Dimensione

1
Dimensione C della ValutazioneRISORSE
Università di Bologna
2
Dove ci troviamo
Inteso come bagaglio di conoscenze, abilità ed
esperienze possedute dal Laureato
Inteso come bagaglio di conoscenze, abilità ed
esperienze possedute dallo Studente allinizio
del processo formativo
3
Articolazione della Dimensione
RISORSE UMANE
INFRASTRUTTURE
4
La gestione delle risorse

• Le risorse devono essere selezionate, impiegate,
  gestite e preservate per il perseguimento delle
  strategie e degli obiettivi del CdS ed al fine di
  un continuo miglioramento dei risultati

5
Elemento C.1Risorse Umane
Il CdS deve individuare le proprie esigenze in
termini di risorse umane, renderle disponibili
per l'insegnamento e per il supporto tecnico e
amministrativo ed essere in grado di valutarne
l'adeguatezza ai fini del raggiungimento degli
obiettivi di apprendimento.
6
Risorse umane
Il personale coinvolto nellerogazione
dellofferta didattica deve essere in possesso
delle necessarie competenze sulla base di un
adeguato grado di istruzione, addestramento,
abilità ed esperienza
7
Risorse Umane

• Nel valutare le competenze necessarie il CdS può
  tenere in considerazione, ad esempio
• le esigenze future derivanti da progetti
  didattici definiti
• le esigenze di ricambio del personale
• il diffondersi di metodologie didattiche
  innovative
• levolversi dello stato dellarte nei settori
  scientifico disciplinari
• i requisiti di tipo cogente e normativo

Do

• Selezionare le risorse
• Addestrare
• Motivare

Individuare le esigenze presenti e future di
personale e provvedere alla loro soddisfazione in
modo efficace
Plan
Check

• Verificare se le competenze sono possedute

• Stabilire le competenze necessarie
• Pianificarne il reperimento
• Progettarne la selezione e laddestramento

• Colmare le lacune
• Incrementare le competenze

Act
8
Addestramento

• Definizione degli skills
• Lezioni teoriche ed esperienza pratica
• Verifica delle conoscenze acquisite

Richiede

• Fornire
• Informazioni
• Conoscenze
• Capacità tecniche
• Metodi di lavoro e strumenti
• Sensibilità e consapevolezza

Scopo
9
Consapevolezza(sensibilizzazione, motivazione e
coinvolgimento)
10
Modalità e criteri per la definizione delle
esigenze e per il reperimento del personale
docente
Coerente con le pertinenti politiche?

• Il processo per la definizione delle esigenze in
  termini di personale docente
• qualitative (ad esempio sulla base dei settori
  s.d. di riferimento degli insegnamenti, etc.)
• quantitative (ad esempio sulla base del numero
  di insegnamenti attivati nei diversi settori
  s.d., sulla base del numero di studenti iscritti,
  etc.)

DESCRIVERE
Il processo tramite il quale il CdS (o la
struttura di appartenenza) provvede a rendere
disponibile detto personale e i criteri di
selezione o di scelta di detto personale, in
particolare per il personale proveniente da altre
facoltà o università e per il personale esterno.
DESCRIVERE
11
Un esempio di criteri di selezione dei
docenti(CdS in Lettere)

• Rilevanza dei titoli scientifici
• Esperienza in campo didattico
• Coinvolgimento in attività di ricerca nazionali e
  internazionali
• Index of quotation
• Know how informatico e multimediale

12
Disponibilità e competenza della docenza ed
adeguatezza alle esigenze del CdS

• Elenco dei docenti del CdS, con i loro compiti
  didattici nellambito del CdS
• Modalità di copertura del personale di ruolo
  (compito istituzionale, supplenza, affidamento,
  etc.)
• Posizione accademica di ogni docente (fascia di
  appartenenza, TP o TD) o qualificazione
  professionale
• Settore s.d. di appartenenza o settore
  professionale in cui è impegnato
• Attività di ricerca svolta o esperienze
  professionali qualificanti, con riferimento alle
  pubblicazioni o alle esperienze più recenti

