S

1
SÍNDROME DE BURNOUTConsequência de Estresse
Ocupacional

• Psicóloga Especialista Flora da Costa Raimundo
• Psicólogo Julio Nelson Devicari Cheda

2

• ESTRESSE
• ESTRESSOR

3
ESTRESSE

• grau de desgaste no corpo e na mente, que pode
  garantir níveis degenerativos.

4

• exposição ao calor, ao frio e a ventos, barulhos,
  dor, viagens longas e cansativas, poluição
  ambiental, trânsito caótico, enfermidades,
  ambientes hostis, intervenção cirúrgica, choque
  traumático, supressão dos hábitos saudáveis de
  vida, morte de familiares e amigos, tabagismo,
  alcoolismo, uso de drogas, etc.

5

• O estresse pode ser chamado de Síndrome Geral de
  Adaptação (SAG), que é composto de três fases
  sucessivas alerta, resistência e exaustão.

6
Fase de alerta

• Sintomas mãos e/ou pés frios boca seca dor no
  estômago aumento de sudorese tensão e dor
  muscular (por exemplo, na região dos ombros)
  aperto na mandíbula/ranger os dentes ou roer
  unhas/ponta da caneta diarreia passageira
  insônia taquicardia respiração ofegante
  hipertensão súbita e passageira mudança de
  apetite agitação e entusiasmo súbito.

7
Fase da resistência

• Sintomas Problemas com a memória mal-estar
  generalizado formigamento nas extremidades
  sensação de desgaste físico constante mudança de
  apetite aparecimento de problemas
  dermatológicos hipertensão arterial cansaço
  constante gastrite prolongada, tontura,
  sensibilidade emotiva excessiva obsessão com o
  agente estressor irritabilidade excessiva e
  desejo sexual diminuído.

8
Fase de Exaustão

• Sintomas Diarreia frequente dificuldades
  sexuais formigamentos nas extremidades insônia
  tiques nervosos hipertensão arterial confirmada
  problemas dermatológicos prolongados mudança
  extrema de apetite (para mais ou para menos)
  taquicardia tonturas frequentes úlcera
  impossibilidade de trabalhar pesadelos apatia
  cansaço excessivo irritabilidade angústia
  hipersensibilidade emotiva e perda do senso de
  humor.

9

• O Estresse pode ser dividido em dois tipos
  básicos Crônico e agudo

10

• Os principais sintomas são o nervosismo, a
  ansiedade, a raiva, a depressão, a dor no
  estômago, nos músculos do pescoço e ombros e
  dores no peito quando o indivíduo está sob
  pressão.

11

• O estresse pode ainda ser distinguido quanto à
  natureza dos agentes estressores. O estresse de
  monotonia é decorrente do baixo nível de
  estimulação do indivíduo, da demanda do ambiente
  ser inferior à capacidade de resposta. Já o
  estresse por sobrecarga decorre do nível de
  estimulação superior à capacidade de adaptação do
  indivíduo.

12
RECAPITULANDO

• INSTRUÇÕES
• SEU OBJETIVO É CLASSIFICAR OS PERSONAGENS COM A
  FASE (ALERTA, RESISTÊNCIA, EXAUSTÃO).
• PARA ISSO VOCÊ DEVE LER A SUA CARACTERÍSTICA, E
  EM SEGUIDA ESCOLHER A CATEGORIA COM A QUAL O
  PERSONAGEM MAIS SE ASSEMELHA.

13

• André é um importante executivo, está sempre
  viajando a trabalho, por isso passa muito tempo
  longe de casa. Depois dessas viagens sente fortes
  formigamentos nas suas extremidades. Quando chega
  em casa está tão cansado que só pensa em ir para
  cama, mas antes faz uma boa refeição, por isso e
  por ter abandonado os exercícios por falta de
  tempo, ganhou peso e está com pressão alta.
• r

14

• Bia lida muito bem com problemas, na verdade
  adora resolvê-los, foi isso que influenciou na
  escolha de sua profissão, Bia é advogada. Tem
  muito sucesso em sua profissão, nos últimos
  meses, depois de uma promoção, está super
  agitada. Apesar de estar preocupada com as novas
  responsabilidades, não mudou muito seu jeito, tem
  sentido apenas a boca seca, por tomar muita água,
  ela acha que esta é a causa de sua diarreia. Não
  come muito depois disso, pois não quer passar
  vergonha no trabalho e está feliz porque perdeu
  alguns quilinhos.

a
15

• Rafael dá conta de tudo. Cuida financeiramente de
  sua família, ajuda a pagar os estudos da namorada
  e é ótimo no que faz. Costuma dizer que só tem
  dois problemas, os tiques engraçados que
  desenvolveu (na verdade nem percebia que tinha,
  até sua namorada lhe contar) e os pesadelos que
  tem tido. Rafa é gerente de TI e se apaixonou por
  uma colega de trabalho, mas não é correspondido e
  anda todo emotivo por isso, não consegue se
  concentrar mais, está até bebendo demais. Fica
  ansioso antes de ir pro trabalho e quando chega
  sente grande angústia e não vê a hora de sair de
  lá. Seu coração tem batido mais forte, até quando
  está longe, pena que essas preocupações lhe dão
  muita dor de cabeça e agora ele acha que até seus
  cabelos estão caindo.

e
16

• SÍNDROME DE BURNOUT

17
SINDROME DE BURNOUT

• Exaustão emocional e a
• Diminuição da realização profissional
• Despersonalização

18

• Principal sintoma do Burnout
• exaustão emocional.
• Sintomas Psicossomáticos
• Sintomas emocionais
• Sintomas defensivos.

19
Determinantes do burnout

• INDIVIDUAL e da personalidade.
• ORGANIZACIONAL a estrutura física da
  organização, ruídos, barulhos, vibrações, aspecto
  ergonômico, a estrutura organizacional, excesso
  de trabalho, o apoio social que o trabalhador
  tem, turnos de trabalho, sobrecarga de trabalho.

20
SÍNDROME DE BURNOUT

• COMO TRATAR?

21
Nosso endereço Rua Pe. João Crippa,
1853Casa 02 - CentroTelefone 3384-6174e-mail
psy_clinic_at_hotmail.comSite www.psyclinic.com.br