Artificial Intelligence

1
Chapter 11

• ?????????????
• Artificial Intelligence

???? MIS ?. ??????????? ???????????
2
???????????????????????????????????????????

• 1. ???????? (Robotic)
• 2. ???????????????? (Expert System ES)
• 3. ??????????????????????? (Natural Language
  Processing NLP) ????????????????? (Voice/ Speech
  Technology)
• 4. ??????????????????????????? (Neural Computing)
  ???? ????????????????????? (Artificial Neural
  Network)
• 5. ?????????????? (Fuzzy Logic)
• 6. ??????????? (Intelligent Agent)
• 7. ????????????????????? (Intelligent Tutoring
  System)
• 8. ?????????????????????? (Virtual Reality
  System)

3
????????????????????? (Artificial Neural Network
ANN)

• ????????????????????? (Artificial Neural Network)
  ??????????????????????????????? (Neural
  Computing)
• ??? ?????????????????????????????????????????????
  ? ?????????????????????????????
  ????????????????????????????? ?????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????? ???????????????????????????????????????????
  ????????????????????? ????????????????????????????
  ????????????????????????????? ????????????????????
  ????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????

4
???????????????????????????????? (Artificial
Neural Network)

• 1. ???????????????????? (Fault Tolerance)
• ?????????????????????????????????????????????????
  ????????????? ??????????????????????????????
  ???????????????????? ?????????????????????????????
  ??????
• 2. ??????????????????????? (Generalization)
• ?????????????????????????????????????????????????
  ???????????? ?????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????
• 3. ?????????????????????????? (Adaptability)
• ?????????????????????????????????????????????????
  ???? ????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????

5
???????????????????????????????? (Artificial
Neural Network)

• 4. ?????????????????????? (Forecasting
  Capability)
• ?????????????????????????????????????????????????
  ????????????? ????????????????????????????????????
  ????

6
??????????????????????????????????? (Artificial
Neural Network)

• 1. ????????????????? (Data Mining)
• ??????????????????????????????????????????????
  ??????????? ??????????????????????????
  ?????????????
• 2. ???????????????????? (Tax Fraud)
• ???????? ??????????????????????????????????????
  ???????
• 3. ??????????????????????? (Financial Service)
• ?????????????????????????????????????? ????
  ???????????????????? ?????????????????????????????
  ??
• 4. ????????????????????????? (New Product
  Analysis)
• ????????????????? ????????????????????????????
  

7
??????????????????????????????????? (Artificial
Neural Network)

• 5. ????? Artificial Neural Network
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????? (Haag et al., 2001)
• 6. ???????????????????? ???? General Motors,
  Blockbuster, ??? Kraft ??????????????? Artificial
  Neural Network ???????????????????????????????????
  ???????? ??????????????????????
  ????????????????????????????? ????????????????????
  ??????? ??????????????????????????????????????????
  (Haag et al., 2001) http//elearning.northcm.ac
  .th/mis/content.asp?ContentID77LessonID11

8
??????????????????????????????????? (Artificial
Neural Network)

• 7. ???????? ????????????????????????????????????
  ? (Data Mining at Bank of America)
• ????????????????? (Bank of America BofA)
  ?????????????????????????????????????????
  (Artificial Neural Network) ??????????????????????
  ? (Data Mining Software) ?????????????????????????
  ?????????????????????????????????? ????
  ??????????????????????????? ??????????????????????
  ?????????????????????????? (Product Packages)
  ????????? ?????????????????????? ?????????????
  ????????????????? ????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????

http//www.spu.ac.th/ktm/chapter11.html
9
?????????????? (Fuzzy Logic)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????? ???????????????????
  ??????????????????? ???????????????? 2 ???? ????
  ?????????????????????????????? ???????????????
  ????? ??????? ??????????????????????????????????
  ???????????? ???????????????????????????????
  Zadeh (1994)

????????? Fuzzy Logic ???? ????????????????
?????????????????????????? ? ??????
???????????????????????? ???????? 50 ?????????
50
10

• ?????????????? Fuzzy Logic ???????????????????????
  ?????? 20-40 ?????????????? Young
  ?????????????????????????????? ???????????????????
  20 ?? ???????????????????? Young
  ??????????????????????????????????????
• ?????????????????????????????????????? 1
  ??? ?????????????????????????????????????????????
  2 ????
• ?????????????????????????????????????? (Fuzzy
  Logic) ???????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????? Young
  ???????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??

