Title: COACHING ONTOL
1COACHING ONTOLÓGICO
Ser mejores seres humanos
para mejorar nuestro hacer
2TEMAS
- Por qué somos tan distintos?
- Por qué es tan peligrosa la palabra?
- Por qué preferimos trabajar solos?
- Para donde va mi vida?
3Por qué somos tan distintos?
4NUESTRA HISTORIA FAMILIAR
- Papá Mamá
- Me
- Gusta
- No
- Me
- Gusta
5SOMOS SERES UNICOS POR NUESTRA HISTORIA
- Nuestro pasado parece condicionar nuestro
presente. - Valoramos demasiado nuestras experiencias
pasadas. - Acostumbramos a generar juicios de los demás
desde nuestra propia historia. - Invalidamos la historia de los demás.
- Nos cuesta aceptar al otro porque no conocemos o
no creemos su historia.
6MI HISTORIA
- Cada instante podemos reconstruir nuestra
historia. - Somos 100 responsables de nuestra vida y de la
realidad que generamos.
7ESTÍMULO Y RESPUESTAEntre el estímulo y la
respuesta hay un espacio.En ese espacio reside
nuestra libertad y nuestra facultad para elegir
la respuesta.Estas elecciones generan nuestro
crecimiento y nuestra felicidad.
Estímulo Libertad de elegir Respuesta
8LIBERTAD DE ELEGIR
- El espacio entre estímulo y respuesta está
determinado por nuestra herencia genética,
nuestra educación y las circunstancias actuales. - Si hemos recibido cariño y apoyo el espacio será
grande. Las circunstancias adversas pueden
ocasionar que nos derrumbemos, reduciendo el
espacio. - Hay quienes con un espacio pequeño luchan contra
poderosas fuerzas genéticas, sociales y
culturales y logran que su libertad se expanda,
que su crecimiento se acelere y que su alegría
sea inagotable.
9LAS CUATRO INTELIGENCIAS O CAPACIDADES
Tipo Asociada al Maneja Se desarrolla
Física/ Económica
Emocional/ Social
Mental
Espiritual
10LAS CUATRO INTELIGENCIAS O CAPACIDADES
Tipo Asociada al Maneja Se desarrolla
Física/ Económica Cuerpo
Emocional/ Social Corazón
Mental Pensamiento
Espiritual Alma
11LAS CUATRO INTELIGENCIAS O CAPACIDADES
Tipo Asociada al Maneja Se desarrolla
Física/ Económica Cuerpo Sistemas corporales
Emocional/ Social Corazón Autoconciencia, motivación, auto disciplina, habili- dades sociales
Mental Pensamiento Análisis, razona-miento, lenguaje, comprensión
Espiritual Alma Sentido de la vida, conexión con el infinito
12LAS CUATRO INTELIGENCIAS O CAPACIDADES
Tipo Asociada al Maneja Se desarrolla
Física/ Económica Cuerpo Sistemas corporales Alimentación, ejercicio, descanso
Emocional/ Social Corazón Autoconciencia, motivación, auto disciplina, habili- dades sociales Siete hábitos de la gente altamente efectiva
Mental Pensamiento Análisis, razona-miento, lenguaje, comprensión Educación, cultivo de la autocon- ciencia, enseñar
Espiritual Alma Sentido de la vida, conexión con el infinito Aprovechando nues- tros dones, integri- dad y sentido
13LOS SIETE HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA
14LAS CUATRO INTELIGENCIAS O CAPACIDADES
Tipo Asociada al Maneja Si se descuida
Física/ Económica Cuerpo Sistemas corporales Perdemos la salud, afecta a las demás
Emocional/ Social Corazón Autoconciencia, motivación, auto disciplina, habili- dades sociales Frustración, ansiedad, confusión interior, se debilita el sistema inmunológico
Mental Mente Análisis, razona-miento, lenguaje, comprensión Reduce la capacidad de pensar, discernir, comunicarse.
