Title: 20 EXCELENTES CONSEJOS DE LOS MEJORES CONFERENCISTAS
120 EXCELENTES CONSEJOS DE LOS MEJORES
CONFERENCISTAS
- La revista "Training Development" está
considerada como una de las mejores en el mundo
en temas de formación. - En su número de octubre de 1999 apareció un
artículo con excelentes consejos dados por los
conferencistas y formadores más renombrados de
Estados Unidos (Bob Pike, Fran Salomon, Lance
Dublin, entre otros). - Resumimos a continuación veinte de sus mejores
consejos que pueden servir de ayuda y repaso
220 EXCELENTES CONSEJOS DE LOS MEJORES
CONFERENCISTAS
- Prepárate, prepárate, prepárate.
- No te transformes en un narrador de
transparencias. - Averigua por qué te invitaron a dar la
conferencia, eso te aclarará las expectativas que
tienen de ti. - No hables al público, habla con el público.
- Adapta tu conferencia a tu audiencia.
320 EXCELENTES CONSEJOS DE LOS MEJORES
CONFERENCISTAS
- Crea nuevos conceptos, procesos y modelos. Tu
credibilidad aumentará si utilizas tus propios
textos. - Actualízate permanentemente.
- Demuestra tu pasión por el tema.
- Sé auténtico, abierto e incluso vulnerable. Tu
audiencia reconocerá tu sinceridad. - Administra bien tu tiempo.
420 EXCELENTES CONSEJOS DE LOS MEJORES
CONFERENCISTAS
- Esfuérzate para que tu público esté atento.
Ameniza tu conferencia. - Resume.
- Comienza a trabajar mucho antes de comenzar a
hablar. - Quédate al alcance del público después de
finalizar. - Transfórmate en un "provocador" más que en un
"presentador". Buenas preguntas aportan más que
excelentes respuestas.
520 EXCELENTES CONSEJOS DE LOS MEJORES
CONFERENCISTAS
- Rejuvenece permanentemente tus conferencias.
Perfecciona tus destrezas. - Aprende de tus colegas.
- Toma clases de improvisación teatral.
- Muchas veces es más importante callar que hablar.
- Asume riesgos.
6Saber decirlo..
- Un hombre de fuerza e inteligencia
extraordinaria - puede no ser más que un cero en la sociedad
- si no sabe hablar
- William Channing.
- Entre los grandes jefes que condujeron pueblos o
dejaron su impronta en la historia de la
humanidad, ha habido algunos ciegos y algunos
sordos pero nunca un mudo. - Saber algo no es idéntico a saber decirlo. Esta
es la importancia de la comunicación oral.
7Comunicar...
- Hablar con orden, con claridad, con entusiasmo,
con persuasión en resumidas cuentas, con
eficacia... - Comunicar no es un lujo sino una necesidad.
- El 90 de nuestra vida de relación consiste en
hablar o escuchar sólo el 10 en leer o
escribir.
8Datos estadísticos
- En una encuesta realizada en los Estados Unidos,
investigando las diez cosas que más temor le
producen a la gente, se obtuvo el siguiente
resultado (en orden ascendente) los perros, la
soledad, el avión, la muerte, la enfermedad, las
aguas profundas, los problemas económicos, los
insectos, las sabandijas, las alturas y, - ... el primero de la lista, hablar en público.
9EL TEMA DE UNA EXPOSICION ORAL
- Es fundamental que definas el tema central sobre
el cual versará tu exposición. Es decir, la idea
global sobre la cual girarán todas las otras
ideas, que podemos llamar accesorias y de esta
forma evitarte disgregaciones del tema. - Para ello, PREPARA
- LOS PUNTOS CLAVES
- Empieza a bosquejar tu presentación identificando
los dos o tres puntos claves que vas a
desarrollar. -
10EL TEMA DE UNA EXPOSICION ORAL
- LA REGLA DE TRES
- Siempre uno, dos o tres puntos clave. No más.
Esto obliga a extraer los puntos más
significativos. - Igualmente, te proporcionará una estructura para
que agrupes tu información en categorías bien
organizadas. - Olvídate de largas listas como las del
supermercado (encadenamiento interminable de una
idea tras otra).
11CÓMO HACER PRESENTACIONES
- Punto clave 1
- Preparación
- Punto clave 2
- Relación
- Punto clave 3
- Optimización
-
12CÓMO HACER PRESENTACIONES
- SECUENCIA DE LOS PUNTOS
- Por Orden cronológico
- Pasado.
- Presente.
- Futuro.
- Por pasos
- Primer paso.
- Segundo paso.
- Tercer paso.
13CÓMO HACER PRESENTACIONES
- SECUENCIA DE LOS PUNTOS
- Por Disposición espacial.
- Por áreas geográficas.
- Por enfoque temático.
- el punto menos importante.
- otro de mayor importancia.
- el de máxima significación (el que desee que sea
mejor recordado).
14Las tres partes básicas de una presentación
- Introducción o Presentación.
- Desarrollo del tema.
- Conclusión (parte en que se "remacha" el objetivo
y se lo deja perfectamente fijado).
15HABLAR Y COMUNICAR...
