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RELACIONES LABORALES RELACIONES LABORALES RELACI
MEDIACIÓN LABORAL
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I. EL SISTEMA DE RELACIONES LABORALES Y EL
CONFLICTO LABORAL
EL CONFLICTO EN EL ÁMBITO DE LAS RELACIONES
LABORALES ADQUIERE UNA FISONOMÍA PROPIA QUE
OBLIGA A RECONOCERLO JURÍDICA Y SOCIALMENTE. AL
CONJUNTO DE NORMAS, INSTITUCIONES Y PROCESOS
SOCIALES EN EL ÁMBITO DEL TRABAJO, SE LE DENOMINA
SISTEMA DE RELACIONES LABORALES.
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EL SISTEMA DE RELACIONES LABORALES Y EL CONFLICTO
LABORAL

• RECONOCIMIENTO DE LA REALIDAD DEL CONFLICTO
  LABORAL EN EL SENO DE LA SOCIEDAD, Y DE SU
  FUNCIONALIDAD EN LA MISMA.
• RECONOCIMIENTO DE LOS AGENTES PROTAGONISTAS DEL
  CONFLICTO, Y DE SUS ASOCIACIONES, COMO SUJETOS
  CAPACITADOS PARA ALCANZAR UNA SOLUCIÓN DEL MISMO
  A TRAVÉS DE LA NEGOCIACIÓN.

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II. MISION INSTITUCIONAL
CONTRIBUIR A MODERNIZAR Y HACER MÁS EQUITATIVAS
LAS RELACIONES LABORALES, VELANDO POR EL
CUMPLIMIENTO NORMATIVO, PROMOVIENDO LA CAPACIDAD
DE LAS PROPIAS PARTES PARA REGULARLAS SOBRE LA
BASE DE LA AUTONOMÍA COLECTIVA Y EL DESARROLLO DE
LAS RELACIONES DE EQUILIBRIO ENTRE LOS ACTORES,
FAVORECIENDO, DE TAL MODO, EL DESARROLLO DEL
PAÍS.
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ROL DE LA DIRECCION DEL TRABAJO

• LA MISIÓN INSTITUCIONAL ORIENTA LA BÚSQUEDA
  PREFERENTE DE MAYOR EFICACIA Y EFICIENCIA DE LA
  LABOR DE LA DIRECCIÓN DEL TRABAJO, PARA
  CONTRIBUIR EFECTIVAMENTE, AL DESARROLLO DE LAS
  RELACIONES LABORALES EN NUESTRO PAÍS, BAJO LOS
  PRINCIPIOS DE EQUIDAD, AUTONOMÍA Y RESPETO MUTUO.
• PARA PROMOVER LA AUTONOMÍA COLECTIVA, SE BUSCA
  INCENTIVAR Y PROPICIAR UNA CULTURA DEL TRABAJO
  COOPERATIVA, SUSTENTADA EN EL RESPETO MUTUO Y EN
  LA VALORACIÓN DEL APORTE CREATIVO DE TRABAJADORES
  Y EMPLEADORES.

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ROL DE LA DIRECCION DEL TRABAJO

• LA DIRECCIÓN DEL TRABAJO APARECE COMO LA
  INSTITUCIÓN LLAMADA A PROVEER A LA SOCIEDAD DE UN
  INSTRUMENTO DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES
  COLECTIVOS. PARA ELLO DISPONE DE FACULTADES EN SU
  LEY ORGÁNICA.
• LA INSTALACIÓN DE MODALIDADES ATERNATIVAS DE
  PREVENCIÓN Y SOLUCIÓN DEL CONFLICTO, BUSCA
  GENERAR ACUERDOS POR UN A VÍA CONFIABLE, RÁPIDA,
  ECONÓMICA Y AJUSTADA A LOS CAMBIOS ACTUALES.

