M

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Métricas e Técnicas de Estimativas de Projetos
CMMI - Capability Maturity Model Integration
Everton Dornelas Eduardo Lucena Luciana
Bispo Rennê Lyra Veristianna Carvalho
2
CMMI Consiste em um modelo de referência que
contém práticas genéricas e específicas
necessárias para melhoria da capacidade dos
processos. Integra os diversos CMMs além de
ser compatível com a norma ISO/IEC 15504, de modo
que avaliações em um modelo sejam reconhecidas
como equivalentes aos do outro.
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Origem Foi desenvolvido pelo SEI (Software
Engineering Institute) e é uma evolução do CMM.
Ele veio para estabelecer um modelo único.
Dentre os modelos existentes se destacam-
Software Acquisition CMM (AS-CMM) avalia
processos de seleção, compra e instalação de
software desenvolvido por terceiros de uma
organização
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Origem - Modelos - Systems Enginnering CMM
(SE-CMM) avalia processos de engenharia de
sistemas, incluindo o hardware, o software e
quaisquer outros elementos que participam do
produto completo de uma organização
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Origem - Modelos - Integrated Product
Development CMM (IPD-CMM) inclui outros
processos necessários à produção e suporte ao
produto, tais como suporte ao usuário, processos
de fabricação, etc
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Origem - Modelos - People CMM (P-CMM) avalia
processos de administração de recursos humanos no
que se refere a software recrutamento e seleção
de desenvolvedores, treinamento e
desenvolvimento, remuneração, etc de uma
organização.
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Objetivo Fornecer um conjunto de "melhores
práticas" que devem ser utilizadas para um fim
específico Integrar as práticas, de forma
que, organizações que almejem melhorar seus
processos nas diferentes disciplinas, tenham a
disposição um único modelo consistente
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Objetivo Fornecer direcionamentos para
melhorar os processos da organização e sua
capacidade de gerenciar o desenvolvimento,
aquisição e manutenção de produtos e serviços.
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Representações O CMMI oferece duas
abordagens de avaliação por estágios (como o
antigo SW-CMM) e contínua (baseada na ISO/IEC
15504).
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Representações Representação Contínua -
Mais flexível, porém mais complexa de
administrar - Permite a seleção da ordem de
melhoria dos processos que melhor se adequa aos
objetivos de negócio da organização - Permite
que sejam feitas comparações entre áreas de
processo entre diferentes organizações ou através
dos resultados apresentados de acordo com a
equivalência de estágios.
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Representações Representação por Estágios
- Descreve uma seqüência pré-determinada de
atividades de melhorias baseada em estágios que
não deve ser desconsiderada, pois cada estágio
serve de base para o próximo
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Abordagem Contínua

• Define uma seqüência para melhoria de áreas de
  processos
• Permite uma flexibilidade na escolha das áreas de
  processo a serem melhoradas
• A organização pode direcionar seus esforços de
  melhoria nas áreas que julgar mais relevante para
  o desenvolvimento como um todo.
• Caracterizado por Níveis de Capacidade
  (Capability Levels)

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Abordagem Contínua
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Esquema de modelo da representação contínua
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Abordagem Por Estágios

• Mesma representação utilizada pelo antigo CMM
• Seqüência pré-determinada de atividades de
  melhorias baseada em estágios
• Cada estágio serve de base para o próximo
• Inicia-se com praticas básicas de gerenciamento
  evoluindo através de um caminho pré-definido de
  níveis de melhoria sucessivos
• Caracterizado por Níveis de Maturidade (Maturity
  Levels)

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Abordagem Por Estágios
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Esquema de modelo da representação por estágios
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Abordagem Contínua vs Abordagem Por Estágio

• Estágios
• Facilidade de compreensão por parte dos clientes
  e gerência da empresa
• Pesquisa entre clientes potenciais das
  organizações, e até mesmo com contratantes
  governamentais, apresentou abordagem por estágio
  como a mais indicada
• Pesquisas informais indicam que não existe
  mercado atual para abordagem contínua
• Vista num primeiro momento a abordagem por
  estágio é a que mais se adequa às necessidades
  das organizações.

