Diapositiva 1

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Fabricante
Gran mayorista
Retailer
Consumidor final
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Fabricante de productos De 1 a 5 mayoristas por
país
En este modelo, que responde a lo que podríamos
llamar modelo tradicional, cada uno de los
actores vende producto al siguiente ganándose su
correspondiente margen comercial del que tendrá
que descontar sus gastos de estructura o
inversiones en marketing o herramientas de apoyo
a la venta. El Retailer (normalmente una tienda
de calle), en su lucha por ganar mercado y
satisfacer las demandas de consumidores y
expectativas de compra de su mayorista busca
nuevos canales y formas de llegar al usuario
final, minimizando costes para poder ofrecer
precios competitivos.
Gran mayorista con 1500 ó 2000 clientes
Retailer Miles a decenas de miles de
clientes finales
Consumidor final
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Fabricante
Aquí entra e-bay ofreciendo su plataforma de T.I
para la captación de millones de clientes y
ponerlos a los pies de los retailers que no
quieren (algunos de ellos) establecer plataformas
de comercio electrónico propias y prefieren
asumir el coste en forma de comisión que les
cobrará e-bay. Convirtiéndose en PowerSellers
Gran mayorista
Retailer
Consumidor final
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Fabricante
En esto modelo el retailer se convierte en Power
Seller y se aprovecha del público de ebay para,
mediante pago de comisiones vender mas
Gran mayorista
Retailer
Power Seller
No hay problema para que se siga vendiendo a
consumidores finales
Consumidor final
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Fabricante de productos De 1 a 5 mayoristas por
país
Fabricante de productos De 1 a 5 mayoristas por
país
Aquí el PS le da entre un 10 y un 12 de su
margen a ebay por aportarle clientes
seguros. Adémás los clientes puede que más
adelante te compren a ti directamente, luego, se
los quitas a e-bay. Por ello es importante que
ebay no abandone sus subastas, o permita a los PS
anunciarse el la listas de productos subastados,
mientas que los productos de tienda no aparecen
en la busquedas Tontos no son. Sino, se
convertirían en un vulgar market- place de CPC
Gran mayorista con 1500 ó 2000 clientes
Gran mayorista con 1500 ó 2000 clientes
Retailer Miles a decenas de miles de
clientes finales
Retailer convertido en PS
Consumidor final
Consumidor final
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Fabricante de productos De 1 a 5 mayoristas por
país
Fabricante de productos De 1 a 5 mayoristas por
país
Si ponemos una tienda de producto de temporada
corremos el peligro de comerle el terreno al PS y
entrar en una competencia mala para nuestro
modelo actual. Además deberemos comprar a
mayoristas y construir un modelo logístico
(propio o externalizado) que tendrá unos costes
importantes. Puede que perdamos el margen ganado
al PowerSeller.
Gran mayorista con 1500 ó 2000 clientes
Gran mayorista con 1500 ó 2000 clientes
Retailer Miles a decenas de miles de
clientes finales
Consumidor final
Consumidor final
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Fabricante de productos De 1 a 5 mayoristas por
país
Fabricante de productos De 1 a 5 mayoristas por
país
Por otro lado tenemos el modelo Amazon, con
afiliados y venta directa a la vez. No es un
modelo agradable para el fabricante que tendrá
quejas del Distribuidor y este a su vez del
Retailer.
Amazon En este modelo el E-commerce se situa al
nive Del mayorista coprando Directo a fabricante
Gran mayorista con 1500 ó 2000 clientes
Afiliado vende el y sirve Amazon
Consumidor final
Consumidor final
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Fabricante de productos De 1 a 5 mayoristas por
país
Fabricante de productos De 1 a 5 mayoristas por
país
En el modelo propuesto Ebay pasa a la categoria
de mayorista ofrece sus productos a los usuarios
finales a trevés de una web propia Ebay direct
atrayendo tráfico desde ebay estándar. Bajo las
siguientes premisas
Amazon En este modelo el E-commerce se situa al
nive Del mayorista coprando Directo a fabricante
Afiliado vende el y sirve Amazon
Power Seller afiliado
Consumidor final
Consumidor final
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Fabricante de productos De 1 a 5 mayoristas por
país

• eBay diseñará una nueva web y un paquete de
  atractivos servicios para sus usuarios.
• eBay obtendrá tráfico cualificado y segmentado
  por todos los medios a su alcance desde su actual
  plataforma web para la nueva. (200 millones serán
  apetecibles a cualquier proveedor)
• Favorecerá ofertas según palabras clave
• Enviará ofertas a clientes VIP, etc
• Dotará la tienda de su mejor usabilidad, etc.
• eBay negociará con fabricantes para obtener
  ofertas de material en régimen de EXCLUSIVA, bien
  temporal o permanente para algunos productos.
  Usará sus conocimientos de los gustos y
  tendencias de los usuarios para hacer su
  portfolio de productos. Con las mejores ofertas.
  Negociará entregas escalonadas en función de una
  propuesta de compra importante.
• (con este modelo no entraremos en competencia con
  los actuales productos en venta por la actual red
  de PS)
• Creará en cada zona (país de operación) una red
  con los mejores Power Sellers premiun (ebay
  conoce a los mejores, tiene todas sus ventas) a
  los que ofrecerá
• Comisiones por las ventas en su zona o radio de
  acción
• Ventajas en el uso de ebay normal como cuota cero
  en Paypal o Tiendas (lo cual es sin duda una
  importante incremento de su margen, que en
  determinadas familias de producto es muy bajo de
  por si)
• A cambio de
• Ocuparse de la logística local de los productos
  vendidos en su flamante tienda
• Almacenaje de las cantidades de producto
  adecuadas para cubrir la demanda esperada.
• Impresión de etiquetas o documento de envío,
  entregar paquete a transportista
• Gestión de devoluciones

Power Seller afiliado
Consumidor final
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Fabricante de productos De 1 a 5 mayoristas por
país
En los casos (zonas, paises) en los que no sea
posible encontrar un grupo de Powersellers
adecuado, se contratará logística externa o se
pactará con el proveedor en envío directo. Esto
último puede dejar fuera algunos proveedores no
dispuestos a hacerlo y como mal mayor ciertos
productos no estarán disponibles en según que
países. La negociación del paquete de transporte
por parte de un cliente como eBay dará sin duda
lugar buenos precios, sobre todo si buscamos un
partner de ámbito mundial. Las distintas
delegaciones de eBay en cada país negocian las
compras en ese país y los comisionistas son
también del país. El beneficio de una venta queda
en cada zona local, lo cual ahuyenta uno de los
puntos más desagradables del comercio
electrónico, que es la sensación de que te hacen
la competencia desleal desde otro país.
Power Seller afiliado
Consumidor final