FREDERICK TAYLOR

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INTRODUCCION A LAS ORGANIZACIONES
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CORREO
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HENRI FAYOL
Introducción a las Organizaciones
Idalberto Chiavenato Introducción a la Teoría
General de la Administración

• TEORIA CLASICA
• DE LA
• ADMINISTRACION

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TAYLOR 1903 EEUU
FAYOL 1916 FRANCIA
ADMINISTRACION CIENTIFICA
TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION
ENFASIS EN LA RACIONALIZACION DEL TRABAJO DEL
OBRERO
ENFASIS EN LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION
OBJETIVO
EFICIENCIA DE LAS ORGANIZACIONES
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HENRI FAYOL

• 1841 (CONSTANTINOPLA) 1925 (PARIS)
• VIVIO CONSECUENCIAS DE REVOLUCION
• INDUSTRIAL Y 1ra. GUERRA MUNDIAL
• 19 AÑOS - GRADUADO EN INGENIERIA
• - INGRESA A EMPRESA METALURGICA
• Y CARBONIFERA
• 25 AÑOS - GERENTE
• 47 AÑOS - GERENTE GENERAL
• 76 AÑOS - ENTREGA EL CARGO A SU SUCESOR
• 1916 ADMINISTRATION INDUSTRIELLE ET
  GENERALE PUBLICADO EN PARIS.

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POSTULADOS BASICOS DE FAYOL

• CAPACIDAD ADMINISTRATIVA Capacidad principal
  para su actividad gerencial (no técnica)
• ADMNISTRACION CIENCIA
• Enfoque ANATOMICO ( Estructura )
• FISIOLOGICO (Funcionamiento)
• Su Objetivo EFICIENCIA de la organización
• ENSEÑANZA ADMINISTRATIVA Gerentes hacen conocer
  sus investigaciones y conclusiones generando una
  doctrina que sea enseñada.

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(No Transcript)
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EL PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANIFICACION
ORGANIZACION
DIRECCION
CONTROL
COORDINACION
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Concepto de Administración
PLANEAR Visualizar el futuro y trazar
el programa de
acción. ORGANIZAR Construir las
estructuras materiales y sociales de
la Organización. DIRIGIR Guiar y
orientar al personal. COORDINAR Enlazar,
unir y armonizar actos y esfuerzos
colectivos. CONTROLAR Verificar que todo
suceda de acuerdo a lo establecido y a las
órdenes dadas.
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Proporcionalidad de las funciones administrativas
Las funciones administrativas se reparten a todo
nivel, proporcionalmente entre los niveles
jerárquicos.

• CAPACIDAD
• ADMINISTRATIVA
• 
  CAPACIDAD
• 
  TECNICA

GERENCIA GENERAL
GERENCIA MEDIA
JEFES
BASE OPERATIVA
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• PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION
• NO LEYES - REGLAS PRINCIPIOS
• Bases de la ciencia
• Tomados de otros autores
• Son adaptables a cualquier circunstancia,tiempo o
  lugar
• DIVISION DEL TRABAJO
• Especialización de tareas y personas para
  aumentar eficiencia.

CONTINUA
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• PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION
• AUTORIDAD RESPONSABILIDAD
• Autoridad derecho a dar órdenes y esperar
  obediencia
• Responsabilidad deber de rendir cuentas
• Deben estar equilibradas entre si.
• DISCIPLINA
• Jefes energía y justicia en órdenes y
  sanciones
• normas claras y justas.
• Subordinados obediencia y repeto por
  normas.

CONTINUA
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• PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION
• UNIDAD DE MANDO
• Cada empleado debe recibir órdenes de un solo
  jefe.
• UNIDAD DE DIRECCION
• Debe haber un jefe y un plan para cada grupo
  de actividades que tengan el mismo objetivo.
• SUBORDINACION DE LOS
• INTERESES INDIVIDUALES A LOS
• GENERALES

CONTINUA
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• PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION
• REMUNERACION DEL PERSONAL
• Debe haber una satisfacción justa y garantizada
  para los empleados y para la organización.
• CENTRALIZACION
• Concentración de la autoridad en la cúpula
  de la organización.

CONTINUA
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• PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION
• JERARQUIA O CADENA ESCALAR
• Línea de autoridad que va del escalón más alto
  al más bajo. Puede saltearse si es imprescindible
  y existe autorización.
• ORDEN
• Debe haber un lugar para cada cosa y cada
  cosa debe estar en su lugar. Orden material y
  humano.

CONTINUA
15

• PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION
• EQUIDAD
• Amabilidad y justicia para conseguir lealtad
  del personal.
• ESTABILIDAD DEL PERSONAL
• Debe haber una razonable permanencia de
  una persona en su cargo.

