La campagne nationale et r

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La campagne nationale et régionale de promotion -
communication 2009
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Une campagne bâtie sur nos points fortsEn
Picardie nous sommes des Artisans du Tourisme
!Une campagne bâtie sur le savoir faire
collectif des organismes touristiquesCest la
plus value apportée par les Offices du tourisme
qui sera à lorigine du succès de la campagne !
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Une campagne 2009 bâtie sur lexpérience de la
campagne 2008Objectif de conquête dune cible
urbaine (notamment Francilienne) qui nest pas
pour linstant en affinité avec la Picardie et
qui est très sollicitéePar conséquent faire la
distinction entre une démarche informative et une
démarche incitative
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• La plus value apportée par les Offices de
  Tourisme
• Mobilisation des acteurs (en coordination avec
  leur CDT)
• A travers internet, le rôle de conseil en séjour
  seffectue désormais en amont de la prise de
  décision du visiteur
• Un savoir faire de  communication incitative 
  (démarche Esprit de Picardie)

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PrincipesDéployer ensemble la démarche Esprit de
PicardieFaire du caractère diffus du patrimoine
touristique Picard une force !
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Le principe
Déployer la démarche du magazine Esprit
dePicardie - au niveau de la production des
offres - au niveau de la présentation des
offres - à travers de nouveaux supports de
promotion (site dédié, podcasts, campagne
dencarts et dannonces presse, relations
presse).
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• Déployer la démarche du magazine
• Esprit de Picardie
• - au niveau de la production des offres
• - au niveau de la présentation des offres
• - à travers de nouveaux outils communs de
  promotion
• outils communs actuels magazine semestriel,
  site collaboratif
• Futurs outils communs site week-ends, sites
  dédiés (TH PJ)

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Une campagne collective et coordonnée

• Une coordination entre les OT, les CDT et le CRT
• Une coordination entre acteurs privés et
  organismes touristiques

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Le rôle du CRT

• Proposer et mettre en œuvre les plans média de la
  campagne sur les marchés ciblés
• Suivi dexécution de la production des supports
  liés à la campagne (site dédié, flyer,magazine,
  annonces presse)
• Animation du groupe régional de production des
  offres
• Contrôle des résultats

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Rôle des CDT

• Production doffres à partir du référentiel
• Participation à lalimentation / animation du
  site dédié (fonction modérateur)
• Accompagnement des acteurs et des OT pour la
  production des offres TAC

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Rôle des OT

• Information et mobilisation des Acteurs pour
  participer à la campagne (information)
• En coordination avec leur CDT, accompagnement des
  Acteurs pour la production et la présentation
  doffres en cohérence avec le référentiel
• Propositions au CDT doffres en cohérence avec le
  référentiel

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La coordination entre OT et CDT

• Mode de coordination entre CDT et OT à définir
  dans chaque département
• Les contacts des OT au sein de chaque CDT
• - Christelle Clément Annette Férez au CDT 02
• - Chrystelle Fèvre Caroline Piccoli au CDT 60
• - Delphine Torchy au CDT 80

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Le référentiel pour la production doffres TAC

• Lobjectif permettre au visiteur de vivre une
  expérience unique
• Le principe une offre que lon ne décrit pas
  mais que lon raconte, afin de permettre à
  linternaute de mieux se projeter
• Une offre ciblée en couple / en famille / entre
  amis

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Le référentiel pour la production doffres TAC

• Le budget une offre adaptée au contexte
  économique (recherche de bons plans mais pas de
  qualité au rabais)
• Les avantages
• - geste daccueil
• - services , ex le futur jeu  Passion
  Picardie 
• - promotion
• Les bons tuyaux pour découvrir et partager lâme
  du territoire rencontres, points de vue,
  saveurs, ambiances, lieux emblématiques,