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III. MEDIACION LABORAL
CON FECHA 30 DE ENERO DE 2002, SE CREA Y ORDENA
UN SISTEMA DE SOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS
LABORALES COLECTIVOS, EN LA DIRECCIÓN DEL
TRABAJO, DENOMINADO MEDIACIÓN LABORAL. EL
SISTEMA DE MEDIACIÓN LABORAL DE LA DIRECCIÓN DEL
TRABAJO SE RADICA EN EL ÁREA OPERATIVA,
ESPECÍFICAMENTE EN EL DEPARTAMENTO DE RELACIONES
LABORALES.
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QUÉ ES LA MEDIACIÓN
ES UN MODELO DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN QUE
LAS PARTES INVOLUCRADAS BUSCAN GENERAR SOLUCIONES
AUXILIADAS POR UN TERCERO IMPARCIAL, QUIEN ACTÚA
COMO MODERADOR PARA FACILITAR LA COMUNICACIÓN.
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ANTECEDENTES INSTITUCIONALES

• CONDUCTA PERMANENTE DE LA DIRECCION DEL TRABAJO,
  EN EL SENTIDO DE PROCURAR LA PREVENCIÓN Y
  SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES, EMDIANTE EL
  EXPEDIENTE DE SUS BUENOS OFICIOS, EJERCIDO DE
  CONFORMIDAD A LAS FACULTADES CONTENIDAS EN SU LEY
  ORGÁNICA.
• LA DEFINICIÓN DE UN NUEVO PROCEDIMIENTO DE
  FISCALIZACIÓN QUE ESTABLECE EXPRESAMENTE UN
  PERFIL PREDOMINANTEMENTE INSPECTIVO.

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ANTECEDENTES INSTITUCIONALES

• LA NECESIDAD DEL DEPARTAMENTO DE RELACIONES
  LABORALES EN CUMPLIMIENTO DE LOS FINES QUE LE SON
  PROPIOS Y ASUMIENDO LOS ASPECTOS YA SEÑALADOS
  PROMUEVA LA INSTITUCIONALIZACIÓN DE UN SISTEMA DE
  RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS EN LA
  DIRECCIÓN DEL TRABAJO.
• REFORMAS LABORALES RELEVAMIENTO A LA AUTONOMÍA
  SINDICAL PROTECCION DE LA LIBERTAD SINDICAL,
  AMPLIACION DE LAS MODALIDADES DE NEGOCIACIÓN
  COLECTIVA Y RECURSO DE BUENOS OFICIOS ANTE LA
  INSPECCIÓN DEL TRABAJO EN CASO DE HUELGAS
  APROBADAS.

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• PRINCIPIOS EN QUE SE BASA LA MEDIACIÓN LABORAL
• INTEGRALIDAD NUEVA LÍNEA OPERATIVA Y
  COMPLEMENTARIA A OTRAS PRESTACIONES DEL D.T.
• VOLUNTARIEDAD LAS PARTES DECIDEN LIBREMENTE SU
  INCORPORACIÓN Y PERMANENCIA EN EL PROCESO
• FLEXIBILIDAD PERMITE AL MEDIADOR Y A LAS PARTES
  TENER ABSOLUTA LIBERTAD PARA ESTABLECER LAS
  REGLAS Y MECÁNICA DEL PROCESO.
• EQUIDAD Y GRATUIDADACCESO IGUALITARIO Y SIN
  COSTO PARA LAS PARTES.
• INMEDIACIÓN DE LAS PARTESSE EXPRESA POR LA
  CAPACIDAD DE LAS PARTES DE NEGOCIAR UN ACUERDO
  CON SU INTERVENCIÓN ACTIVA, QUE BUSCA
  COMPROMETERLOS EN LA SOLUCIÓN DE SU PROBLEMA.

