Title: metteursrcepteurs GSM CDMA
1Émetteurs-récepteurs GSM - CDMA
Special Telecom Solutions
- Les pannes les plus communes
- et la solution Dielro
Adressé à tous les dirigeants de sociétés
Changer de marque est COÛTEUX... Ne pas le
faire peut être plus
2INTRODUCTION
Special Telecom Solutions
- La plupart des installations de sécurité contre
lintrusion utilisent des émetteurs-récepteurs
GSM-CDMA cest pourquoi on trouve sur le marché
de nombreux dispositifs de différentes marques. - Dielro a réalisé une étude basée sur lanalyse
technique, fonctionnelle et légale dun grand
nombre de ces appareils, en obtenant des données
qui ont servi à confectionner ce document. - Nous espérons que cette étude vous sera très
utile. - Dielro
- Special Telecom Solutions
3SENSIBLES AUX INTERFÉRENCES ÉLECTROMAGNÉTIQUES
Special Telecom Solutions
- Lutilisation de dispositifs GSM-CDMA implique la
transmission de signaux de RF, ce qui oblige Ã
maintenir un isolement entre létape de
transmission et les autres circuits. De nombreux
dispositifs offerts sur le marché présentent
linconvénient de ne pas être assez blindés, bien
souvent en ne respectant pas les normes EN 55022
et EN 55024 dEMC. Cest en testant dans nos
laboratoires un grand nombre de ces dispositifs
que nous sommes arrivés à cette conclusion. - La solution Dielro
- Dielro a conçu un équipement renfermé Ã
lintérieur dun boîtier en plastique, avec
antenne incorporée, et sans utiliser aucun
blindage intérieur pour obtenir la mesure
correcte de limmunité. - Ceci a été possible grâce à lemploi pour la
première fois dune matière plastique comportant
des particules métalliques injectées dans sa
structure et qui salignent à lintérieur en
créant ainsi un blindage parfait pour obtenir un
produit légal et beaucoup plus économique.
4LIGNE INTÉRIEURE ET EXTÉRIEURE DÉSADAPTÉES
Special Telecom Solutions
- Sur les équipements avec ligne téléphonique
intérieure, la transmission de signaux audio en
bidirectionnel à travers un couple téléphonique
requiert lutilisation dune bobine hybride pour
éviter que le signal de lauriculaire soit
renvoyé comme signal de microphone. Dans de
nombreux cas, lutilisation dun équipement
GSM-CDMA nassure pas que la bobine hybride ou le
circuit split interne quil utilise ait le même
rejet requis pour que le signal envoyé Ã
lauriculaire du téléphone analogique ne soit pas
retransmis de retour au canal téléphonique. - La solution Dielro
- Le niveau de qualité audio des équipements Dielro
est extraordinaire et agréablement surprenant
grâce la technologie de pointe utilisée.
5SENSIBLES AU BLOCAGE (1)
Special Telecom Solutions
- Dans de nombreux cas, un simple appel Ã
léquipement de communications GSM-CDMA de
linstallation est suffisant pour maintenir le
canal de communication occupé. Dès lors,
linstallation de sécurité située dans le
logement ne pourra émettre aucun signal vers la
centrale de réception dalarmes, ce que les
voleurs savent bien. - La solution Dielro
- Les équipements Dielro nacceptent que les appels
entrants préalablement autorisés. Tous les autres
appels sont rejetés, ce qui permet de libérer Ã
chaque instant le canal se sortie libre.
6SENSIBLES AU BLOCAGE (2)
Special Telecom Solutions
- De nombreux équipements disposent de circuits de
supervision de la ligne téléphonique fixe (PSTN),
avec une vitesse de réponse très lente. Dans ce
cas, un sabotage est facile à réaliser à laide
dune simple batterie, en coupant la ligne et en
connectant rapidement la batterie sur la ligne
locale de labonné. De cette manière,
léquipement installé dans le logement ne
détectera pas de coupure et interprétera que la
ligne téléphonique continue active, alors que la
ligne PSTN lest en réalité et que le voleur le
sait. La centrale de réception dalarmes ne
reçoit aucun avis. - La solution Dielro
- Les équipements Dielro détectent la tension et la
tonalité du réseau PSTN et disposent de circuits
très rapides capables de détecter nimporte
quelle coupure de ligne. Et au cas où celle-ci se
produirait, la centrale de réception serait
informée immédiatement par le réseau GMS-CDMA, Ã
travers SMS, GSM, IP(GPRS), etc.
