MABEL SOLUTIONS S.L.

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MABEL SOLUTIONS S.L.

• ASESORIA DE TELECOMUNICACIONES

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MABEL SOLUTIONS S.L.

• MABEL SOLUTIONS S.L. Se constituye como empresa,
  con la finalidad de aportar al mercado de las
  telecomunicaciones, soluciones integrales para
  clientes residenciales y PYME
• MABEL SOLUTIONS se plantea llevar a cabo con
  éxito el proyecto basándose en tres premisas de
  trabajo fundamentales
• LA ATENCION AL CLIENTE, LA CALIDAD DEL
  SERVICIO PRESTADO y LA INQUIETUD POR PRESTAR ESE
  SERVICIO.
• Con esas directrices bien claras, nos planteamos
  nuestro servicio al cliente ofreciendole
  soluciones para la mejora de sus comunicaciones,
  tanto interna, como externamente. A tal fin, nos
  implicamos con él para acercarle....
• Los mejores servicios de voz y datos del mercado
• Auditorias de red para mejorar sus servicios a
  cliente interno y externo
• Mejoras en sus instalaciones de voz-datos para
  hacer mas flexible y económica su empresa
• Asesoramiento técnico y de diseño para mejorar su
  arquitectura de red
• Configuración personalizada de sus comunicaciones
• Certificaciones de red cumpliendo las normativas
  internacionales

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SERVICIOS COMERCIALES

• Como empresa especializada en servicios de
  telecomunicaciones para clientes residenciales y
  pyme, MABEL SOLUTIONS ofrece a sus clientes
• Asesoramiento comercial
• Formación de equipos de venta especializados en
  el sector de las Telecomunicaciones
• Soporte en la consecución de los objetivos de
  nuestros clientes

• Disponemos de equipos de ejecutivos comerciales
  para acciones de pre-venta y post-venta
• Soluciones de Marketing personalizado
• Estudios de penetración de producto en zona
• Campañas comerciales en vía publica y ferias
• Formaciones continuadas, manteniendo a nuestros
  equipos al máximo nivel de conocimientos técnicos
  demandados por nuestros clientes

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NUESTRO SERVICIO 902

• Los prefijos comerciales son servicios que
  permitirán gestionar gran cantidad de llamadas
  entrantes de forma simultánea
• Nos permiten enrutar a más de una terminación a
  través de un número único, que además posee la
  característica de ser más atractivo y fácil de
  recordar.
• Se obtienen gran cantidad de ventajas sin
  necesidad de equipo ni instalaciones adicionales.
• La empresa podrá ofrecer servicio durante las 24
  horas del día, 365 días al año.

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VENTAJAS DEL 902

• Número único a nivel nacional
• Gestión de gran volumen de llamadas simultáneas
• Permite disponer de un canal más para la
  distribución y venta de los servicios o productos
  de la empresa
• Varias delegaciones podrán tener un número único
  y redirigir las llamadas según el origen
  geográfico de éstas.
• Se conserva el número aunque el cliente se cambie
  de domicilio
• Se puede llamar desde cualquier operador ( móvil
  o fijo )
• En definitiva
• MEJORAR LA IMAGEN DE SU EMPRESA
• Y LA COMUNICACIÓN CON SUS CLIENTES

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APLICACIONES AL SERVICIO 902

• Servicios de atención al cliente
• Servicio de recepción de pedidos
• Teléfono de asistencia técnica
• Servicio de reservas
• Para actividad de Televenta
• Número de atención a los distribuidores
• Cómo número de contacto para campañas
  publicitarias
• etc.