Espiritual Alma Sentido de la vida, conexión con el infinito Afecta el cuerpo y el corazón, perdemos la paz y la empatía
15DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL A TRAVÉS
DE LOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA
COMPONENTE HÁBITO
Autoconciencia Ser proactivo
Motivación personal Empezar con un fin en mente
Autodisciplina Establecer primero lo primero Afilar la sierra
Empatía Procurar primero comprender y después ser comprendido
Habilidades sociales y comunicativas Pensar en ganar/ganar Procurar primero comprender y después ser comprendido Sinergizar
16Por qué es tan peligrosa la palabra?
17COMPONENTES DE UNA CONVERSACIÒN
LENGUAJE 7
ESCUCHAR 50
OIR E INTERPRETAR
HABLAR 50 ACTOS LINGÜÍSTICOS
INDAGAR 50 PROPONER 50
ESTADOS DE ANIMO
LENGUAJE NO VERBAL 93
EMOCIONALIDAD 38
EMOCIONES
POSTURA MOVIMIENTOS FACIALES Y GESTICULARES
CORPORALIDAD 55
18ESCUCHAR 50
- Oir e interpretar
- El pecado capital de la comunicación es dar por
supuesto que lo que se ha oído es lo que se ha
dicho.
19HABLAR 50 Trate de que su lengua no sea más
rápida que su cerebro
- Hay dos tipos de conversaciones públicas y
privadas. - Préstele atención a las cosas que se dice a si
mismo en sus conversaciones privadas, respecto a
usted, a los demás, al mundo en que vive. - Observe lo que piensa respecto al pasado, el
presente y el futuro.
20HABLAR Cont.
- Hablamos para
- Indagar hacer preguntas sobre el pasado, el
presente y el futuro, para conocer el tipo de
observador que es el otro, las acciones que
ejecuta y los resultados que espera y obtiene. - Proponer es hablarle al otro para mostrarle el
tipo de observador que soy, las inquietudes que
me mueven y la forma como me hago cargo de ellas.
21CONVERSACIONES PRIVADAS vs CONVERSACIONES PÚBLICAS
22Por qué nos pagan?
23RED CONVERSACIONAL
- La organización es una red de conversaciones en
la que los miembros establecen compromisos
mutuos. La red debe mantenerse saneada.
M
X
A
YO
Y
B
C
Z
N
24ACTOS LINGÜISTICOS
- Las acciones posibles en el lenguaje son cinco
- Peticiones
- Promesas
- Declaraciones
- Afirmaciones
- Juicios
-
25ACTOS LINGÜISTICOS Cont.
- Te pido que seas mi novia.
- Prometo amarte toda la vida.
- Los declaro marido y mujer.
- Evo Morales es el presidente de Bolivia.
- El Bolivar es el mejor equipo de Bolivia.
-
26LOS ESTADOS DE ANIMO Y LAS EMOCIONES - 38 de la
comunicación
- Se reflejan en el tono de la voz.
- Determinan lo que es más probable que hagamos y
lo que nos resulta difícil hacer. - Las emociones negativas retuercen y distorsionan
el cuerpo, su fisiología y su química, inciden en
la pérdida del bienestar y la salud. - Los humores y emociones afectan todos los
aspectos de nuestra vida, sin embargo nos parecen
tan poco controlables.
27CORPORALIDAD - 55 de la comunicación
- La comunicación humana se efectúa más mediante
movimientos faciales y gesticulares, posturas,
posiciones y distancias relativas que por
cualquier otro método.
28Por qué preferimos trabajar solos?
29TRABAJO EN EQUIPO
Espacio reflexivo
de
aprendizaje
Coordinación
de acciones
Tarea individual
30EQUIPOS DE TRABAJO EFECTIVOS
- En la tarea individual se necesita la habilidad
personal. - Para coordinar acciones se requieren habilidades
conversacionales hay que aprender a hacer
promesas y a dar y recibir juicios críticos. - El espacio reflexivo de aprendizaje propicia el
autoconocimiento y el mejoramiento continuo a
partir de la mirada permanente sobre lo que
pensamos, sentimos y hacemos.