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Exemples doffres TAC

• Séquence émotionnelle Week-ends Patrimoine
• Cible couple
• Titre WEEK-END INEDIT A AMIENS
• Illustration (photo colorisation)
• Offre racontée La ville de Jules Verne promet
  bien des surprises  à la tombée de la nuit, la
  cathédrale apparaît comme au 13ème siècle. Un
  peuple multicolore prend vie grâce à une
  technologie de pointe. La musique vous enveloppe
  et la magie opère
• Budget A partir de 51,00 2j/1 nuit par
  personne en chambre double, petits déjeuners
  inclus.
• Bons tuyaux pour partager lâme du territoire à
  compléter
• Avantage  Un city pass pour découvrir la ville à
  votre rythme.
• Infos pratiques (Spectacle du 15 juin au 19
  septembre 2009 et du 1er décembre au 1er janvier
  2010)

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Exemples doffres TAC

• Séquence émotionnelle Week-ends Insolites
• Cible en couple
• Titre DORMEZ PERCHES EN FORET DE COMPIEGNE
• Illustration (photo nid dans larbre)
• Offre racontée Qui na jamais souhaité réaliser
  un rêve denfant ? Une cabane en bois, nichée
  dans les arbres, pour vivre une expérience unique
  parmi les oiseaux et les écureuils.
• Budget A partir de 130,00 la nuit pour deux,
  petits-déjeuners inclus.
• Bons tuyaux pour partager lâme du territoire à
  compléter
• Infos pratiques  Accès par tyrolienne, éclairage
  à la bougie et petit-déj hissé par vos soins !

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Exemples doffres TAC

• Séquence émotionnelle Week-ends Grands espaces
• Cible entre amis
• Titre WEEK-END CHAR A VOILE SUR LA COTE PICARDE
• Illustration (photo chars à voile)
• Offre racontée Sentir le sable qui craque sous
  les roues, le vent qui sengouffre dans la voile
  et une absolue sensation de libertéEn char à
  voile, on vit des instants magiques de 7 à 77
  ans !
• Budget A partir de 95,00 2j/1nuit par
  personne en chambre double, déjeuner et
  petit-déjeuner inclus.
• Bons tuyaux pour partager lâme du territoire à
  compléter
• Avantage  Beach-bike à votre disposition

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Exemples doffres TAC

• Séquence émotionnelle Week-ends Patrimoine
• Cible en famille
• Titre LAON INATTENDUE
• Illustration (photo cathédrale coucher de soleil)
• Offre racontée Découverte insolite de la ville
  aux 80 monuments classés  vision à 360C depuis
  le haut des tours de la cathédrale puis immersion
  dans le monde souterrain de la citadelle.
• Budget A partir de 39,00 2j/1 nuit par
  personne en chambre double, petit-déjeuner et
  goûter inclus.
• Bons tuyaux pour partager lâme du territoire à
  compléter
• Avantage  Un city pass pour une visite complète
  de Laon.

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• Les objectifs de la campagne 2009
• Le concept créatif
• Le plan média
• Le site de promotion des offres
• La production des offres
• Les facteurs clés de succès

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Les objectifs de la campagne 2009

• Sur les marchés Francilien, Lille Métropole,
• Belge et Britannique
• La conquête dune clientèle urbaine de proximité
  (qui pour linstant ne connait pas la Picardie)
• Lincitation à travers des offres emblématiques
• La création de trafic à travers la diffusion
  doffres week-ends et séjours

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Les objectifs de la campagne 2009

• Sur le marché régional
• Continuer à développer lappropriation de loffre
  touristique par les Habitants
• Développer la fréquentation des sites par la
  population régionale
• Continuer à développer la prescription de la
  région par les Habitants

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Le concept créatif

• Déclinaison en insertions dans la presse magazine
• Déclinaison en flyer qui sera encarté dans la
  presse magazine
• Déclinaison sur le site de promotion des offres
• Déclinaison en podcast vidéos
• Déclinaison en bannières web

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(No Transcript)
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Le concept créatif
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Le concept créatif
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Le plan média

• Un budget global de 1 M TTC réparti entre
• le marché Francilien et de Lille Métropole
• le marché régional
• le marché Belge (Bruxelles, Gand, Anvers,
  Bruges)
• le marché Anglais (Londres)

