreprises françaises. Il a été
    déployé en 2004 en Allemagne, en Grèce et au
    Portugal, et en Autriche en 2005. Il le sera en
    2006 en Bulgarie, Croatie, Hongrie, Pologne,
    République Tchèque, Roumanie, Slovaquie et
    Slovénie.

38
8.3 La Notation pays _at_rating
  • Elle suit en permanence 154 pays, au travers
    dune série dindicateurs appréciant les facteurs
    politiques, le risque de pénurie de devises, la
    capacité dun pays à faire face à ses engagements
    vis-à-vis de létranger, ainsi que les risques de
    dévaluation suite à des retraits brutaux de
    capitaux et de crises systémiques du secteur
    bancaire.
  • Elle évalue également la conjoncture et le
    comportement de paiement des opérations payables
    à court terme. Une note synthétique est attribuée
    à chacun des pays suivis et classés dans sept
    familles de risques.

39
8.4 La Notation sectorielle _at_rating
  • La Notation sectorielle _at_rating combine
    lappréciation de trois facteurs de risques 
  • la vulnérabilité de la conjoncture économique du
    secteur,
  • la solidité financière des entreprises du
    secteur (note calculée à partir de la base Coface
    de notation des entreprises) 
  • le comportement de paiement observé à partir des
    bases de données Coface, sur les opérations
    payables à court terme.
  • Ces notes sectorielles complètent les autres
    notes Coface  notation _at_ rating B2B de
    lentreprise et notation pays _at_rating. Elles sont
    établies sur 10 niveaux s'échelonnant de A pour
    les meilleurs risques à D pour les risques les
    plus élevés.

40
LES OUTILS DE COFACE
41
Les outils de Coface
  • Pour assurer cette mission Coface sappuie sur
    trois outils exclusifs
  • 1. Le Système Risque Commun (SRC)
  • 2. Un service de proximité en France et à
    linternational
  • 3. Une commercialisation multi réseaux

42
  • Le Système Risque Commun (SRC)
  • Le SRC est un outil unique de notation, gestion,
    dassurance et de financement de risques de
    crédit, qui suit 50 millions de sociétés dans le
    monde, et intègre les incidents de paiement sur
    plus de 340 milliards d'euros de flux
    commerciaux.
  • Les informations contenues dans le SRC sont
    consolidées en temps réel, à partir de centaines
    de sources publiques et confidentielles et
    dinformations Coface sur lévolution des
    entreprises à respecter leurs engagements.
  • Cet outil est partagé entre
  • les 400 collaborateurs de Coface chargés de la
    gestion des risques,
  • les partenaires de CreditAlliance et les 30.000
    clients de Coface déjà  en ligne .

43
2. Un service de proximité en France
Lille
Amiens
Rouen
33 directions et délégations régionales 5
plates-formes
Caen
Reims
Nancy
Rennes
Strasbourg
Quimper
Orléans
Nantes
Dijon
Besançon
Poitiers

Annecy
Clermont- Ferrand
IDF Ouest
Limoges
Lyon
Saint-Denis
Cergy


Grenoble
60 courtiers spécialisés
Paris
Bordeaux
Valence
IDF Est
Versailles
Evry
Montpellier
Bayonne
Nice
Toulouse
Marseille


44
2. Un service de proximité à linternational
  • Coface assure à ses clients un service de
    proximité dans 93 pays qui représentent plus de
    80 du commerce mondial, grâce
  • à une présence directe dans 64 pays (6 000
    collaborateurs répartis dans 160 villes),
  • au réseau CreditAlliance, composé des filiales et
    succursales de Coface dans le monde et de 51
    partenaires et de 6 observateurs en
    assurance-crédit et en information dentreprises.

45
2. Le réseau direct de Coface dans 64 pays
Italie
Bulgarie
Allemagne
Rép.Tchèque
Luxembourg
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Chili
Colombie
Afrique du Sud
Costa Rica
Australie
Equateur
Panama
Pérou
Venezuela
46
2. Le réseau CreditAlliance présent dans 93 pays
Norvège
47
  • Une commercialisation multi-réseaux
  • Coface développe une stratégie de distribution de
    garanties et de services qui lui permet de
    répondre au mieux aux attentes de ses clients, en
    sadaptant aux différents marchés nationaux.
  • Elle déploie sa gamme de produits, soit
    directement sous sa marque, soit sous forme de
     produits blancs  à travers ses partenaires.
  • Vente directe sous la marque Coface propres
    réseaux de vente (propres commerciaux ou agents
    exclusifs) et courtiers spécialisés.
  • Vente indirecte par lintermédiaire de réseaux
    partenaires fédérés au sein de CreditAlliance
    banques, compagnies dassurance, sociétés de
    services.
  • Vente via Internet www.cofacerating.com ou ses
    déclinaisons nationales (comme www.cofacerating.fr
    ).
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