7SENSIBLES AU BLOCAGE (3)
Special Telecom Solutions
- En recevant un appel (GSM-CDMA ou PSTN), de
nombreux émetteurs-récepteurs GSM-CDMA de
linstallation de sécurité linterprètent comme
un appel de programmation et ne le rejettent pas.
Le canal de communication reste occupé. - Si en même temps la centrale dalarme du logement
génère une alarme par intrusion, celle-ci, en
occupant le canal de communications, envoie les
signaux vers la centrale de réception. Mais
depuis le même téléphone mobile un voleur expert
peut simuler des signaux envoyés par la centrale
de réception dalarmes. - La solution Dielro
- Les équipements Dielro identifient toute sorte
dappels entrants et seuls les numéros autorisés
par programmation peuvent accéder au système.
Tous les autres appels sont rejetés.
8NÉCESSITÉ DACCESSOIRES
Special Telecom Solutions
- La plupart des équipements GSM-CDMA requièrent
lutilisation dordinateurs, graveurs de
mémoires, équipements spéciaux et autres
dispositifs pour réaliser des changements de
programmation, ce qui gêne linstallation et
constitue une perte de temps. - La solution Dielro
- Les équipements Dielro peuvent être programmés de
plusieurs façons, les plus habituelles étant Ã
travers un SMS, par connexion IP (GPRS) par appel
PSTN, etc. pour choisir à tout moment la manière
la plus rapide et éviter ainsi de prendre des
risques inutiles.
9NÉCESSITÉ DUN TÉLÉPHONE MOBILE POUR ACTIVER LA
 SIMÂ
Special Telecom Solutions
- La plupart des équipements GSM-CDMA ne permettent
pas de saisir un PIN directement depuis la ligne
intérieure (PTN) et il faut avoir recours à un
téléphone mobile pour ce faire. Dautre part,
certains fabricants recommandent dutiliser un
PIN standard enregistré sur la plaque, indiqué
dans documentation technique accessible librement
et disponible sur linternet. - Lorsquun dispositif dispose dune ligne
intérieure (PTN), elle devra être suffisante pour
pouvoir activer la SIM. - La solution Dielro
- Si léquipement dispose dune ligne intérieure
(PTN), il ne sera pas nécessaire dactiver la
carte à travers un téléphone mobile mais il
suffira de suivre la procédure en utilisant un
téléphone à marquage par tonalités DTMF, comme
par exemple celui du logement, mais sans avoir Ã
manipuler la carte.
10PERTE DE DONNÉES PAR SURDÉBIT
Special Telecom Solutions
- De nombreux émetteurs-récepteurs GSM-CDMA sont
équipés dune pile LIFO pour enregistrer des
évènements séquentiels rapides mais dans la
plupart des cas, cette mémoire na que peu de
capacité et peut provoquer des pertes
dévènements à transmettre. - La solution Dielro
- Tous les équipements GSM- CDMA de notre marque
disposent dune capacité de stockage suffisante
(32 évènements). - Il faut ajouter à cela la fiabilité dans la
communication, ce qui implique que le risque de
stockage massif comme dans dautres dispositifs
est très réduit.
11ABSENCE DE SYSTÈME DE BACKUP
Special Telecom Solutions
- La plupart des équipements ne possèdent pas de
registre dévènements ni ont la possibilité
denregistrer lhistorique dans un système non
volatile. - La solution Dielro
- Les équipements GSM-CDMA disposent dun système
de backup leur permettant de stocker les données
les plus importantes pour la société de
maintenance.
