Diapositiva 1

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Análisis de la Empresa
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Pregunta 1 Cuán bien está funcionando la
estrategia

• Involucra dos pasos
• Determinar la estrategia actual de la compañía
• Examionar los indicadores clave estratégicos y
  desempeño financiero

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Cual es la Estrategia?

• Identificar el enfoque competitivo
• Liderazgo de costo
• Diferenciación
• Concentración en un nicho particular de mercado
• Determinar alcance competitivo
• Fases de la producción de la industria/cadena de
  distribución
• Cobertura geográfica
• Cartera de clientes
• Identificar las estrategias funcionales
• Examinar movimientos estratégicos recientes

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Indicadores clave de cuán bien se está
desarrollando la estrategia

• Tendencia de las ventas y participación de
  mercado
• Adquisición y/o retención de clientela
• Tendencia en el margen operativo
• Tendencia en utilidades netas, ROI, and EVA
• Fortleza financiera general y ranqueo crediticio
• Esfuerzos de actividades de mejoramiento contínuo
• Tendencia en el precio de las acciones y el valor
  de los accionistas
• Imagen y reputación entre la clientela
• Roles de liderazgo -- tecnología, calidad,
  innovación, e-commerce, etc.

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Identificar Fortalezas en los Recursos y
capacidades competitivas

• Una fortaleza es algo que la empresa hace muy
  bien o una característica que robustece su
  competitividad
• Valiosas capacidades de know-how
• Activos físicos de valor
• Activos humanos de valor
• Activos organizacionales valiosos
• Activos intangibles valiosos (goodwill)
• Capacidades competitivas importantes
• Un atributo que coloca a la empresa en ventaja
  dentro del mercado
• Alianzas o asociaciones cooperativas con socios
  de importancia
• Las Fortalezas de los recuross y las capacidades
  competitivas son Activos Competitivos !

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Como luce una análisis FODA
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Competencias, Competencias Centrales,
Competencias Distintivas

• La competencia de una empresa es producto de la
  experiencia y el aprendizaje organizacional
  representa una pericia en la operación de una
  actividad interna
• Una Competencia Central es una actividad llevada
  a cabo con excelencia que es (no periférica o
  incidental) para la competitividad y la utilidad
  de la empresa
• Una Competencia Distintiva una actividad
  competitivamente valiosa que una empresas
  reailiza mejor que sus rivales

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Tipos de competencias centrales

• Pericia en la construcción de redes de trabajo y
  sistemas
• Acelerar la introducción de productos nuevos/o de
  próxima generación en el mercado
• Mejores capacidades de servicio al cliente post
  venta
• Habilidades para producir productos de alta
  calidad
• Innovación en desarrollo de productos de
  características populares
• Capacidad de respuesta a cambios en el mercado
• Sistemas aptos para satisfacer con prontitud y
  exactitud los pedidos
• Pericia para integrar multiples tecnologías para
  crear familias de nuevos productos

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Ejemplos de Competencias Distintivas

• Sharp
• Pericia en la tecnología de pantallas planas
• Toyota, Honda, Nissan
• Bajop costo, alta calidad y ciclos cortos de
  diseños
• Intel
• Habilidad para diseñar y producir poderosos
  microprecesadores para PCs
• Motorola
• Manufactura de teléfonos celulares libres de
  defectos (six-sigma quality)

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Identificar las oportunidades de mercado

• Las oportunidades más relevantes para una empresa
  son aquellas que ofrecen
• La mejor proyección para un beneficio y
  crecimiento de largo plazo
• Potencial para adquirir una ventaja competitiva
• Que calce bien con sus capacidades financieras y
  sus recursos organizacionales

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AMENAZAS

• Aparición de teconolgías mejores y más baratas
• Introducción de productos de mejor calidad por
  los rivales
• Intensificación de la presión competitiva
• Nuevas regulaciones onerosas
• Incremento en tasas de interés
• Potencialidad de una compra hostil
• Cambios demográficos desfavorables
• Incrementos inesperados en tasas de cambio
• Cambios políticos desfavorables

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Son los precios/costos competitivos?

• Evaluar si los costos de la empresas son
  competitivos en comparación con los rivales es
  parte esencial del análisis interno
• Las herramientas clave de análisis son
• Análisis estratégico de los costos
• Análisis de la Cadena de Valor
• Benchmarking

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Causas de la diferencia en costos

• No se tienen costos inferiores debido a
• Precio de las materias primas, componentes,partes,
  energia, y otros recursos
• Tecnología básica y obsolescencia de planta y
  equipos
• Efectos de economía de escala y curva de
  experiencia
• Tasa salarial y niveles de productividad
• Costos administrativos, de mercadeo y promoción
• Costos de transporte ( in and out)
• Costos de distribución

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Concepto de Cadena de Valor

• La Cadena de Valor de una compañía mujestra el
  conjunto de actividades vinculadas, funciones y
  procesos que desarrolla en curso de diseñar,
  producir, mercadear, distribuir y apoyar sus
  productos y servicios y por lo tanto creando
  valor para sus clientes
• La Cadena de valor comprende dos tipos de
  actividades
• Actividades primarias donde se crea la mayor
  cantidad de valor para el cliente
• Actividades de apoyo que se emprenden para ayudar
  a los individuos y grupos comprometidos en las
  actividades primarias

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Tipica Cadena de Valor
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Sistema de Cadena de Valor de la Industria

• Evaluar la competitividad de costos de la empresa
  envuelve comparar costos a todo lo largo de la
  cadena de valor de la industria
• Las cadenas de valores de los proveedores son
  relevantes ya que costos, calidad, y el desempeño
  de las materias suministradas influyen en los
  costos y desempeño de los productos de la empresa
• La cadena de valor de los distribuidores y
  transportistas son relevantes porque sus costos y
  márgenes son parte del precio que paga el
  consumidor final, también porque sus acciones
  impactan la satisfacción de ellos.