INDICARE
DESCRIVERE

• Processo di verifica delladeguatezza dei docenti
  alle esigenze del CdS

EVIDENZIARE

• Le relazioni tra tali informazioni con le
  eventuali politiche relative al personale

13
Stabilità del personale docente

• Al fine di garantire la continuità didattica, il
  CdS deve promuovere e garantire la stabilità
  didattica del personale docente
• Dati in merito relativi almeno agli ultimi tre
  anni accademici

FORNIRE
14
Esigenze di personale di supporto alla didattica
e tecnico-amministrativo

• Il processo per la definizione delle esigenze in
  termini di personale di supporto alla didattica
• ad esempio sulla base del numero di studenti per
  classe di esercitazione, etc.,
• personale tecnico
• ad esempio sulla base delle attività di
  laboratorio previste nel piano di studio, etc.
• e personale amministrativo
• ad esempio sulla base del numero di studenti
  iscritti, sulla base dei servizi di segreteria
  offerti, etc.

DESCRIVERE
Il processo tramite il quale il CdS (o la
struttura di appartenenza) provvede a rendere
disponibile detto personale
DESCRIVERE
15
Personale di supporto alla didattica
Per ogni insegnamento o altra attività formativa
le informazioni su il personale di supporto alla
didattica (ad esempio esercitatori, tutori per
favorire lapprendimento da parte degli studenti,
etc.) disponibile, la relativa qualificazione,
limpegno in ore e la sua adeguatezza alle
esigenze del CdS
RIPORTARE
16
Personale tecnicoamministrativo
Informazioni sul personale di supporto tecnico
(ad esempio per la gestione e la manutenzione
dei laboratori e delle relative attrezzature,
delle aule informatiche, delle aule linguistiche,
etc.) e amministrativo (ad esempio di
segreteria, di biblioteca, ) disponibile, la
relativa qualificazione, leffettiva
disponibilità e la sua adeguatezza alle esigenze
del CdS
RIPORTARE
17
Aggiornamento del Personale

• Come il CdS provvede allaggiornamento del
  personale riguardo
• Formazione pedagogica e docimologica del
  personale docente
• Formazione e addestramento del personale
  tecnicoamministrativo
• Azioni di sensibilizzazione, motivazione e
  coinvolgimento

18
Un esempio di Attività di Formazione del
Personale Docente(CdS in Lettere)

• Workshop sulla riforma
• Commissione di monitoraggio per la formazione per
  la didattica, con la finalità di organizzare
  periodicamente seminari informativi ed attività
  di aggiornamento e di autoaggiornamento dei
  docenti
• Relazioni redatte da ciascun docente alla fine
  del proprio semestre di attività didattica
• Un libro bianco sui risultati e
  lappropriatezza delle azioni didattiche
  intraprese

19
Sensibilizzazione, motivazione e coinvolgimento
del personale
Il CdS deve promuovere la consapevolezza del
ruolo svolto da ciascuno nel CdS e la motivazione
di tutti verso il miglioramento, al fine di
favorire il coinvolgimento di tutto il personale
nel perseguimento degli obiettivi stabiliti
20
Un esempio diSensibilizzazione, Motivazione e
Coinvolgimento del Personale(CdS in Lettere)

• Azione capillare del Presidente del CdS e della
  Commissione Didattica, con
• incontri periodici,
• convocazioni formali ed informali,
• discussioni per aree disciplinari affini