11
(Fuzzy Logic)

• ????????????????????????? (Fuzzy Logic)
  ??????????????????????????????????????????????
  (Neural Network) ???????????????????(Expert
  System ES) ??????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????? ????????????????
  ??????????? (Hybrid System)
• ???? ??????????????????????????
  ????????????????????????
• ????????????????????????? (Neural Network)
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????
• ???????????????? (Expert System)
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????
• ?????????????? (Fuzzy Logic) ?????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  

12
(Fuzzy Logic)

• ????????????? Fuzzy Logic ???????????????????????
  ????????????????????????????? ????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????????????
  (Neural Network) ??????? ?????????????????????????
  ????????????????? Fuzzy Logic ????????????????????
  ??? ??????????? Fuzzy Process Controller
  ????????????????????????????? ?????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????? Fuzzy ???????????????????????? ?????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????? Fuzzy Logic ??????????????? ??????
  ?????????????????????????????? ???????????????????
  ????????? ????????????????????????????????????????
  ?????????? ???????????????????????????????????
  ??????????????????????

http//www.spu.ac.th/ktm/chapter11.html
13
Fuzzy Logic
?????????????????? Fuzzy Logic ???????????????????
????????? ????????????????????????????????????????
?????????????????????? ???????????????????????
Philips ??????????????????????????????????????????
????????????????????? ????????????????????????????
???????????????????????????????
http//www.consumer.philips.com/c/food-preparation
/hd4743-00-5.5-cups-hd4743_00/prd/th/
14
??????????? Intelligent Agent

• Intelligent Agent ?????????????????????????????
  Software Agent, Wizard, Knowbot ??? Softbot
• ??????????? ??????? ???????? Software
  ?????????????????????????? ???????????????????????
  ????????? ????????????????????????????????????????
  ???????????????? ?????????????????????????????????
  ???????????????????? ?????????????????????????????
  ???????? ?????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????? (Levesque and
  Lakemeyer, 2001)

15
Intelligent Agent

• 1. ?????????????????????????? (Web Technology)
• ???? ????????????????? Intelligent Agent
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????? Internet ????????????????????????????????
  ????????????????????????

16
????????????????????

• 1. ??????????????? ???????????????????????????
• 2. ??????????????????? ???????????????????????????
  ????????????????????
• 3. ?????????????????????????????????????????
• 4. ??????????
• 5. ????????????????? ?????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????? ????????????????????????????????
  ??????????????????????
• 6. ???????????????

17
?????????????????????????

• 1. ??????????????????? (User Interface)
• 2. ???????????????????????? (Operating System
  Agent)
• ???? Windows 2000 Server ?? Wizard
  ????????????????????????? ????????????????????????
  
• 3. ????????????????? (Spreadsheet Agent)
• Wizard Watch ???????? Built-in
  ?????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??

18
www.aiagentz.com
19
?????????????????????????????????
?????????????????????????????
20
???????????????????? Agent ??????????????????
?????????????? Read
21
?????????????????? Agent
22
????????????????????? (Intelligent Tutoring
Systems)

• ????????????????????? (Expert System)
  ???????????????????????????????????????????????
  Web Site ??? ?????????????? Web-based
  Intelligent Tutoring System

23
????????????????????????? Web site
???????? Web site ??????????????????????????
??????????????????? ??????????????????????????????
??? ???????????????????????????????
http//www.freetranslation.com/free/
24
????????????????????????? Web

• ?????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ? Web site Web-based Intelligent Tutoring
  System ??????????????????????????????????????????
  ????? ? ??????????????
• ????????????????????????? Web site
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????? ????????????????????????????????????????
  ??????????????????

25
?????????????????????? (Virtual Reality System)

• ??????? ??????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????? (Computer-Simulated Environment)

26
(No Transcript)
27
http//www.cybertown.com
28
????????

• ??????????????????????????????????????????????????
  
• ???????????? ?????????????????????????????????????
  ?

29
??????????????????

• ???????????? (Data Mining)
• ???????????? ???????????????? ??????????????????
  ? (Knowledge Discovery) ?????????????????????????
  ??????????????????????????? ??????????????????????
  ???????????????????????????????????????????
  ???????????????? ???????? ?????????????????
  ????????????????????????????? ???????
  ????????????????????? ??????????????????????????
  ????????????????????????

30
??????????????????
???????????? (Data Mining) ???????????????????????
????????????????????? ??????????????????????
??????????????????????????????????????
??????????????? ??????????????????????????????????
???????????????????????????? ????
??????????????????????????????????????????????????
??? ??????????????????????????????????????????
??????? ?????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
???????????????? ? ???????????????????????????????
?????????? ???? ?????????????????????????????????
????????????????????? (Artificial Neural
Networks) ??????????? (Fuzz Logic)
????????????????? (Genetic Algorithms) ???????
http//kanchanapisek.or.th/kp6/BOOK25/chapter2/t25
-2-l3.htmsect2
31
???????

• http//elearning.northcm.ac.th/mis/content.asp?Con
  tentID77LessonID11
• http//www.spu.ac.th/ktm/chapter11.html
• ?????????????????????????? MIS
• ??. ??????? ????????????????
• ????? 9 ????????????????????????????????
• ?????????????????????????? Information Systems
• ????? ?????????????
• ????? 14 ????????????? (Artificial Intelligence)