Title: Introduction to Knowledge Management Model
1????????????????????????? ????????????????????????
??????????(Introduction to Knowledge Management
Model) ??? ??. ????????? ??????? ??. ???????
? ?????????? ?????? ??????
2??????????????????????????
Identification
Acquisition
Development
Utilization
Sharing
Retention
16
3??????????????????????????
Knowledge Identification - ??????????????????? ???
????? ?????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
?????
??????????????????????????????????????
????????????????????????????????????? ????????????
????????????????????????????????????????????
???? ?????? (Must Should Know) ????????
?????????????????? ???????????????????????????????
??????? ?????? - ????????????????????
??????????????????? (JD) ???????????????
-
?????????????????????????? 2 ????? ???
?????????????????? (Must know)
???????????????
(Should to Know)
17
4??????????????????????????
Knowledge Acquisition - ???????????????? ????????
???????????????? ??????? ????????????????????
??????????????????????? ??????????????????
???????????????????, ??????????
???????????????????????? (Knowledge
Center) ???????????? ?????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
???????? ?????? -
?????????????????? ????? ?????????
????????????????, ?????? ????????
??????????????????? -
??????????????????????????????? ?????????,Video
Tape, Audio Tape, Electronic Document, etc. -
???????????????? ????????????? Knowledge Center
- ?????????????????????????????????????????????
?????? ?????????????????????????????????
18
5??????????????????????????
Knowledge Development - ??????????????? ????????
??????????????? ??????? ?????????????????????
?????????????????????????????????????? ???????
??????????????? ??????????? ?????????? ???????
???????????????????????????????
????????????????????? ?????????????????????????
??????????? ????????? ??????????? ????????????
??????????????????????????????????????
????????????????????????????????
????????????????????? ?????????????????????????
???????????????? ?????????????????????????????????
?? ?????? ???????????????
??????????????????????????????????????????????????
????????? ??????????????????? (??????)
?????????????????????????
19
6??????????????????????????
Knowledge Utilization - ???????????????????????? ?
??????? ???????????????????????? ???????
??????????????????????????????????????????????????
???????????? ??????????????????????????????????
?? ?????????????????? ????????????????????????????
????????? ???????? ?????????????? ?????????
??????????????? ???????????? ????????????????
???????????????????????????????? ????? ??????
????? ??????????????????????????? -
??????????????????????????????????????????????????
??????????????? ????????? ?????????????
??????? ???????????????????????????? -
??????????????????????????????????????????
??????????????? ???????????????????? -
??????????????????????????????????????????????????
????????????? ????????????????????????? (Data)
?????????????? (Information)
?????????????????????????????? ??????????????????
20
7??????????????????????????
Knowledge Sharing - ????????????????? ????????
????????????????? ??????? ??????????
(transfer) ??????????? (share) ???????
????????????????????? ?????????????????????????
???? ? ???????????????????????????????????????????
????? ????????????? ??????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????
??? ?????????????????? ????????????
?????????????????????????????????
????????????????????????????????
????????????????????????????? ??????????????????
??? ?????? ?????????????????
??????????????????????????????????????????????????
21
8??????????????????????????
Knowledge Retention ??????????????? ????????
??????????????? ??????? ????????????????????????
???????????? ?????????????????????? ??????????
???????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
??? ???????????? ????????????????????????????
?????????????????? ?????? -
???????????????????????????? ???????????
??????????????????????????????????????
???????????? ??????????????????
?????????????? Knowledge Center -
?????????????????????????????????????
?????????????????????????????????
22
9??????????????????????????????
- ????????????????????????????????????????????????
- ??????????????????????????????????????????????????
?? - ???????????????????????????????????????????????
- ??????????????????????????????????????????????????
???????????????? - ??????????????????????????????????????????????????
??????????????? - ??????????????????????????????????????????????????
???????????????
Primus, Dec. 02
23