Title: S C O P E
1S C O P E
eTecna
2 Cosè S C O P E ?
- S C O P E è un gestore dei processi aziendali
- Non vuole sostituirsi ai gestionali già in uso
nelle varie realtà (Aziende, Banche,
Assicurazioni, ecc. ecc ) ma integrare gli
applicativi esistenti nella gestione dei vari
processi e/o flussi di lavoro. - S C O P E può risolvere tutti i conflitti di
gestione - Sono quelli che si possono creare quando diverse
persone che lavorano sullo stesso processo
operativo sono tentate di organizzare il lavoro
in modi diversi perché non ricordano
dettagliatamente il processo - S C O P E dirige il lavoro delle persone.
- indica loro cosa possono fare in maniera che
tutti operino nello stesso modo per
similitudine potremmo affermare che - S C O P E è un ottimo direttore dorchestra dove
gli operatori rappresentano gli orchestrali - ognuno potrà/dovrà seguire le indicazioni fornite
dal motore per far avanzare il processo che in
quel momento la persona sta gestendo in un
qualsiasi suo punto. - INOLTRE
- è semplice da configurare e le operazioni possono
essere svolte in modo rapido e veloce, sia dalle
persone estremamente tecniche che dalle persone
che non sanno nulla di programmazione, al fine di
modificare rapidamente tutti i processi per
seguire il business. - A chi serve S C O P E ?
- A tutte le Aziende certificate ISO9000 con oltre
50 dipendenti - Istituti Bancari in genere
- Assicurazioni
- Enti in genere
3Perché gestire i processi aziendali con S C O P
E
- Perché S C O P E è il direttore dorchestra
ideale - Una volta realizzato il progetto ed integrato il
motore con i componenti esistenti, sarà possibile
gestire qualsiasi tipo di processo, perché è
lunico in grado di gestire processi procedurali,
collaborativi e di integrazione ambiente. - Perché S C O P E può essere configurato in
maniera facile e veloce - Una interfaccia di configurazione estremamente
facile da utilizzare consente di configurare i
processi in modo rapido e veloce - Perché S C O P E è stabile
- Ogni processo viene eseguito allinterno della
macchina virtuale del motore, garantendo la
massima stabilità di esecuzione ogni errore
potrà essere gestito e pilotato verso la sua
naturale soluzione gestionale. - Perché S C O P E è sicuro
- Il motore di Work Flow persiste i dati in tabelle
di database criptate con algoritmi proprietari
nessuna persona non autorizzata potrà mai
utilizzare i dati relativi ai processi ed alle
informazioni che allinterno dei processi stessi
sono gestite. - Perché S C O P E si integra con qualsiasi
ambiente esistente - Il motore di Work Flow opera con la
rivoluzionaria tecnologia dei Robot Collaborativi
e proprio come fa un direttore di orchestra può
assumere alloccorrenza gli orchestrali più
adatti allesecuzione brano richiesto.
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4Tipi di Processo gestiti
- Procedurale
- Si tratta dei processi operativi ordinari
relativi al normale flusso di lavoro quotidiano.
Pilotando questo processi con S C O P E sarà
possibile modificare in corso dopera il
flussodi lavoro apportando in tempo reale tutte
le necessità espresse dal Business con un enorme
vantaggio in termini di reattività aziendale. - Collaborativo
- Si tratta di tutti quei processi che comportano
lintervento orchestrato di vari attori, siano
questi Umani e/o Automatici, che dovranno essere
pilotati da un Direttore dOrchestra in grado di
spostare il focus sullAttore più adatto alla
gestione del punto focale. Un esempio egregio di
tale processo riguarda le delibere che vedono
coinvolte vari attori, dal Proponente
allAnalista per arrivare allOrgano Deliberante
che può essere rappresentato anche da un attore
automatico quale (ad esempio) un Robot
Collaborativo diretto da S C O P E. - Sistemico
- Si tratta di tutti i processi di movimentazione
quotidiana dei dati e che sono estremamente
frequenti in tutti gli ambienti distribuiti, dove
sistemi HOST devono dialogare quotidianamente con
sistemi Dipartimentali che abbiano una estrema
distribuzione sul territorio. In questo tipo di
processo S C O P E rivela tutta la sua potenza
potendo gestire Robot Collaborativi in grado di
eseguire qualsiasi tipo di operazione automatica
di scambio dati.
