5S

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UNESP-FEG PROGRAMA 5S
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO!!!
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O que é 5 Ss? Prática desenvolvida no Japão
com o objetivo de desenvolver padrões de
limpeza,organização,saúde e disciplina para
proporcionar bem estar a todos os
colaboradores.
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Quais os significados dos 5 Ss? SEIRI
(UTILIZAÇÃO) Separar as coisas necessárias e
eliminar as desnecessárias. SEITON (ARRUMAÇÃO)
Arrumar as coisas necessárias, agrupando-as para
facilitar seu acesso e manuseio. SEISO (LIMPEZA)
Eliminar sujeira, poeira, manchas de óleo do
chão e equipamentos. SEIKETSU (SAÚDE E HIGIENE)
Conservar a limpeza dos ambientes, criando
padronização. SHITSUKE (AUTO DISCIPLINA)
Cumprir rigorosamente o que foi determinado,
preservando os padrões estabelecidos.
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• SEIRI - Senso de Utilização
• Devemos ter apenas o que necessitamos,
  distinguindo o que é necessário do que não é,
  evitando o desperdício de coisas materiais e de
  nosso próprio esforço.
• PERGUNTAS NORMALMENTE UTILIZADAS
• Este equipamento tem realmente conserto?
• Esta máquina voltará a ser utilizada?
• Estes relatórios precisam ser mantidos por
  quanto tempo?
• O que realmente é importante para que eu possa
  tomar minhas decisões?

?
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Conscientize-se ... Você não precisa ... Não
adquira A pessoa não precisa ... Não
forneça Antes de falar ... Pense e
resuma Está ruim ... Não aceite
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O que é necessário?
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• BENEFÍCIOS SEIRI
• Liberação do espaço físico
• Diminuição de acidentes
• Diminuição de custos de manutenção
• Reutilização de recursos
• Melhoria no ambiente de trabalho

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SEITON - Senso de Arrumação Devemos arrumar o
que for necessário utilizando uma metodologia
eficiente para facilitar o acesso e
manuseio. Arrumar simplesmente não basta, devemos
estabelecer critérios para ordenação, pois só
assim conseguiremos organizar tudo com eficácia.
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• Ter o que é necessário na quantidade certa, na
  qualidade certa, na hora e lugar certo.

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• AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO DO SEITON
• Padronizar a nomenclatura dos objetos
• Utilizar um sistema para facilitar identificação
  (cores)
• Um lugar diferente para cada objeto e cada
  objeto em seu lugar
• Identificar o conteúdo das estantes e dos
  armários
• Identificar documentos com numeração apropriada
• Identificar locais perigosos

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Como guardar os itens?
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• BENEFÍCIOS SEITON
• Ambiente de trabalho mais agradável
• Economia de tempo
• Diminuição do cansaço físico
• Facilidade para implementação da
  multifuncionalidade
• Diminuição de acidentes

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SEISO - Senso de Limpeza Manter o local de
trabalho e equipamentos limpos e adequados para
uso imediato, assim, dá oportunidade para
identificar o motivo da sujeira e mau
funcionamento do equipamentos. A limpeza deve
ser encarada como uma forma de inspeção, pois, se
houver sistemática poderemos detectar e corrigir
as falhas nos equipamentos e máquinas.
Limpeza
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• AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO DO SEISO
• Levantamento dos materiais necessários à limpeza
• Definir equipe de funcionários para realizar
  trabalho
• Responsabilizar cada um pela limpeza de seu
  posto de trabalho
• Limpar locais não observados
• Utilizar limpeza como forma de inspeção
• Eliminar manchas e poeiras.

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Três passos da limpeza sistemática
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PENSE... Incorpore a limpeza no seu cotidiano e
reserve uma pequena parte do seu tempo para
esta tarefa. Isso tornará tudo muito mais fácil.
Procure fazer isso no começo ou no final de seu
expediente.
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LEMBRE - SE... Apesar de passarmos o dia todo em
nosso trabalho, damos pouca atenção em relação a
limpeza. Mantenha o padrão de limpeza como é o de
sua casa.
Cada um é responsável pela limpeza, pois isto não
é tarefa apenas do pessoal da faxina
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• CRIE NOVOS HÁBITOS!
• Atenção à detalhes
• Sujou...Crie formas de não sujar

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• BENEFÍCIOS SEISO
• Melhora no ambiente de trabalho
• Possibilidade de detectar precocemente falhas nos
  equipamentos
• Aumento da vida útil dos equipamentos
• Melhora do moral dos colaboradores

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SEIKETSU - Senso de Saúde e Higiene Também
considerado como senso de colaboração, permite
criar comprometimento entre os funcionários para
que os mesmos criem e mantenham os padrões de
higiene do local de trabalho. Preocupa-se com a
saúde dos colaboradores em nível físico, mental e
emocional.
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• AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO SEIKETSU
• Implementar os 3 S iniciais
• Elaborar plano de manutenção dos 3 S iniciais
• Incentivar cada área e elaborar projeto de
  melhoria
• Estabelecer condições para implantação
• Cuidar da saúde dos colaboradores
• Padronizar o estilo de limpeza dos equipamentos
  e máquinas

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Definição
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• Manter as condições de trabalho favoráveis para a
  saúde.
• O que quer?
• Diminuir o Stress das pessoas
• Eliminar toda ou qualquer situação que ameace a
  saúde física do trabalhador.

