Mesure du service

1
Dirigeant principal de linformation

• Mesure du service

2
(No Transcript)
3
La gestion des réseaux de services suppose le
suivi des interactions
Dans tous les réseaux de services
et souvent pour des services liés ou intégrés
4
La gestion des réseaux de services suppose des
améliorations continues
5

Les indicateurs de rendement clés ministériels
appuient le Cadre de responsabilisation de
gestion
6
Cliquer sur une cellule pour faire afficher les
détails de lindicateur de rendement clé
7
Mesure de serviceCapacités et incidence sur les
systèmes
8
Mesure du serviceQue sont les avantages des
indicateurs de rendement clés ministériels pour
les ministères et organismes?
9
Mesure du servicePlans et participation
10
Cliquer sur la boîte de texte pour retourner au
tableau précédant