31SOBRE PETICIONES Y PROMESAS
- Las promesas permiten coordinar acciones.
- Cuando alguien me promete algo, yo puedo hacer
compromisos y ejecutar acciones que hubieran sido
imposibles. - El acto de hacer una promesa comprende cuatro
elementos fundamentales - un orador
- un oyente
- una acción a llevarse a cabo
- el factor tiempo
32PROBLEMAS AL HACER PROMESAS
- Personas que no piden o no ofrecen, esperan que
el otro adivine o no se quieren comprometer. - No saber aceptar promesas o rehusar pedidos.
Cuántas veces, decimos "sí" en lugar de decir
no? Cuál es el precio que pagamos en nuestras
relaciones con los demás? Qué consecuencias trae
en nuestras vidas?
33LA CRÍTICA (RETROALIMENTACIÓN)
- Las personas pequeñas se ocupan de otras personas
- Las personas medianas se ocupan de los hechos
- Las personas grandes se ocupan de las ideas
34LA RETROALIMENTACIÓN EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- La práctica de dar y recibir juicios (opiniones)
se denomina retroalimentación. - La manera de intercambiar juicios tiene efectos
múltiples - Incide en la emocionalidad del grupo y su
disposición a la acción. - Afecta las relaciones interpersonales y la
confianza entre los miembros y con el equipo. - Compromete las posibilidades de aprendizaje, de
mejoramiento e innovación del equipo. - Nos ponemos a la defensiva, nos sentimos
cuestionados, ofendidos, avergonzados.
35LA RETROALIMENTACIÓN EN EL TRABAJO EN EQUIPO -
Cont.
- Si las reacciones defensivas son compartidas por
todo el equipo nadie termina haciéndose cargo de
nada. - Para mejorar el desempeño del equipo hay que
aprender a intercambiar juicios. - Dicho aprendizaje tiene dos facetas
- La primera se relaciona con nuestra comprensión
de los juicios son opiniones. Se requiere
generar un nuevo observador.
36LA RETROALIMENTACIÓN EN EL TRABAJO EN EQUIPO -
Cont.
- La segunda se relaciona con la manera como
hacemos juicios. Si atacamos la personalidad y no
el comportamiento, las personas reaccionan
defendiéndose. Tenemos que aprender a referirnos
a los hechos. - Callar los juicios no hace que desaparezcan,
siguen allí, afectando el comportamiento de quien
los tiene y sus relaciones con los demás. - Cada vez que callamos nuestros juicios, debemos
abrirnos a un aprendizaje de segundo orden
cuestionando la forma de observar los juicios.
37EL CAMBIO
- Nadie puede convencer a nadie para que cambie,
todos somos guardianes de nuestra propia puerta
del cambio, que sólo puede abrirse desde el
interior.
Evaluación
OBSERVADOR
ACCIÒN
RESULTADO
Cambio temporal
Cambio permanente
38LA CONCEPCION DE LOS JUICIOS
- No sólo actuamos de acuerdo a como somos (y lo
hacemos). También somos de acuerdo a como
actuamos. La acción genera ser". - 1. Los juicios son distintos de las afirmaciones
son discrepables por naturaleza. - 2. Los juicios alteran el mundo de quien los
formula. - 3. Si los juicios tomados como declaraciones,
tienen el poder que les otorgamos. -
39LA CONCEPCION DE LOS JUICIOS Cont.
- 4. De acuerdo a nuestros juicios, actuaremos de
una u otra forma. Construimos nuestros juicios a
partir del pasado. - La fundamentación de un juicio es un criterio
importante para determinar la autoridad que le
otorgamos. - Un equipo efectivo requiere un conjunto de
juicios compartidos (un sentido de comunidad) y
un espacio para el libre florecimiento de
diferencias que amplíe las posibilidades del
equipo. -
40LA CONCEPCION DE LOS JUICIOS Cont.