12INFORMATION TECHNIQUE DÉFICIENTE
Special Telecom Solutions
- Linformation sur linstallation, la
programmation, le fonctionnement et la
maintenance est habituellement confuse et
incomplète, ce qui ne facilite pas la tâche du
technicie. - La solution Dielro
- Tous les produits Dielro disposent dune
documentation technique complète, dune
assistance à distance depuis le Call Center du
service technique, en anglais et en espagnol. Les
équipements Dielro peuvent être contrôlés et
programmés à distance. Finalement, un service
dingénierie appliquée reste à la disposition des
usagers nationaux et internationaux pour toute
consultation.
13DOCUMENTATION NORMATIVE INEXISTANTE
Special Telecom Solutions
- De nombreux équipements ne possèdent pas la
documentation exigée par la normative 99/5 /CE et
les normes harmonisées correspondantes ni de la
Déclaration de Conformité obligatoire. Dans
certains cas, cette documentation, si disponible,
est incomplète ou incorrecte et donc peut être
considérée comme fausse, ce qui est sanctionné
comme délit dans la majorité des pays européens. - Dans bien des cas, ces équipements ne respectent
pas les normes et règlements des pays où ils sont
commercialisés, comme par exemple la norme USA,
FCC part. 15, etc. - Quel problème devriez-vous affronter sil savère
que votre équipement est illégal ? - La solution Dielro
- Tous les équipements Dielro disposent de leur
Déclaration de Conformité ainsi que du Dossier
Technique correspondant exigé par toutes les
directives européennes Nouvelle Approche, où
figurent toutes les données techniques relatives
aux composants, essais, manuels, schémas, etc.
14TRANSMISSION NON TRANSPARENTE
Special Telecom Solutions
- Lorsquils détectent une tonalité DTMF sur la
ligne intérieure à transmettre via GSM, certains
équipements la filtrent, la traitent et génèrent
internement une même tonalité DTMF mais avec UN
NIVEAU ET UNE DURÉE FIXE, GÉNÉRALEMENT DIFFÉRENTE
DE LORIGINALE. Ce changement de caractéristiques
engendre de nombreux problèmes, principalement
dans des dispositifs qui créent des protocoles
propriétaires ou des protocoles de sécurité avec
les centrales dalarme, ce qui se traduit
habituellement par une perte de données. - La solution Dielro
- Les équipements GSM-CDMA Dielro sont entièrement
transparents, ce qui permet démettre le signal
obtenu dans la partie inférieure de
linstallation de la même manière vers le réseau
mobile.
15FILTRAGE (A, B, C et D) DTMF
Special Telecom Solutions
- En plus des 12 touches DTMF associées à nimporte
quel téléphone, le protocole DTMF comporte
également 4 touches réservées aux cas spéciaux
(A, B, C et D). Certaines liaisons GSM-CDMA
filtrent la transmission de ces tonalités. Cela
empêche détablir une communication avec les
systèmes utilisant ces caractères (exempleÂ
Contact ID). - La solution Dielro
- Les équipements Dielro ne filtrent aucun des
signaux DTMF.
16DISTORSION LINÉAIRE DES TONALITÉS DTMF
Special Telecom Solutions
- Sur de nombreux équipements, lorsquils émettent
des signaux avec des tonalités DTMF et dautres
signaux harmoniques comme ceux des modems (V.21,
V.23 et supérieurs) et des signaux de fax (Groupe
III), le VOCODER de la liaison GSM peut être
incapable de les coder. - Le problème surgit lorsque léquipement GSM-CDMA
fonctionne avec le mode HF (Half Rate) ou un
autre mode actif et non pas exclusivement le mode
FR (Full Rate). Ceci a lieu lorsque lopérateur
du réseau mobile  propose à léquipement
GSM-CDMA une vitesse de communication inférieure
à la vitesse standard et demande dans la
négociation avant létablissement de lappel
lutilisation dun VOCODER Ã faible vitesse et
donc de moindre qualité. - Si léquipement GSM-CDMA  accepte la
transmission par tonalités, celle-ci ne sera pas
possible ou se fera avec de nombreuses erreurs
de communication. - La solution Dielro
- Les équipements Dielro nutilisent que le mode
FR. -
17ABSENCE DE ROUTES ALTERNATIVES
Special Telecom Solutions
- Lorsquil se produit un vol et en cas de panne du
réseau de communication principal, certains
équipements ne disposent pas dun réseau
alternatif permettant de transmettre lévénement
détecté et de donner lalarme. - La solution Dielro
- Les équipements Dielro GSM-CDMA, même les plus
simples, peuvent utiliser plusieurs réseaux et
options de communication, comme par exemple,
PSTN, GSM, GRPS, SMS, Modem. - Vous pourriez disposer de polling par GPRS,
quelque chose que la majorité na pas.