21
Risorse umane
C1. RISORSE UMANE Il CdS deve individuare le proprie esigenze in termini di risorse umane, renderle disponibili per l'insegnamento e per il supporto tecnico e amministrativo ed essere in grado di valutarne l'adeguatezza ai fini del raggiungimento degli obiettivi di apprendimento. C1.1 Il personale docente disponibile è adeguato alle esigenze del CdS? a) Modalità e criteri con i quali sono individuate le esigenze di personale docente accademico ed esterno (c1) b) Disponibilità e competenza della docenza e adeguatezza alle esigenze del CdS (c2) c) Stabilità del personale docente (c3)
C1. RISORSE UMANE Il CdS deve individuare le proprie esigenze in termini di risorse umane, renderle disponibili per l'insegnamento e per il supporto tecnico e amministrativo ed essere in grado di valutarne l'adeguatezza ai fini del raggiungimento degli obiettivi di apprendimento. C1.2 Il personale di supporto alla didattica e il personale tecnico-amministrativo disponibili sono adeguati alle esigenze del CdS ? a) Modalità e criteri con i quali sono individuate le esigenze di personale di supporto alla didattica e tecnico-amministrativo (c4) b) Disponibilità e competenza del personale di supporto alla didattica e adeguatezza alle esigenze del CdS (c5) c) Disponibilità e competenza del personale tecnico-amministrativo e adeguatezza alle esigenze del CdS (c6)
C1. RISORSE UMANE Il CdS deve individuare le proprie esigenze in termini di risorse umane, renderle disponibili per l'insegnamento e per il supporto tecnico e amministrativo ed essere in grado di valutarne l'adeguatezza ai fini del raggiungimento degli obiettivi di apprendimento. C1.3 Come provvede il CdS (o la struttura di appartenenza) allaggiornamento del personale? a) Azioni per la formazione pedagogica e docimologica del personale docente (c7) b) Azioni per la formazione e laddestramento del personale tecnico-amministrativo (c8) c) Azioni per la sensibilizzazione, la motivazione e il coinvolgimento del personale ai fini del conseguimento degli obiettivi del CdS (c9)
22
Risorse umane (note)
(c1) Descrivere sinteticamente il processo
tramite il quale, coerentemente con le eventuali
politiche al riguardo (cfr. B2.2.b), il CdS
provvede a definire le esigenze di personale
docente, di tipo qualitativo (ad esempio sulla
base dei settori s.d. di riferimento degli
insegnamenti, etc.) e quantitativo (ad esempio
sulla base del numero di insegnamenti attivati
nei diversi settori s.d., sulla base del numero
di studenti iscritti, etc.), il processo tramite
il quale il CdS (o la struttura di appartenenza)
provvede a rendere disponibile detto personale e
i criteri di selezione o di scelta di detto
personale, in particolare per il personale
proveniente da altre facoltà o università e per
il personale esterno. (c2) Indicare o rendere
disponibile lelenco dei docenti del CdS, con i
loro compiti didattici nellambito del CdS e, per
il solo personale di ruolo, le relative modalità
di copertura (compito istituzionale, supplenza,
affidamento, etc.). Per ogni docente, rendere
disponibili almeno le seguenti informazioni
posizione accademica (fascia di appartenenza, TP
o TD) o qualificazione professionale settore
s.d. di appartenenza o settore professionale in
cui è impegnato attività di ricerca svolta o
esperienze professionali qualificanti, con
riferimento alle pubblicazioni o alle esperienze
più recenti. Dare evidenza del processo di
verifica delladeguatezza dei docenti alle
esigenze del CdS. Mettere inoltre in relazione
tali informazioni con le eventuali politiche
relative al personale (cfr. B2.2.b). (c3) Almeno
con riferimento agli ultimi 3 anni
accademici. (c4) Descrivere sinteticamente il
processo tramite il quale, coerentemente con le
eventuali politiche al riguardo (cfr. B2.2.b), il
CdS provvede a definire le esigenze di personale
di supporto alla didattica (ad esempio sulla
base del numero di studenti per classe di
esercitazione, etc.), tecnico (ad esempio sulla
base delle attività di laboratorio previste nel
piano di studio, etc.) e amministrativo (ad
esempio sulla base del numero di studenti
iscritti, sulla base dei servizi di segreteria
offerti, etc.) e il processo tramite il quale il
CdS (o la struttura di appartenenza) provvede a
rendere disponibile detto personale.
23
Risorse umane (note)
(c5) Per ogni insegnamento o altra attività
formativa riportare o rendere disponibili le
informazioni su il personale di supporto alla
didattica (ad esempio esercitatori, tutori per
favorire lapprendimento da parte degli studenti,
etc.) disponibile, la relativa qualificazione,
limpegno in ore e la sua adeguatezza alle
esigenze del CdS. Mettere inoltre in relazione
tali informazioni con le eventuali politiche
relative al personale (cfr. B2.2.b). (c6) Indicar
e o rendere disponibili le informazioni su il
personale di supporto tecnico (ad esempio per la
gestione e la manutenzione dei laboratori e delle
relative attrezzature, delle aule informatiche,
delle aule linguistiche, etc.) e amministrativo
(ad esempio di segreteria, di biblioteca, )
disponibile, la relativa qualificazione,
leffettiva disponibilità e la sua adeguatezza
alle esigenze del CdS. Mettere inoltre in
relazione tali informazioni con le eventuali
politiche relative al personale (cfr.
B2.2.b). (c7) Indicare le azioni intraprese (ad
esempio corsi di formazione alla docenza,
specialmente per docenti di primo inserimento
corsi per la formazione docimologica dei docenti,
etc.), al fine di sviluppare, diffondere e
condividere le migliori pratiche didattiche, di
supporto allapprendimento e di valutazione, e i
risultati di tali azioni. (c8) Indicare le
azioni intraprese (ad esempio corsi sulla
sicurezza (per il personale tecnico) corsi sulle
norme concernenti lautonomia didattica degli
atenei (per il personale amministrativo) etc.),
il personale coinvolto e gli esiti di tali
azioni. (c9) Indicare le azioni intraprese, il
personale coinvolto e gli esiti di tali azioni.
24
Articolazione della Dimensione
RISORSE UMANE
INFRASTRUTTURE
25
Elemento C.2Infrastrutture
Il CdS deve individuare le proprie esigenze di
infrastrutture, renderle disponibili, mantenerle
ed essere in grado di valutarne l'adeguatezza ai
fini del raggiungimento degli obiettivi di
apprendimento.
26
Infrastrutture
Sistema di mezzi, attrezzature e servizi
necessari per il funzionamento di
unorganizzazione (ISO 9000)

