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• Agenda
• Conceptos iniciales
• Diseño centrado en el uso
• Diseño centrado en el usuario
• Problemática asociada al diseño de aplicaciones

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Conceptos iniciales
3
Visto de otra manera !
4
Consideraciones para elaborar aplicaciones
Guía de Estilo del Producto 1
Guía de Estilo del Producto 2
Guía de Estilo del Producto N
5
Consideraciones para elaborar aplicaciones
Guía de Estilo del Producto 1
Guía de Estilo del Producto 2
Guía de Estilo del Producto N
Guías de estilo de la suite de productos
6
Consideraciones para elaborar aplicaciones
Guía de Estilo del Producto 1
Guía de Estilo del Producto 2
Guía de Estilo del Producto N
Guías de estilo de la suite de productos
Guías de estilo corporativa
7
Consideraciones para elaborar aplicaciones
Guía de Estilo del Producto 1
Guía de Estilo del Producto 2
Guía de Estilo del Producto N
Guías de estilo de la suite de productos
Guías de estilo corporativa
Guías de estilo de la plataforma (Windows, MacOS,
Unix)
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Consideraciones para elaborar aplicaciones
Guía de Estilo del Producto 1
Guía de Estilo del Producto 2
Guía de Estilo del Producto N
Guías de estilo de la suite de productos
Guías de estilo corporativa
Guías de estilo de la plataforma (Windows, MacOS,
Unix)
Estándares Internacionales (ISO, DIN, etc.)
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Diseño centrado en el uso Sugiere que el
diseñador solo necesita concentrarse en las
tareas del usuario, es decir, el usuario y el
contexto son menos importantes.
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Diseño centrado en el uso Algunos investigadores
Upsala Univ., alegan que el diseño centrado en
el uso ni siquiera involucra al usuario en el
proceso de diseño. Están más de acuerdo con el
concepto de diseño participativo la presencia
directa y activa del usuario en el proceso.
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Diseño centrado en el usuario Diseñar por y para
el usuario Implica un profundo entendimiento del
usuario, del entorno en el que se desarrolla el
trabajo y las tareas que se llevan a cabo.
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Diseño centrado en el usuario Qué debemos
conocer del usuario?
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• Diseño centrado en el usuario
• Habilidades físicas y sensoriales
• Habilidades cognitivas
• Diferencias de personalidad
• Diferencias culturales
• Las tareas
• Entorno físico y social
• Etc.

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Diseño centrado en el usuario
Cuáles son algunos principios básicos en la
aproximación al diseño centrado en el usuario?
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• Diseño centrado en el usuario
• Una repartición apropiada de funciones entre el
  usuario y la aplicación
• Una participación activa de los usuarios
• Iteraciones en las soluciones de diseño
• Equipo de diseño multidisciplinario

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Diseño centrado en el usuario Cuál es el equipo
multidisciplinario?
17
Diseño centrado en el usuario Cuál es la
problemática?
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• Diseño centrado en el usuario
• El diseñador o equipo requiere de un grupo
  encargado del trabajo de campo, de la búsqueda de
  los requerimientos del usuario y del análisis del
  contexto.

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Diseño centrado en el usuario Problema
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Diseño centrado en el usuario Problema Como
no abundan los especialistas en el área de
factores humanos y usabilidad, los diseñadores
deben asumir ciertas funciones para lograr sus
objetivos.
21
Diseño centrado en el usuario 2. Se seleccionan
usuarios experimentados para dirigir los
proyectos, y superar la etapa de requerimientos.
22
Diseño centrado en el usuario Problema
23
Diseño centrado en el usuario Problema El
diseñador puede adoptar una actitud de poca
acción, inmovil
24
Diseño centrado en el usuario 3. Los usuarios no
son diseñadores y viceversa. Los diseñadores a
veces subestiman al usuario, ya que creen que
estos no entienden cuestiones técnicas, que no
saben lo que necesitan y que son incapaces de
generar ideas de diseño.
25
Diseño centrado en el usuario Problema
26
Diseño centrado en el usuario Problema Los
diseñadores parten con ideas preconcebidas acerca
de los usuarios.
27
Diseño centrado en el usuario 4. El diseñador,
por otra parte, trata de expresarse a través de
su diseño haciendo uso de términos complejos
asociados a su formación.
28
Diseño centrado en el usuario Problema
29
Diseño centrado en el usuario Problema El
usuario inevitablemente rechaza la posibilidad de
trabajar durante el proceso de diseño. Hablan
léxicos distintos
30
Diseño centrado en el usuario 5. Los líderes y
directores de proyectos presionan a los
diseñadores y solicitan siempre algún producto
para mostrar al usuario/cliente.
31
Diseño centrado en el usuario Problema
32
Diseño centrado en el usuario Problema Los
diseñadores inventan prototipos fantasiosos y
sofisticados para impresionar, y luego esto se
vuelve un compromiso con los ejecutivos-usuarios-c
ompradores.
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• Diseño centrado en el usuario
• Algunas lecturas recomendadas
• Diseño centrado en el usuario
• http//www.sidar.org/recur/desdi/traduc/es/visitab
  le/quees/User_prac.htm
• 10 malentendidos sobre interacción
  persona-ordenador. http//www.terremoto.net/x/arc
  hivos/000060.html
• Breve reseña del Diseño Centrado en el Usuario
• http//www.interacciones.i-p.com/doc6.xhtml