MARKETING

1

• MARKETING

2
Evolutia marketingului
3
Functiile marketingului

1. Studierea mediului extern si identificarea
   nevoilor consumatorilor
2. Adaptarea dinamica a comportamentului
   organizatiei la mediul extern
3. Maximizarea satisfactiei consumatorilor
4. Realizarea unei eficiente economice maxime a
   întreprinderii (în conditiile obtinerii
   satisfactiei consumatorilor!!).

4
Clienti
Mediul economic si demografic
Mediul tehnologic si natural
Programarea activitatii de marketing
Sistemul Informational de marketing
Produs
Piata tinta
Pret
Distributie
Organisme publice
Furnizori
Operationalizarea activitatilor de marketing
Promovare
Organizarea activitatii de marketing
Mediul social si cultural
Mediul politic si institutional
Concurenti
5
Concurenta directa si indirecta

• Concurenta directa este vorba de relatiile de
  concurenta dintre întreprinderi care se adreseaza
  acelorasi nevoi cu produse similare (de acelasi
  tip).
• Concurenta indirecta de relatii de concurenta
  stabilite între întreprinderi care realizând
  produse diferite, se adreseaza unor nevoi
  diferite sau chiar acelorasi nevoi ale
  consumatorilor potentiali.

6
Concurenta neloiala

• Utilizarea preturilor de dumping (vânzarea
  produselor întreprinderii la un pret situat sub
  nivelul costurilor)
• Concurenta parazitara (utilizarea însemnelor unui
  alt concurent, fara acordul acestuia, în scopul
  obtinerii de avantaje concurentiale)
• Concurenta ilicita (neplata taxelor si
  impozitelor datorate pentru activitatea
  desfasurata)
• Denigrarea concurentilor (lansarea unor
  informatii neadevarate despre anumiti concurenti,
  în scopul prejudicierii imaginii acestora).

7
Piata totala
8
Cai de modificare a pietei
Piata potentiala
Modificare intensiva
Modificare mixta
Consum mediu pe persoana
Piata efectiva
Modificare extensiva
Numar consumatori
9
Structura populatiei de pe piata
Piata potentiala Consumatori Nonconsumatori
relativi
10
Variante de abordare a pietei de catre
întreprindere
11
Principalele tipuri de cercetari directe
utilizate pe piata bunurilor de consum
Criterii Tipuri de cercetari
Modul de preluare a informatiei de la purtatorul ei Observarea. Ancheta.
Modul de desfasurare în timp Cercetari permanente. Cercetari ocazionale.
Gradul de acoperire a colectivitatii cercetate Cercetare selectiva Cercetare totala
Locul desfasurari cercetarii Cercetarii în magazine Cercetari la domiciliu
Tipul informatiei ce se urmareste a fi obtinuta Cercetari cantitative. Cercetari calitative.
12
Marimea esantionului în cazul cercetarilor
selective
t p coeficient Student corespunzator probabilitatii de garantare a rezultatelor probabilitatea de aparitie a fenomenului studiat
eroarea limita acceptabila