• Aule

27
Infrastrutture
Individuare le esigenze presenti e future di
infrastrutture e provvedere alla loro
soddisfazione in modo efficace
28
Infrastrutture

• Le infrastrutture necessarie al perseguimento
  degli obiettivi di apprendimento stabiliti
  comprendono in generale
• le aule e le sale studio
• i laboratori e le relative attrezzature
• le aule informatiche e le relative dotazioni di
  hardware e software
• le biblioteche con le relative dotazioni
• i servizi di segreteria.

Anche in questo caso, spesso, la gestione delle
infrastrutture è responsabilità non del CdS ma di
altre strutture (dipartimenti, facoltà, ateneo).
In questo caso il CdS deve comunque preoccuparsi
di garantirne la disponibilità per i propri
studenti e di collaborare alla loro gestione.
29
Modalità e criteri per la definizione delle
esigenze di infrastrutture
Coerente con le pertinenti politiche?

• Il processo per la definizione delle esigenze in
  termini di infrastrutture
• aule e sale studio (ad esempio sulla base del
  numero di studenti iscritti, etc.),
• di laboratori e relative attrezzature (ad
  esempio sulla base delle attività di laboratorio
  previste nel piano di studio, etc.),
• di aule informatiche e relative dotazioni (ad
  esempio sulla base delle conoscenze informatiche
  che si vogliono far apprendere agli studenti,
  etc.),
• di biblioteche e relative dotazioni (ad esempio
  sulla base del materiale di studio, sulla base
  delle esigenze relative alla prova finale, ),
• di servizi di segreteria (ad esempio per
  facilitare la gestione amministrativa degli
  studenti, etc.)