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Abordagem Contínua vs Abordagem Por Estágio

• Contínua
• Possibilita escolha da área de processo que se
  deseja melhorar com base nos objetivos e
  prioridades da organização
• Abordagem focada na melhoria contínua da
  capacidade do processo e não no atendimento de um
  nível de maturidade
• Liberdade de escolha das áreas de processo
  impacta positivamente no programa de melhoria
• Possibilita um caminha para abordagem por
  estágios, pois as organizações ao longo do seu
  processo de melhoria podem selecionar áreas de
  processo exatamente igual aos níveis de
  maturidade.

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Abordagem Contínua vs Abordagem Por Estágio
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Áreas de Processo

• Descrição
• As áreas de processo
• Classificação
• Metas e práticas

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Áreas de Processo

• Uma área de processo possui um conjunto de
  atividades relacionadas que, quando realizadas
  adequadamente, atendem um conjunto de objetivos
  considerados importantes para aumentar a
  capacidade desse processo.

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Áreas de Processo

• Descrição
• As áreas de processo
• Classificação
• Metas e práticas

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Áreas de Processo

• Existem 22 áreas de processo para o CMMI-DEV 1.2.
• Comum a todos o modelos, são 16.
• Gerência de configuração, Treinamento
  Organizacional, Planejamento de Projeto,
  Gerenciamento de Riscos, Medição e Análise,
  Planejamento de Projeto, ...

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Áreas de Processo

• Descrição
• As áreas de processo
• Classificação
• Metas e práticas

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Áreas de Processo

• Nível de Maturidade
• Níveis 2 ao 5
• Tipo / Nível de Capacidade
• Gerenciamento de Processo
• Gerenciamento de Projeto
• Processo s de Engenharia
• Processos de Apoio

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Áreas de Processo

• Descrição
• As áreas de processo
• Classificação
• Metas e práticas

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Áreas de Processo

• Metas e práticas específicas
• Metas e práticas genéricas
• Características comuns

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Nome Tipo Nível de Maturidade
Gerenciamento de Requisitos Proc. de Engenharia 2
Monitoração e Controle de Projeto Gerenc. de Projeto 2
Planejamento de Projeto Gerenc. de Projeto 2
Gerência de Configuração Proc. de Apoio 2
Medições e Análises Proc. de Apoio 2
Garantia de Qualidade de Proc. e Produto Proc. de Apoio 2
Definição do Processo Organizacional Gerenc. de Processo 3
Foco no Processo Organizacional Gerenc. de Processo 3
Treinamento Organizacional Gerenc. de Processo 3
Gerenciamento de Projeto Integrado Gerenc. de Projeto 3
Gerenciamento de Risco Gerenc. de Projeto 3
Análise de Decisão e Resolução Proc. de Apoio 3
Desempenho do Processo Organizacional Gerenc. de Processo 4
Gerenciamento Quantitativo do Projeto Gerenc. de Projeto 4
Inovação Organizacional e Disseminação Gerenc. de Processo 5
Análises Causais e Resolução Proc. de Apoio 5
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Medição e Análise
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Medição e Análise
Envolve especificar
- Medidas- Técnicas de análise- Mecanismo para
coleta, armazenamento, apresentação e feedback
dos dados
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Medição e Análise
Suporte

• Planejamento e estimativas objetivas-
  Comparação de performance- Identificação de
  problemas

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Medição e Análise
Gerência de projeto quantitativa (4)
Def. do Processo Organizacional (3)
Gerência de Requisitos (3)
Desenvolvimento de Requisitos (3)
Medição e Análise
Gerência de Configuração (2)
Monit. e Controle de Projeto (2)
Planejamento de Projeto (2)
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Processo de Certificação

• Planejamento
• Execução (Avaliação)
• Resultado
• Publicação oficial

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Tempo
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Custo

• Pode chegar a casa dos milhões
• BRQ gastou R 1,2 milhão para obter o CCMI nível
  5
• CMMI nível 2
• Certificação 15 mil
• Consultoria R 70 mil

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Casos

• Politec
• CMMI nível 5
• Favoreceu a sua posição no exterior
• Unisys
• Obteve contratos que requeriam CMMI

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Bibliografia

• http//www.blogcmmi.com.br
• http//www.swquality.com.br
• http//computerworld.uol.com.br
• http//www.politec.uol.com.br
• http//www.unisys.com.br
• http//www.software-quality-assurance.org/cmmi-mea
  surement-and-analysis.html
• http//www.cmmifaq.info/
• http//en.wikipedia.org/wiki/Capability_Maturity_M
  odel_Integration
• http//en.wikipedia.org/wiki/Process_area_28CMMI
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