- Si se quiere hablar bien hay que pagar el precio
debido Hay que trabajar, pensar y practicar. - Nadie ha encontrado nunca un sustituto
satisfactorio para la inteligencia, ni para la
preparación. - Si tengo que dirigir un discurso de dos horas,
empleo diez minutos en su preparación. - Si se trata de un discurso de diez minutos,
- entonces me lleva dos horas....
- Así se expresaba Winston Churchill.
16HABLAR Y COMUNICAR...
- Además del qué se dirá, es enorme la importancia
del cómo habrá de decirse. - Y aquí interviene lo más importante que puede
esgrimirse en un diálogo o un discurso el arte
de interesar. - En la preparación de una clase, presentación o
discurso hay que dar mucho más tiempo a buscar
medios de suscitar el interés que el propio que
se le brindó al estudio del tema.
17HABLAR Y COMUNICAR...
- La buena preparación también aumenta la claridad
de nuestro pensamiento y de nuestra expresión. - Si la fuente nace turbia,
- no irán claros los arroyos.
18IDENTIFICA AL AUDITORIO
- CATEGORÍAS DE OYENTES
- Los que esperan que se les pruebe lo que
escuchan. - Los que quieren que se les explique lo expuesto.
- Los que exigen que se les pruebe lo afirmado.
- Es importante investigar sobre el nivel de
conocimiento del oyente.
19IDENTIFICA AL AUDITORIO
- Pero todos mantendrán su interés y atención si el
orador es concreto, preciso, mantiene la hilación
del tema y es atrayente al exponerlo. - Es mejor emplear un lenguaje sencillo y directo.
Que haya calor humano con el uso de pronombres
personales e interrogativos.
20APOYO...
- Las imágenes son esenciales como material de
apoyo. Una imagen bien escogida, causa un
impacto, que no se olvidará. - Una imagen
- vale más que mil palabras
21PREPARA EL MENSAJE A LA MEDIDA
- Una vez identificadas las características del
auditorio, plantéate estas preguntas
22La motivación facilita el proceso comunicativo
- Al oyente le puede motivar para prestar atención
- La persona que habla, ya sea porque el oyente
sabe que lo que suele decir es importante o
porque es atractivo y agradable escucharle. - El mensaje, ya que el oyente sabe que va a ser
útil e importante lo que va a escuchar. - El interés del contenido, ya que el oyente sabe
que es algo que le interesa, le atrae o le
preocupa al oyente.
23MOTIVACIÓN
- Debe tenerse en cuenta que los receptores captan
mejor la información cuando ésta tiene interés
para ellos. -
- De ahí que el propósito de comunicarse debe ser
el de presentar el tema de modo que resulte
interesante para el auditorio.
24RECOMENDACIONES
- Dramatizar lo que se comunica, para despertar la
curiosidad del público. - Dramatizar algo es darle acción. Se puede
dramatizar mediante - El uso de un diálogo, imaginario o real (con el
público o un interlocutor) - Haciendo una cita de alguna figura muy famosa
- Efectuando una narración contando un cuento..
- Dando un ejemplo personal
- Mostrando un objeto
- Formulando una pregunta impresionante
- Realizando una afirmación sorprendente...
25RECOMENDACIONES
- El modo de hablar incluye
- el tono,
- la enunciación,
- la pronunciación,
- el volumen ,
- y la corrección de las palabras que se usan.
- También influyen el aplomo con el que hablamos,
el control que tenemos de nuestros ademanes, y el
contacto ocular que mantenemos con los
interlocutores o el público.
26RECOMENDACIONES
- Las pausas.
- Considere el uso de la pausa como un arma de gran
importancia en el arsenal que representa el
dominio del ritmo. - El espacio entre palabras, frases o pensamientos,
no se debe emborronar con sonidos tan
desagradables como - "eee..."... o "mmm.... "este..."...
- Esto es humano pero utilizar la pausa,
- desnuda de todo sonido, es divino.
27RECOMENDACIONES
- Las pausas
- El elemento más difícil, de mayor utilidad y
menos apreciado en el arte de la oratoria, es el
silencio. - La pausa correctamente medida, demuestra
confianza y reflexión. - Las pausas son un excelente recurso para
enfatizar. Permiten también mantener y controlar
la atención.
28Algunos consejos a tener en cuenta
- No distraiga al auditorio con algún detalle de
atuendo, o jugando con algún objeto. - No diga absolutamente todo lo que se sabe, para
permitir al público hacer preguntas y participar.
- Tenga cuidado con las muletillas, los términos de
relleno trillados, las expresiones restrictivas o
negativas ("puede que no esté de acuerdo
conmigo", "puede que no sea lo que usted
esperaba", etc.).
29Algunos consejos a tener en cuenta
- En una conversación múltiple, ligar lo que se va
a decir con lo último que se dijo. (hacer
puentes). - No olvide que la articulación o pronunciación es
de capital importancia. Si advierte dificultades
en esto, procure escucharse en una cinta para
precisar sus defectos.
30Algunos consejos a tener en cuenta
- El mejor lenguaje es el directo y afirmativo.
También el coloquial. - Use un estilo inclusivo, haciendo participar al o
a los interlocutores. - Si es de su conocimiento, vincule el tema del que
va a hablar con aquello por lo que los oyentes
sienten mayor interés.