1
Au in the Next Decade (2009-2019) From
Commitment to Sustainability From Understanding
to Action Au ???????????? ??? ?????????? ???
??????????? ??? ?????????? ??? ??????????
2
???????????
1.?????????? Commitment (??????????) -
?????/??????????? ??????????? - ???????/??
??????????? - Talcotts Parsons/Jack
Welch 2.???????????? ?????????? 3.???????? 4.???
???????/????????? ?????????? 5.?????????????????
??? ?????????? 6.??????????????????????????
??????????
3
???????????????????????????????? 1.
????????? 2. ????????????? ???????????????????????
????? 3. ????????????? ???????? (Turn over)
4. ???????????????????? 5. ?????????????????????
(Sense of Belonging) ????????????????????????
?
4
6. ??????????????????????????? ?????????????? 7.
???????????????????????????????????? 8.
???????????????????????????????????????????? 9.
???????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????
?????? ????????????????????? 10.
?????????????????????????? ??????????????????
?????????????????????????????????
?????????????????? ??????????????????
5
11. ?????????????????????????????????????????????
??????????????????????? 12. ??????????????????????
? ???????????????????????? ???????????????????
??????????? 13. ?????????????????????????? ??????
????????????? 14. ????????????????????????????????
?? ?????????????????? 15. ????????? ???????
???????????????
6
???????? ?????????? (Commitment)
1. Kantar (1968) ??????????????????????????? ??
?????????? ??????????????????????? ?????????????
???????????????????????????????? ?????????????????
???????????????????? ?????? ????????????????????

7
2. Buchanan (1974) ???????????????????????????? ?
????????????????????????????? ????????????????????
????????????????????????? 3 ?????? ??? (1)
????????????????????????????????????????????
(Identification) ?????????????????????
????????????? ??????????????????????
???????????????????????? (2)
??????????????????????????????????????
(Involvement) ???????????????????????????
??????????????????? ???????????????????
???????? (3) ??????????????????? (Loyalty)
?????????????????????? ??????
8
3. Mitchell and Larson (1974) ???????????????????
???? ???????????? ???????????????????????????????
?????? ???????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????
????????????? ????????????????????????????????????
????????????????? ????????????????????????????????
???????????
9
4. Steers (1977) ????????????????????????????????
????? ?????? ????????????????????????? ??????????
3 ?????? ??? (1) ???????????????????????????
???????????????????????? (2)
??????????????????????????????????????????
???????????????????? (3) ???????????????????
????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????
10
5. OReilly (1981) ??????????????????????????????
??? ?????????????????????? ??????????????
?????????????? ?????????????????
?????????????????????? 3 ???????????? (1)
?????????????? (Compliance) ?????????????? ??????
????????????????????????? ???? ???????
(2) ??????????????????? (Identification) ???
????????????? ?????????????????????????????
??????????????????? ?????????????????????????????
(3) ??????????????????????????
(Internalization) ??? ??????????????????????????
?????????????????????????? ?????
11
6. Mowday et al. (1982) ?????????????????????????
???????????????? ?????????????????????????????????
?????? ???????????????????????????????????????
???????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????? ????????????????????
???????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????
12
???? ?????????? ??????? ???????????????????????
??? ??????????????? ??????????????????????? 3
?????? ??? (1) ??????????????????????????????????
??????? ?????????????? ????????????????????
(2) ?????????????????????????????????????????????
????? ???????????? (3) ???????????????????
???????????????????????? ??????
13
????????????????????????????????? Meyer and Allen
(1991) ?????????????????????? 3
????????????? 1. ??????????????????? (Affective
Commitment) ?????????????????????????????????????
??????? ??????????????? ???????
??????????????????????????????????
????????? ?????????? ?????? ??????????????????????
?
14

• 2. ?????????????????????????????????????
  (Continuance Commitment) ?????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????
• ??????????????????????? (Normative Commitment)
• ??????????????????????????? ???????????????????
  ??
• ??????????????????????????????? ???????
  ?????????????
• ????????????? ??????????????????????????????????
  ?????????????
• ????? ??????????????????? ??????????????????????
  ??