- Un equipo que no permite y fomenta las
diferencias en su interior se vuelve rígido y
compromete su adaptabilidad al entorno. - Todo juicio remite a los comportamientos de los
individuos y no a su persona. Acción mata
juicio. - Si nos molestan los juicios sobre nosotros,
tenemos la posibilidad de disolverlos actuando de
manera diferente en forma consistente. -
41LA CONCEPCION DE LOS JUICIOS Cont.
- 9. El aprendizaje es el instrumento para ser más
efectivos y estar en permanente reinvención de
nosotros mismos. - No somos de una determinada manera, fija,
inmutable, de por vida. Podemos aspirar a ser
distintos. - 10. Quién no tolera la crítica sobre sus
acciones, pierde la posibilidad de aprender y
de trasformarse en alguien mejor.
42Para donde va mi vida?
43YO MISMO S.A.
- La vida es como una Empresa tiene objetivos y
metas que cumplir, necesita planeación,
administración, definición de estrategias y
control para saber cómo vamos. - La vida debe ser gerenciada con la misma
responsabilidad con la que se gerencia una
empresa YO MISMO S. A " , me involucra a mi, a
mi familia, mi aprendizaje, mi trabajo, mi
descanso, mi entorno. - Para gerenciarla debo definir mi Misión (con los
valores incluidos) y mi Visión, respondiendo
preguntas como
44CUESTIONARIO PARA DETERMINAR MI MISIÓN Y VISIÓN
- Quién soy yo realmente? Después de repetir mi
nombre, identifico los dones más importantes que
he recibido y los 5 valores principales que guían
mi vida. Los priorizo y tomo conciencia para
empezar a trabajar. - Cuál es mi misión real en la vida? Qué debo
realizar durante mi existencia? - Para qué existo? En función de los dones
recibidos. - Para dónde voy? Sentido de mi vida de aquí en
adelante? - Cuál será el propósito de mi existencia a futuro?
45EL SISTEMA DE CREENCIAS
- Nuestras opiniones tienen un gran efecto no
solamente en lo que nos permitimos percibir sino
también en lo que no nos permitimos percibir. - Cuáles son mis creencias actuales acerca de la
paz, la felicidad, Dios, el trabajo, la
diversión, la salud, el hogar, la familia, el
dinero, las relaciones y todos los demás puntos
de importancia en mi vida? - Es necesario revisar continuamente nuestras
creencias en relación con nuestra experiencia y
con nuevas informaciones.
46Cuáles son mis creencias actuales acerca de
- Salud
- Hogar
- Familia
- Relaciones
- Aprendizaje
- Trabajo
- Diversión
- Espiritualidad
- Felicidad
- Vida
- Dinero
- Paz
- Lo que creo actualmente
- Lo que deseo hacer
47MI CREDO
48UNA ENTREVISTA CONMIGO DENTRO DE 10 AÑOS
- Cuantos años tienes hoy (dentro de 10 años)?
- Donde estás viviendo, cómo es tu vida?
- En qué trabajas (especifica detalles)?
- Qué tuviste que hacer para conseguir ese trabajo?
- Cómo es tu salud física y mental?
- Estás casado, tienes hijos, cómo es tu relación
con los miembros de la familia? - Cuáles han sido tus mejores experiencias en esos
10 años? - Qué logros has tenido en capacitación y
desarrollo intelectual? - Cómo estás económicamente?
- Qué has hecho para lograr esos resultados
económicos? - Qué recomendaciones o consejos les darías a los
jóvenes 10 años menores que tú sobre cómo lograr
sus metas? - Cuál ha sido tu mejor logro en estos 10 últimos
años?
49MI PROYECTO DE VIDA Ser conciente de hacia donde
quiero dirigirme y a través de que acciones
AREAS METAS
A 6 meses A un año A cinco años
Física/Eco nómica
Emocional/social
Mental
Espiritual
50HÁGASE CARGO
- Qué diferencia existe entre quien sabiendo, no
aplica y quien no sabe?