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MISION,VISION Y DEFINICION DEL NEGOCIO
1º.-EL PRIMER PILAR ES LA COHERENCIA ANTE LOS
CLIENTES QUE VERAN APLICADA EN LA PROPIA
ZUZENLAN LAS HERRAMIENTAS DE GESTION QUE
PROPONEMOS,CON UNA ORIENTACION HACIA EL CLIENTE Y
MEJORA CONTINUA COMO FILOSOFIA A CONSIDERAR.
2º.-LA COMUNICACIÓN TOTAL ES EL CATALIZADOR PARA
DESARROLLAR EN CONTINUIDAD LOS CONOCIMIENTOS
APLICANDO O CREANDO LAS HERRAMIENTAS MAS IDONEAS
PARA CADA EMPRESA SEGÚN SEAN SUS
CIRCUNSTANCIAS Y POSIBILIDADES. 3º.-LA
CONTINUIDAD EN LA GESTION ES EL MEJOR BAREMO PARA
COMPROBAR LA SATISFACCION DE LOS
CLIENTES,COLABORANDO EN LA CONSOLIDACION DE LAS
MEJORAS OBTENIDAS EFECTUANDO EL SEGUIMIENTO
Y REVISANDO E INCORPORANDO NUEVAS SOLUCIONES SI
FUERA NECESARIO.
MISION
LOS FACTORES CLAVE PARA OBTENER VENTAJAS
COMPETITIVAS QUE SIRVAN PARA ALCANZAR
EL LIDERAZGO EN GESTION DE LA EXCELENCIA APLICADA
A LAS PYMES DE LA C.A.V.,SON 1ºFIDELIZAR A LOS
CLIENTES LOGRANDO SU CONTINUIDAD,OFRECIENDO
COLABORACION PARA CONSOLIDAR LAS
IMPLANTACIONES REALIZADAS Y PERSEGUIR LA
EVOLUCION DE SUS RESULTADOS, APLICANDO LA
MEJORA CONTINUA EN PROFUNDIDAD. 2ºPOTENCIAR LA
COMUNICACIÓN PARA INCREMENTAR LOS CONOCIMIENTOS
EN LA GESTION EMPRESARIAL Y SU INNOVACION
PROACTIVA,INCORPORANDO LAS NUEVAS TECNOLOGIAS
T.I.C. A LAS ORGANIZACIONES Y GESTIONANDO LOS
PROCESOS DE CAMBIO DE LAS MISMAS. 3ºVIGILAR E
INCREMENTAR LA FORMACION DEL PERSONAL Y
COLABORADORES EN LASTECNICAS DE GESTION Y
MODELOS DE IMPLANTACIONES ADECUANDOLOS A SU
UTILIZACION A LA MEDIDA Y APOYANDO LA CREACION Y
ESTUDIO DE NUEVAS HERRAMIENTAS DE
GESTION. 4ºDISPONER DE PERSONAL DEDICADO EN
EXCLUSIVA A LA GESTION COMERCIAL CON SUS
PROMOCIONES DE VENTAS DE PRODUCTOS Y ESTUDIOS DE
MERCADO,DE MANERA QUE FACILITAN EL TRABAJO DE
DESARROLLO E IMPLANTACION DE LOS CONSULTORES.

VISION
EL NEGOCIO TRATA DE LA COMUNICACIÓN Y TRANSMISION
DE LOS CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIAS ADQUIRIDAS
POR EL PERSONAL Y COLABORADORES EN LA GESTION DE
LA EXCELENCIA ,IMPLANTANDOLOS A MEDIDA Y EN
CONTINUIDAD EN LAS PYMES DE LA COMUNIDAD AUTONOMA
VASCA Y LAS COMUNIDADES MAS CERCANAS.
DEFINICION
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