CONTINUA
16

• PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION
• INICIATIVA
• Capacidad de visualizar un plan y asegurar
  su éxito.
• ESPIRITU DE EQUIPO
• La armonía y la unión de personas es vital
  para la organización.

CONTINUA
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• POSTULADOS DE LA TEORIA CLASICA
• ENFOQUE NORMATIVO Y PRESCRIPTIVO
• Determinar las funciones del administrador y
  cuales principios generales debe seguir.
• LA ADMINISTRACION COMO CIENCIA
• Enseñanza organizada y metódica para mejorar las
  cualidades y aptitudes de los administradores.
• LA ORGANIZACION ES VISTA COMO UNA ESTRUCTURA
• Concepto tradicional, rígido (militar).Forma y
  disposición de las partes y su interrelación.Aspec
  tos organizacionales se analizan desde la
  dirección a la ejecución (contrario a
  Adm.Científica)

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• POSTULADOS DE LA TEORIA CLASICA
• DIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACION
• División de los órganos de la organización
• Verticalmente en niveles de autoridad
• Horizontalmente en la departamentalización
• (Adm. Científica especialización de obreros)
• CONCEPTO DE LINEA Y STAFF
• Para que los órganos de línea puedan cumplir sus
• actividades deben apoyarse en órganos de
  asesoría.
• COORDINACION
• Cuanto mayor la organización y su división de
  tareas,
• para su eficiencia se requiere de coordinación.

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• EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICA
• ENFOQUE SIMPLIFICADO DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL
• La simple aplicación de los principios, permite
  que una organización alcance la eficiencia. No
  tiene en cuenta aspectos sicológicos y sociales.
• AUSENCIA DE TRABAJOS EXPERIMIENTALES
• Fundamenta sus conceptos en la observación y el
  sentido común, pero falta comprobación científica
  a sus afirmaciones.
• ULTRARRACIONALISMO EN LA CONCEPCION DE LA
  ADMINISTRACION
• Ve la eficiencia desde un punto de vista solo
  técnico y económico, como el fin último de las
  organizaciones.

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• EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICA
• TEORIA DE LA MAQUINA
• Se visualiza a la organización con un
  comportamiento mecánico (división mecanicista del
  trabajo)(TaylorFayol).
• ENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACION
• Sólo se preocupó por la organización formal,
  descuidando la informal (TaylorFayol).
• ENFOQUE DE SISTEMA CERRADO
• Estudia a la organización como un sistema
  compuesto de pocas variables, perfectamente
  conocidas y previsibles, manejado a través de
  principios generales.

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• CONCLUSION FINAL
• LA TEORIA CLASICA, FUNDADA POR HENRI FAYOL, MAS
  ALLA DE LAS CRITICAS RECIBIDAS, DETERMINO LAS
  BASES DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA MODERNA,
  CONJUNTAMENTE CON LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE
  TAYLOR.

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APORTES POSTERIORES A FAYOL

• LYNDALL URWICK
• INVESTIGACION, PREVISION, PLANEACION,
  ORGANIZACIÓN, COORDINACION, DIRECCION Y CONTROL.
• BASE DE LA ADMINISTRACION ES LA ORGANIZACION, NO
  LAS PERSONAS.
• IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
• LUTHER GULICK (POSDCORB)
• INCORPORO LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
• PLANEACION (planning)
• ORGANIZACIÓN (organizing)
• STAFFING ( Asesoría reclutar , conservar y
  motivar al elemento humano )
• DIRECCION (directing)
• COORDINACION (coordinating)
• REPORTING ( informes a la dirección )
• BUDGETING ( presupuesto, contabilidad y control )

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• TRABAJO FAYOL
• CLASIFICAR LOS PRINCIPIOS DE FAYOL EN AQUELLOS
  QUE SE RELACIONAN CON ORGANIZACIÓN ( estructura
  )Y CON DIRECCION ( personal )

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• TRABAJO FAYOL

ESTRUCTURA DIVISION DEL TRABAJO UNIDAD DE
DIRECCION CENTRALIZACION AUTORIDAD UNIDAD
DE MANDO JERARQUIA ORDEN
PERSONAL UNION DE PERSONAL REMUNERACION
SUBORDINACION EQUIDAD ESTABILIDAD DEL
PERSONAL DISCIPLINA INICIATIVA
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PRINCIPIOS ADMINISTRACION
ESPECIALIZACION
DIVISION TRABAJO
UNIDAD MANDO
AMPLITUD CONTROL
ESTRUCTURA FORMAL
EFICIENCIA