D

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Dun Content Management Systemà un
Environnement de Travail Collaboratif.

• Le cas de e107

Arnaud Bonnard INRETS/LESCOT Zahra Haddab
INRETS/LESCOT
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Sommaire

• HUMANIST et le CMS e107
• Méthodologie
• Choix techniques
• Développements
• Résultats
• Dautres applications
• Le projet DACOTA
• Les Unités de Recherche?
• Conclusions

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Contexte

• Origine du projet
• Réseau dexcellence HUMANIST
• Problématique
• Faciliter la communication
• Structurer et organiser
• Pérenniser
• ?Environnement de Travail Collaboratif (ETC)

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Méthodologie (1/2)

• Un ETC pour la communauté HUMANIST
• Existante
• Spécifique
• Hétérogène
• Parfois réticente
• Mise au point dune méthodologie adaptée
• Pas une révolution mais une évolution

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Méthodologie (2/2)

• Etude de lexistant
• Content Management Systems
• Groupware
• Collaborative Workspace
• Analyse des besoins effectifs de la communauté

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Choix techniques

• Le CMS e107
• Fonctionnalités par défaut
• News
• Forum
• Téléchargement/Mise en ligne de documents
• Et extensions
• Plugins
• Communauté de développeurs
• Logiciel libre

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e107 Capture décran
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e107 et méthodologie

• Dun CMS à un ETC
• Développement itératif
• Implication des utilisateurs
• Démonstrations
• Dun système simple à un système complet

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Les développements

• Les fonctionnalités de lETC
• Personnalisation Catégorie dutilisateur
• Documents Téléchargement/Mise en ligne
• Evénements Organisation, Calendrier
• Communication Forum, Mailing List, Annuaire
• Système dalertes
• Et prochainement
• Wiki ?
• Gestion Electronique de Document?

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Démonstration

• Les diverses fonctionnalités.

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Les résultats

• en attendant lévaluation finale.
• Encourageants
• Nombre de connectés
• Centralisation des documents
• Retour dexpériences positif
• Mais parfois décevants
• Utilisateurs réticents
• Fonctionnalités bcp demandées mais peu exploitées
• Des solutions
• Besoin dun animateur!

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Dautres applications ?

• Transfert dun ETC à dautres applications?
• Un autre projet ?
• Une unité de recherche ?
• Atout des CMS
• Modularité du système
• Bibliothèque de fonctionnalités génériques
• Elaboration rapide dun système de base
• Evolution vers un système plus spécifique
• Paramétrage simplifié
• Code source générique et modulaire

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ETC et Projets

• Transfert à dautre projets ?
• Chaque projet est spécifique
• Thématique
• Structure
• Besoin dorganisation et dinteraction
• Expérimentation avec le projet DACOTA

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ETC et Projets (DACOTA)

• Approche méthodologique différente
• Outils mis à disposition dès le début du projet
• LETC est LE vecteur déchange du projet

Caractéristiques de la communauté HUMANIST
Caractéristiques de la communauté DACOTA

• Existante
• Méthodes de travail existantes
• Hétérogénéité des membres
• Implication dans diverses activités

• Nouvelle
• Pas de méthodes de travail
• Hétérogénéité des membres
• Implication dans diverses tâches

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ETC et Projets (DACOTA)
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ETC et UR

• Transfert à une Unité de Recherche ?
• Chaque UR est spécifique
• Thématiques (Disciplines, Domaine dapplication)
• Structure (Géographique, Humaine)
• Pour amélioration de lorganisation et des
  interactions
• Possibilité dutiliser un ETC dans une UR

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ETC et UR
Caractéristiques de la communauté HUMANIST
Caractéristiques dune Unité de Recherche

• Approche méthodologique type HUMANIST
• Cerner les méthodes de travail existantes
• Peut-on les améliorer ?
• Pas de révolution, mais une évolution

• Existante
• Méthodes de travail existantes
• Hétérogénéité des membres
• Implication dans diverses activités

• Existante
• Méthodes de travail existantes
• Hétérogénéité des membres
• Implication dans divers projets

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Et concrètementle cas GROGIK

• Je souhaite préparer une expérimentation
  impliquant plusieurs personnes de lunité dans le
  cadre du projet GROGIK.
• Ce projet implique 2 chercheurs de lunité et
  plusieurs membres de léquipe technique.

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Cas GROGIK

• Jai du mal à identifier les personnes concernées
  par la réunion préparatoire
• ETC
• Système de catégorie dutilisateur
• Lutilisateur choisi ses centres dintérêts
  (appartenance à une thématique, ou à un projet de
  lunité, GROGIK en loccurrence)
• Il figure alors dans la liste de diffusion
  associée
• Jadresse un mail au groupe GROGIK

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Cas GROGIK

• Une fois la réunion terminée, je souhaite
  partager le compte rendu de la réunion
  préparatoire.
• ETC
• Dans la rubrique  documents , je met en ligne
  mon compte rendu dans la catégorie GROGIK
• Le document est consultable facilement.

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Cas GROGIK

• Je souhaite programmer une prochaine réunion
• ETC
• Dans le calendrier, création dun événement
   réunion  associé au groupe GROGIK
• Les personnes du groupe GROGIK seront alors
  automatiquement alertées

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Cas GROGIK

• Dici la prochaine réunion, je met au point le
  protocole de mon expérimentation avec les
  chercheurs impliqués dans GROGIK
• ETC
• Dans le wiki, je crée une page  protocole_GROGIK 
  
• Les intéressés peuvent à volonté modifier cette
  page, ou simplement la consulter

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Cas GROGIK

• En étudiant mon protocole, je rencontre une
  difficulté technique
• ETC
• Le forum me permet de partager les problèmes
  scientifiques ou techniques soulevés
• Dautres membres de léquipe ayant des idées
  peuvent contribuer

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Cas GROGIK

• Modification des méthodes de travail

Méthodes traditionnelles
Avec un ETC

• Mail aux destinataires potentiels
• Documents en pièces jointes
• Mails pour planifier des réunions
• Echange de mails pour modifier et élaborer des
  documents en mode révision
• Echanges demail en vue dune discussion
  interactive

• Liste de diffusion
• Espace de téléchargement
• Calendrier avec rappels automatiques
• Utilisation du wiki
• Utilisation du forum

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Conclusion du cas GROGIK

• A priori, de nombreuses fonctionnalités déjà
  implantées dans lETC peuvent répondre à des
  besoins dune UR
• Mais, une analyse fonctionnelle détaillée reste
  nécessaire pour répondre au mieux aux mode de
  fonctionnement dune UR.

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Conclusion ETC

• Faciliter et rationnaliser la circulation des
  informations
• En optimisant le stockage des informations
• Centralisation
• Classement
• Partage
• Rôle crucial de lanimateur de lETC
• Encourager et faciliter lévolution des pratiques
• ? Ne remplace pas les contacts humains!!!

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Conclusion CMS

• Systèmes modulaires
• Dun simple site web à un environnement
  collaboratif
• Déploiement facile à réaliser
• Paramétrage
• Nécessite une connaissance du système
• Important
• Logiciels libres

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• Merci de votre attention!
• Informations complémentaires
• http//e107.org
• http//www.opensourcecms.com/
• arnaud.bonnard_at_inrets.fr