PUBLIC RELATIONS

1
PUBLIC RELATIONS

• KELOMPOK 6
• FIRSTA VAULINA AFRINANDA
• YUKE IRZANI
• HERLINA MULYA
• RIFA YANAS

2
Definisi PR

• Frank Jefkins dalam bukunya Public Relations
  menjelaskan definisi PR sebagai berikut
• Humas adalah sesuatu yang merangkum keseluruhan
  komunikasi yang terencana, baik itu ke dalam
  maupun ke luar, antara suatu organisasi dengan
  semua khalayaknya dalam rangka mencapai
  tujuan-tujuan spesifik yang berlandaskan pada
  saling pengertian.

3

• Public Relations bisa juga didefinisikan sebagai
  fungsi manajemen yang membangun dan
  mempertahankan hubungan yang baik dan bermanfaat
  antara organisasi dengan public yang mempengaruhi
  kesuksesan atau kegagalan organisasi tersebut.
• Fungsi Public Relations secara umum
• Menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai
  tujuan organisasi/perusahaan.
• Membina hubungan harmonis antara organisasi
  dengan publik, baik publik eksternal maupun
  internal.
• Menciptakan komunikasi dua arah timbal balik
  dengan menyebarkan informasi dari
  organisasi/perusahaan kepada publik dan
  menyalurkan opini publik kepada
  organisasi/perusahaan.
• Melayani publik dan menasehati pimpinan
  organisasi/perusahaan demi kepentingan umum.

4
Bagian-bagian dari fungsi PR

• Hubungan internal
• Publisitas
• Advertising
• Press Agentry
• Public Affairs
• Lobbying
• Manajemen isu
• Hubungan investor
• Pengembangan

5

• Ruang Lingkup Public Relations
• Internal Public Relations
• External Public Relations
• Esensi dari public relations ini adalah
  yakni
• Menjalin hubungan baik kepada orang lain,
  institusi/perusahaan, media dengan cara melakukan
  suatu komunikasi yang efektif dan efisien kepada
  komunikan dan dapat membangun dan membentuk suatu
  citra yang positif baik untuk perusahaan maupun
  dirinya sendiri.

6

• Humas memiliki kaitan erat dengan opini publik.
  Dalam hal ini praktisi humas berupaya untuk
  mempengaruhi publik agar memberikan opini yang
  positif bagi organisasi atau perusahaan. Namun di
  sisi lain humas harus berupaya mengumpulkan
  informasi dari khalayak, menginterpretasikan
  informasi itu dan melaporkannya kepada manajemen
  jika informasi itu memiliki pengaruh terhadap
  keputusan manajemen.
• Humas memiliki kaitan erat dengan komunikasi.
  Praktisi humas harus bertanggung jawab
  menjelaskan tindakan perusahaan kepada khalayak
  yang berkepentingan dengan organisasi atau
  perusahaan. Praktisi humas harus memberikan
  perhatian terhadap pikiran dan perasaan khalayak
  terhadap organisasi. Humas harus menjadi saluran
  arus bolak-balik antara organisasi dan
  khalayaknya.

7

• Aktivitas PR sehari-hari
• Two way communication
• Ciptakan saling pengertian
• Erat kaitan dengan pembentukan opini publik
• Model perencanaan PR
• Pengenalan situasi
• Penetapan Tujuan
• Defenisi Khalayak
• Pemilihan media dan teknik-teknik humas
• Perencanaan Anggaran
• Pengukuran hasil.

8
Etika PR

• Sesuatu yang menjadi pijakan penting bagi
  Praktisi PR/HUMAS. Dalam hal ini etika dapat
  berupa prinsip kejujuran sebagai aturan yang
  paling mendasar bagi seorang Praktisi PR dalam
  dalam menjalankan profesinya.
• Etika PR diharus mengandung
• Prilaku Praktisi (Bertanggung Jawab,adil)
• Memiliki integritas pribadi.
• Etika PR yang harus Dijaga
• Simpati
• Berbicara
• Surat-Menyurat
• Komunikasi Antar sesama

9

• Mata kuliah yang berkaitan atau yang termasuk
  di dalam public relations yakni sebagai berikut
• Media Relations
• Publik Speaking
• Teknik Presentasi dan Negosiasi
• Komunikasi Promosi dan Pemasaran
• Manajemen isu dan Krisis
• Komunikasi Penyuluhan

10

• Media Relations yakni hubungan yang dilakukan
  oleh praktisi public relations ataupun instansi,
  organisasi dengan media-media untuk menjalin
  kerja sama baik dalam hal membangun citra yang
  positif, saling menguntungkan, dan lainnya yang
  harus dijaga seumur hidup agar terciptanya
  hubungan yang baik dan saling menghormati.
• Publik speaking adalah proses berbicara kepada
  sekelompok orang secara sengaja serta ditujukan
  untuk menginformasikan, mempengaruhi, atau
  menghibur pendengar

11

• Komunikasi Promosi dan Pemasaran
• Komunikasi yang dilakukan dengan adanya
  elemen-elemen promosi dari marketing mix ( public
  relation, advertising, sales promotion, dan
  personal selling) yang ditujukan untuk memasarkan
  barang dan jasa kepada target atau calon
  audience/ pembeli.
• Manajemen isu adalah proses proaktif dalam
  mengantisipasi, mengidentifikasi, mengevaluasi,
  dan merespons isu-isu kebijakan public yang
  mempengaruhi hubungan organisasi dengan public
  mereka. Ada dua esensi manajemen isu sebagai
  berikut
• Identifikasi dini atas isu yang berpotensi
  mempengaruhi organisasi.
• Respons  strategis  yang  didesain  untuk  mengura
  ngi  atau  memperbesar konsekuensi dari isu
  tersebut.

12

• Pada kegiatan penyuluhan, komunikasi memegang
  peranan sentral. Kegiatan penyuluhan merupakan
  kegiatan pendidikan non formal yang bertujuan
  merubah perilaku masyarakat
• kegiatan komunikasi penyuluhan tidak akan
  berjalan sebagaimana yang diharapkan apabila
  tidak terdapat interaksi dinamis dan harmonis
  antara masyarakat dengan penyuluh. Interaksi yang
  dinamis dan harmonis akan terjadi apabila
  diantara masyarakat dan penyuluh telah ada rasa
  saling percaya. Rasa percaya timbul apabila
  masing-masing pihak saling mempersepsi memiliki
  kredibiltas minimal.

13

• Kredibilitas merupakan salah satu faktor penting
  dalam komunikasi. Apabila seorang penyuluh
  dinilai tinggi kredibilitasnya oleh masyarakat
  maka penyuluh tersebut akan mudah diterima
  masyarakat. Demikian pula perlu disadari oleh
  penyuluhan bahwa masyarakat pada dasarnya
  memiliki potensi yang dapat dikembangkan.
  Masyarakat jangan dianggap bodoh atau tidak
  memiliki kapasitas sama sekali. Masyarakat
  sebenarnya memiliki energi namun masih bersifat
  potensial (diam) oleh karena itu perlu digerakkan
  menjadi energi yang aktif, energi yang besar yang
  dapat mengarahkan masyarakat tersebut menuju pada
  perbaikan kondisi hidupnya.