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ESTADISTICAS DEL SERV. 902

• Accediendo a nuestra pagina y mediante códigos
  privados de seguridad, nuestros clientes y
  distribuidores podrán acceder a controlar on-line
  su trafico mediante un detallado aplicativo de
  gestión
• El programa permitirá ver, por ejemplo,
  números habituales, desglose de llamadas por
  provincia, a móviles y coste y facturación de
  cada servicio,etc...
• MABEL SOLUTIONS pretende, transmitir
  transparencia y flexibilidad a sus clientes y
  pone a su disposición esta herramienta de gestión
  de forma totalmente gratuita

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NUESTRAS INSTALACIONES
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ASESORAMIENTO TECNICO

• MABEL SOLUTIONS ofrece al sector PYME soluciones
  integrales de comunicaciones, no solo trasladando
  el servicio del operador que mejor se adapte a
  las necesidades del cliente, sino asegurándonos
  que su red interna (LAN) este preparada para
  optimizar los servicios contratados. Realizamos
  auditorias de red comprobando las certificaciones
  IEEE, UNE, ANSI/TIA/EIA, adaptamos la red de
  nuestros clientes a las nuevas tecnologías,
  asesoramiento de proyectos de comunicaciones,
  configuración de switch y router.

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SERVICIOS

• AUDITORIA DE RED Con el tiempo las redes
  iniciales evolucionan, se adaptan y se amplían
  para acceder a mas usuarios, recursos y medios
  compartidos. La medición de esos cambios puede
  redundar en problemas de red, con nuestros
  servicios de Auditoria localizamos pautas
  incorrectas de funcionamiento y medidas tanto
  preventivas como correctivas para solventarlos

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SERVICIOS

• INSTALACIONES DE VOZ Y DATOSUna estadística
  reciente indicaba que el 70 de los problemas en
  las redes se debían a problemas con el cableado
  físico de las mismas.
• MABEL SOLUTIONS toma conocimiento de este
  dato y propone estudios a nivel de capa 1OSI para
  optimizar y solventar estos problemas.
• De igual forma, MABEL SOLUTIONS implementa
  cualquier topología de red, realizando el
  cableado estructurado, enlaces de fibra, etc.. en
  cualquier entorno empresarial

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SERVICIOS

• DISEÑO DE LAN-WAN Desde la dirección de MABEL
  SOLUTIONS pretendemos asesorar a nuestros
  clientes en la búsqueda de soluciones de red.
  Nuestra intención es hacer un traje a medida
  de nuestros clientes con una excelente relación
  calidad-precio
• Para ello, estudiamos, diseñamos y
  planteamos, a nuestros clientes, soluciones
  LAN-WAN optimizadas y escalables, acercando a las
  empresas, los últimos avances tecnológicos

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SERVICIOS

• CONFIGURACION DE EQUIPOS MABEL SOLUTIONS
  implementa en su gama de productos para empresa,
  el servicio de configuración de electrónica de
  red.
• Con este servicio pretendemos facilitar al
  cliente el acceso de su red a INTERNET y mejorar
  sus accesos internos en estructuras
  cliente-servidor
• Configuramos, switch, firewall y router
  haciendo mas segura la red de nuestros clientes

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SERVICIOS

• CERTIFICACIONES Toda red, necesita la validez de
  homologación de los principales estándares
  mundiales en materia de comunicaciones
• MABEL SOLUTIONS realiza certificaciones de
  las normativas EIA/TIA, ANSI y verifica
  cumplimiento de IEE802.x. Para ello utiliza
  equipos de ultima generación de los principales
  fabricantes del sector
• Este servicio se realiza tanto a redes
  implementadas por MABEL SOLUTIONS como a sistemas
  cableados por otros proveedores

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CONTACTANOS

• MABEL SOLUTIONS S.L. confía en el grupo humano
  que la compone para continuar trabajando en la
  búsqueda de un mejor servicio a nuestros
  clientes, presentes y futuros. Para ello nuestro
  departamento de recursos humanos continua
  seleccionando a los mejores ejecutivos
  comerciales y Técnicos de comunicaciones para
  incorporar a nuestra plantilla.
• Si deseas que tus datos figuren en nuestros
  procesos de selección, envíanos tu curriculum
  vitae a la siguiente dirección
• 
  MABEL SOLUTIONS S.L.
• 
  C/PUJADES 283 LOCAL 08005 BARCELONA
• 
  E-MAILrrhh_at_mabelsolutions.net
• Tfno.
  932664573