CSA IPSIA LOMBARDI VERCELLI

1
SirQ Scuole In Rete per la Qualità Il
modello Qualità e accreditamentodelle Scuole
piemontesi Vito INFANTE DS IIS D Oria Ciriè
(To) Responsabile della Rete Sirq
Coordinatore di AICQ Scuola PiemonteseDelegato
U.S.R. Torino nel Comitato Qualità della Regione
Piemonte
Seminario Nazionale sulla Qualità nella Scuola
Roma - 17 e 18 maggio 2004
DS Vito INFANTE
2
Storia di una collaborazione
Nucleo scuola

• 1996 inizio Collaborazione con AicQ
• 1999 certificazione ISO 9001 della SMS N.
  Costa di Ciriè
• 200 Progetto Qualità 2000
• 2000 collaborazione con IRRE-ER e AICQ-ER
• 2001 approccio diverso, la rete SIRQ
• 2001 collaborazioni con polo Qualità Veneto,
  Scuole, Università
• 2003 i consulenti, i convegni, la formazione, le
  pubblicazioni

DS Vito INFANTE
3
SIRQ IIS D Oria Ciriè (To)
La rete SirQ nasce a Torino nel novembre 2000
da un accordo tra sette grandi istituti statali e
due paritariSponsor la Direzione Scolastica
Regionale e AICQ settore Scuola

• OBIETTIVI
• Condividere una politica della qualità
• Creare un modello operativo per

• Diffondere la
• cultura della Qualità
• nelle scuole
• Certificare e accreditare gli istituti

DS Vito INFANTE
4
La prima Rete SirQ Torino anno 2000
Ist. Salotto FioritoRivoli
IPSIA Zerboni(Spinelli)
IIS Giolitti(Sacco)
SS. AnnunziataRivarolo
IPC Boselli(Maccagno)
IIS DOriaCiriè (Infante)
DD Coppino(Formici)
ITC Sommeiller(Cogno)
Lecce

Genova
IPC Giulio(Masuelli)
Sito web www.sirq.it
DS Vito INFANTE
5
Sviluppo della rete SirQ

• 100
• 90
• 80
• 70
• n 60
• Scuole 50
• 40
• 30
• 20
• 10
• 0
• anni

2001 2002 2003 2004
DS Vito INFANTE
6
Diffusione del Progetto SIRQ

• I numeri della rete oggi
• 100 Istituti
• 12.000 docenti e ata
• 60.000 studenti
• 10 auditor SIRQ formati
• tutte le tipologie di scuola

Al Piemonte e alle altre regioni
da Torino

• diffusione a cascata
• metodo imparare facendo

DS Vito INFANTE
7
LE SCELTE STRATEGICHE formazione e
valorizzazione delle risorse interne

• Valorizzazione della cultura della qualità
• che esiste già nelle scuole

• formazione ai CD e Assembee ATA

• formazione delle commissioni qualità

• Formazione tutor e auditor Sirq

DS Vito INFANTE
8
Scelte strategiche 2 diffusione delle buone
pratiche con AUDIT INTERNI E INCROCIATI

• Audit incrociati
• tutor SirQ

• Audit interni

• Audit di parte III
• Audit per certificazione Qualità
• e accreditamento

DS Vito INFANTE
9
LE SCELTE STRATEGICHE 3 Attribuzione di un tutor
a ogni istituto
Forma la Commissione Qualità d Istituto (CQ)
Lavora con la C. Q. d istituto
Avvia il sistema Qualità e fornisce modelli di
documentazione e materiale

• TUTOR
• SIRQ

Conduce audit interni e incrociati
TUTOR
Partecipa alle riunioni della CQ della rete
Offre consulenza su certificazione a accredit.
Raccoglie / esamina materiale delle scuole
DS Vito INFANTE
10
La via del singolo Istituto
Accreditamento
Certificazione
Sistema Qualità ISO

• miglioramento e adattamento

• confronto con il modello sirq

Audit iniziale
DS Vito INFANTE
11
Il sistema di Gestione Qualità di rete
Tutoring, Audit incrociati tra gli istituti,
formazione, piani di miglioramento e
documentazione
Legenda la Direzione è composta dai DSRSGQ
Responsabili Sistema Qualità di tutti gli
istituti CQ1,2,n Commissioni qualità
d istituto
DS Vito INFANTE
12
Effetti della partecipazione alla rete

• Spinta al miglioramento in ogni Istituto
• Diffusione delle buone pratiche organizzative e
  didattiche tra scuole
• Crescita della motivazione del personale
• Diffusione della cultura della qualità del
  servizio

DS Vito INFANTE
13
I perché della Qualità visti dall interno delle
scuole

• è uno schema concettuale affidabile
• uniforma linguaggi, tecniche e strumenti
• migliora il clima, motiva le persone, coinvolge
• favorisce autovalutazione ed eterovalutazione
• contribuisce positivamente a garantire la
  libertà dinsegnamento
• incide positivamente sugli apprendimenti

DS Vito INFANTE
14
Esempi di risultati positivi visti dai DS

• la scuola sta in piedi da sola si riduce lo
  spazio delle emergenze
• aumenta lo spazio per i piu capaci
• miglior controllo dei processi, dei risultati,
  della spesa
• maggiore senso di appartenenza
• maggiore ordine nella documentazione
• riduce i rischi da responsabilità
  dirigenziale

DS Vito INFANTE
15
Il personale

• inizialmente partecipa attivamente la C.Q.
• poi viene sensibilizzata l ass.ATA e il CD

Molti Docenti e Ata Pochi
I anno II anno III anno
DS Vito INFANTE
16
Oggi
PACCHETTI FORMATIVI SULLA QUALITA PRESSO LE
SCUOLE E IL CIRDA CONVEGNO ANNUALE

• FAD formazione a distanza

• Piattaforma per la documentazione del sistema

DS Vito INFANTE
17
Le prospettive

• Accordo con Enti
• (es. dipartimento giuridico...)

• Corsi per valutatori
• di parte I, II e III

• Utilizzo dei modelli
• EFQM o CAF
• per l'autovalutazione

DS Vito INFANTE
18
La diffusione delle iniziative

• Pubblicazioni
• La certificazione Iso 90012000 di un
• istituto scolastico AICQ P ER Ed
  Spaggiari
• Linee Guida ISO 90042000 Aicq Scuola
  Ed TQM
• Sito www.sirq.it
• Valutazione e autovalutazione Temi spa

DS Vito INFANTE
19
Per iscriversi

• IIS DORIA CIRIE (To)
• Tel. [phone]
• E-mail iis.doria_at_tiscali.it
• E-mail gammaq_at_infinito.it
• http//www.sirq.it

DS Vito INFANTE