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Ejemplos de Cadena de Valor

• Aparatos domésticos
• Fabricación de partes y componentes
• Ensamblaje Distribución Mayoristas
• Ventas al Detal

• Industria de Refrescos
• procesamiento de ingredientes básicos
• Fabricación del syrup
• Embotellado, llenado de cajas y envases
• Almacenamiento y distribución al mayor
• Ventas al detal

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Benchmarking de los costos asociados a la cadena
de valor

• Consiste en la comparación con empresas
  seleccionadas de cómo realiza ciertas actividades
  clave y los costos asociados
• Compra de materia prima
• Comportamiento de pago a los proveedores
• Gerencia de inventarios
• Entrenamiento de empleados
• Procesamiento de la nómina
• Colocar nuevos productos en el mercado
• Desempeño de los controles de calidad
• Recepción y respuesta a los pedidos del cliente

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Objetivos del Benchmarking

• Determinar si la empresa esta desempeñando
  algunas actividades de la cadena de valor
  eficientemente estudiando las prácticas y
  procedimientos de otras compañías
• Comprender las mejores prácticas en hacer ciertas
  actividadesaprender cuál es la mejor manera de
  llevar a cabo ciertas actividades de aquellos que
  han demostrado ser los mejores de la industria o
  hasta del mundo
• Aprender cómo otras firmas logran bajar costos
• Tomar acciones para mejorar la competitividad en
  costos de la empresa

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Lo que determina si la compañía es competitiva en
costos?

• La comptetitvidad en costos depende de cuán bien
  maneja su cadena de valor en relación a cómo la
  manejan sus competidores
• Cuando una compañía está fuera de competencia,
  los costos altos pueden estan en una de las tres
  áreas de la cadena de valor
• 1. Los proveedores
• 2. las actividades internas de la empresa
• 3. distribución y comercialización

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Opciones para corregir costos asociados con
proveedores

• Negociar precios más favorables
• Trabajar con ellos para ayudarlos a lograr costos
  más bajos
• Usar sustitutos más baratos
• Colaborar estrechamente con los proveedores para
  identificar oportunidades mutuas de reducción de
  costos
• Integrarse hacia atrás
• Lograr la diferencia por programas de reducción
  de costos en otras áreas d ela cadena

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Opciones de reducción de costos en distribución
y comercialización

• Presionar para obtener términos más favorables
  con los distribuidores y otros aliados en la
  cadena de comercialización
• Trabajar estrechamente en los asociados en la
  distribución y comercialización, y con los mismos
  clientes, para identificar oportunidades de
  ganar-ganar reduciendo costos
• Buscar una estrategia de distribución más
  económica o costo-eficiente
• Iniciar reducción de costos lo más adelante que
  se pueda en la cadena de valor

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Opciones para reducir costos en las actividades
operativas

• Reingeniería de procesos y eliminar actividades
  que no añaden valor o son muy costoras
• Ver si se pueden reubicar actividades costosas en
  áreas geográficas más baratas
• Estudiar si la posibilidad de outsourcing podría
  reducir costos
• Invertir en tecnología que reduzca costos
• Simplificar el diseño del producto
• Simplify product design

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Del análisis a la ventaja competitiva

• Una compañía puede lograr una ventaja competitiva
  gerenciando su cadena de valor para
• Intengrar conocimiento y habilides de los
  empleados en una forma que sea valiosa para la
  competitividad
• Apalancamiento por economías en
  aprendizaje/experiencia
• Coordinar actovidades relacionadas para construir
  capacidades valiosas
• Construir una pericia dominante
  en una actividad de la cadena de valor
  que sea crítica para la satisfacción del cliente
  o el éxito en el mercado

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Evaluación de la Fuerza competitiva de la
compañía

• 1. Construir una matriz con los factores
  críticos del negocio o industria y otras medidas
  relevantes de la fuerza competitiva y los
  principales rivales
• 2. Asignar un valor a cada rival por el
  desempeño en cada factor en una escala de 1 a 10
  (1 muy débil 5 promedio 10 muy fuerte).
  Se debe decidir se se le otorga o no peso a los
  factores. Es mejor si se le asignan pesos a los
  diferentes factores porque ello muestra la
  importancia relativa de cada factor
• 3. Sume la calificación individual para obtener
  una medida general de la fuerza competitiva de
  cada rival
• 5. Determine si la firma goza de una ventaja
  competitiva o más bien sufre una desventaja
  competitiva debido a la calficación general
  obtenida en la matriz

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Identificación de tópicos estratégicos

• Es la presente estrategia adecuada a la luz de
  las presiones competitivas y las fuerzas
  impulsorar de cambios?
• Calza bien la estrategia con los Factores Clave
  de Exito futuros?
• Requiere la firma nuevos o diferentes recursos y
  capacidades?
• La presente estrategia protege adecuadamente
  contra las amenazas externas y las deficiencias
  internas?
• En qué es vulnerable la firma a ataques
  competitivos de los rivales?
• Cuáles son las fortalezas o debilidades de la
  estrategia actual?