Title: Introducci
1Introducción a la Tecnología de la Información
2La Organización
- Las organizaciones.
- Tipos de organización
- Bancos,
- Grandes Almacenes (Saga, Ripley, etc.)
-
sigue..
3La Organización
- Industria ( Cementos Lima, etc.)
- Supermercados (Metro, Tottus, etc.)
- Salud
- Gobierno
- Transporte
4La Organización y los procesos
- En todo tipo de organización existen procesos.
- Un proceso es un conjunto de actividades
ordenadas en secuencia lógica, para lograr unos
resultados determinados. - Por ejemplo, en un supermercado hay personas
encargadas de reponer productos que tienen pocas
unidades en los estantes.
5La Organización y los procesos
- Esto se logra a través del proceso de control de
stock. - Ya que si el producto tiene una cantidad mínima
de unidades, se activa todo el proceso de pedido
a los proveedores y su respectiva orden de
compras.
6La Organización y los procesos
- Todas las organizaciones tienen procesos.
- Los procesos son la manera en la que se hacen
las cosas en la empresa.
7La Organización y los procesos
- Todo proceso requiere
- De una entrada (input),
- Mediante un proceso (operaciones)
- Produce un resultado (output)
8INTERACCIÓN CON OTROS PROCESOS
Los procesos raramente ocurren en forma aislada.
La salida de un proceso normalmente forma parte
de las entradas de los procesos subsecuentes.
Entrada al Proceso A
Entrada al Proceso B
Entrada al Proceso C
PROCESO A
PROCESO B
PROCESO C
Salida del Proceso A
Salida del Proceso B
Salida del Proceso C
.
9La Organización y los procesos
- Una empresa que fabrica automóviles, tiene como
insumos los auto partes y luego de un proceso de
ensamblaje se llega al producto final que es el
auto.
10La Organización y los procesos
- Ejemplos de procesos
- Producción
- Entrega de bienes y/o servicios (ventas)
- Gestión comercial,
- Desarrollo de la visión estrategia,
- Desarrollo de producto, etc.
11La Organización y los procesos
- Las organizaciones son tan eficientes como lo son
sus procesos. - Los procesos pueden ser mejorados o pueden ser
redefinidos completamente.
12La Organización y los procesos
- Ejemplo La eficiencia en el servicio de venta
ayudo a consolidar a los supermercados Wong. - El cambio de estrategia en los cines, con la
construcción de multicines. -
13La Organización y los procesos
- Los cambios tienen un soporte en la informática.
- La informática es la ciencia que estudia el
tratamiento automático y racional de la
información. -
14Tecnología de la Información
- En cualquier proceso existe intercambio de
información. - Información conjunto ordenado de datos que
aportan conocimiento.
15Tecnología de la Información
- Los sistemas de información, soporte de los
procesos. - Tipos de sistemas de información
- Contabilidad
- Ventas
- Planillas
- Producción, etc.
16Tecnología de la Información
- Los sistemas de información tienen que
modificarse y actualizarse con regularidad si se
desea percibir ventajas competitivas continuas.