15
????????????????????????????????????????? Steers
(1977) ??????????????????????????? ?????
????????????????????? ???????????????????????????
??????????? 3 ?????? ??? 1. ???????????????
?????? ??? ???? ????????????? ??????? ??????????
???????????????????????????????? (1) ???
????????????????????????????????????????????????
(2) ???? ????????????????????????????
????????????????? ???????????????
16
(3) ????????????? ???????????????????????????????
???? ????????????????????????????????? (4)
??????????? ?????????????????????????????? ?????
????????????????? (5) ???????????????????????????
??? ??????????????????????????????????????????????
????????????????????????
17
2. ????????????????????????? (1)
?????????????????????? ??????????????? ??????????
?????? (2) ??????????????????????????? (3)
?????????????????????????????????? (4)
??????????????
18
3. ?????????????????????????? ?????????? (1)
?????????????????????????????????? (2)
????????????????????????????????????? (3)
????????????????????????????
19
Gubman (1998) ???????????????????????????????????
???? ?? 7 ?????? ??? 1. ????????????????
(Shared Values) ?????????? 2.
????????????????????? (Quality of Work Life) 3.
????????? (Job Tasks) ???????????????????????????
?????????? 4. ????????????????? (Relationship)
????????????????? ?????????????
???????????????
20
5. ?????????????? (Total Compensation) ??????
??????? ????????? ???????????????? 6.
?????????????????? (Opportunities for Growth)
????? ????????????? ????????????????????????????
?? ??? ????????????? 7. ????????? (Leadership)
?????????????????????? ??????? ??????????
???????????????????? ????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????
??? ??? ????????????????? (Mowday et al.,1982)
21
?????????????????????? 1. ????????????????????????
???????? ???????????????? ?????????? ?????
???????????????????????????????????? ??????????
????????????????????????????????
????????????? ?????????? 2. ???????????????????
??????????? ????????????????????
????????????????? ????????????????? ?????????
??????? ??????????????????????? 3. ???????????
??????????? ???????????????? ???????????? ??????
???????? ???????????????????????????????
22
4. ???????????????????????????
?????????????????????? ??????
???????????????????????????????????????????????? 5
. ??????????????????????????????
????????????????????????? ?????????????
????????????????????????????????????????????????
???????? 6. ??????????????????????
???????????????????????????????? ?????????????
?????????????????????????????????
23
7. ????????????????????????? ?????????????????????
??????? ????????????????? ???????
??????????????????? 8. ???????????????????????
(Supporting) ???????????????????? ??????????????
???????????? ???????? (Minds and
Hearts) ??????????????????????????? 9. ????????
??????????????? (Improving) ?????????????? ?????
?????????????????????????????????????? (Look of a
better) ????? ??????????????? ????????????????
good is never good enough
24
????? / ????????????????????????????? 1. ???????
??????? ????????????? (Values, Principle or
Beliefs) ???????????? ????????????????????????
? 2. ??????????????????? ???????????????????????
(Personal Integrity and Self-Confidence)
???????????????????? ?????????????????
(Continual self-improvement) 3. ??????????????????
?????????? (Self and Principle)
?????????????????????????????????
???????????????? ??????? ?????????????
??????????
25
4. ???????????????????? (Results) ????????????
????????? ?????????????????????
?????????????????? ??????????? 5. ????????????????
????? (People) ?????????????????????? ?????????
???????????????????????????????????? 6. ??????????
?????? (Communication) ???????????????????????
?????????????????????????????? ???
????????????????????? ??????????
26
????
???????????????????
1. ??????????????????? (Individual
Commitment) ????????????????/?????????????
(Self-Improvement) ??????????? ?????? 1.1
???????????????? (promote health prevent ill) 1.2
??????????? (1) ???????? 4 ?????
??????????? ????? ??????????????????? ??????
??????????????? ??????? ???????????????????
?
27
(2) ?????????? 4 ??? ??????
????????????????????? ????????
????????????????????? ?????????
???????????????????????????? ????????
???????? ?????????????? ?????????? (3)
?????????? 4 ????? ????????? ???????????? ???
?????????/?????????????? ????? ????
??????? ???? ??????? ??????????
28
1.3 ??????????? 1.4 ?????????????? 1.5
??????????? 1.6 ????????? ??????????????????????
??????????? 1.7 ????????????????? /Labor Omnia
Vincit 1.8 ????????? ???????????/??????????

29
2. ??????????????????? (Team Commitment) 2.1
??????????????? (Team Spirit) ?????????????
(Collaborative) 2.2 ????????????????
(Shared Values) 2.3 ?????????????????????
(Team comes first, individual second) 2.4
????????????????????????????(????? ????????
???????)
30
3. ?????????????????????? (Organizational
Commitment) 3.1 Labor Omnia Vincit 3.2 Turn
Waste to Wealth 3.3 Find ways to Win 3.4
Esprit de Corp
31
??????????????????????????????????????????
??? ???????????? ???????????????
?????????????? ?????????????????????
32
?????????????? ?????????? ?????????? ?????????????
?????? ???????????????????? ?????????????????
33
????????????????????????????? 1.
?????????????????? ??????????????????????????????
???????????????????????????????????? 2.
???????????????????????????????????
???????????????? 3. ?????????????????????????????
?????????????????? 4. ???????????????????????????
?????? 5. ???????????????????????????????????????
6. ??????????????????????????????????????????
34
??????????????????????????????????????????????????
??????? 7. ?????????????????????????????????????
??????? ???????????????????????????????? 8.
?????????????????????????? ????????????????????
?????????????????????? 9. ?????????????????????
???????????????????????????????????? 10.
???????????????????????????????
??????????????????????????????? 11.
????????????????????????????? ?????????????????? 1
2. ???????????????????????????????????????????????
???? ??????????????????????????
35
????????????????????????????????? 13.
??????????????????????????????????????????????????
? ??????????????????? 14. ????????????????????
???????????????????????????????????????
???????????????????????????????? 15.
?????????????????????????????????????????????????
16. ??????????????????????????????????????? 17.
???????????????????????????????????? ?????????
?????????????????????????????? 18.
???????????????????????????????????????????????
36
1. ???????????????????????????????????????????????
? ???????????????????????????????????????? 2.
???????????????????????????????????
?????????????????? ????????????????????????? 3
. ????????????????????????????????????????????
????????? ????????????????????????????????????? 4.
?????????????????????????????????????????????????
??? ?????????????????????????????????? 5.
??????????????????????????????????????????????????
????? ??????????????????????
37
6. ??????????????????????????????????????????????
?????? ??? ???????????????????????????????????????
????????????????????? 7. ????????????????????????
?????????????????????? ???????????????????????
??????? 8. ??????????????????????????????????????
?????????? ????????????????????????????? 9.
???????????????????????????????????
????????????? ????????????????????????? 10.
??????????????????????????????????????????????????
???????????????????????????????
38
11. ??????????????????????????????????????????????
???? ?????????????? 12. ??????????????????????
?????????????????????????????? 13.
??????????????????????????? ??????????????????????
???? ???????????????????? 14.
??????????????????????????????????????????????????
? ??????????????????? 15. ????????????????????????
?????????