Diapositiva 1

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ORGANIGRAMA CORPORACION METROPOLITANA DE TURISMO
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PROCESOS ESTRATÉGICOS
PARTICIPACIÓN EN DIRECTORIO, DIRECCIÓN
EJECUTIVA Y ASAMBLEA
REPRESENTACIÓN INSTITUCIONAL
GESTIÓN ESTRATÉGICA
FORMULACIÓN DE POLÍTICAS
MACROPROCESOS

• FORMULACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO
  INSTITUCIONAL
• REVISIÓN PLAN Q
• PLAN OPERATIVO ANUAL Y PRESUPUESTO

• RELACIONES PÚBLICAS
• NEGOCIACIÓN Y DEFINICIÓN DE TÉRMINOS DE
  CONVENIOS
• RENDICIÓN DE CUENTAS

• ELABORACIÓN DE POLÍTICAS, REGLAMENTOS E
  INSTRUCTIVOS
• ELABORACIÓN DE PROPUESTAS DE ORDENANZAS

• PREPARACIÓN Y SECRETARÍA DE ASAMBLEA, DIRECCIÓN
  EJECUTIVA,
• PREPARACIÓN DE REPORTES PARA DIRECTORIAL

PROCESOS
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PROCESOS DE APOYO HABILITANTES
ASISTENCIA DIRECCIÓN EJECUTIVA
MACROPROCESOS

• RECEPCION Y DISTRIBUCION CORRESPONDENCIA CMT
• LOGÍSTICA DE VIAJES DE DIRECCIÓN EJECUTIVA
• MANEJO DE AGENDA
• MANEJO DE DOCUMENTACION
• LIQUIDACIÓN DE VIAJES
• ARCHIVO DIRECCIÓN EJECUTIVA

PROCESOS
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PROCESOS DE APOYO ASESORES
COORDINACIÓN DISEÑO GRÁFICO
MACROPROCESOS

• DISEÑO DE MATERIALES PROMOCIONALES
• LEVANTAMIENTO DE FOTOGRÁFIAS
• IMPRESIÓN DE MATERIALES
• INGRESO DE MATERIAL PROMOCIONAL
• DESPACHO DE MATERIAL PROMOCIONAL DISEÑO GRÁFICO

PROCESOS
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PROCESOS DE APOYO ASESORES
INFORMÁTICA
MACROPROCESOS

• SOPORTE TÉCNICO A USUARIOS
• MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO HARDWARE Y
  SOFTWARE
• ADMINISTRACIÓN DE LA RED

PROCESOS
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6
PROCESOS DE APOYO HABILITANTES
CONTABILIDAD
PROCESOS

• CONTROL PREVIO
• CONTABILIZACIÓN Y EMISIÓN DE COMPROBANTES DE
  DIARIO
• ELABORACIÓN DE BALANCES
• CONCILIACIONES DE CUENTAS
• CONCILIACIONES BANCARIAS
• ELABORACIÓN DE ANEXOS PARA PAGO DE IMPUESTOS
• MANEJO DE INVENTARIOS
• ARQUEOS DE CAJA CHICA

SUBPROCESOS
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PROCESOS DE APOYO HABILITANTES
TESORERÍA
PROCESOS

• PAGOS
• PAGO DE SUELDOS Y ANTICIPOS
• PAGO IESS
• PAGO SRI
• COBRANZAS
• COBRANZAS A SOCIOS BURO
• CIERRES DIARIOS DE CAJA DE QUINDE ARTE
• GESTION DE INVERSIONES
• . REGISTRO Y CUSTODIO DE PÓLIZAS DE SEGUROS
  DE ACTIVOS
• . REGISTRO Y CUSTODIA DE TÍTULOS DE VALOR

SUBPROCESOS
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PROCESOS DE APOYO HABILITANTES
SERVICIOS LOGISTICOS
PROCESOS

• ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN , FACTURAS Y COBRO DE
  CHEQUES
• DESPACHO DE MATERIAL PROMOCIONAL
• RECEPCIÓN DE MATERIAL PROMOCIONAL
• PAGOS SERVICIOS BASICOS
• DEPOSITOS VARIOS