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Como fazer?
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• Identificar situações que ofereçam risco à saúde
• Priorizar ações
• Executar as ações

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• ELIMINAR O STRESS DOS TRABALHADORES!

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Vantagens
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• Equilíbrio físico, mental e emocional
• Melhoria da segurança
• Eliminação de condições inseguras
• Prevenção de doenças

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Mude seus comportamentos ... Antes das
refeições ... Lave as mãos Consertos
provisórios ... Evite Não sabe como funciona
... Não mexa É prejudicial ... Não faça
Não está de acordo ... Esclareça
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• BENEFÍCIOS SEIKETSU
• Melhora das condições de higiene
• Melhora do moral e saúde dos colaboradores
• Melhora do relacionamento interpessoal
• Melhora da segurança do trabalho
• Melhora da produtividade

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• Vídeo

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SHITSUKE Senso de Autodisciplina
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• Tem como objetivo criar maior respeito e
  comprometimento em relação a empresa,
  cumprindo-se disciplinadamente o que foi
  determinado.

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• Hábitos são vícios. Para mudarmos, utilizamos
  uma tática chamada
• Só hoje vou fazer diferente. Assim, nosso
  cérebro aceita mais fácil a mudança dos hábitos.
  Com esta tática, repetiremos os novos e bons
  comportamentos de auto-organização, e essa
  disciplina cria o hábito, que torna os
  comportamentos fáceis de serem seguidos

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• AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO SHITSUKE
• Reconhecer a importância da existência e
  cumprimento das regras
• Elaborar normas e procedimentos de maneira clara
• Não ser tolerante com erros
• Tomar providências no menor espaço de tempo
  possível
• Saber criticar e receber críticas
• Ser rigoroso no cumprimento de horários
• Seguir o padrão de limpeza e organização do setor

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• BENEFÍCIOS SHITSUKE
• Conscientização sobre a importância da
  administração participativa
• Melhora do relacionamento entre colaboradores
• Melhora da qualidade
• Diminuição de acidentes
• Aumento da liberdade com responsabilidade dos
  colaboradores

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Abriu...Feche Ligou...Desligue Sujou...Limpe e
crie forma de não sujar Desarrumou...Arrume Usou..
.Procure deixar como estava Precisou...Deixe de
fácil acesso Precisa usar...É de graça...Não
desperdice Quebrou...Conserte Não sabe
consertar...Chame quem Sabe Consertos
provisórios...Evite Não sabe como funciona...Não
mexa É prejudicial...Não faça Não está de
acordo...Esclareça Prometeu...Cumpra
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COMO DEVEMOS PENSAR E AGIR? Não deixe para
amanhã o que deve ser feito hoje Nada muda se
você não mudar Se você fizer o que sempre fez,
terá o que sempre teve. Limpeza é
responsabilidade de todos Cada coisa em seu
lugar e um lugar para cada coisa Virando a
própria mesa, sem entulhar os arquivos dos
outros Local de trabalho sujo transpira
desorganização
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OS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADE
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• 1-Não permita que algo que saiu errado ontem,
  seja o tema do dia seguinte.
• PENSAR POSITIVO É QUALIDADE
• 2- Ao entrar um sua empresa, cumprimente cada um
  que lhe dirigir o olhar.
• SER EDUCADO É QUALIDADE
• 3- Seja metódico ao abrir seu armário, ao passar
  informações, relembre as notícias de ontem.
• SER ORGANIZADO É QUALIDADE
• 4- Não se deixe envolver pela primeira informação
  de erro recebida de quem, talvez, não saiba de
  todos os detalhes, junte mais dados sobre o
  assunto.
• SER PREVENIDO É QUALIDADE
• 5- Quando for abordado por alguém, tente adiar o
  que está fazendo, pois quem veio lhe procurar ,
  deve estar precisando de sua ajuda e confia em
  você.
• SER ATENCIOSO É QUALIDADE

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OS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADE
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• 6- Alimente-se bem durante o dia, respeite suas
  necessidades. Se você adoecer poderá
  sobrecarregar seus colegas.
• RESPEITAR A SAÚDE É QUALIDADE
• 7- Procure cumprir sua agenda, seja do trabalho
  ou social, não troque datas a todo momento.
• CUMPRIR O COMBINADO É QUALIDADE
• 8- Ao participar de reuniões, eventos, leve o que
  for preciso, principalmente suas idéias,
  divulgue-as sem receio, o máximo que poderá
  ocorrer é alguém não aceitá-la. Saiba esperar.
• TER PACIÊNCIA É QUALIDADE
• 9- Não prometa o que não pode cumprir. Se você
  ficar devendo vai arranhar o conceito que levou
  anos para conseguir.
• FALAR A VERDADE É QUALIDADE
• 10- Ao sair do trabalho, esqueça-o!! Pense como
  vai ser bom chegar em casa e rever a família ou
  os amigos que lhe darão segurança para realizar
  suas tarefas com equilíbrio

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• AMAR A FAMÍLIA E OS AMIGOS É A MAIOR QUALIDADE