Atencin al Cliente Recursos - PowerPoint PPT Presentation

1 / 6
About This Presentation
Title:

Atencin al Cliente Recursos

Description:

Atencin al Cliente Recursos – PowerPoint PPT presentation

Number of Views:50
Avg rating:3.0/5.0
Slides: 7
Provided by: newSe
Category:

less

Transcript and Presenter's Notes

Title: Atencin al Cliente Recursos


1
Atención al Cliente Recursos
2
Niveles de Atención al Cliente
  • WEB Account
  • Chat Account only
  • Teléfono (billing issues only)

3
Logística con Cliente
  • Distribución
  • NORMAL entrega 14 días naturales.
  • Entrega Rápida entrega 3 días naturales.
  • Con un gasto adicional al. Cliente
  • Con pedidos para mas de 200 entrega rápida
    gratis
  • Productos especiales con entrega Rápida gratis

4
Medios de pago I
  • Solo PayPal?
  • Tarjeta - 65
  • Contra-reembolso - 23,6
  • Transferencia - 6,1
  • Domiciliacion - 5,9

5
Medios de pago II
  • Contra-Reembolso
  • Prepago
  • Tarjetas de pago (crédito, debito) 3d-secure
  • PAYPAL ( favorecido )

6
Medios de pago III
  • Protección al comprador
  • Seguro del empresa tercera.
  • PAYPAL
  • Certificado SSL etc..
Write a Comment
User Comments (0)
About PowerShow.com