SUBPROCESOS
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PROCESOS DE APOYO HABILITANTES
RECURSOS HUMANOS
PROCESOS

• RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
• CONTRATACIÓN PERSONAL RELACIÓN DE DEPENDENCIA -
  SERVICIOS PROFESIONALES
• CAPACITACIÓN PERSONAL
• CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA POLICIA METROPOLITANA
• CONTROL DE ASISTENCIA
• PERMISOS POR HORAS O FRACCIONES DE HORA
• LICENCIAS
• SALIDAS DE PERSONAL
• LIQUIDACIÓN DE HABERES Y ROL DE PAGOS
• EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
• ADMINISTRACION DE ESQUEMAS DE MOTIVACION

SUBPROCESOS
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PROCESOS AGREGADORES DE VALOR
GESTIÓN DEL DESARROLLO TURÍSTICO
PROCESOS
Control del cumplimiento de la Normativa
Administración de Catastro
Gestión de la LUAF

• INSPECCIÓN ÚNIFICADA
• INSPECCIONES ALEATORIAS DE CONTROL
• CONTROL DE INFORMES DE INSPECCION
• REINSPECCION PARA CIERRE DE EXPEDIENTE
• CLAUSURA POR INCLUMPLIMIENTO DE NORMAS
• LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS
  ILEGALES
• MANEJO DE ESTABLECIMIENTOS DEUDORES
• NOTIFICACIONES
• OPERATIVOS DE CONTROL
• ENTREGA DE REPORTES

• EMISION DE TITULOS DE CREDITO
• RENOVACION LUAF
• ENTREGA LUAF ESTABLECIMIENTOS NUEVOS
• PROMOCIÓN SERVICIOS DE LA VENTANILLA UNICA
• SEGUIMIENTO DE RECAUDACIONES POR LUAF
• ENTREGA DE REPORTES

• ACTUALIZACION DE HOJA DE PLANTA
• ELIMINACION DE ESTABLECIMIENTOS
• ACTUALIZACION CAMBIO DE DATOS
• ENTREGA DE REPORTES

SUBPROCESOS
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11
PROCESOS AGREGADORES DE VALOR
PROCESOS
Control del cumplimiento de la Normativa

• INSPECCIONES ALEATORIAS DE CONTROL
• REINSPECCION PARA CIERRE DE EXPEDIENTE

SUBPROCESOS
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PROCESOS AGREGADORES DE VALOR
PROCESOS
Gestión de la LUAF

• RENOVACION LUAF
• ENTREGA LUAF ESTABLECIMIENTOS NUEVOS

SUBPROCESOS
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PROCESOS AGREGADORES DE VALOR
PROMOCIÓN TURÍSTICA
Gestión de la Promoción Electrónica
PROCESOS

• MANEJO DE BANCO FOTOGRÁFICO
• MANEJO MATERIAL PROMOCIONAL DIGITAL
• CREACIÓN DE PRODUCTOS PARA PÁGINA WEB CMT
  TURÍSTICA
• MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN PÁGINA WEB BURO DE
  CONVENCIONES, TURÍSTICA E INSTITUCIONAL
• CREACIÓN DE PRODUCTOS PARA PÁGINA WEB BURO DE
  CONVENCIONES

SUBPROCESOS
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PROCESOS AGREGADORES DE VALOR
GESTIÓN DEL DESARROLLO TURÍSTICO
MACROPROCESOS

• FOMENTO AL EMPRENDIMIENTO TURÍSTICO
• ELABORACIÓN Y ANÁLISIS ESTADÍSTICAS TURÍSTICAS
• GESTIÓN DE SEGURIDAD E INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA
• APOYO AL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS
  SERVICIOS TURÍSTICOS

PROCESOS
FOMENTO AL EMPRENDIMIENTO TURÍSTICO
PROCESOS

• VENTANILLA DE EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL
  TURÍSTICA
• ASESORAMIENTO PARA EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

