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Área de Quejas
Reconocimientos de la Ciudadanía
Por Gestiones Inmediatas captadas en el Área de
Quejas del Órgano Interno de Control en el
Servicio Postal Mexicano. Año 2007.
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A quien corresponda El viernes pasado, 22 de
junio del presente, acudí a sus oficinas en la
calle de Altadena con el fin de levantar una
queja después de aproximadamente dos meses de
haber dado vueltas inútiles en diferentes
oficinas administrativas del Servicio Postal
Mexicano para reclamar la violación de un paquete
y el faltante de parte de su contenido.    Fue
muy grato para mí recibir la atención del señor
Luis Enrique Jiménez García, quien me atendió aun
cuando ya estaba cercana su hora de salida. Ojalá
todos los servidores públicos tuviesen la misma
eficiencia y espíritu de servicio.   
Atentamente,    Kena Gregoria Bastien
26 de junio de 2007
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Lic. Luis Enrique Jiménez García y Lic. Luz Maria
García Rangel
me contestaron de la tienda de estados unidos
sobre los paquetes y me enviaron fotografía del
mas grande e importante de los dos, así como UPS.
me envío un mail confirmándome el envío a México
de los dos paquetes que hasta la fecha no
aparecen por la intransigencia de la sra.
Gabriela paz vargas. el día de hoy le envío a UD.
copia de todo (demostrando que si llego a la
administración num. 22 de correos ambos
paquetes). y reiterándole a UD. mis mas infinitas
gracias porque UD. me ha demostrado ser un
servidor publico de 1a. categoría así, como la
Lic. Luz Maria García Rangel. mil millones de
gracias y bendiciones
Luis Armando Balabanis Pedroza Usuario del
Servicio 8 de junio de 2007
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Buen día Lic. García Rangel El motivo de mi
correo es para agradecer el comprobante que
tuvieron a bien expedirme en la Centro Operativo
Naranjo, el cual amablemente me entrego el C.
Eduardo López Balderas, quien independientemente
estuvo al pendiente del resultado de dicha
gestión. Me permito informarle que la situación
que nos ocupada a quedado solventada de manera
satisfactoria No omito manifestar mi gratitud
por la atención que otorgaron a mi petición Sin
otro particular de momento, me despido
30/05/2007
María del Carmen Bautista Trejo Usuaria del
Servicio Postal Mexicano
Por Gestiones Inmediatas captadas en el Área de
Quejas del Órgano Interno de Control en el
Servicio Postal Mexicano.
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Lic. Ramírez Solo me resta extenderle mi más
amplio y cumplido agradecimiento y decirle que
esa es la respuesta que espera todo ciudadano de
sus servidores públicos. Reciba usted mi
reconocimiento a su labor. SEPOMEX SI ATIENDE.
Gracias. 30 de mayo de 2007
Enrique A. García Zamudio Usuario del servicio
Por Gestiones Inmediatas captadas en el Área de
Quejas del Órgano Interno de Control en el
Servicio Postal Mexicano.
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MUY AGRADECIDO POR LA INFORMACIÓN ENVIADA SOBRE
EL NUEVO HORARIO DEL SERVICIO DE CORREOS QUE
INCLUYE LOS SÁBADOS DE 9 A 13 hrs., 
PERMITIÉNDOME ACUDIR DICHO DIA A RECOGER MI
CORRESPONDENCIA A MI APARTADO POSTAL MI QUEJA
FUE INFUNDADA PUES ERRÓNEAMENTE PENSÉ QUE NO
LABORABAN LOS SÁBADOS Y ESTO SI ME COMPLICABA EL
SERVICIO. NUEVAMENTE AGRADEZCO SUS
ATENCIONES... 10 de mayo de 2007
Tomas Adrián Loza Rodriguez Tampico Tamaulipas
Por Gestiones Inmediatas captadas en el Área de
Quejas del Órgano Interno de Control en el
Servicio Postal Mexicano.
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Por este medio le doy las gracias por la
atención brindada a mi queja, el servicio se
restableció, les reitero mi admiración y
respecto, con funcionarios como ustedes vamos a
lograr tener un mejor país... 02 de mayo de
2007
C.P. Fernando Hernández Suárez Administrador
Financiero Centro de Transporte Sustentable
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Por este medio quiero notificar que el día 21
de febrero del año en curso, se llevo a mi
domicilio un paquete por parte de Sepomex No
me queda nada más que agradecer a todos aquellos
que atendieron esta queja, Mi agradecimiento a
Sepomex, ya que por este medio electrónico
facilita la labor de respuesta a quejas. 05
de marzo de 2007
Magda Edith Barillas Madrigal Usuaria del
Servicio Postal Mexicano Xalapa, Veracruz
Por Gestiones Inmediatas captadas en el Área de
Quejas del Órgano Interno de Control en el
Servicio Postal Mexicano.
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Gracias por la gran atención brindada, me
percato ahora de la eficacia de su comunicación y
programación para el acceso a la información,
quejas y contacto una vez más gracias por sus
servicios 21 de febrero de 2007
Ramón de la Cruz Usuario del Servicio Postal
Mexicano
Por Gestiones Inmediatas captadas en el Área de
Quejas del Órgano Interno de Control en el
Servicio Postal Mexicano.