DESCRIVERE
Il processo tramite il quale il CdS (o la
struttura di appartenenza) provvede a rendere
disponibili tali infrastrutture
DESCRIVERE
30
Infrastrutture

• Disponibilità di
• infrastrutture edilizie (aule, sale studio, ) e
  loro adeguatezza alle esigenze del CdS
• laboratori e relative attrezzature e loro
  adeguatezza alle esigenze del CdS
• aule informatiche e relative dotazioni (hardware
  e software) e loro adeguatezza dalle esigenze del
  CdS
• biblioteche e relative dotazioni e loro
  adeguatezza alle esigenze del CdS
• servizi di segreteria e loro adeguatezza alle
  esigenze del CdS

INDICARE
31
Infrastrutture (aule)(CdS in Scienze e
Tecnologie Alimentari)

• Gli studenti iscritti al corso di studio in STA
  risultano essere 47 al 1 anno, 59 al secondo
  anno e 5 al 3 anno. Le ore di didattica
  comprensive di lezioni frontali in aula,
  esercitazioni e laboratorio nei tre anni di corso
  sono complessivamente (vedi guida dello studente)
  1640, divise in 570 il primo anno, 560 il secondo
  anno e 510 il terzo anno dove prevale lattività
  personale (tirocinio e tesi). Considerando un
  rapporto di 2 a 1 tra ore di lezioni frontali ed
  esercitazioni pratiche risulta una richiesta di
  circa 360 ore annue/aula per studente nei primi
  due anni di corso, e di circa 150 ore di
  laboratorio (escluse visite in campo e visite
  tecniche presso aziende). Dividendo questi numeri
  per 26 settimane annue di lezione (fonte
  ministeriale e applicazione pratica presso la
  nostra Facoltà) si ottiene una richiesta di 14
  ore settimanali di posto aula per studente e di 6
  ore settimanali di laboratorio per i primi due
  anni di corso nei periodi dedicati alla
  didattica.
• Le aule sono utilizzabili tutti i giorni dal
  lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 13,30 e dalle
  14,30 alle 18,30 per complessive 8 ore al giorno,
  e 40 ore alla settimana.
• Il numero di aule consente quindi un agevole
  svolgimento dellattività didattica per il CdS in
  STA e per gli altri corsi attivati presso la
  Facoltà di Agraria .

