La discipline WIN-WIN

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La discipline WIN-WIN

• Le suivi

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(No Transcript)
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Le suivi

• Un suivi peut être nécessaire quand
• lélève perturbateur croit que lenseignant nest
  pas de son côté
• Il naccepte pas la solution envisagée pour
  résoudre le problème de comportement
• Il nagit pas de façon responsable et continue de
  déranger

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Le suivi
Les mesures de suivi représentent une deuxième
chance de solidifier les trois piliers
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Le suivi

• But ultime de WIN-WIN
• la responsabilité autonome
• Le but de la discipline WIN-WIN nest pas tout
  simplement de mettre fin au comportement
  perturbateur. Il sagit plutôt dinvestir les
  élèves du pouvoir de développer des aptitudes de
  bon comportement pour la vie

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Le suivi

• Si nous donnons un poisson à un homme affamé,
  nous laidons pour une journée. Si nous lui
  apprenons à pêcher, nous lui donnons le pouvoir
  de se nourrir pour la vie.
• Si nous mettons fin à un problème ponctuel de
  comportement, nous améliorons temporairement la
  situation. Si nous inculquons la responsabilité
  autonome, nous mettons fin au problème et donnons
  le pouvoir à lélève de se prendre en main pour
  la vie.

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Le suivi

• 4 options de suivi
• Établir de nouvelles procédures ou réactiver les
  anciennes procédures de prévention
• Établir des procédures ponctuelles pour le
  prochain problème de comportement
• Implanter des procédures de suivi (ci-après)
• Offrir une formation de comportements
  responsables pour la vie (ci-après)
• Implication des parents

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Le suivi

• Utilisation du formulaire de suivi de
  comportement (FSC)
• Pour évaluer le progrès de lélève
• Pour déterminer si un suivi est nécessaire
• Pour déterminer si lapproche de lenseignant
  doit être modifiée
• Pour feedback à partager avec parents et équipe
  dintervenants à lécole

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Le suivi

• Des questions à se poser avant de penser à un
  suivi
• Est-ce que les comportements perturbateurs sont
  plus fréquents ou moins fréquents ?
• Est-ce que nous maîtrisons bien les procédures
  préventives de problèmes de comportement?
• Face à son problème de comportement, comment
  réagit lélève à la solution proposée par
  lenseignant?

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Le suivi

• Procédures ponctuelles pour le prochain problème
  de comportement (à établir en privé avec lélève
  concerné)
• Décompresser (cool down pour élève agité sous
  le coup dune forte émotion)
• Coupons (pour comportement acceptable mais quil
  faut limiter)
• Signaux verbaux et non-verbaux (pour élève qui
  oublie les procédures)
• Conséquences
• Contrat (lorsque toute autre
  tentative est vaine)

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Le suivi

• Option 3 Structures de suivi
• La rencontre de suivi se produit généralement
  la journée même du comportement perturbateur ou
  le lendemain. Des 7 structures proposées, la
  première est de loin la plus efficace
• 1. Une conversation informelle et empathique
  (same side chat) durant laquelle on ne traite pas
  vraiment du problème de comportement. Pas de
  confrontation, mais plutôt une conversation axée
  sur les intérêts de lélève

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Le suivi

• 2. Questionnement moi et les autres (Responsible
  thinking)
• 3. Recentrage des attentes (reestablishing
  expectations)
• 4. Comportement alternatif (Replacement behavior)
• 5. Échange de coupons
• 6. Le contrat
• 7. Communication avec les parents ou les
  intervenants scolaires

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Le suivi

• Option 4 Offrir une formation de comportements
  responsables pour la vie
• Cette formation est constituée de mini-sessions
  denseignement axées sur des positions
  spécifiques afin de développer chez les élèves
  les aptitudes nécessaires pour satisfaire leurs
  besoins uniques sans déranger les autres.
• Exemples Reconnaître les signes précurseurs
  dune colère savoir gérer son découragement face
  à une tâche qui nous parait colossale en la
  fragmentant savoir reconnaître et valider son
  problème de recherche dattention...