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• PRINCIPIOS EN QUE SE BASA LA MEDIACIÓN LABORAL
• IMPARCIALIDAD Y NEUTRALIDAD ESTAS CUALIDADES LO
  SON TANTO DE LA PERSONA DEL MEDIADOR, COMO DE LA
  INSTITUCIÓN DE LA MEDIACIÓN.
• AUTOCOMPOSICIÓN PERMITE EL PROTAGONISMO DE LAS
  PARTES QUIENES BUSCAN SOLUCIÓN A SUS PROPIOS
  PROBLEMAS A TRAVES DE SU EXCLUSIVA VOLUNTAD
• LEGALIDAD SE BASARÁ EN LAS NORMAS VIGENTES DEL
  DERECHO LABORAL, ATENIÉNDOSE A LOS VALORES DE
  JUSTICIA, EQUIDAD Y BIEN COMÚN.

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MODALIDADES DE INICIO DE LA MEDIACION

• SOLICITADA O A PETICIÓN DE PARTEAQUELLA QUE LA
  ACTUACIÓN ES PEDIDA POR CUALQUIERA DE LAS PARTES
  INVOLUCRADAS EN EL CONFLICTO.
• DE OFICIO
• AQUELLA QUE SE OFRECE POR INICIATIVA DE LA
  INSTITUCION.
• A) PROGRAMADA ENFOCADA A LA PREVENCIÓN DE
  CONFLICTOS.
• B) REACTIVA AQUELLA QUE SE OFRECE ANTE UN
  CONFLICTO O CONTROVERSIA MANIFIESTA DEL CUAL SE
  TOMA CONOCIMIENTO.

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NUESTRO OBJETIVO

• INCORPORAR EN EL ÁMBITO DE LA RELACIONES
  LABORALES, UNA CULTURA DE DIÁLOGO Y COLABORACIÓN,
  A TRAVÉS DE LA BÚSQUEDA PACÍFICA DE ACUERDOS Y DE
  SOLUCIÓN A LOS CONFLICTOS COLECTIVOS.
• CONTRIBUIR AL DESARROLLO ARMÓNICO DE LAS
  RELACIONES LABORALES.
• LOGRAR A TRAVÉS DE LA DIFUSIÓN Y EDUCACIÓN, EL
  USO EFECTIVO DE ESTE INSTRUMENTO.
• LA BÚSQUEDA DE UN CAMBIO CULTURAL QUE PERMITA
  POTENCIAR LA AUTOREGULACIÓN Y AUTOCOMPOSICIÓN DE
  LAS PARTES.

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QUÉ OFRECEMOS

• UN MECANISMO DE SOLUCIÓN Y PREVENCIÓN DE
  CONFLICTOS LABORALES COLECTIVOS.
• UN EQUIPO DE FUNCIONARIOS ESPECIALMENTE
  CAPACITADOS EN TÉCNICAS DE MEDIACIÓN,
  DISTRIBUIDOS A TRAVÉS DE TODO EL PAÍS.
• UNA VÍA ALTERNATIVA DE TRATAMIENTO DE LA
  CONFLICTIVIDAD LABORAL.

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QUIÉNES PUEDEN UTILIZAR LA MEDIACIÓN
EMPLEADORES Y GRUPOS DE TRABAJADORES. ESTOS
ÚLTIMOS ORGANIZADOS A TRAVÉS DE UN SINDICATO O
COMO GRUPO, A QUIENES LES AFECTE UN CONFLICTO
COLECTIVO LABORAL DE CUALQUIER ÍNDOLE.
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IV. CENTROS DE MEDIACIÓN LABORAL Y CONCILIACION
INDIVIDUAL
REGION METROPOLITANA (INAUGURADO EN ENERO DE
2003 IX REGION 2do SEMESTRE 2003 V Y VIII
REGION 2do SEMESTRE 2003
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NUEVO MODELO DE ATENCIÓN

• OTRA FORMA DE HACER SERVICIO PÚBLICO
• MEJORA CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y ESTÁNDAR DE
  ATENCIÓN A LOS USUARIOS.

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RM 16.230 Trab. 143 Actuac.
TOTAL NACIONAL 30.363
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TOTAL NACIONAL 168 ACTUACIONES