32
Infrastrutture
C2. INFRASTRUTTURE Il CdS deve individuare le proprie esigenze di infrastrutture, renderle disponibili, mantenerle ed essere in grado di valutarne l'adeguatezza ai fini del raggiungimento degli obiettivi di apprendimento. C2.1 Le infrastrutture disponibili sono adeguate alle esigenze del CdS? a) Modalità e criteri con i quali sono individuate le esigenze di infrastrutture (c10) b) Disponibilità di infrastrutture edilizie (aule, sale studio, ) e loro adeguatezza alle esigenze del CdS (c11) c) Disponibilità di laboratori e relative attrezzature e loro adeguatezza alle esigenze del CdS (c12) d) Disponibilità di aule informatiche e relative dotazioni (hardware e software) e loro adeguatezza alle esigenze del CdS (c13) e) Disponibilità di biblioteche e relative dotazioni e loro adeguatezza alle esigenze del CdS (c14) f) Disponibilità di servizi di segreteria e loro adeguatezza alle esigenze del CdS (c15)
33
Infrastrutture (note)
(c10) Descrivere sinteticamente il processo
tramite il quale, coerentemente con le eventuali
politiche al riguardo (cfr. B.2.2.c), il CdS
provvede a definire le esigenze di aule e sale
studio (ad esempio sulla base del numero di
studenti iscritti, etc.), di laboratori e
relative attrezzature (ad esempio sulla base
delle attività di laboratorio previste nel piano
di studio, etc.), di aule informatiche e relative
dotazioni (ad esempio sulla base delle
conoscenze informatiche che si vogliono far
apprendere agli studenti, etc.), di biblioteche e
relative dotazioni (ad esempio sulla base del
materiale di studio, sulla base delle esigenze
relative alla prova finale, ), di servizi di
segreteria (ad esempio per facilitare la
gestione amministrativa degli studenti, etc.) e
il processo tramite il quale il CdS (o la
struttura di appartenenza) provvede a rendere
disponibili tali infrastrutture. (c11) Indicare
o rendere disponibili le informazioni su le
infrastrutture edilizie (in particolare aule per
lezione ed esercitazione, sale studio)
disponibili per le attività didattiche (ad
esempio lezioni, esercitazioni, seminari,
tutorato, svolgimento di progetti, etc.) e per lo
studio autonomo, collettivo e individuale il
loro stato di manutenzione e di adeguamento alle
norme di sicurezza la loro accessibilità (ad
esempio orario e modalità di accesso, )
leffettiva fruibilità da parte degli studenti
(ad esempio numero di posti in funzione degli
studenti potenzialmente frequentanti, etc.) la
dotazione di apparecchiature audiovisive (ad
esempio videoproiettori, videoregistratori,
etc.) e il loro stato di aggiornamento tecnico e
di manutenzione la loro adeguatezza alle
esigenze del CdS. Mettere inoltre in relazione
tali informazioni con le eventuali politiche
relative alle infrastrutture (cfr.
B2.2.c). (c12) Indicare o rendere disponibili le
informazioni su i laboratori (ad esempio
laboratori di chimica, laboratori linguistici,
etc.) e le relative attrezzature (ad esempio
banchi chimici, stazioni di lavoro per
lapprendimento delle lingue, etc.) disponibili
per le attività didattiche, esercitative e di
laboratorio il loro stato di aggiornamento
tecnico, di manutenzione e di adeguamento alle
norma di sicurezza la loro accessibilità (ad
esempio orario e modalità di accesso, etc.)
leffettiva fruibilità da parte degli studenti
(ad esempio numero di attrezzature disponibili
per una determinata tipologia in relazione ai
potenziali utenti, ) la loro adeguatezza alle
esigenze del CdS. Mettere inoltre in relazione
tali informazioni con le eventuali politiche
relative alle infrastrutture (cfr. B2.2.c).
34
Infrastrutture (note)
(c13) Indicare o rendere disponibili le
informazioni su le aule informatiche o comunque
la disponibilità di apparecchiature informatiche
(ad esempio PC, stampanti, plotter, ) il loro
stato di aggiornamento e di manutenzione la loro
accessibilità (ad esempio orari e modalità di
accesso, ) leffettiva fruibilità da parte
degli studenti (ad esempio numero di PC in
funzione dei potenziali utenti, ) la dotazione
di software (ad esempio fogli elettronici
software specifico per grafica e CAD accesso a
Internet ) il loro aggiornamento e il servizio
di assistenza fornito agli studenti la loro
adeguatezza alle esigenze del CdS. Mettere
inoltre in relazione tali informazioni con le
eventuali politiche relative alle infrastrutture
(cfr. B2.2.c). (c14) Indicare o rendere
disponibili le informazioni su le biblioteche o
i servizi di biblioteca disponibili,
evidenziandone la dotazione in termini di
materiale bibliotecario (ad esempio libri e
riviste, periodici, CD-ROM, ) e di attrezzature
(ad esempio stazioni di video-scrittura,
stazioni per laccesso a banche dati, ) e il
loro stato di aggiornamento i servizi offerti
(ad esempio prestito libri, ricerca
bibliografica, accesso a banche dati, servizi
informatici, ), laccessibilità (ad esempio
orario e modalità di accesso, ), leffettiva
fruibilità da parte degli studenti (ad esempio
posti a sedere, stazioni di accesso a banche
dati, attrezzature informatiche in rapporto al
numero di studenti potenzialmente frequentanti,
) la loro adeguatezza alle esigenze del
CdS. Mettere inoltre in relazione tali
informazioni con le eventuali politiche relative
alle infrastrutture (cfr. B2.2.c). (c15) Indicare
o rendere disponibili le informazioni su i
servizi di segreteria disponibili (ad esempio
distribuzione dispense, fotocopie, ),
eventualmente gestiti direttamente da parte degli
studenti (ad esempio accesso diretto alle
informazioni reperibili in rete, compilazione e
stampa piani di studio personali, iscrizione a
esami, stampa documenti attraverso PC distribuiti
a disposizione degli studenti ), evidenziandone
laccessibilità (ad esempio orario e modalità di
accesso, ) la loro adeguatezza alle esigenze
del CdS. Mettere inoltre in relazione tali
informazioni con le eventuali politiche relative
alle infrastrutture (cfr. B2.2.c).