Nonverbal Behaviors

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Nonverbal Behaviors
16
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Gestures
18
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Posture
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2. Facial Expression
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Self-disclosure
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• Listening Styles
• Results Style
• Reasons Style
• Process Style

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(No Transcript)
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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Needs Motive Wants Drive Impuls

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154
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155
Mazlow Hierarchy of Human Needs (Con.)
General

• Physical Or Basic Innate
• Safety Security
• Social Or Affiliation
• Esteem Or Ego

Unique
Non Educated
Security Minded Persons
Happiness
Sadness
Need to be in Groups
Confusion
Self-Esteem
Internal
Self-Confidence
Autonomy Freedom
Respect
Prestige
External
Status
156
Mazlow Hierarchy of Human Needs (Con.)
High Achievement

• 5. Self Actualization
• 6. Understanding Knowledge
• 7. Aesthetics

Low Achievement
Meta Needs
157
Mazlow Hierarchy of Human Needs
1
2
High
Physical Or Basic
3
Safety Security
Social Or Affiliation Or Love
4
5
Esteem Or Ego
Strength Of Need
6
Self Actualization
7
e.g. Food Clothing Sex
e.g. Security in Job Food
Understanding Knowledge
Aesthetics
Low
Needs Direction
158
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159
ALDERFER Theorem (ERG)
Existance
Basic
Safety
Social
Relatedness
Esteem
Self Actualization
Growth
Understanding Knowledge
Aesthetics
160
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161
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162
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163
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164
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165
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166
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?????? ????? ???????
???- 4.18 ???? ??? ?????? ????????
167
Frustration
Block
1) Rational
Human Behaves
Attempted Behavior 2
Block
HSN
Frustration
Attempted Behavior 1
2) Irrational
Attempted Behavior 3
Block
2.1) Aggressive Behavior
2.2) Regressive Behavior
2)Irrational (Defensive Mechanism)
Cognitive Dissonance
2.3) Rationalization
2.4) Fixation
2.5) Apathy
168
???????? ???? ?? ??????

• ???) ???????? ????????
• 1- ????????
• 2- ???? ?????
• 3- ?????
• 4- ????? ?? ?? ??????
• 5- ?????

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3- ???????
169
????? ?? ?????? ?????? ?? ???? ????.
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1- ??? ?????? 4- ????? ?????? 2- ??????? 5-
????? 3- ????? ????
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????? ??? ?????
1- ???? ????? 4- ????? ???? ??????? 2- ?????
5- ?? ????? 3- ????? ???? 6- ????? ??????
170
Traditional Management ParadigmSpecialization
Division of Labor (con.)
Control System Type 1 Close Supervision
Control System Type 2 Job Enlargement Moderate
Coordination Supervision
Control System Type 3 Job Enrichment general
Coordination Supervision
Enlargement
Enrichment
Type 1
Type 2
Type 3
171
Maturity Continuum
Immaturity
Maturity
Passive (Like babies)
Active
Dependent
Independent Few,
Simple Behavior
Many, Complex Behavior
Subordination
Equal or Superior
Shallow Interest
Deep Strong
Interest Short Time Perspective
Long Time
Perspective Lack of Self-Awareness Control
Self-Awareness
Control
172
??????
173
?????