SUBPROCESOS
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15
PROCESOS AGREGADORES DE VALOR
PROMOCIÓN TURÍSTICA
PROMOCION Y MERCADEO TURISTICO
PROCESOS

• DISEÑO Y ELABORACIÓN DE PIEZAS PROMOCIONALES
• PARTICIPACIÓN EN FERIAS INTERNACIONALES
• PARTICIPACIÓN EN FERIAS NACIONALES
• VIAJES DE PRENSA Y FAMILIARIZACIÓN NACIONALES E
  INTERNACIONALES

SUBPROCESOS
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16
PROCESOS AGREGADORES DE VALOR
PRODUCTO TURÍSTICO
MACROPROCESOS

• INVENTARIO Y VALORIZACIÓN DE RECURSOS TURÍSTICOS
• ESTRUCTURACIÓN DE PRODUCTO QUITO EN FUNCIÓN DE
  LOS MERCADOS EMISORES
• CREACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS
• MEJORAMIENTO PRODUCTOS TURÍSTICOS EXISTENTES
• EMPAQUETAMIENTO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS

PROCESOS
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PROCESOS AGREGADORES DE VALOR
PASEOS CULTURALES
INFORMACION TURISTICA
PRESENCIA EN FERIAS
PROCESOS

• DISEÑO DE PASEOS CULTURALES
• EJECUCIÓN DE PASEOS CULTURALES
• EVALUACIÓN DE PASEOS CULTURALES

• RECOPILACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
• ENTREGA DE INFORMACIÓN

SUBPROCESOS
PROCESOS DE APOYO HABILITANTES
ADMINISTRACIÓN TIENDA QUINDE
ADMINISTRACIÓN CENTROS DE INFORMACION
MACROPROCESOS

• ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE INFORMADORES Y POLICIA
  METROPOLITANA
• MANEJO DE MATERIALES DE INFORMACION
• REPORTE DE ESTADISTICAS DE USUARIOS
• OBTENCION DE TARJETAS DE ENTRADA AL AEROPUERTO

• SELECCIÓN DE PROVEEDORES
• RECEPCION DE MERCADERIA
• DEVOLUCION DE MERCADERIA

PROCESOS
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PROCESOS AGREGADORES DE VALOR
PROMOCIÓN Y MERCADEO DE CONVENCIONES Y CONGRESOS
BCIQ
PROCESOS

• PROMOCIÓN DE QUITO COMO SEDE DE EVENTOS
• ELABORACIÓN DE MATERIAL PROMOCIONAL ESPECIFICO
• GESTIÓN DE SOCIOS BCIQ
• VISITAS DE RECONOCIMIENTO PARA SEDE DE EVENTOS
• PARTICIPACIÓN EN FERIAS INTERNACIONALESESPECIALIZA
  DAS
• CONVENIOS CON GREMIOS
• ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y CITY TOURS

SUBPROCESOS
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PROCESOS DE APOYO HABILITANTES
GESTIÓN ADMINISTRATIVA CONTABLE Y RRHH
MACROPROCESOS

• TESORERÍA
• CONTABILIDAD
• PRESUPUESTO
• RECURSOS HUMANOS
• SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
• ADQUISICIONES
• MANEJO DE ACTIVOS
• SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
• MANEJO DE FONDOS DE CAJA CHICA

PROCESOS
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PROCESOS AGREGADORES DE VALOR
PASEOS CULTURALES
INFORMACION TURISTICA
PROCESOS

• EJECUCIÓN DE PASEOS CULTURALES
• EVALUACIÓN DE PASEOS CULTURALES

• RECOPILACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
• ENTREGA DE INFORMACIÓN

SUBPROCESOS
PROCESOS DE APOYO HABILITANTES
ADMINISTRACIÓN CENTROS DE INFORMACION
PROCESOS

• ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE INFORMADORES Y POLICIA
  METROPOLITANA
• MANEJO DE MATERIALES DE INFORMACION
• REPORTE DE ESTADISTICAS DE USUARIOS
• OBTENCION DE TARJETAS DE ENTRADA AL AEROPUERTO

SUBPROCESOS
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