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Le plan média

• Sur le marché Francilien et de Lille Métropole
• Plan média on line
• Campagne dencart du flyer auprès
• - des abonnés du magazine Esprit de Picardie
• - des abonnés de magazines spécialisés
  (mensuels et hebdomadaires)
• Insertions dans la presse magazine nationale
• Diffusion du flyer
• Salon International de lAgriculture
• Salon Destinations Nature

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Le plan média

• Sur le marché Francilien et de Lille Métropole
• Relations presse
• - veille éditoriale des cibles presse
• - point presse de lancement
• - communiqués
• - accueils presse

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Le plan média

• Sur le marché régional
• Campagne régionale daffichage pour le lancement
  du prochain numéro du magazine  Esprit de
  Picardie  (semaines 18 et 19)
• Insertion du flyer dans le prochain numéro du
  magazine  Esprit de Picardie 
• Point presse auprès de la PQR

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Le plan média

• Sur le marché régional
• Diffusion du flyer de présentation des offres
  bons plans
• Nouvel espace tourisme de laire autoroutière
  dAssevillers (A1)
• Aire autoroutière Baie de Somme (A16)

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Le plan média

• Sur le marché Belge
• Réalisation dun site dédié (lancement en mai)
• Campagne dacquisition daudience du site
• Réalisation du magazine  Esprit de Picardie  en
  version Flamand et diffusion auprès de membres de
  clubs automobilistes Flamands
• Relations presse communiqués et accueils presse

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Le plan média

• Sur le marché Anglais
• Réalisation dun site dédié (lancement en mai)
• Campagne dacquisition daudience du site
• Relations presse communiqués et accueils presse
• Partenariats avec transporteurs à létude

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Le site de promotion des offres

• Entrée par  séquences émotionnelles  (7)
• Entrée par profils (4)
• Entrée par type dhébergement (hébergement sec et
  conseils  à voir à proximité )
• ? 160 offres week-ends et séjours en ligne à ce
  jour

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(No Transcript)
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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Le site de promotion des offres

• Le plan média on-line (campagne dacquisition
  daudience

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Le plan média web

• Campagnes de liens sponsorisés
• 3 nuages de mots clés identifiés
• Week ends / Bons plans (ex week end picardie)
• Week ends / Cible (ex week end famille)
• Week ends / Offres (ex week end insolite)
• Planning

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Le plan média web

• Campagnes e mailing
• Constitution dune base commune CRT/CDT
• Occasions possibles de prise de parole
• - Au lancement du site TAC V1
• - Une newsletter  Offres  par mois
• - Au lancement du site TAC V2

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Le plan média web

• Campagnes daffiliation (achat despace au clic)
  
• Mis en place par lintermédiaire dune régie
  permet dassurer un fort volume de trafic et une
  sélection de sites
• Achat de clic darrivée le clic est validé
  uniquement lorsque la landing page est chargée
• Dispositif mis en place sur 2 sources de trafic
  
• Sites ecommerce et carrefour daudience
• Emaileurs sur sites affinitaires voyages

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Le plan média web

• Campagnes de display (achat despace à
  laffichage)
• Safficher sur des grands carrefours daudience
  pour donner de la puissance au dispositif
  qualité de laudience ciblée
• Sélectionner des sites en affinité
• (ex voyages-sncf, le routard, via michelin)
• Identifier le dispositif le plus pertinent et
  efficace bannière, méga bannière, habillage de
  page daccueil

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La production des offres

• Quest ce quun bon plan ?
• Sur le fond
• - une proposition avec un bénéfice client
  concret (vivre une véritable expérience)
• - une proposition adaptée au contexte économique
• - une proposition personnalisée (en couple en
  famille entre amis)
• Sur la forme
• - une présentation qui crée de lémotion
  (qualité de lillustration)
• -  une offre qui ne se décrit pas mais qui se
  raconte 

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Les facteurs clés de succès

• La qualité des offres en cohérence avec le
  référentiel
• La plus-value apportée par les OT ( les bons
  tuyaux )
• La coordination entre OT et CDT pour la remontée
  des offres sur le site TAC V1
• La création de trafic à travers le plan média

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(No Transcript)
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•  Les solutions nexistent pas, il y a des forces
  quil faut mettre en marche, les solutions
  suivent 
• Antoine de SAINT EXUPERY