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Le suivi

• Implication des parents
• Le partenariat avec les parents peut se faire de
  plusieurs façons
• Note à la maison
• Système de signatures
• Appel téléphonique
• Rencontre
• Regard sur le portfolio de lélève
• Échange de courriels
• Le type dimplication des parents dépendra du
  type de problème de comportement, de la position
  de lélève, de la fréquence et de lintensité des
  comportements perturbateurs

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Le suivi

• Rencontre avec les parents
• Lenseignant doit communiquer les éléments
  suivants
• Il est du même côté que lélève
• Il est du même côté que les parents
• Il est conscient des qualités et des bons
  comportements de lélève
• Il valorise les observations et les suggestions
  des parents pour trouver des solutions

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Le suivi

• Équipe de soutien
• Quand toutes nos tentatives échouent, il convient
  de rencontrer un administrateur, un conseiller
  et/ou une équipe dintervention. Le fait davoir
  complété le formulaire ABCD (déclinant le profit
  de classe et le profil individuel de chaque
  élève) et le formulaire de suivi de comportement
  (FSC) nous permet de décider si nous avons besoin
  de plus de données, de changer nos approches, de
  consolider certaines règles, de faire certains
  ajustements en fonction de quelques élèves
  seulement ou en fonction de toute la classe.

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Le suivi

• De façon générale
• Le type de suivi que nous choisissons dépend du
  type de problème de comportement, de la gravité
  du problème, de la position de lélève, de
  lhistorique de lélève en termes de
  comportement, de la réaction de lélève aux
  solutions proposées. Cela dépend aussi de notre
  compréhension de la position de lélève. Si nous
  pensons que nous ne comprenons pas bien la
  position de lélève, il convient de recueillir
  plus de données et davoir une rencontre
  informelle et empathique avec ce dernier

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Les structures de suivide comportement

• Échelle de contrôle du plus faible au plus fort
• Une conversation informelle et empathique
• La réflexion axée sur la responsabilisation
• Le recentrage des attentes
• Le comportement alternatif
• Létablissement dune procédure en 5 temps
• Le contrat
• Limplication des parents

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Les structures de suivi de comportement

• Les contrats
• Type de comportement agressif / enclin à la
  confrontation
• Position colère en quête de contrôle
  Profil individuel
• Étapes
• Exprimer un souci sincère pour lélève
• Établir le besoin dun contrat
• Décrire ENSEMBLE le problème spécifique par écrit
• Générer des solutions ENSEMBLE et en enregistrer
  une
• Trouver un incitatif
• Déterminer les conséquences
• Officialiser le contrat et signer
• Réfléchir ensemble sur la position de lélève,
  sur les tentations possibles et sur lengagement

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Les structures de suivide comportement

• Les contrats / quelques conseils
• Tenir compte des idées de lélève et les
  valider être sincère éviter les structures
  négatives (garder le contrôle de ses mains plutôt
  que ne pas toucher les autres) focaliser sur un
  point ou deux à corriger, pas sur 7 ou 8
  utiliser un langage concret (Paul fait des bruits
  bizarres avec sa bouche, et non Paul ennuie les
  autres) féliciter les efforts de lélève

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Les structures de suivide comportement

• Rencontre avec les parents
• Recommandé pour les catégories suivantes
• Tous les types de comportement/ toutes les
  positions/profil individuel
• Étapes
• Exprimer empathie
• Décrire forces et qualités de lélève, puis
  focaliser sur le comportement qui cause le
  problème
• Explorer la position de lélève
• Chercher ensemble des solutions
• Établir un plan daction et fixer date pour un
  suivi

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Les structures de suivide comportement

• Rencontre avec les parents / Quelques conseils
• Établir contexte chaleureux valoriser les
  parents et sintéresser à eux valider
  limportance de leur autorité sur lenfant
  reconnaître et accepter la position des parents
  solliciter leur vision pour lenfant offrir la
  nôtre donner des faits précis relativement au
  comportement de lenfant (deux ou trois fois
  cette semaine, Paul a répondu à ma question avant
  dêtre désigné, et non Paul dérange souvent)
  limiter le nombre dexemples et focaliser sur le
  changement souhaité avoir en dossier des
  informations consignées sur un formulaire
  parental préalablement rempli

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Les structures de suivide comportement

• Recentrage des attentes
• Recommandé pour les catégories suivantes
• agressif bris de règlement Position
  ignorant, en colère Profil classe et
  individuel
• Les attentes, les règlements, les procédures, les
  routines sont rétablis pour renforcer les
  connaissances, la compréhension, lacceptation,
  lapplication et ladhésion
• Étapes
• Exprimer empathie
• Établir le besoin (modéliser au besoin)

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Les structures de suivide comportement