18CIRCUITS DALIMENTATION MAL DIMENSIONNÉS
Special Telecom Solutions
- Les circuits dalimentation sont normalement très
sensibles et sont dimensionnés pour satisfaire
une condition de couverture optimale. À moindre
couverture du réseau mobile, plus de consommation
dénergie. Un niveau de signal bas implique
travailler en régime forcé, cest-à -dire à la
limite. - La solution Dielro
- Chez Dielro nous prenons grand soin du traitement
de lénergie. Le circuit dalimentation est
toujours bien dimensionné, ce qui évite les
niveaux de consommation dénergie dangereux. Les
batteries de nos équipements sont vérifiées en
temps réel et de façon permanente en vue de
déterminer le degré de capacité de lélément, ce
qui chez de nombreux fabricants nest quune
simple mesure de la tension.
19ABSENCE DE PROTECTIONS
Special Telecom Solutions
- Généralement, la conception de ce type
déquipements ne prévoit pas de protections
contre la chute rapide de lalimentation
dentrée, de filtres sur la ligne téléphonique
intérieure et extérieure ni de protections contre
les surtensions ni les bruits électriques, ce qui
se traduit par une mauvaise qualité du produit. - La solution Dielro
- Tous les équipements Dielro disposent des
protections adéquates pour éviter les ruptures
pouvant affecter le bon fonctionnement de
linstallation.
20ACCÈS À DISTANCE LIMITÉ
Special Telecom Solutions
- La plupart des équipements GSM-CDMA du marché
permettent daccéder à la centrale de sécurité de
labonné, en appelant exclusivement à travers le
réseau fixe PSTN. - Dans tous les cas, labsence de réseau fixe pose
un gros problème de sécurité. - La solution Dielro
- Tous les équipements Dielro peuvent disposer dun
circuit générateur de ring permettant, en
appelant à travers le réseau GSM-DCMA, daccéder
aux circuits de la centrale de sécurité de
labonné avec la protection établie, comme en
appelant à travers le réseau PSTN.
21SANS AUTRES POSSIBILITÉS
Special Telecom Solutions
- Avec la plupart des équipements du marchéÂ
- En cas de coupure du réseau fixe, les
fournisseurs disent quils informent par
GSM-CDMA. - Sils désactivent le réseau mobile, les
fournisseurs disent quils informent par le
réseau fixe PSTN. - Et que se passe t-il lorsque les deux réseaux
sont coupés ? - La Centrale de Réception ne reçoit aucun appel,
le voleur a le champ libre. - La solution Dielro
- Lorsque les deux réseaux sont coupés, il reste
toujours NetKeeper, un surveillant de réseau qui
travaille à travers 3 réseaux simultanés et en
cas de coupure des trois réseaux, la Centrale de
Réception est avisée automatiquement. Besoin de
plus de sécurité ? Dielro est la solution.
22Et maintenant que vous connaissez Dielro ,
allez vous continuer à faire perdre de largent Ã
votre entreprise ?
Special Telecom Solutions
- Vous savez ce que Dielro peut faire pour vous,
mais sil vous reste des doutes, nhésitez pas Ã
essayer un de nos équipements. - Les prix?
- Veuillez nous consulter.
- Nous vous passerons la meilleure offre possible.
- Rappelez-vous aussi que la gamme Dielro vous
offre de léquipement le plus simple au plus
sophistiqué, pour les clients à la recherche du
maximum de sécurité. - Dielro
- Special Telecom Solutions
- www.dielro.com