Case Study-7

1
?????????

• ????
• 1. ?????????????
• 2. ???????????????????
• 3. ??????????????

2
Case Study-7

• ELLE????????

3
??? ??????

• ?????????????????????????????
• ?????????????,???????????????????????????????????
  ?????( ??3-1)??????????????????

4
??? ?????? ??????

• ???????(width)?????????????????
• ???????(length)???????,?????????????,??3-1 ??30
  ??
• ???????(depth) ?????????????????????( ??????)?
• ????????(consistency)????????????????????????????
  ?????

5
??? ?????? ??????
6
??? ??????

• ?????????????
• ???????, ????????
• ????????
• ???????????,???????,??
• ?????????????????????,???????????,????????????

7
??????????????

• ????????????,?????????????,?????????????????,???,?
  ??????????????????, ???????????,??????????,
  ??,????????????????, ?????????????,
  ?????????????,???????????????

8
??????????????

• ??????????????????????,??????????????,?????????,?
  ??????????????80/20 ??-- 80 ????20
  ?????,??ABC?????,?????????ABC ???,????????????????
  ????????????????????????????????

9
?????????????? ????(whale curve)

• ??????????????????? ????(whale curve),????????????
  ?????????????,????????????????,???????????????????
  

10
?????????????? ????(whale curve)
11
??????????????

• ?????????????
• l ???????
• l ??????
• l ??????
• l ??????
• l ?????????
• l ?????????
• l ?????????

12
??????????????

• ??????(AMA) ??????????,????????????????????
• ????????????????????????????,???????????,?????????
  ???????????????( ??????????),??????????????,??????
  ?????????,Cefiro?Sentra?March ?????????,??????????
  ?????,?????????????

13
?????????????? ????????

• 1. ?????????
• 2. ?????
• 3. ??????
• 4. ????
• 5. ????
• (????????????????????????? )

14
?????????????? ?????????

• ?????
• ?????
• ??????
• ??????

15
?????????????? ?????????

• ?????
• ??
• ??
• ??????

16
?????????????? ?????????

• ????(downward stretch)
• 1. ?????????????,???????????,???????, ????????,
  ????????????????????,?????????????????
• 2.??????????????????, ?????????
• 3. ????????????????????
• 4. ??????????????????, ?????????????

17
?????????????? ?????????

• ????(upward stretch)
• ????????,??????,?????????????????????,??????????
  ???
• ??????????,????????????????,??????????????
• ???????????????????????????,????????????????????
  ???????????????

18
?????????????? ?????????

• ?????
• ??????????????,??????,???????? (linefilling)??
• ?????
• (1) ??????
• (2) ????????????????????
• (3) ??????
• (4) ??????????????
• (5) ????????

19
?????????????? ?????????

• ????? ??

20
?????????????? ?????????

• ????(two-way stretch)
• ??????????,?????????????????,????????

21
?????????????? ?????????

• ????? ??
• ??????????,????????????????( ?????????????????????
  ????????),??BCG ???????????????????????,???????
• ???????????,???????????,?????????????????
• ??????????????????,???????????,????????????????

22
?????????????? ?????????

• ??????
• ????????????????,????,???????????????????(traffic
  uilder),?????
• ?????????????????????????????????????,????????????
  ???10,000 ????,????????,????????( ????????)?????
  

23
Case Study-8

• ????????????

24
?????????????? ?????????

• ??????
• ????????????????, ????????????????,???,???????
  ???????????????????????,?????????????(line
  adjusting),??????????

25
??? ?????

• ????????????????
• ???????
• ??????
• ????
• ????

26
??? ?????

• ????
• ???? ?????????????
• ??? ????????,???????????????
• ???? ????????????????

27
??? ?????

• ??
• ??????????????,????????????????????????????,??
  ????????????????,?????????????,???????????????????
  ????????????,?????????????????(product
  standard),???????????????(product certification)?

28
??? ?????
29
??? ?????

• ??
• ?????????????????????????????????????????,????
  ???????????,?????????,??????,?????

30
??? ?????

• ?????
• ?????????????????????
• ??(design) ?????????????????? ,
  ????????,?????????????????????????,??????????????
  ?????????????????
• ????????????????????????
• ??(Colors) ????????????????????,??????????????????
  ???????

31
??? ?????

• ??
• ????????????????,???????????
• ????????
• l ????(primary package)????????????
• l ????(secondary package)?????????,????????????
• l ?????(tertiary package)????????????,?????????

32
??? ?????

• ???????
• l????
• ????
• ????
• ????

33
??? ?????

• ??
• ????(label),???????????,??????????????,???????
  ????????????,????????????????

34
??? ?????

• ????
• l ????(brand label)?????????
• l ?????(descriptive label)??????????????????
• l ????(grade label)?????????
• l ????(warning label)???????????
• l ????(accredit label)????????????,?????????????

35
??? ?????

• ???????
• ????????????????????,??????????????(CASIO)
  ?G-SHOCK?BABY-G ??,??(Nissan) ?March
  ??,???????????,????????????

36
??? ?????

• ????
• ????(product warranties)
  ?????????,?????????????????,??????????????????????
  ????

37
??? ?????

• ????
• ?????????????????,????????????????????????????
  ????,???????????????, ?????????(perceived
  service) ?????????(expected service) ?????

38
??? ???????????