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5S C O P E
- Lidea
- LIdea che sta alla base del progetto S C O P E
risiede nel fatto che ad ogni passaggio di
processo un qualsiasi motore di Work Flow deve
necessariamente eseguire le più svariate azione
che (per propria natura) sono molto difficili da
prevedere ed integrare a monte. - Il Direttore di Orchestra
- S C O P E nasce allora come un Direttore
dOrchestra dotato della capacità di utilizzare
dei componenti realizzati appositamente per lo
svolgimento delle varie funzioni - i Robot Collaborativi
- Ovviamente, come un Direttore dOrchestra ha
bisogno di orchestrali, così S C O P E è in
grado di eseguire tutte le operazioni che si
possano rendere necessarie pilotando in modo
opportuno dei componenti aggiuntivi realizzati
allo scopo - La libreria nativa di S C O P E
- Ovviamente il Motore di Work Flow dispone in modo
nativo di una ricca libreria di Robot deputati
alle più svariate funzionalità quali lo scambio
dei dati, la gestione dei documenti, il
collegamento ai più comuni database relazionali
(AS400 DB2, ORACLE, SQL SERVER) oltre che al
collegamento tramite tecnologia S.O.A. (Service
Oriented Architecture) con qualsiasi Web Service
distribuito e raggiungibile da intranet/Internet - Le librerie Custom
- Ogni progetto per il quale si rendano necessarie
funzionalità aggiuntive potrà essere realizzato
senza alcuna modifica al motore, che resterà
affidabile e sicuro, ma realizzando dei Robot
Collaborativi ad Hoc che S C O P E potrà
dirigere.
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6La gestione dei Processi
La gestione dei Processi avviene mediante una
interfaccia di gestione visuale utilizzabile in
modo facile, intuitivo e veloce
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7Gli Step di Processo
Sei diverse tipologie di Step Step di avvio
Può essere presente una sola volta nel processo
e definisce il punto di ingresso chiamato
allAvvio Step di Decisione Può essere
presente in qualsiasi punto occorra prendere
una decisione Step di Esecuzione Può essere
presente in qualsiasi punto serva eseguire
operazioni Step di Errore Può essere presente
in qualsiasi punto si desideri pilotare in modo
efficace gli eventi di errore di processo e di
sistema. Step di Uscita Può essere presente in
qualsiasi punto per pilotare la chiusura del
processo Step di Processo figlio Per pilotare
la chiusura del processo e contestualmente
avviarne un altro
Ogni Step di processo potrà gestire dati in
ingresso distinti e derivati dallo step
precedente oppure da un attore Umano, e pilotare
una serie illimitata di Robot Collaborativi in
modo automatico oppure su richiesta
dellOperatore
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8I dati in ingresso
La configurazione dei dati in ingresso di ogni
step di processo potrà essereeffettuata in modo
visuale. By Design scope accetta in ingresso un
formato XML standard che gli consente di
ricevere qualsiasi tipo diparametro Ogni nodo
potrà ricevere dati elaboratidallo step
precedente oppure nuovi datiderivati dalla
collaborazione con Attoriumani deputati alla
gestione. Mentre la definizione dei dati
avvienein modo visuale, la codifica in XML
viene immediatamente prodotta e resadisponibile
ai tecnici che dovranno eseguire lintegrazione
con mondo circostante.
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9Le modalità di avanzamento
Avanzamento configurabile indipendente per
ogni Step. Proseguire con il passo successivo
deciso in modo automatico Inoltrando i
parametri di ingresso inoltrando lelaborazione
di un Robot Restituire il controllo al
chiamante Restituendo uno Stato Restituendo i
dati elaborati da un Robot
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10La gestione dei Robot Collaborativi
La gestione dei Robot non potrebbe essere più
rapida e veloce una volta realizzato sarà
sufficiente copiare il componente nella cartella
deputata e scope li caricherà in automatico
rendendoli immediatamente disponibili
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11Lattivazione manuale dei Robot
Gli stessi Robot realizzati per il Motore
potranno essere utilizzato come Azioni Manuali
disponibili agli utenti per lattivazione di
funzioni specifiche che necessitano di un
intervento Umano
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12E alla fine lOrchestra
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La collaborazione integrata del futuro
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