• Recentrage des attentes
• 4. Vérifier compréhension (élève verbalise sa
  compréhension de la situation et le pourquoi
  dune règle)
• 5. Explorer les obstacles
• 6. Expliquer la raison du règlement et son
  impact
• 7. Explorer les incitatifs
• 8. Engagement de lélève
• 9. Offrir du soutien à lélève (lui indiquant
  quon sait que ce sera difficile)

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Les structures de suivide comportement

• Recentrage des attentes / Quelques conseils
• Miser avant tout sur des mesures préventives
  sassurer que lélève adhère de son plein grè
  donner du renforcement positif donner à des
  moments pré-déterminés du feedback sur ladhésion
  de lélève promouvoir la réflexion sous forme de
  question plutôt que daccusation promouvoir les
  intelligences multiples pour pratiquer le
  règlement lenseignant doit toujours être posé
  et respectueux se référer au règlement faire
  appliquer le règlement de façon cohérente

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Les structures de suivide comportement

• Comportement alternatif
• Lenseignant guide lélève afin de générer,
  accepter et pratiquer un comportement responsable
  qui remplace le comportement perturbateur
• Recommandé pour les agressifs Position
  en quête dattention la colère Profil classe
  ou individuel

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Les structures de suivide comportement

• Comportement alternatif
• Étapes
• Exprimer de lempathie
• Décrire le comportement perturbateur
• Faire en sorte que lélève acquiesce
• Suggérer des exemples de comportement alternatif
• L,enseignant modélise le comportement alternatif
  sous forme de jeu de rôle
• Sentendre sur un signal verbal ou non verbal

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Les structures de suivide comportement

• Comportement alternatif / Quelques conseils
• Faire réfléchir à la sensation bienfaisante de la
  gratification à court terme et aux effets
  néfastes dun comportement abusif à long terme
• Générer une discussion ou une réflexion par écrit
  sur la comparaison de comportements alternatifs
  (la personne qui mâche de la gomme pour saider à
  ne plus fumer celle qui mange des bâtonnets de
  carottes pour éviter la nourriture camelote.)

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Les structures de suivide comportement

• Questionnement moi et les autres
• Bris de règlement Position colère Profil
  classe ou individu
• Étapes
• Exprimer le désir daider lélève à développer sa
  pensée critique
• Obtenir adhésion de lélève (obtain buy-in)
• Question 1 Quelle pourrait être la meilleure
  solution pour résoudre le problème?
• Question 2 Comment aimerais-je être traité(e)?

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Les structures de suivide comportement

• Questionnement moi et les autres

5. Question 3 Quarriverait-il si tout le
monde agissait de la sorte? 6. Pratiquer
(application à des comportements indésirables en
général, puis au comportement perturbateur de
lélève concerné) 7. Susciter la volonté de
lélève
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Les structures de suivide comportement

• Questionnement moi et les autres / Quelques
  conseils
• Pratiquer une des questions à la fois pour
  favoriser le développement de la pensée critique
• En cas de résistance de lélève, proposer des
  exemples (historiques, littéraires, imaginaires)
• Privilégier les échanges privés
• Démontrer de lempathie envers lélève et tenter
  de lamener à en démontrer lui-même envers les
  autres

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Les structures de suivide comportement

• Une conversation informelle et empathique
• Catégorie Confrontation Position À la
  recherche dattention en quête de contrôle
  Profil classe - individu
• Étapes
• Céduler une rencontre (tout en insistant sur le
  fait que le but de la rencontre est dapprendre à
  mieux connaître lélève)
• Rencontrer lélève et ne pas parler de lécole
• Mettre lélève à laise et le laisser parler
  librement
• Terminer la rencontre sur une note positive

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Les structures de suivide comportement

• Une conversation informelle et empathique /
  Quelques conseils
• Laisser lélève décider de ce dont il veut
  parler pas de coercition ne pas jouer au
  psychologue faire attention au choix de
  vocabulaire (ah, tu aimes ça quon te choisisse
  pour faire partie de léquipe OK Pas OK Tu te
  sens inclus si on te choisit pour faire partie de
  léquipe?)
• À loccasion, faire une référence positive à
  lentretien

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Le ciment des structures de suivi de comportement

• Lenseignant(e) WIN-WIN sait que quand les
  piliers ne sont pas en place, la structure
  WIN-WIN seffondre. Le suivi est une deuxième
  chance de cimenter les trois piliers (1. être du
  même bord que lélève 2. travailler en
  collaboration en vue de trouver des solutions
  3. favoriser les conditions permettant à lélève
  de développer des comportements responsables)